Еда отвратительная.. Красиво но совсем не вкусно. Обслуживание , оформление 5 но кушать еду не возможно. Украшают блюда красиво, а кушать их не возможео
Очень достойная гостиница. Комфортные, просторные номера, вкусный завтрак - шведский стол, вежливый персонал, интересный, запоминающийся интерьер. Есть несколько ресторанов со вкусной и разнообразной кухней, где можно пообедать или поужинать.
Прекрасная обстановка,вкусные блюда,быстрое обслуживание. Замечательный интерьер, всё сделано со вкусом. Советую посетить. Цены приемлемые. Залы на любое количество людей.
Тот случай, когда официантов больше чем гостей, но при этом обслуживание на нуле- ходят противозачаточным лицом, не расторопные и с короткой памятью. По качеству блюд тоже не могу поставить хорошую оценку, раз на раз не приходится
В целом неплохо, НО!!! Ремонт в номере уже не первой свежести. Ещё минус в том, что вход в отель и ресторан один. Чтобы выйти покурить, надо встретиться со всеми гостями которые гуляют на свадьбе. Всё-таки для проживающих в отеле нужен отдельный вход. В номере стандарт нет чайника, что тоже очень не радует... Заказали еду в номер из ресторана, попросили чтобы отдельно принесли хлеб, принесли еду без хлеба, попросили донести, но не дождались... Впечатление отель не произвел... Клиентов в нашем лице потеряли....
Чисто, внимательный и отзывчивый персонал, с лёгкостью решали наши вопросы -"очень ранний заезд", "завтрак с собой" и прочее. Интересный интерьер. Вкусная еда.
Прекрасный персонал (отзывчивые, решающие все проблемы,профессионалы своего дела), великолепная кухня(большое разнообразие и очень вкусно), завтрак (шведский стол) я такого нигде не встречал(большой выбор блюд на любой вкус). Спасибо за гостеприимство!
Интерьер - роскошь с вензелями, на любителя.
Завтрак хороший, есть даже дагестанские чуду, был удивлён.
Не понравилось, что шумно - окна выходят во внутренний двор-колодец, слышно голоса. Из-за стены слышал, как соседи смотрят сериал по ящику. И кто-то громко ходил по коридору. Может, мне просто попались такие дни с шумными соседями.
Пожалуй лучший отель в Омске для командировок. Качественные услуги. Очень вкусно в ресторане, все, от салатов до десертов. Утром - шампанское на завтрак (Дагестанское полусладкое - я люблю брют, но все равно приятно). Номера удобные, розеток хватает и они в нужном месте везде. Персонал отличный. Отель ценят все, кто приезжает по делам, почти всегда полная загрузка, при том, что отель не в центре. Делайте выводы.
Ольга Ходжаева
9. seviye şehir uzmanı
18 Eylül
Интерьер и ремонт отеля откровенно устарели. Очень аляписто и в стиле дорого-богато, при этом очень уставшее и ободранное. Из минусов номера 206: трещины и черная плесень в ванной, умирающий и воняющий гарью фен, прикроватные тумбочки стоят боком к кровати и открыть дверцы невозможно, так как они упираются в кровать, кондиционер живёт своей жизнью и включается в то время, когда ему захочется, нет дополнительного запирающего устройства на двери, ОЧЕНЬ плохая шумоизоляция (слышно разговоры в холле, звуки хлопающих дверей и как кто-то в соседнем номере пользуется розеткой). Следующий жирный минус за утюг и гладильную доску на 2 этаже, которые стоят в месте , где на расстоянии метров 5 нет ни единой розетки, то есть поставили для галочки, пользоваться этим невозможно. Завтрак шведский стол разнообразный, но добрая половина из него невкусна: скрэмбл сухой и слипшийся, сырники разваливаются и горчат, творожная запеканка больше по вкусу похожа на омлет. Расположена гостиница довольно далеко от центра Омска, персонал нормальный. В целом, не советую, это не 4 звезды и своих денег это не стоит.
Жил в люксе, кровать круглая, это необычно. Но мне одному с ростом 187 см было удобно. В спальне вокруг кровати не было удобных розеток. Одна из двух не работала.
У стола в комнате тоже нет удобных розеток.
Санузел просторный, но ванна узковата. В санузле унитаз впихнут в узкое пространство, что не удобно.
В номере есть чайник, чай, кофе растворимый.
