Доброго времени суток были с семьёй три взрослых один ребёнок пятилетний были уже не первый раз и как всегда были превосходно довольны питание просто изумительное очень всё вкусно плюс добавилось азиатская кухня добавила шаурму сауна из спа-зона и бассейны и аквапарк - это вообще нечто все довольны дети тоже довольны проживали в номере люкс 65 м² шикарный номер всё чисто очень красиво все просьбы выполнялись быстро и обходительно в короткие строки оценка 5 с плюсом прекрасный отель вернемся сюда ещё раз
Минусов просто нет
Комфортное, классное место, где можно отлично отдохнуть. С крутыми завтраками, где каждый найдёт то, что ему по душе. А игристое с утра самое то, после насыщенных трудовых будней. Чистота в номерах, вовремя уборка. Классный бассейн, с джакузи и саунами, где отлично можно отдохнуть и восстановить силы. И классный открытый бассейн с подогревом, где тоже можно приятно и с кайфом провести время 😍 Рекомендосьен от души!!
Отдыхали с 12.04 по 14.04 по акции - 30 процентов, проживали вдвоем с дочерью на AI. В эту концепцию входит трёхразовое питание ШС с шампанским на завтрак и вином на обед и ужин, безлимитное посещение Спа центра с открытым бассейном и прокат по сезону.
Заселение: 5.
К нашему приезду номер ещё готов не был,хотя мы приехали почти 20-30 и нам пришлось подождать. В связи с нашим неудобством ,сотрудник рецепции предложил комплимент от отеля в виде продления пребывания в отеле в день выезда до 21 ч. Поэтому однозначно респект клиентскому сервису в отеле,а сотруднице рецепции,которая нас оформляла, отдельно большое спасибо.
Номер: 4+
Номер по размерам средний, комплектация для пятерки стандартная, всё на уровне,мы брали стандарт. Порадовала чайная станция с кофе машиной, очень удобно капсулы с кофе и порционные сливки пополнялись ежедневно. Единственное,а это вообще мое единственное замечание по этому отелю,это душевая. Часть ванной для душевой отгорожена стеклянной перегородкой,но только часть. Принимать душ надо очень аккуратно,напор включаешь посильнее - весь пол в ванной в воде,и сливается она очень долго. Только из-за этого ставлю 4+.
Питание: 5.
Реально приличный шведский стол, я люблю рыбу, в меню всегда присутствовала в разных вариантах. Особо выделю очень приличный гуляш из говядины,очень приличный и салат из свежих фруктов, я даже рецепт спросила у повара.
Спа центр:5+.
Прежде всего я и обратила внимание на этот отель из-за Спа центра,а точнее режима работы,он работает с 8-00 до 23 , а тренажерный зал круглосуточно. И, очень важно ,что гости отеля посещают спа безлимитно по времени. Но самое главное,это подогреваемый бассейн на улице. Реально супер! Мы первый раз туда попали после 22 часов, впечатление было непередаваемое - крутая подсветка,пар над водой и звёзды над головой! Кстати, очень удобно выстроена система работы для гостей: халаты ,они идут в комплектации номера,одели на купальник ,спустились на лифте в Спа,там выдали полотенца и отдыхайте.
Сервис: 5.
Один из лучших клиентских сервисов в отелях Московского региона, которые я посещала, в среднем мы так выезжаем раз в квартал на выходные.Причем это касается абсолютно всех - начиная от очень приятных и доброжелательных горничных до менеджера по прокату- мы брали велосипеды. Он так воодушевленнно рассказывал нам об отеле,рассказал нам по пляж летом,про тропу здоровья и про запруду с бобрами, что сразу чувствуется,что человеку нравится и это место и его работа.
Ресторан в лобби: 5.
После бассейна уже поздно вечером захотели перекусить и заказали пиццу с креветками. Цена около 900 рублей за среднюю пиццу,это такая средняя цена в ресторанах Москвы. Пицце ставлю твердую пятерку, много сыра, много креветок ,мой ребенок съела ее очень быстро.
P.s. Однозначно рекомендую, сами обязательно ещё вернёмся и скорее всего этим летом.