Классный отель, вежливый персонал.
Самое неожиданное, был комплимент в честь дня рождения.
В комнатах чисто, всё работает.
Завтрак шведский стол, очень вкусно, еды много на любой вкус.
Не хватает чайника в номере и очень скромный туалетный набор . И еще нет кондиционера в номере. Но на ресепшене дали вентилятор. Из плюсов : номер достаточно просторный и чистый. Посетили местную сауну, очень понравилась. Только бассейн глубокий 1,8
Твёрдая 4(оценка). Всё нормально, переночевать , покушать. Коллектив очень хороший! Чистенько. Не дорого. Рядом большой гипермаркет. До центра на машине не далеко.
Хороший отель.От центра не близко, но если вы на машине, то отлично.Зато близко от пары других достопримечательностей. Самое лучшее тут, это питание и вежливый персонал.
Номера стандарт обычные, в одном из номеров был кондиционер, в другом нет. Сняла звезду только за то, что в бронировании и потом устно на ресепшене просила две раздельные кровати,но заселили в номер с совместной, потом пытались решить вопрос, но замена была на номер без кондиционера с вентилятором.Из двух зол выбрали меньшее. Ну и хотелось бы,чтобы номера были готовы вовремя и проверялся до заезда гостей мини бар.Т.к при отъезде нас просили оплатить пиво, которого и не было в мини баре.Это все происходило вежливо и денег с нас не взяли,конечно.Но ситуация неприятная.
Отдельно хочется отметить ресторан, повару огромное спасибо, готовит вкусно. Отличный ассортимент завтраков, которые включены в стоимость проживания. И великолепные блюда по меню. В целом, отель рекомендую.
Хороший отель, подходит для людей в инвалидной коляске. У нас был номер люкс на 1 этаже, всё было отлично, джакузи работала 🙂. Вполне приличный завтрак.
Видно, что хозяева вложили в гостиницу и деньги и душу. И сотрудники старательны и профессиональны. Но есть одна проблема, из-за которой я не рекомендую здесь останавливаться: очень плохая звукоизоляция. Громкие разговоры в соседнем номере очень мешали.
Очень старый фонд, ремонт а-ля 90е, все обшарпанное и ветхое, скудный завтрак с вареными яицами из холодильника, изо дня в день - одно и то же. Если бы честно написали «Ночлег для дальнобоев» или что-то в этом роде, не было бы вопросов - поставил 5, но это место позиционирует себя как «Отель ***», что просто обман. В номерах нет ни воды, ни чайника, не говоря уж о таких простых вещах, как халаты, тапочки и т.п. Вместо гардеробного шкафа - кусок ДСП с крючками, ковролин в каких-то жутких пятнах, унитаз установлен вплотную к стене. И главный фейл, - бассейна НЕТ! Есть сауна с купелью, которую можно арендовать на время целиком, но это не бассейн, это именно почасовая сауна. Я не говорю «бордель», но ассоциации при виде этого «бассейна» именно такие.
Из плюсов - вкусная кухня по меню ресторана, отзывчивый персонал, веселый ночной поезд под окнами))
Прекрасный отель с чудесными сотрудниками,отличными завтраками ,хорошими номерами и прекрасной сауной.Ездим годами и не планируем останавливаться.Наш выбор👍
Хорошая гостиница, до центра пешком минут 20-25. Хорошие завтраки, без излишеств, но вполне сытно и вкусно. Единственный минус - очень тонкие стены и как следствие, ужасная слышимость.
Вежливый персонал, чисто, уютно, ну очень приятное место! Гостиница на окраине города, до центра на маршрутке мин 10-15. Мне было очень комфортно. Администраторы готовы помочь с любым вопросом. Если ещё раз поеду в командировку, то остановлюсь только здесь! Спасибо всему персоналу!
Гостили в Костроме, выбрали для проживания этот отель. Очень довольны. В номере чисто, уютно, тепло, даже жарковато. Удобные кровати, белоснежное постельное белье. Персонал вежливый, внимательный, доброжелательный.
Отличный завтрак по утрам. Сегодня, например, очень понравились сосиски и совершенно волшебный омлет)) отдельное спасибо за это повару))
Не знаю, когда в следующий раз в Кострому, но проживание однозначно будет только здесь!
3
В
Вячеслав Артамцев
17. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs
Немного уставшие номера. Завтраки вкусные. Есть скидка в ресторане для проживающих в отеле. Красивая территория при отеле.