Завтрак хороший, есть всё что нужно.
Самое главное в Шато это пафосные интерьеры, шик. :)
Несомненно одно из лучших заведений ресторанного бизнеса города Омска. Ходили с супругой летом 2021 года. Цены соответствуют уровню этого заведения. Обслуживание соответствует столичному уровню, персонал вышколен.
p. s. За соседним столиком умудрился встретить иностранцев и перекинуться с ними парой фраз. Создалось впечатление что европейцы были просто шокированы всем. И обслуживанием и интерьером.
Улыбнуло. После того как я заказал бутылку водки Белуга, они сделали аналогичный заказ. 😂
Хорошая гостиница, просторные номера. Приветливый персонал. Завтраки- шведский стол. Номер выходил во двор, поэтому было тихо. Уютная гостиница, на пару дней можно остановиться
Отличные апартаменты, очень хороший ремонт, чисто, есть всё что нужно, единственное, стиральный порошок было бы не плохо, если бы был. Грамотный персонал, умные девчонки, рекомендую.
Хорошее место. Удобная парковка. Чисто и уютно. Рекомендую для пользования.Удобный выезд в город. Из минусов вид из окна не очень. В остальном рекомендую.
Пришлось переночевать в гостинице как то раз. Обстановка богатая. Все супер. Но. Звукоизоляции никакой. Всю ночь слушал разговоры в прилегающей номере . Узнал все секреты . В ванной комнате вообще слышно как перлят в соседних номерах. Выспаться не получилось. Лучше бы добрался до дома. И цена завтрака перебор. За 2 варёных яйца и кофе 1200 за двоих.
Отель с шармом!
Пожалуй, лучший в городе!
Номера уютные, персонал, весьма приветливый!
Завтраки - безподобны!!!
Ресторан - великолепный!
РЕКОМЕНДУЮ всем!!!
Если оценивать только сам отель - то на 4 звезды, если в целом, то не более 3х. Почему? До центра идти минут 20 по какой то промзоне, место расположения не удобное. Вокруг неуда выйти. В самом отеле, лично у меня в номере на 2м этаже вайфай практически не работал, пришлось 3 раза ходить на ресепшен чтобы решить этот вопрос и то - не особо. В остальном - нормально. С точки зрения проживания если не пешком - норм.
Пришлось провести ночь в данном заведении, ну на отель явно не тянет. Такой момент как новостройка и даже там есть определенные правила соблюдения тишины. А тут в полный рост с 8 часов утра начинаются активные работы ( стук, грохот). Обратившись на рецепшн результатов не принесло, обратились ещё раз и ответ был сногсшибательный. Они им сделали замечания и кстати после того работы не прекратились. В общем выспаться не удалось
Е
Евгений
8. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2023
Неплохой отель с хорошими завтраками. Не хватает фитнес-зала (обычно в четверках они есть), интерьер на любителя - видимо стремились создать французский дворцовый стиль, получилось на любителя, плюс попался несколько уставший номер - косячки на стенах, входная дверь покосилась и плохо закрывалась. Для пеших туристов несколько далековато от центра (20 минут пешком) и вечерами вокруг мрачновата. В целом неплохо.
Ремонтные работы ночью, когда в номере или стук или грохот перфоратора, это существенный минус в моём понимании. При этом персонал на ресепшн делает удивлённые глаза и заявляет, что до них звук не доходит...
Хорошая, очень хорошая гостиница… максимально старались 👍 хороший персонал, приличные номера.. рекомендую а если я рекомендую значит краснеть точно не буду) успехов и новых проектов Шато
Отличный отель. Очень дружелюбный персонал, всегда готов придти на помощь.
Вкусные завтраки. При отеле отличный ресторан. Останавливалась уже в третий раз, и в следующем году приеду снова)
Кормят вкусно, дизайн спорный, не современный, кичевый. Лучше селиться в апарт-отеле в соседнем дома, а в Шато ходить завтракать, так как есть такая опция. Не пожалеете о таком варианте
3
İ
İsimsiz yorum
27 Ağustos 2022
Очень понравилось! Останавливались в апартаментах два раза и если снова окажемся в Омске- снова поживём в nova👍 комфортно, чисто, есть всё необходимое уставшему путешественнику, ценящему уют и заботу! Так держать! Во второй наш приезд тормозил лифт- долго ждали его
Завтрак осень приличный.
