Всегда посещаю данный сервис. Все нравится, всегда быстро и качественно меняют колеса. Есть дисконтная система, цены приемлемые. Персонал вежливый и всегда помогут с выбором. Рекомендую данный сервис.
Второй год посещаю данный шиномонтаж, первый год года все было отлично, записался на сайте вышла сумма к оплате, приехал по времени оплатил быстро все сделали и уехал. Но не в этот раз, сумма почему-то по итогу стала на тысячу дороже, мастер который ну очень много разговаривает, сказал мне приезжай через месяцок, все равно резине последний сезон, мне вот интересно какая ему разница когда я поменяю резину? Ну и летнюю тоже «приговорил» последний год ей остался, хотя я эту резину в том году у них и купил и проехал на ней тысяч 10 максимум. Да и раньше шиномонтаж был не самый дешовый, но мне нравился подход. Но после этого не вернусь
Собственно ШинСервис: название неоправданно, ибо шины есть, а сервиса нет.
Отвратительное отношение и оказание услуг. Пользоваться только как магазином, и лучше онлайн версией (собственно онлайн-магазин - единственное, к чему нет вопросов). Нет смысла ехать в этот сарай, чтобы посмотреть. Персонал с выбором не поможет, забудет о вашем существовании, но не забудет вам нахамить.
Теперь об услугах:
При покупке резины вам предлагают «бесплатный» шиномонтаж. При попытке уточнить, что входит в данную акцию, вам расплывчато объяснят, что бесплатными будут услуги, которые по их мнению, являются основными. То есть, материалы и, по их мнению, дополнительные услуги за ваш счет. На фото отмечено, что обязательно войдет в доп услуги за ваш счет. Туда же материалы и получаем, что средний «бесплатный» шиномонтаж обойдется вам в 1500-2000 рублей, что на 500 рублей дешевле, чем не бесплатный, в любом другом месте. Но не буду кривить душой 500р тоже деньги, плюс при покупке можно сразу записаться на удобное для вас время и бесплатно оставить на хранение до установки купленную вами резину. Но за эти 500 сэкономленных деревянных, с вами будут обращаться как будто вы грязь из под ногтей. Как пример - мой случай: опоздав на 7(!!!) минут, к назначенному времени, я выслушал лекцию о том, какие неблагодарные клиенты и как они здесь бедолаги зашиваются, от женщины на кассе, при том, что она сама умудрилась печатать новую партию, абсолютно ненужных бумаг 10 минут. Дальше спустившись в боксы где занимаются монтажом, сервисмен, вальяжно прикуривая одну сигарету от другой, заявил мне, что не будет меня переобувать, ведь он зашивается, ничего не успевает, и эта сигарета сама себя не докурит. Сказал он мне это в абсолютно пустом боксе, с тремя свободными(!!!) рабочими местами. Я бы понял, если бы там была хоть какая-то очередь, хоть какое-то движение, но нет, по сути меня отшили просто так, и предложили перезаписаться через 30 лет. В общем категорически не рекомендую.
Хотел поблагодарить ребят за оперативную и профессиональную работу. Всё было сделано качественно. А работы действительно было много, так как не только нужно было снять летнюю резину ( так же успели ещё и помыть) , но и собрать на новые диски, отбалансировать и установить на авто зимниюю резину! Заехал в 11: 07 часов, а в 11:28 уже всё было готово ( только успел присесть, в клиентской зоне ожидания , как уже сказали можно забирать)
Короче рекомендую!
25.03.2024 приехал на хавале н9 по записи на переобувку. На втором этаже у кассы очень сильно воняет резиной до тошноты, чеки печатают очень долго. Замену производили очень долго, кучу допов написали, скоро чувствую за вопрос о переобувку тоже будет платный... Но самое главное мне свернули один датчик давления, хотя были предупреждены и умолчали об этом. У меня два датчика не работали, а два датчика заменены по гарантии вот один они и свернули и поэтому я сразу и незаметил. Я поехал в другой город и заметил это уже там. На следующий день звонил на официальный сайт и рассказал всё и там обещали ответить, "До сих пор жду". Не ездите туда обманут и денег сдерут.
Осадок от магазина остался. Во первых дорога до сервиса это ужас! Плиты все кривые, яма на яме, огромные лужи, выезжаешь на новой резине и так жалко ее становится. Во вторых не работает терминал для оплаты , недовольные продавцы так и говорят что лучше по qr коду платите или вообще наличкой. Как так вообще?? Сделайте нормальный терминал для людей!! В третьих шиномонтаж никакой не бесплатный! Это обман! Взяли еще дополнительно 790₽ за удаление скотча и герметизацию швов😂 Если делаете такую акцию, то делайте нормально, не обманывайте людей! Единственный вижу плюс это поменяли резину довольно быстро. Несколько лет назад брал у них резину, сервис был намного лучше! Сейчас разочаровал! Больше к ним не поеду!