Нормальный отель. Немного далековато от центра, но может и хорошо, в частности за 2 дня до заселения были все номера в наличии. Есть возможность арендовать банный комплекс с бассейном. Завтраки хорошие. Ночью тихо, никто не не орёт, ресторан закрывается вечером. Единственный недостаток для меня - в номере бизнес были только журнальные столики, хотелось бы нормальный стол для работы с ноутом.
Отель понравился. Расположен очень удобно (были на машине). Завтраки хорошие. Персонал внимательный. Были 3 дня, полотенца меняли ежедневно(надо не забывать их сбрасывать на пол). Ужинали в отеле. Цена и качество соответствуют. Заходили в рестораны в центре, в том числе и "Старая пристань" ("галочку" поставить)), поняли, что даже если будем в Костроме проездом, то пообедать или поужинать доедем до "Шелестова". Единственный минус это лестница на второй и третий этаж, очень крутая, если ноги больные, то подняться - проблема. Будем в Костроме остановимся в "Шелестове".
Была в этом отделе в июне 2022года, два дня/одна ночь. Хорошие разнообразные завтраки, обед в стиле бизнес-ланч - средненько, но вкусно. Номер на втором этаже, крайний, чистенько, сантехника работает. Не очень удобно расположена раковина, вода с утра (6:00) была только прохладная, тёплая чуть позже. Персонал не навязчивый, на этажах особо никого не видела, в ресторане очень внимательные: сразу всё убирают/меняют. Для своего уровня не плохой отель. Единственный минус: звукоизоляция - её просто нет. Слышно всех соседей.
Встречали женой Новый 2022 год. От заесза в 6 утра 31,12 до выезда в 23.00 02.01 - одни положительные эмоции. Новогодняя программа хорошая, особенно порадовали ведущий Сергей, Снегурочка и баянисты-виртуозы. Места маловато для 68 человек гостей. Но это перекрывает я шикарным столом. Подбор блюд и их вкус впечатлил! Не ожидал столько и такого за такие деньги. Очень продуманная и насыщенная экскурсионная программа. Экскурсовод Алёна на Лосиной ферме просто умничка. Фанат и истинный знаток своего дела. Экскурсия в музей сыра с дегустацией выше всяких похвал. В тереме Снегурочки даже нам, деду и бабушке со стажем (четырём внукам от 4 до 16 лет) было просто ну очень интересно. А наш экскурсовод 2 группы (запамятовал имя, к сожалению, но женщина в возрасте далеко За бальзаковский) с такой любовью и профессионализмом рассказывала о Костроме и лично вела экскурсию в Ипатьевском монастыре...
В общем, все было здорово, отдых замечательный. Отель Шелестов молодец. Если бы не наша традиция каждый год встречать в другом городе Золотого кольца, то можно было бы и повторить в 2023. Но, просто детям нашим (37 лет и 33 года) порекомендовали съездить на следующий год туда.
Оооочень понравился отель своей уютной и домашней атмосферой, расположением - старая часть города и достойными завтраками. Единственный минус - очень хорошая слышимость, можно услышать как звонит будильник у соседа слева.
Гостиница хорошая Очень приветливый персонал.Номера уютные,чистые.Расположенте от центра пешком долековато,на такси 7мин.очень знаменитая гостиница.Многие звёзды здесь останавливались.Во дворе очень уютно и красиво.Еда вкусная.Шведский стол,но могло быть по разнообразнее.(завтрак)
Отличная гостиница в соотношении цена и качество! Чистые номера, работоспособность техники и сантехники. Вкусные и разнообразные завтраки. Достаточно тихо и уютно. Небольшой, но уютный дворик. От центра недалеко. Рекомендую!
Отель неплохой.
Из плюсов: хорошие тёплые номера, отличная душевая кабина, кулер на каждом этаже.
Из минусов: поваров «на мыло». Во первых не вкусно. Во вторых готовят из оставшихся продуктов.
На завтрак были «морковь по корейски», в обед салат из неё же. Солянка, ну как солянка.. некое подобие её тоже из утренних колбас.
Здесь мы отмечали Новый год.
Тоже хочется отметить его поэтапно, надеюсь прочитают прежде всего руководители отеля.
Во первых, прочтите правильность подачи блюд.
Программа началась в 22.00, закуску горячую принесли в 1.00 т.е. спустя три часа!
Горячее в 3.00, мы его не дождались, ушли голодные..
Ведущий неплохой, но в 22.00 начинать дискотеку рано, из интерактива: лотерея и одна песня.. скудновато.. далее просто дискотека, 15 минут интерактив с Дед Морозом и Снегурочкой. Им 5 баллов. Снегурочка поёт потрясающе.
