Все отлично! Заказал колеса, в указанную дату привезли. В этот же день записался на шиномонтаж. Как приехал, сразу же загнали и переобули машину в новую резину. Все быстро, четко, вежливо и пообщаться было приятно.
Был хороший сервис - магазин, но называть клиентом дураком это ТАЛАНТ . Отказали выдать документ после 15 минутной борьбы все таки получили документ на руки. Хамство администратора переходит все границы.
Не советую потеряете нервы и деньги.
Дороговато , но машину я люблю больше.. не особо приветливые мужчины, суровые какие-то.. может челябинские суровые мужчины??🙂🙂 но поменять колеса это не мешает.. при заезде на замену вам « приветливо» скажут « здраасстттьее😡😡😡» именно с таким лицом..
Я заказал резину через Шинсервис на мазда СХ-7, записался замену в середине мая, сделали всё четко. Разве что смазка ступиц медной смазкой у них идёт допопцией.
Но проблема объявилась через 2 летних месяца. Я не смог открутить колесо, т.к. гайки все были перетянуты до такой степени, что одна даже лопнула при откручивании, что привело к непростому высверливанию и порче диска. При попытке открутить гайки на других колесах стало ясно что гайки сильно затянуты. Чтобы не рисковать, обратился в шиномонтаж с просьбой просто открутить все колесные гайки.
Моей проблемой занялся Максим, пробуя открутить первую же гайку, он свернул все грани на ней. После чего предложил за мой счёт открутить ставшими "проблемными" гайки только после визита в их сервис. Мотивируя это тем что гайки должны быть только "закрытими", что их постигла страшная коррозия, что они неоригинальные и дальнейшие работы толтко за мой счёт, т.к. сервис не несёт ответственности. Подобных аргументов я ни разу не слышал за 20 лет стажа.
Ситуацию удалось только решить в 3й визит, с купленными "открытыми" гайками, без Максима и при помощи кувалды.
Приходишь в полускладское помещение совмещенное с шиномонтажем. Для получения заказа абсолютно нормально. Заказал шины, ответ по смс через пару минут что можно забирать (супер быстрая обработка заказа). Позвонил к ним записаться на шиномонтаж - предложили только на следующий день. Приехал, оплатил заказ, решил подождать в живой очереди (не все приезжают кто записался) и вуаля в течение 30 уже уехал с поменянными шинами. Заезду снял за неряшливость магазина-склада.
Постараюсь не хамить, хоть и очень хочется. Покупал новые шины в этом шинсервисе с "бесплатным" шиномонтажом, т.к. был карантин и много не ездил, проблему обнаружил не сразу, спустя 2 месяца, приехав в нормальный сервис оказалось что все болты перетянуты так, что чуть секретку не оборвало, откручивали с помощью кувалды, благо все обошлось. После шинсервиса проехал не более 1000км, в итоге пришлось балансировать все колеса от 10 до 40гр на каждое колесо, на некоторых даже не было грузиков, а те что были вызывали большое сомнение. Также теперь понимаю что прокатку дисков, профессионально впаренную "мастерами" шинсервиса не факт что и требовалось делать.
В итоге АКЦИЯ "купи шины - получи бесплатный шиномонтаж" ака бесплатный сыр только в мышеловке: 10 тыс руб, 2.5 тыс за перебалансировку в нормальном сервисе, перетянутые болты (благо обошлось), 4 часа потраченного времени и "позитивные" эмоции. выбирайте проверенные сервисы! Удачи!
При покупке резины шиномонтаж "бесплатно", но за грузики и смазку тормозных дисков отбашляйте (интересное бесплатно).
3
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
23. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2021
Как магазин, молодцы, но шиномонтаж, это что то. Покупал колеса с бесплатным монтажем. Приехал ставить, объявили 200 руб. За обработку ступицы, спросил, что это такое, показали какую то смазку в месте прилегания колеса. Ну что сказать, конкуренты медной смазкой обрабатывают, причем бесплатно. Я не жадный, но, осадочек остался..... Раньше такого с ними не было. -1
Приобрел резину нокиан нордман 7 . Резина отбалонсирована с большими грузами .сказали надо через 2000 км снова балансировать . Либо качество резины низкое , либо неправильное хранение резины
Заказал в интернет магазине, доставка за два дня. Быстро, четко, из документов накладная + кассовый чек.