Мало что в наличии,в основном все под заказ!Добраться можно только по навигатору,промзона какая-то!После съезда с главной,дорога кончается,остаётся направление!
Магазин не плохой, есть выбор, девушка продавец молодец))), подсказала некоторые моменты по маркам шин, единственное, что плохо, чтобы добраться, дорога не айс, по цене в принципе, как и везде в череповце, примерно, одинаково.
Отвратительнейший сервис. Заказал диски, заказ 1522339, бронь была до 08.10 включительно. при посещении офиса 08.10 сказал что они будут использоваться при монтаже, резину куплю у них же чуть позже. в магазине сказали что оплачивать диски не нужно, если хочу оставить их до монтажа, а если оплатить, то нужно сразу забирать. Запись на шиномонтаж на 13.10 на 19:00. заверили, что диски под меня зарезервированы, оплата дисков и резины перед монтажем. При этом в районе 01 часа 09.10 пришло письмо что заказ на диски отменён. При этом если заказывать эти же диски, то доставка только 19.10 - спрашивается, а где те диски, что мне привезли, ведь заказ то отменился из-за окончания срока резерва? Получается, что заказ привезли, но дисков нет, раз другие точно такие же доступны будут только аж 19.10, то есть через 9! дней. Дозвонился в сервис, выслушали проблему, сказали "минуту" и ушли решать свои дела. Меня хватило на 10 минут выслушивания того что происходит в магазине - занимались явно не моей проблемой, ждать больше не имело смысла, мне не нужен такой "сервис" - если сотрудники позволяют себе висеть клиента на телефоне не известно сколько времени, то что творится в самом сервисе? Проверять нет желания. Теперь диски, резину куплю не здесь и шиномонтаж сделаю в другом месте, в сервис больше ни ногой. Крайне НЕ рекомендую!
Написал подобный отзыв на их сайте, написали что опубликуется в течение 3 дней. Прошло больше недели - моего отзыва с 1 звездой на их сайте так и не появилось. Также прислали смс что "обращение 2118 от 10.10.2023 передано в службу качества" - ровно неделя с прихода смс, тоже никакого движения. Вывод - на их сайте публикуют только отзывы с 4 и 5 звездами, сервиса в магазине никакого нет, как нет и службы качества. От слова совсем.
Выбор резины хороший, три подъёмника, ребята работают быстро. Но....... дорога аховая, Да, за бесплатный шиномонтаж отдал 1100р. КАК????😄 Сегодня писал на сайт почему взяли деньги за груза, если они входят в акцию бесплатного шиномонтажа???? Ответили гениально: не все груза идут в подарок!!!👍👍👍👍😂😂😂😂
Приехал по записи, без ожидания, заплатил за шины, заехал в бокс, быстро и качественно все сделали. Проконсультировали по поводу шин, объяснили, какие лучше из бюджетных, а на какие больше жалоб.
В общем рекомендую.
Отлично. Уже не первый раз покупаю здесь резину. В этот раз приятно порадовали когда бесплатно привезли два комплекта резины, а я выбрал тот который мне больше понравился.
Магазин с неплохим ассортиментом. Цены не дешевле чем в других. Особенно хочется отметить акцию "при покупке шин переобувка бесплатно", дак вот эта самая бесплатная переобувка выходит на 450 рублей дешевле чем в обычном шиномонтаже.
Обманывают ((( элементарно "рубят" лишнюю копейку. Отнёсся с юмором и пониманием (так как сам в юности подобными махинациями занимался) , но "осадочек остался". Так делать нехорошо. Записался заранее, приехал вовремя, всё шло неплохо. Но, при оплате, сумма 1400р, первоначально заявленная на сайте и продублированная при записи на шиномонтаж, превратилась в 1800р. Основание очень смешное - называется "герметизация бортов" 🤦♂️. Стоит эта опция всего-навсего 400 деревянных. Езжу теперь и чувствую уверенность в шинах 💪, потому как мне была сделана "герметизация бортов"🙏
4
Kurumun yanıtını göster
Д
Дуглас А
8. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2023
Резина новая, цены хорошие. Консультанты не всегда поражаются приветливые. Видела троих, по настоящему расположил у себе один взрослый мужчина, объяснил всё и показал. Респект таким сотрудника, спустился до машины, смотрел резину, советовал, на шиномонтаж в тот же день записал, договорился чтобы взяли в очередь без записи к мастеру. Заодно и аккумулятор там взяла, цена низкая. Как ездить будет посмотрим, но в целом сервисом и персоналом довольна.
