Вообще место не понравилось. В очереди постоял минут 40, все подходили по онлайн записи. В итоге после 49 минут ожидания они закрылись на обед. Не клиент ориентированный ресторан. Может через доставку попробую, но зайти и поесть, это не про это заведение.
Приехали из другого города, весь день гуляли по городу, всё очень понравилось и последней финальной точкой нашей прогулки стало сиё заведение. Обслуживание реально долгое, а со стороны руководства данного заведения никаких попыток для спасения репутации своего детища не предпринимается! Неужели нельзя нанять второго сотрудника, тем самым уменьшить количество очередей и повышение репутации, а значит и количества клиентов и соответственно прибыли. К самой шаверме тоже есть несколько вопросов, как правило огурцы нарезаются соломкой, а помидоры слайсами, ваша нарезка кубиком делает неудобным дальнейшее употребление в пищу. Не знаю на сколько свежие были продукты, но сразу у двух человек случилось несварение... В общем, делайте выводы и принимайте правильные решения, а отписку может написать любой...
Раньше было лучше, сейчас сервис страдает, качество еды снизилось.
Kurumun yanıtını göster
Л
Лариса Газимуллина
4. seviye şehir uzmanı
18 Ocak 2023
Ужасное обслуживание! Который раз делаем заказ через приложение, к определенному времени, никогда не успевают! Причем всегда задерживает именно один сотрудник!
Обслуживание отстой. Подошёл к стойке две девушки молча смотрят. На вопрос можно сделать заказ, ответ через 20 мин. а готовность через пол часа. В чем проблема принять заказ и предложить забрать его через пол часа? Об улыбке на лицах персонала нет и речи.
27 декабря после горок с супругой и ребенком заходили покушать. Целый час ждали заказы не из-за того что было много народа а потому что в приоритете были интернет заказы и доставка. А мы просто стояли в очереди. Причём первые.
Обращаюсь к администрации данного заведения:
Вы на самом деле считаете что достаточно одного сотрудника на точке?
Раньше всё было супер , работала замечательная женщина постоянно улыбалась и была вежлива , всё успевала. Последнее время персонал сменился и ходить сюда просто не хочется!
11.06 22:04. Стою у кассы минут 10. Только потом кассир решила сообщить, что у неё в очереди семь заказов.
Не раз брали у неё и постоянно фиговое качество хот догов, хотя бываю там, когда никого нет среди ночи. Сосиски в хот - догах либо холодные, либо закинуто так, что от каждого укуса пол хот-дог вываливается
Очень медленно работают. Прийдешь в обед за шаурой, одна тока продавец, ведь самый пик, можно и по 2 человека работать, плюс еще иногда бывает соус кислым пахнет и на вкус тоже кислый. И потом поносом проносит.Если клиентов ночью нет ведь можно все в холодильник убирать же, а то сутками все лежит на столе и киснет и портиться
Испортилась контора.
Зайти голодному человеку, сделать заказ и быстренько перекусить, не получится. Они же теперь важные, обслуживают только Интернет заказы, или если хотите то ждите, сколько, неизвестно.
Написано 24 часа, и здесь опять обман.
Ужасная шаверма,персонал кричит на покупателей и очень дорого 165₽ за маленькую шаурму,когда у других можно купить вдвое больше.Очередь большая к тому же
Готовят вкусную шаверму, но долго ждать. Ещё бы "крючки", чтобы вешать рюкзаки или пакеты, приходится под ногами их держать.
P. S: крючки под столами все таки появились и вроде бы достаточно быстро с того момента, как я написал отзыв. По поводу качества сейчас ничего не могу сказать, давно не посещал заведение.
Шаверма просто тает во рту!
Вкуснейшее мясо, нежный соус, приемлемая цена- все на высшем уровне. Единственный минус - долгие очереди, но продукт того заслуживает)
Все бы ни чего, только бывает,что всего одна женщина работает и заказы приходится ждать по пол часа и больше! Приходится ехать в другое место! А для заведения минус клиенты!
Зашли в заведение перед нами было 3 человека они заказали настало наша очередь стоим ждём заходит какой то мужик принёс квадратную коробку стоит ждёт администратор забрала коробку отдала ему 2 других коробки и он ушёл стоим ждем прошло какое то время в итоге мы так и нечего не заказали.
Это кафе постоянно проблемное какое то то у них терминал не работает то ещё что то!!!! Сегодня отказались принять заказ!!! Так закройтесь вы уже совсем!!! Все равно вы не можете обслуживать людей!!!
Купила сегодня две шавермы и сытный куш. Шаверма хорошего качества, а сытный куш - весь картофель горелый. Желудок сына пожалела, выбросили. Покупала на остановке "Универмаг Первомайский".
Первую очередь готовят заказы на доставку, стоишь в очереди минут 30 чтоб заказать. Всегда работает один сотрудник. Большая толпа народа которые стоят и ждут чтобы просто заказать и оплатить. Примите меры!!
Шаурма очень вкусная, особенно Петр1. Остальные позиции можно даже не рассматривать. Иногда, по вечерам, возникают трудности с ожиданием заказа. Слишком много клиентов, один повар не справляется.
Добрый день, почти единственная шаверма по-питерски в районе 8ки ,и то полный кабздец... Очень долгое обслуживание .Заказывали 2шаурмы ,положили одну .
Место хорошее спокойное,но сама шаверма стала фиговой,плохой соус стал на душистом масле подсолнечном стали делать ,мало чеснока и специй добавлять,в соусе была вся фишка,датский хот дог супер,горчица,лук ,класс,пончики тоже...
Самое поршивое обслуживание, что я встречала. Мало того что заказ час готовился. Сделали не то, мясо не прожаренное, на просьбу исправить просто чуть ли не послали лесом. Крайне расстроена скатились просто вникуда.
Ужасно меееедленно. Обе кассирши хамят в ответ на просьбу принять заказ чуть быстрее. (зашли, очереди перед нами нет и они обе не заняты приготовлением, одна что то вбивала с компьютер, другая протирала стол. И на наше "примите заказ пожалуйста. 5 минут уже у кассы стоим" нам ответили "мы ж не для красоты ттут стоим. Ща подождите. Не видите заняты" потом долго путались в позициях, диктуешь "хот дог, фри стандарт, две шаурмы и тд" а тебе в ответ "тааааак. Хот дог, что ещё? "чек три раза переживали, в итоге, когда наконец-то принесли заказ выяснилось, что крылья они нам в чек так и не забили, пришлось ещё ждать. Короче испортилось это место. И явно не для тех, кто хочет быстро и вкусно поесть и поднять себе настроение улыбкой
Был в Уфе в командировке. Сам из Петербурга. Очень люблю шаверму. Решил посетить сие заведение в надежде найти тут действительно вкусную шаверму как дома. Зайдя сюда я понял, что эта шаверма совсем не по Питерски. Это вообще шавермой назвать трудно. Не ведитесь на название! У нас в Питере шаверма СОВСЕМ другая! Смените название! Не позорьтесь!