Если рассматривать как шиномонтаж, то думаю 5 баллов можно поставить, шины менять тут точно умеют и без покрышки на диске вы не уедете. Самая базовая работа, с которой справится и подросток без опыта.
НО... все остальное... это конечно жесть. Накипело реально. Да и номера телефона для прямой связи с руководителем нет, так что опишу тут.
В первое мое обращение работал стажёр. Было весело)) Кто в теме, тот поймет. Зачищал место ремонта высокооборотистой машинкой круглым наждачным камнем-дым валил столбом. Соответственно оплавленный гермослой, а на нем латка держится не так хорошо. Клей не просушил. Сразу начал устанавливать латку. Другой стороной, Карл!!! Пришлось закатать латку самому. Благо собрать колесо смог он сам, балансировать также пришлось помочь.
Считаю дичью выпускать с смену стажёра одного и разрешать ему браться ща любую работу. Колёса=жизнь.
В следующий приезд работал азиатской внешности мастер. Мужик на диком опыте! Даже внутрь не пустил, сказал ожидайте на улице. Не вопрос, я только за то, чтобы довериться профессионалу!
Но, когда он не смог найти утечку воздуха, все же пустил. Сказал, что похолодало и поэтому наверно одно колесо спустило. Подкачаем и все будет норм. Я настоял на поиске утечки, и нашел ее сам. Специальной мыльной жидкости для поиска мелких проколов у них не оказалось, хотя стоит она копейки, поэтому по старинке, искали водой. Спускало по борту. ОК, щас сделаем. Ремонт там несложный, справится тоже любой, у кого есть руки. НО...
Вместо покрышки, герметик борта "мастер" нанес на диск и не просушив, тут же смонтировал покрышку. Инструкцию производитель герметика для дурачков пишет, а "мастер" сам знает как лучше делать, опыт!)) Давление накачал по своему усмотрению, 2,5 атмосферы. Хотя на каждой современной машине написано рекомендованное давление на крышке бензобака или на дверном проеме. Без заморочек можно просто спросить у водителя. Но инженеры зря все это Во втором колесе на оси давление не проверил, в итоге разница на ведущей передней оси оказалась 0,8 атмосфер, а это по-любому поведёт к неравномерному износу покрышек, уводу руля в сторону и повышенному износу дифференциала. Просьбу выровнять давление выполнил с недовольством.
Пожалуйста, порекомендуйте мне мастерскую в Краснодаре, где есть действительно мастера, думающие головой за свою работу и нашу безопасность, надоело такое наплевательское отношение. Ведь большинство просто хавает такую услугу, потому что не понимает этих важных нюансов. Крутится колесо и ладно....
А потом куча ДТП на дорогах.
Заехал с боковым порезом в 2 см. Назвали сумму в 2500р за горячую вулканизацию. Оставил колесо и приехал за ним на следующий день. Поставили латку,которая снаружи диаметром около 10 см и выпирает шишкой от плоскости колеса. На вопрос,почему так неаккуратно ответили ПО-ДРУГОМУ НИКАК, само колесо,диск были в грязи,хотя отдавал чистое. За такие деньги работа очень неаккуратная, жалею что не поехал в другое место.
Не советую. Работают не профессионалы. Даже снимать колеса не могут нормально. Также и качать и балансировать не умеют. Следующий день все переделал в другом месте потому что машина тряслась после их работы.
Обращался в данный сервис 3 раза, диски восстановили на 5+. Высокая цена и прекрасное качество говорил я себе до определенного момента. После очередной мойки обычным (автошампунь от Karcher) диски стали полосатыми обратился к Владислав Евгеньевич Симоненко сотрудник данного сервиса за консультацией но никого внятного ответа не получил. Лишь предложение еще раз покрасить за 12 000 тыс рублей. Я не обвиняю данный сервис в том, что они не правильно покрасили.