Выбор резины, дисков есть. Много можно заказать. Бесплатное хранение, скидки на шиномонтаж, да и в целом шиномонтаж дешевле, чем в других организациях. За 2 колеса( полностью меняла 2 колеса) взяли 400р..
Когда заказываешь резину, оплачиваешь когда приходит по факту, без предоплаты. Заказать можно в Шинсервисе или чем сайт в интернете. Терминал, наличка, кьюар.
Покупал резину и сказали что в подарок бесплатная замена,ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНАЯ
НО,приехав на замену мне выдали чек больше 1000₽
Написали что какой то скотч они отдирали,230₽ за колесо
Не советую,обманывают людей и требуют оплатить услуги,которые не делают.
Еще предлагали смазать суппарта😂
Я говорю не надо,мне в ответ говорят что моя машина в этом нуждается сильно,надо делать говорят
Говорю что не надо,в ответ-потом жалеть будете…мда
Обманывают. Купил четыре колеса сказали шиномонтаж бесплатный. В итоге за бесплатный шиномонтаж заплатил 1850 руб. Объяснили чисткой диска и намазыванием герметика. А ещё и грузики оказались платными хотя на сайте было указано что бесплатные. Осадочек остался после этого места больше не поеду.
Был здесь два раза. Очень удобный режимы работы. Мастер попросил дать обратную связь если не получилось решить мою проблему. Из недостатков, плохая дорога до самого тех центра.
Плюс цена и выбор. Но бесплатный шиномонтаж якобы, это не бесплатно. Заплатите за грузы, чистку, герметик. По итогу заплатил 1200 за замену, хотя пишут, что это бонус, при покупке комплекта колес.
Никому не советую данное место. Пока доберётесь до сервиса, всю подвеску по дороге растеряете. Дама в клиентской зоне, грубая. Впечатление от посещения данного места-отрицательные.
Отработали качественно.
Был проездом... На трассе влип... Потерял колесо (порвался корд)
Встретили как родного. Поставили новый комплект. Стоимость умеренная. Обслуживание соответствующее. Рекомендую
Обманывают! Приехал с маленьким проколом. Человек не огласив ценник, все сделал потом выкатили ремонт который везде стоить Максимум 500р, зарядили 1670. Вы сообщайте клиенту. А потом отзывы почитал, да обманывают просто людей. Вообще не советую туда заезжать, мастер в гараже в 100 раз лучше и дешевле сделает. У меня все э,всем безопасных дорог!
Сервис все хуже и хуже. 11.04.23 на 14:30 была предварительная запись на шиномонтаж и замену передних колодок. Приехал за 10 минут до назначенного времени, в итоге заехал в бокс в 15:10. В замене колодок отказали, видите ли у них сезонная переобувка, и сейчас некогда. Приезжайте потом. Удаление следов от скотча (старых хрузов) пошоркал ножом типо все, удалил. Все диски в остатках скотча. 2 Месяцами ранее записывался на замену масла ДВС. Приехал, оказалось на работе нет мастера способного провести данную, элементарную процедуру. Зачем тогда эта предварительная запись, с выбором услуг. Подъезд к сервису отвратительный яма на яме. Мой вывод один: заканчивать сотрудничество с данным сервисом. Пользовался их услугами с осени 2019 года, две переобувки в год + сезонное хранение шин.
П.С: Сервис не рекомендую.
Всё супер, быстро сделали, цена хорошая, подсказали по вопросам, из минусов тока отсутствие колпачков на новых колёсах - это слегка огорчило я бы поставил 4+ или 5-
Работают ребята быстро. Дорога к шинсервису отвратительная, как на танковом полигоне. Бетонные плиты, ямы, торчит арматура. Весной 2023 года при монтаже взяли деньги за смену ниппелей на шинах, но оказалось, что минимум на двух шинах ниппель старый. Мелочь, а неприятно. Одно колесо оказалось не балансировано. Неужели и у них надо стоять над головой, чтобы не было таких "мелочей"?
Покупал диски, цены - как в любом маркетплейсе, но тут в наличии, в подарок бесплатный шиномонтаж.
Покупал комплект, один диск оказался бракованным, менеджер дозаказала еще один, все быстро и качественно сделали.
Рекомендую! 👍
Пользуюсь услугами сервиса уже несколько лет. Шиномонтаж, хранение колес, покупала резину, диски, различные запчасти. Все всегда быстро, качественно, все объяснят, покажут и подскажут, помогут с выбором. Очень удобная запись онлайн, никуда не надо звонить. Если надо отменить запись это также возможно сделать онлайн. Мне сервис нравится, продолжу пользоваться.
Доброжелательные, проффесиональные продавцы и мастера, не дорогие цены, всем очень довольны, спасибо. Заказывали диски и резину, Будем обращаться еще
.