Детские аниматоры соответствуют поваром((( Зашла в течении вечера в отдельном зале сидит заплаканный ребёнок 2-х лет( на первом этаже, абсолютно один в комнате), все аниматоры на 3. Т.е от родителей забрали ребёнка и бросили одного.
Я бы убила. Очень-очень плохая детская программа, мой коммуникабельный ребёнок, выросший на анимации в отелях, порывался сбежать каждые 10 минут. Мне приходилось уговаривать и праздновать между залами(детским и взрослым).
И особый минус очень маленький зал, места для танцев не было, проходя задевая друг друга. На такой зал народу должно быть минимум в 2 рада меньше.
Ну и о хорошем. Потрясающая экскурсионная программа, грамотно подготовленная. Только благодаря ей уезжаем с положительными эмоциями. Экскурсовод Лидия лучшая пожалуй в России.
Лосиная ферма также порадовала.
Экскурсия также удалась)
По итогу хочется отметить, что данный отель мы «не повторим», вечером пришлось ехать кушать в кафе. И наконец-то за 3 дня вкусно поели и в 2 раза дешевле чем в данном отеле)
Замечательный отель! Чистый номер с чистым белым бельём и полотенцами. Приятная зона отдыха у администратора на 1 этаже. Небольшая уютная территория у отеля, где можно на лавочках отдохнуть и почитать. Вежливые сотрудники. Хорошие завтраки в уютном современном ресторане. Очень рекомендую этот отель.
В номере чисто, посторонних запахов нет, есть тв. В ванной комнате чисто . Ресторан хороший. Минус лишь в том, что все хорошо слышно не смотря на наличие стен. Для 1 ночёвки норм.
Очень симпатичный отель, встретили приветливо. Уютный интерьер, замечательная баня (влажная и сухая – две комнаты), чистый бассейн с гидромассажем, горячий чай и чистые полотенца и простыни в комнате отдыха.
Kurumun yanıtını göster
Александр
30. seviye şehir uzmanı
7 Mayıs
Странная гостиница на самой окраине города. Планировка не для людей, что коридоры, что ванная комната. Но прекрасный персонал - отзывчивый и заботящийся о гостях. Что не сказать про ресторан - там мне были явно не рады
Очень хорошее место, предоставили парковку. Вкусные завтраки. Из недостатков только слышимость в номерах. Отдельно отмечу персонал отеля (заселение и официанта!)
Кто этому отелю дал 3 звезды ? Ужасное место: лифта нет, в туалете стоит запах мочи, комната вся в пыли, стены настолько тонкие , что слышно как дышит сосед ! Обслуживающий персонал вообще не знает сервис , просто обычные женщины без навыков работы в этом бизнесе. Бесплатный завтрак - это одно и тоже каждый день и по финалу к 6 дню можно кукарекать от блюд из яиц. Ресторан на территории хуже вокзальной забегаловки , не вкусно , не качественно , маленькие порции и тупые официанты. Жалко потраченных денег на такой отель , одно только порадовало - Волга и экскурсии. Не советую этот отель.
Очень понравился данный отель. Однозначно рекомендую. В нашем номере минибар входил в стоимость и приятный презент в виде шампанского. Хороший современный ремонт, все необходимое в ванной имеется, единственное завтрак довольно скромный. Но это не испортило впечатления.
Отель в 7 минутах езды до Ипатьевского монастыря, и до центральной площади. Есть парковка. Поменяли на номер с одной большой кроватью, как мы попросили. Шкаф довольно вместительный, можно побольше вешалок. Кроме кондиционера, стоял камин. На кранах нанесена отметка холодной и горячей воды. В номере хорошее освещение. Меню, на наш взгляд, для завтрака достаточно разнообразное. Были и вечером, столик бронировали заранее. Салаты и с курицей, и с креветками были с отличными соусами. Мясо было мягким и отлично приготовленным. Все понравилось. Видимо, из-за большой наполненности ресторана первая подача слегка затянулась. Отдельного упоминания заслуживает банный комплекс. Хамам, русская баня, большой бассейн с гидромассажем были два часа в полном нашем распоряжении. Дубовый веник купили тут же. Номер убирали. Персонал очень доброжелательный, помогли купить цветы, позвонили, когда нашли оставленную футболку. Рекомендуем, посетите банный комплекс. Не пожалеете.
