Бардак! Мы в шале празднуем уже 2 раз, 1 раз в 2016 году тоже были негативные эмоции но сейчас не об этом. Ресторан шале шикарный отель-ресторан с великолепной территорией. Шикарными банкетными залами, великолепными официантами. Но администраторы это капец((((. В середине мая мы планировали забронировать зал на 1 июля. Нас встретила администратор, очень доброжелательная девушка которая показала нам наш зал, мы обсудили рассадку гостей, меню, показала нам фотозону , обсудили детали её оформления, внеся предоплату, остались довольные и уехали домой. В середине июня определились с количеством гостей и меню я позвонила администратору мужчине, подсказала количество гостей меню, рассадку гостей . В конце июня позвонила мне 3 раз администратор, я опять рассказала про меню, рассадку гостей, уточнила к какому времени могу приехать украсить зал. Спросила почему у них не осталась информация о моих предыдущих х звонках, они ответили что информации нет, записали снова. 1 июля в день моего торжества, я приехала утром, украсила фотозону повесив баннер на деревянную доску и уехала. В 16 часов, за 30 мин до начала праздника, приехав в ресторан я с удивлением увидела, что столы накрыты длинной кишкой по середине зала никаких отдельных столов по 6 человек о которых я 3 раза говорила администраторам и речи не идёт, я возмутилась. Девушка официант позвала администратора и та в свою очередь высказала мне что расскадка за отдельными столами не обсуждалась и я заказывала именно такую рассадку, после моего возмущения о том что я 3 раза говорила об отдельно стоящих столах..- она сказала никакой информации не было, и предъявила мне претензию за баннер прикрепленный на кустарно сколоченную деревянную доску, что это дизайнерская фотозона и наклейка моего баннера стоит 5000 рублей, сказать что я была в шоке это ничего не сказать, я администратору сказала- Что вы мне 1 раз сказали что можно без проблем повесить все что хотим , было встречено категорично отказом и сказано наверно общалась с вами не я, но я прекрасно помню этого администратора, именно она была приветливая и улыбчивая показала втюхивала этот зал, обещая все то от чего отказалась именно в наш праздник. Настроение испорчено. Постоянные перебои с электричеством, абсолютно не работал кондиционер. Ввиду этих же перебоев, было ужасно душно, если Бы не замечательная официантка, что обслуживала праздник на 3 этаже 1 июля думаю отзыв был бы еще хуже. Она окружила всех гостей своим вниманием и заботой, замечательная девушка которая подняла мне испорченное настроение. Думаю пока не будет решена проблема со светом и некомпитентными адмистраторами я в этот ресторан больше не приду .
Прекрасное заведение, вкусная еда!!!
Бывал там пару раз и думаю что день рождение нужно отметить именно там.
Так же советую вам тоже посетить данное заведение.
Прекрасный отзывчивый персонал, был небольшой вопрос сразу же пришел администратор Даниил и все правильно объяснил.
Хочу отдельно поблагодарить официанта Андрея за отличное обслуживание.
Весьма неплохо. Салат с хрустящими баклажанами и шашлык из свинины. Шашлык из свинины маринованный в тмине и лавровом листе никогда не понимала и не пойму шашлык без уксуса это мясо выбрашено в ведро. Поэтому и оценка четыре.
отличное обслуживание, правда с кухней чуток не сошлись во вкусах.. но .. полбалла скинуть не получится.. залы для любых торжеств .. думаю все будет ок..
Очень приятное заведение, вкусная еда и приятный персонал. Отдельно хочется отметить высокий уровень обслуживания: вежливый и внимательный администратор и ненавязчивые официанты
Наш с мужем любимый ресторан. Все нравится, ни разу не разочаровались. Зачастую нас обслуживает отзывчивая, приветливая девушка Екатерина
Очень приятное, не навязчивое обслуживание.
Все очень понравилось. Большое спасибо))
Несколько раз были в этом заведении на мероприятиях и просто так. Медленное обслуживание, долго готовят, а так много места, хорошая музыка. Для праздников и корпоративов рекомендую, для обычного посещения - лотерея (можно не угадать).
Справляли день рождения 🎉 в этом замечательном ресторане!!! Всё было супер !Еда отличная , персонал супер!!!! Отдельная спасибо диджею Ромарио!!! Спасибо большое, мы обязательно к вам вернёмся!!! ❤️
Были в шале 10 ноября, объелись до отвала! Рыба-просто бомба! Нас посадили в отдельную комнату с диванчиком и телевизором, все остались в восторге
Спасибо ещё раз администратору Данилу и управляющей Елене
Зимой был там корпоратив. Очень интересное оформление зала. Как-будто мы находимся в дворике, фонари, стены отдельные под фасады домов, имитация деревьев.
Обслуживание по высшему разряду.
Рядом парковка и заправка.
Шикарный ресторан, прекрасная кухня, супер вежливые и улыбчивые официанты!
Однозначно рекомендуем из супов уху, и наивкуснейший драник с лососем! Большие порции! По выходным живая музыка!
Обязательно вернёмся ещё!
Спасибо большое!