5
1
Kurumun yanıtını göster
Alexey
7. seviye şehir uzmanı
16 Nisan 2021
Купить и забрать колёса ещё можно, но сравнивайте цены с другими магазинами. В шиномонтаж очень не советую: во-первых цены нереально задраны, гораздо выше средних по городу, при качестве ниже среднего. При этом вас будут пытаться надурить и втихаря впарить смазку ступицы (по факту просто пшыкнут на неё один раз из балона), скажут что кривые и грязные диски - не ведитесь. Сразу сообщите, что ни за что платить не будете сверх стандартных действий и увидите как мастер прям погрустнеет на глазах :).
Сетевой магазин сервис. Можно приобрести новинки автопокрышек и колёсных дисков по очень демократичным ценам. Покупал здесь зимнюю резину Йокогама для внедорожника. Шиномонтаж при покупке бесплатно. Очень доволен качеством, проходимостью и управляемостью. Рекомендую. Можно заказать товар
при отсутствии и доставку.
Все же решился написать комментарий, после того как не смог открутить 15 из 16 болтов на колесах своего авто при сезонной смене колес. У меня 2 комплекта по 4 колеса - летний и зимний. Был в этом шинсервисе 2 раза. Первый раз менял летнюю резину (4 шины по акции "шиномонтаж в подарок"), второй раз зимнюю резину по такой же акции. В первый раз развели на 200р на доп. услуги, типа "чистка и смазка ступицы 4х50=200р. Вроде и немного, но когда поинтересовался за что, ответили (на кассе, надменно) что нужно читать внимательнее условия. Приехал, перечитал. Еще раз перечитал. И еще раз. Успокоился. Забил. Сейчас, кстати, на сайте в условиях прописано что чистка и смазка НЕ входит в шиномонтаж по акции. Ну так значит и не нужно оно? Второй раз (и видимо последний) дополнительно доплатил 1484р. Это я еще отказался от прокатки дисков 4х800р. Да и денег с собой таких не было. Вроде бы все четко - поиск, звонок, заказ, оплата, отслеживание, оповещение, работа. Но чувство, что меня хотели подраскрутить, осталось... А сегодня, сидя на самоизоляции (коронавирус - для будущих читателей), от скуки, 6 мая, решил переобуться.... Ребята! А если б мне в дороге колесо пришлось менять?!!!
Выбирал шины. Долго и мучительно, обзвонив и заехав во множество магазинов, выслушав много мнений разных экспертов, прочитав все отзывы в интернете...
Вопрос решился в "ШинСервис" в Митино на ул. Белобородова!!!
Отличная консультация - всё четко и по делу, принесли со клада покрышки (которых не доставало в шоу-руме), выстроили пере до мной, показали, рассказали, дали попробовать.
Есть, правда один "минус" - решение всё таки пришлось принять самому...)))
Но вышел из магазина с лёгким чувством - "Гора с плеч" и "Всё правильно сделал!"
Беру здесь уже второй комплект.
Слова благодарности адресую ребятам за знание того, чем они занимаются, за подход к клиенту (поверьте, человека с таким количеством тараканов в голове, как иногда бывает у меня, надо еще поискать), за выдержку и терпение!!!
Отдельное спасибо Александру Зялюкову!!!
Заказал диски на поло седан , заказывал по марке автомобиля, приехал, они посмотрели и говорят диски на ваш автомобиль не подходят , зачем тогда продавать то что не подходит? Не понял. В итоге день потерял, 200км пробега ( живу 100 км от Москвы) в холостую. Ни кому не советую с ними связываться, можете потерять время и деньги, также не заказывайте доставку, привезут то что не подходит и будете потом ездить пытатся вернуть. Безолаберное отношение к своей работе и к клиентам.
На днях переобувалась в данном Шинсервисе на купленные у них же колёса. Ребята большие молодцы, всё быстро, чётко и профессионально! В следующий раз только к ним!
4
1
А
Александр Емельянов
18. seviye şehir uzmanı
6 Haziran 2021
Покупал колёса. Хороший выбор, грамотный персонал. Помогли с подбором, бесплатный шиномонтаж. Я доволен.