3
Kurumun yanıtını göster
Светлана Шведченко
8. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2023
Хороший отель. Чисто, вежливый персонал. Ресторан - вкусно и недорого. Если вы на машине, то некоторая удаленность от центра не помеха. Единственный недостаток - неважная звукоизоляция. Соотношение цена-качество вполне соответствует. Рекомендую)))
Были на днях в сауне отеля Шелестоф. Понравился очень большой бассейн с подогревом и гидромассажем. Турецкий хамам и финская сауна, большая комната отдыха с кожаными диванами и телевизором. Около бассейна стол, можно отметить день рождения. Очень просторно, тепло и уютно. Есть чайник. Можно заказать блюда в ресторане. Мы отмечали юбилей. Дети были в восторге. Есть надувной мяч и нарукавники для детей. Выдают полотенца, простыни и шапочки на голову. Всём советую этот райский уголок!.
Останавливались в отеле с 3-5 января. Очень вкусная еда в ресторане (обеды и ужины)-я про то меню, которое предлагают гостям вне завтрака. Завтрак не разнообразен: мало блюд и закусок. Во время нашего проживания сломалась кофемашина, а своё утро я всегда начинаю с чашечки кофе, было очень странно, что нет никакой альтернативы (для такого случая можно держать в запасе банку растворимого кофе).также количество посадочных мест в ресторане в разы меньше количества отдыхающих в отеле. Вечером столик бронировали заранее, чтобы поужинать, утром (одно утро из наших двух) нам не хватило места и нас отправили в закрытый зал. Персонал очень вежлив, номера чистые, аккуратные, вид из окна очень странный-то ли гаражи, то ли дворы какие-то, не страшно! В окна мы особо не смотрели-припекали путешествовать. Номера отеля предназначены исключительно для «переночевать и ехать дальше» -минимум пространства, только после долгой прогулки зайти и лечь спать)
Расположение в тихом местечке, отель предоставляет бесплатное парковочное место рядом. Хороший комплекс с бассейном и баней.
Звезду сняла за завтраки.
Гостиница понравилась, администраторы приветливые, в номерах чисто. Балл сняла только из-за кофе. Вот там официанты не приветливые, с не довольным лицом. Такое ощущение, что их всё гости раздражают.
Условия в номерах отличные, но интернет- это вообще отдельная история -21 век на дворе, а мы не можем спокойно подключить к ноутбуку- а если и подключались, то постоянно слетал. Ресторан хороший, но организация завтрака страдает- были 5 дней, и всегда одно и тоже. Можно и разнообразить меню. Обеды и ужины хорошие. Персонал отзывчивый, территория ухоженная
Хорошая гостиница, приветливый персонал, в номерах достаточно чисто. Единственный минус - отсутствие перегородок между номерами) Слышно всё, что происходит у соседей, даже прислушиваться не нужно))
Ресторан при гостинице отличный, сама гостиница средненькая, номера подуставшие, за трехместный номер за две ночи отдали чуть больше 12000 рублей, для такой цены качество наверно норм.
Кровати и матрасы не Айс. Должна была быть одна большая кровать, а это 2 соединённый. Матрас проваливается, спина потом болела. В остальном все круто, питание, спа комплекс, интерьер
Отличный отель! Если кратко, то основные плюсы - персонал, СПА, уют и чистота. Основной минус - слышимость. Расположение неплохое, но мы были на машине, поэтому это не было для нас основным моментом при выборе. Парковка была очень кстати. Завтраки обычные, выбор большой, с утра можно поесть вполне прилично, за исключением хорошего кофе. Ресторан уютный, проживающим скидка, это порадовало.
Администратор встретил с улыбкой, предоставила хороший номер, объяснила вопросы по размещению и завтраку. Всё очень классно! Отель рекомендую, однозначно!!!
Что касается номера: номер чистый, комфортный, кровать с матрасом удобные, на утро был выспавшимся. В номере был кондиционер, телевизор, холодильник с минибаром. Душевые кабинки, на мой взгляд, требуют замены, но в целом сойдут.
Персонал приветливый, доброжелательный.
Ресторан в отеле на хорошем уровне, еда вкусная, ценник гуманный. Были в центре города в различных ресторанах и кафе, есть с чем сравнить.
Ч
Черфена
19. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2022
Отличный отель. Территория небольшая, но очень красиво украшенная к новогодним праздникам. Номер был чистым и комфортным. Персонал был вежлив и во всём старался помочь Завтрак - шведский стол, всё очень вкусно и сразу пополняют, если что-то заканчивается. При отеле работает ресторан, где можно вкусно поесть. Проживание прошло на отлично