Доставка Шинкай, наверное одна из самых известный и популярных в Карпинске , видимо поэтому они и решили что могут позволять себе такое халатное отношение с людям.
Всегда , когда делаем заказ выбираем время с возможным опозданием доставки, полчаса, 40 мин и час - это вполне нормально для них. С этим еще можно смириться, но 8.03 это все перешло границы.
Заказ сделали в 12 часов дня, приблизительное время доставки 20:00, оператор предупредил что заказ будет доставлен точно после 6. возможно с небольшим опозданием. Время 20:40 звоним - ваш заказ готовиться, будет через 1-1.5 часа. Ждем, время 22:50 заказа нет, ответ оператора - курьер забрал ваш заказ, максимум через 20 мин будет у вас. Время 23:20 позвонила чтобы уже точно отменить заказ, на что оператор мне говорит я прямо сейчас передаю ваш заказ и курьер едет к Вам. Здесь, простите я не выдержала, зачем набирать столько заказов если вы не успевайте, на что мне ответили сегодня много заказов.
В итоге курье привет заказ в 23:40. Надеялась,что предложить хотя бы скидку за испорченный вечер, но нет.
Сами роллы хорошие, но то как работает система доставки и операторы поражает. Испорченный вечер.
Роллы, пицца конечно вкусные, красивые, нарезка соблюдена, но вот с доставкой (или с временем на приготовление просто беда!!!) сделали заказ на сайте часиков 10-11 утра. Перезвонили с шинкая для уточнения в 12.52, а сами роллы и пиццу привезли в 22.35. По той же (утренней) цене, за полную стоимость. Хотя сами же, на точках, в период с 20.30 до 21.00 делают скидку 50%. Проще было сходить на точку по Почтамтской и купить там. Больше заказывать не буду и друзьям посоветую!!!
Обманули, вместо 40 роликов, положили 36. Положили не те роллы, какие заказали( вместо запеченых с курицей, положили отвратительные роллы в лаваше, причём целый сет((На звонки, после доставки не отвечают. Больше там роллы не закажу.