Чистота в номере на высоте.
Но есть один очень важный и неприятный момент это чудовищный запах в туалете, который абсолютно неприемлем в гостинице подобного уровня.
Диван, который заявлен как второе спальное место в номере люкс не предназначен для сна. Поперечная балка конструкция прямо под рёбрами. Пришлось спать по диагонали поджав ноги.
В целом все ок. Проверяйте номер перед заселением!!!
Одно из лучших мест города для командировки, и просто семейного отдыха, очень стильный отель, с рестораном, дизайнерским ресепшн. На завтрак от супов до второго полноценного даже селедка была! В е вкусно и красиво! Есть большая парковка.
Ремонт только на 6ом этаже. Вкусно в ресторане,завтрак разнообразный. В номере чисто и уютно, в наличие все, что требуется. Находится в тихом районе на окраине города.
Очень вкусная еда, рекомендую. Обслуживание тоже на высоте, персонал, доброжелательный, вежливый. Всё чисто. Красота. Много иностранных гостей живёт в отеле. Контингент на уровне, рекомендую.
Постоянный шум.
Был номер с окном вовнутрь гостиницы, не знаю, где были мои глаза, что я не увидела это при бронировании. Ни за что бы такой не выбрала.
В гостинице есть ресторан, и по вечерам слышна громкая музыка и развесёлые гости. Поэтому отдохнуть вечером в тишине не удастся.
Слышимость в номере. 0 звукоизоляции. Слышно все разговоры в коридоре, будильник и телевизор соседа.
Номер относительно потрепан, есть пятна на стенах и ковре. Слабое оснащение в номере.
Из плюсов:
Хороший завтрак "Шведский стол",
Уборка каждый день,
Нет штор блэкаут.
Проживали семьей, когда прилетали на хоккей. Чистое, новое, очень опрятное место. Отличные завтраки в соседнем ресторане! Отличные кровати и постельное белье.
Хочентся выразить огромную благодарность ресторану Шато, за потрясающе вкусный юбилей🥰 и отдельное спасибо официанту Роману за большую внимательность, умеренное, уместное чувство юмора. Спасибо ваша работа очень видна!!!
Вроде не плохо и замечательная кухня , но номерной фонд под убитый. Охладитель просто стоит для антуража .
* дополнительный отзыв
Прожил неделю , никому не советую , комфорт жильцов не ценят( номер люкс за 6 т.р.) . Долбят и ремонтируют над вами, воды нет( ремонт) . без комментариев.
Добрый день! Мы постоянные клиенты ресторана Шато, на 7 марта мы с друзьями и родственниками заранее запланировали праздничное мероприятие!!!Сложилась такая ситуация: 6 марта, в предпраздничный день, за СУТКИ сделан заказ на доставку еды на дом, доставку ресторан назначил на 7 марта с 20:00 до 22:00. В 20:14 оператор раздела доставки сообщила, что курьер выехал, и будет в обозначенное время. Хорошо ждём. Набрались терпения. Неудобная ситуация, на столе пусто, гости сидят голодные..... Время доставки подходит к концу, а её все нет.. Шоковая ситуация. Звоним, отвечает менеджер, и говорит что нашего заказа не видит.... сообщает, что перезвонит через 3-5 минут. ЗВОНКА НЕТ. перезваниваем. В ответ слышим - "Извините, у нас Техническая неполадка, сбой в программе", и заказ мы можем привезти только через 1,5 часа. МЫ И ТАК СИДИМ ЖДЁМ ЗАКАЗ 2 ЧАСА!!!!!!
Это безолаберное, халатное отношение менеджеров и руководства данного заведения! Если бы нас изначально предупредили, что заказ не успевают привезти, мы могли бы заказать доставку в другом месте и не было бы негативных эмоций. Мы прощаемся с вашим рестораном и не желаем никому остаться в такой ситуации как мы!!!
Люди , хорошие.
Посуды кучи, на столах на полу , горы грязной посуды, она не заканчивается, кухонные работники не успевают ее мыть ТК бросают и убегают не доработав смену или вообще не приступая к смене, в туалет некогда сходить, работы море.
Платят мало 2000 тр за смену с 10 до 12 ночи , поэтому и текучка кадров.
Тараканы бегают и летают на кухне, в сан узлах, на мойке посуды .Сумки проверяют чего по закону нельзя делать.