Просто на вопрос это может быть ваша ошибка прозвучала, что ДА. Сказали, что на горячие диски нанесли химию, но диски были не горячие и самое странное, что потекли только 3 диска.
Краска от дисков отходит. Необходимо находить компромисс, чтобы постоянные клиенты от вас не уходили. А вы просто не предложив ничего кладете трубку. С моей стороны было прекрасное отношение, я не звонил вам с претензией, никогда не торговался с вами. Хоть иногда даже ваш предварительный ценник не совпадал всегда оплачивал выставленную вами сумму. Удачи вам вашей деятельности и повышайте свою клиентоориентированность.
1 Я понимаю что вы работаете давно, но компания Karcher работает чуть больше вас ( с 1935 года)
2 Владислав Евгеньевич нужно внимательно читать текст перед тем как отвечать, на вопрос возможно ли что это произошло по вашей вине вы сказали что ДА.
3 Вы правы цена в процессе работы не меняется, цена меняется у вас после выполненных работ.
-Работаем без перерывов и выходных - это не про них.
В 20:00 позвонил что бы уточнить, есть ли очередь? Сказали что аж 6 часов! Ну то есть до 2 ночи.
Ого, сказал я себе, повторно уточнив точно ли они круглосуточные? Сказали да!
Приехал в час ночи, принимать отказались, сославшись на то, что мастер устал, и ваще утром приезжайте.
Чисто кубанский сервис, ничего нового.
Так и живем.
Самая ничтожная шинка, мастер курит одну за одной, поболтать и мёда не надо, одно колесо пол часа бортирует, плюс имейте ввиду если не располагаете двумя-тремя часами свободного времени, то не совету, живая очередь отсутствует. Мы простояли 3 часа, за это время мастер поменял 6 колёс.. Увы, пользуются положением, что круглосуточных шинок очень мало!!
Отличный Шиномонтаж. Быстрая замена резины , могут исправить погнувшийся диск . Отзывчивый персонал всегда помогут в подборе шины .Отдельно отмечу руководство данного предприятия, который помогли в трудной ситуации случившейся со мной в пути . Желаю наилучшего процветанию данного шиномонтажа. Спасибо вам за помощь.
Сервис плохой, при установке колёс не смазывают место крепления, потом прикепает, ржавеет и плохо снимается, не один раз напомнил об этом мастеру, бестолку, из плюсов только удобное расположение.
Во первых очень дорого. Мастер схватил делать колесо не разобравшись в чём проблема. На балансировачном стенде колесо крутилось восьмёркой и вместо того, чтобы закрепить его по нормальному он набил 60 грамм грузов, хотя до этого было 30... И самое главное - грузики уже использованные, бэушные. Их выкидывать надо, а не набивать на колёса, делая втридорога.
Привозил в ремонт диск с трещиной. До этого скидывал фото на ватсапп, сразу по фото назвали цену и время работы. Заварили прям при мне. Очень быстро и аккуратно, даже не требуется покраска. Цены не сравнивал, думаю не выше чем в других местах.
Крайне не доволен. Поменял резину с зимы на лето и поехал в Ростов-на-дону, в пути загорелся датчик давления шин, остановился на заправке подкачать и выяснил что давление во всех шинах 3 атмосферы, заводом предусмотрено от 2,0 до 2,4. Шина уже последний сезон доезжает могла и лопнуть на скорости.
Категорически не рекомендую шиномонтаж, очень халатное отношение к работе.
Цена меняется на глазах причём в два раза
Если поедете к этим ребятам уточняйте стоимость, хотя мне это не помогло
Уточнил стоимость оставил им машину пришёл забирать, а цена в два раза больше, оказывается они не считали съем колеса разбор и сбор и на работу тоже цена выросла
Так не делается.
В итоге обычный ремонт покрышки оказался дороже чем в любой другой шиномонтажке.
Справедливости ради, качество при этом хорошее, как все сделали мне понравилось