Еда очень вкусная. Обслуживание на 10 балов. Спасибо большое. Мы были довольны всем. Понравилось все что заказывали. Мы в восторге от этого ресторана!! 👍👍👍
Был там несколько раз. Кухня достойная. Банкетные залы приличные. Номерной фонд и расположение отеля навевает на мысли о том, что целевая аудитория, а также руководство рассматривают отель как «место для встреч». Могу ошибаться, конечно.
Случайно заехали поужинать. Порции большие , шашлык вкусный, но повар наверно "влюблен "🤪 чай с чабрецом очень вкусный. Внимательный персонал, вернемся сюда ещё и порекомендую друзьям. Спасибо!
Был проездом, заехал пообедать.
Заказал шашлык из баранины и салат с хрустящими баклажанами.
Салат - просто гастрономический оргазм, ничего подобного я не пробовал 10 из 5 ).
Шашлык тоже отличный.
Неплохо. Порадовал шашлык из каре ягнёнка, правда, совсем почти без гарнира и с кетчупом а ля хайнц. Но мясо очень вкусное сочное и мягкое. Домашний лимонад мохито сделан не из лайма и мяты, а из ароматизированного сиропа с сахаром и льда. И это за 350 рублей?!) серьёзно? Очень выгодно получается. Посмеялся над лососем пропитанным морской солью. Солевой сомелье конечно отличил бы морскую соль от синтетической, но люди, которые бухают на свадьбе? Не думаю. В целом заведение не про кухню, а про современную российскую свадьбу. Здание каменное - не сломать.
Очень приятное место,прекрасное расположение! Отличный коллектив ,рекомендую для проведения мероприятий,это место идеально подходит,есть три разных зала,позволяющие выбрать любое на свой вкус,работали там в качестве декораторов
Очень уютное и теплое место)) обслуживание на высшем уровне,музыка зажигающая,администратор и управляющая просто огонь❤️🔥🔥❤️🔥🔥если вы думаете,где провести свой праздник,то без раздумий сюда,здесь вас примут как своих!! Спасибо за огненный вечер!!!
Всё понравилось, официанты вежливые, администрация отлично справляется со своей работой. Залы чистые, еда на высоте👍👍👍 советую посетить данное заведение.
Хороший персонал, атмосферное место.
Ведущий лапочка. +10000 к новогоднему настроению. Приедем еще как-нибудь.
Советую для банкетов, корпоративов, свадеб.
Просто отлично! Грибной суп, салаты, картошка фри для детей - всё на 10 баллов. Обслуживание очень быстрое, заправка рядом - просто лучший ресторан на трассе на 500 километров вокруг. :)
Прекрасное место для проведения праздников и внутри и снаружи со вкусной едой, великолепным обслуживанием. Может не в шаговой доступности от Гатчины, но и не так далеко. Но впечатления только полодительные👍. Очень рекомендую 😄
Были проездом, выбрала по отзывам на карте. Остались очень довольны. Интерьер приятный, кухня отличная, порции большие. Жаль что в меню не было горячих коктейлей, в такую промозглую погоду очень хотелось чего-то согревающего. В остальном твёрдая 5. Рекомендую!
Отличный ресторан. Все очень вкусно. Часто проводим здесь семейные мероприятия. Также отмечали свадьбу. Официанты очень вежливые и учивые. Атмосфера чудесная, внутри очень красиво! Детской комнаты нет и для детей ничего не предусмотрено.
Огромное спасибо за организацию банкета. Еда очень вкусная, организация банкета на высшем уровне, официанты очень добрые и отзывчивые, прекрасная сервировка столов.
Отмечали праздник в небольшой девичьей компанией. Все было вкусно, за исключение салата цезарь( все официанты на высшем уровне, хочу отметить официанта Даня☝️ты вообще умничка, помог урегулировать любой наш вопрос😎 но вот диджей и девушка которая пела, вам можно поставит огромедный минус! Только из-за вашей музыки мы больше наверное не вернемся к вам🤔 тк даже за деньги вы отказывались включать нашу песни! Там отмечали юбилей более старшая компания, но вы наверное не первый год работая в это сфере, должны были понимать что музыку ставят не для одной кампании..А играла музыка только 2000е...А мы более молодые, должны были слушать их репертуар! Но Даня молодец, спасибо еще раз☝️
Просто прекрасно мясо баранины на косточке, замечательные лепёшки, молодцы! Обходительный и милый персонал, всё прекрасно! Тут же и номера и всё как положено для ресторанно-гостинечного комплекса. Сам вид его и название относят нас к далёкому прошлому средних веков. Внутренний интерьер ресторана выполнен в восточном стиле (что-то индийско-турецкое), есть отдельные комнатки помимо общего банкетного зала. Идеально для новобрачных, хотя и нам,простым смертным, очень даже))) Спасибо всём!
Были с подругами на 8 марта. Заранее бронировали столик в отдельной комнате. Красиво, уютно, вкусно. Домашнее вино очень вкусное. Цены очень доступные. Рекомендую.
25 августа отгремела свадьба наших детей (я мама невесты), в этом чудесном месте ШАЛЕ, хочу сказать спасибо за обслуживание и внимание гарсона Кристину, все было на высоте и терпение и улыбка и профессионализм!!!
Спасибо поварам вкусно и, что не менее важно красивая подача блюд!
Всем сомневающимся советуем🍾🥂💫