Никакого бесплатное шиномонтажа нет. По факту шиномонтаж 1000 р. (грузики и герметик колеса!!!). Расширенную гарантию от Pirelli они не поддерживают, хотя официально должны. Перейдя по ссылке о расширенной гарантии, можно убедиться, что Pirelli Formula входит в список поддерживаемых. В общем, с ними "держи ухо востро". Спасибо, что хоть колеса на утилизацию приняли...по рублю за колесо.
Здравствуйте. Был записан 26.10 на 14:30 на Проспект Победы 85Е, заказ 020349. Категорически не понравилось то, что цена внезапно выросла. По телефону была озвучена цена 2180 рублей, по факту насчитали 2520 рублей. Менеджер объяснил тем, что дополнительные расходы не входят в стандартный пакет услуг. Хотелось бы дополнить, что вся сумма работ, озвученная по телефону, по вашему автомобилю будет стоить 2180 рублей. Я уточнил, это окончательная цена? Мне ответили - да.
Это во первых, во вторых. При оплате услуг шиномонтажа менеджер не уведомил меня о том, что мне могут начислить бонусы, сославшись на то, цитирую «Обычно клиенты сами говорят о своём телефоне и скидках».
В третьих. При установке на автомобиль колес, слесаря перепутали направление резины. Пришлось переставлять резину. Спасибо, что за это денег не взяли.
И последнее. Почему я, одевшись во все чистое, должен сам упаковывать резину в пакеты и убирать это в багажник? Итог: грязная куртка и джинсы.
Подводя все вышесказанное. Настроение испорчено, весь грязный, денег взяли больше, чем надо. 2 раз сюда точно не вернусь.
Прошу руководству организации связаться со мной, чтобы решить данный вопрос.
Хотелось бы отметить больше не сам магазин-сервис, а интернет ресурс. Понятная система подбора шин, дисков и аккумуляторов. Есть бонусная система. Для бронирования товара не требуется предоплата, после подбора и создания заказа следует звонок менеджера, который уточняет верность создания заказа, предлагает еще помощь при необходимости. В целом все достаточно хорошо.
Купил аккумулятор, цена порадовала, но скорее всего это до подорожания закупка была... Не понравилось лестница на 2 этаж, очень опасная. Был только в магазине, в сервисе не был
Консультанты хорошие,но больше всего понравились шиномонтажники,грамотные ребята,отзывчивые,все показывают и говорят если есть какие дефекты,все наглядно и без обмана!
Хороший магазин,адекватные цены,отличные и грамотные продавцы.
1
Kurumun yanıtını göster
Ольга Кононова
9. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs
Мне всё нравится: обслуживают быстро, без проволочек. Приезжаешь к назначенному времени, записываешься через сайт на свободный слот. Удобная услуга хранения колёс.
Уже несколько лет здесь обслуживпюсь.
очень плохое!диагностику подвески делать не стали, подьёмник не поднимет машину,а зачем записывали! на сайте шиномонтаж 2120- в итоге заплатил 2520!Проехал 20км машину закачало! Забыли закрутить задние колеса,на левом 3 гайки,а на правом 2! Хорошо колеса не отвалились!
Покупал комплект дисков, все примеряли, обули резину и накинули на авто совершенно бесплатно(акция) ребятам с шиномонтажа отдельный респект! Взяли без очереди хоть и не был записан 👌
До одного момента приезжал только сюда (года 3-4). Всё нравилось. 17.04.2022 приехали с отцом на шиномонтаж 2х машин (запись 72345, заказ номер ШИ00 005671). Администратор Илья посчитал мне шиномонтаж как для джипа. Что приехал на седане даже и не уточнил. На мой вопрос: "странно, почему-то дорого выходит?" - сказал всё согласно составленного перечня. Когда я начал считать на калькуляторе при нём, цифра вышла совсем другая - 1580р. вместо 2050р., далее он сказал: "ой, я же для джипа посчитал". Если бы не стал проверять, так бы и обманули. Проверяйте то, что вам насчитывают! Разочарован. Больше не приеду. Потеряли как минимум 2х клиентов.
Качество работы на твёрдую пятёрку. Пригнал машину менять старую резину на новую, через 50 минут забрал, и и это с правкой двух дисков Цены адекватные.
Kurumun yanıtını göster
Е
Емельян
12. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2023
Понравилось обслуживание. Пробили тавар и после проконсультировали. Продавец парень помог донести купленный товар . Купленный товар был дешевле,чем во всех магазинах города (в интернет магазинах)
В данном магазине после меня родственник купил шины которых нигде не пробовали и остался доволен. Заказы все осуществляли через сайт магазина.