Всё отлично!
Очень удобно, без всяких предоплат я выбрал шины на сайте, заказал самовывоз в удобном для меня шиномонтаже, в ответ пришла инфа когда они приедут в выбранный шиномонтаж и предлагают сразу записаться на их замену (разбег в 3 дня)! Приехал к выбранному времени, назвал номер заказа, я уточнил дату производства колёс (дата выпуска шин год назад), оплатил на месте и переобулся!
Далеко не первый год и не первый комплект шин приобретаю в "вирбакавто" и переобуваю колеса в "шинсервисе" (видимо колоборация) Все шины переобуваю на Уральской, 98/3 (Дэу матиз, Шкода Фабия, Киа Сол)!
Всё хорошо, ребята профессионалы своего дела! Спасибо!
Все прекрасно. Заказал шины, пришли из столицы. Цена как на сайте. Сообщили, записали на бесплатный шиномонтаж. Все четко по времени сделали. И шинами и выполненной работой сервиса полностью доволен. Всем рекомендую. Да, пользуюсь услугами Шинсервиса уже не первый раз .
С данным магазином столкнулся чуть больше года назад, когда выбирал новый аккумулятор для своего автомобиля.
Выбор пал на аккумулятор фирмы TOPLA.
Спустя год эксплуатации, стал замечать, что автомобиль после ночной стоянки запускается тяжело.
Через несколько недель эксплуатации аккумулятор не хотел крутить мотор уже спустя пару часов.
Но это отзыв не об аккумуляторе.
Беру документы на аккумулятор и еду в магазин.
Менеджер (к сожалению не запомнил как зовут), спокойно встретил, проверил документы, загнали автомобиль в рем зону, проверили показатели на автомобиле.
Сказали, что аккумулятор поменяют на подменный, а мой проверят в лабораторных условиях.
Спустя дней пять, позвонили и сказали, что мой случай гарантийный и я могу подъехать чтоб мне установили новый аккумулятор.
Как я уже сказал, это отзыв не об аккумуляторе, а об отношении к покупателям, особенно в гарантийный период.
Это заслуживает похвалы!👍
Грамотные специалисты по продажам - быстро подобрали нужную резину, очень широкий ассортимент! Качественно и быстро переобули машину за что спасибо ребятам с монтажа 💪🤝
Большое спасибо в целом за оказанную услугу компании Shinservice🤝
Плохой сервис, сделали заказ доставки нет, перемещений нет, даже наш курьер забрать не может, сотрудник кол центра дала понять что мы сделали заказ и как его забрать это наши проблемы!
Не рекомендую данный сервис
Постараюсь объективно с доводами но будет сложно. Контора которая занимает недостойное место на рынке, работает давно, а конкретнее магазин и шиномонтаж по адресу Краснодар, Уральская улица, 98/3 где я не был 7 лет, не изменился от слова совсем. Так получилось что пришлось менять резину на зимнюю на двух машинах в один день в данном магазине.
Плюсы:
- можно записаться через приложение и по по звонку оператору.
- цена ниже чем у крупных компаний рублей на 200-300.
- дотягивают колеса динамометрическим ключём.
Пожалуй на этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
- навязывание дополнительных услуг, именно навязывание не предложение которое не озвучивают в магазине.
- постоянно у людей кривые диски на балансировке, я слышал об этом но и узнал сам.))
- один нормальный подъемник.
- не выдали чек хотя приоритетной платит по карте.
Итого: категорически не советую с их домами заплатите больше чем сцена по городу.
Кому интересно немного деталей: пригоняю первую машину записывались и по предложению и по по звонку оператору.
Цена на 215/55 R17 цена 2000 тысяч предлагают не на герметик посадить а намазать какой-то жижой на типа спускать не будет 300 рублей колесо. Я отбился но было не просто, нанеся медную смазку на колеса сам у меня три раза спросили вы это сделали или нет. В итоге отбившись от замены ниппелей и намазывания колес уехал.
На второй машине у меня абсолютно случайно оказались все 4 гнутые диска, показали два, я понял что если сейчас одевать колеса назад по факту придется заплатить те же деньги. Выровнять колесо 1600 итого 8600. И самое интересное даже намазать допом ничего не предложили, я думаю хватило этих денег.))
Честно скажу предлагали прокатать 2 колёса, я сказал давайте 4. Не бывает такого в природе чтобы к колёса были гнутые.
За это данной конторе отзыв, за 8600 без чека.
Уточнение: чек мне пробили но быстро менеджер забрал с принтера чек себе в карман.
Если нужно менять колеса пять раз подумайте куда вы приехали. Гнилая контора как была с 2008 года так и осталась.
Покупала там шины, и из-за них же их ушатала. Всегда делала все допы которые мне рекомендовали: зачистка, герметик, замена вентилей и тд., отдавала больше, чем договаривались по телефону при записи. Но этот летний сезон-это ужас какой-то! Спускало одно колесо, его перезачистили, заново бортировали. Так теперь спускают еще оба задних!!! Так как утечка маленькая, это визуально видно далеко не сразу, я постоянно езжу на колесах с меньшим давлением, отсюда износ резины и перспектива боковых порезов. СПАСИБО! Завтра поеду перебортировать остальные 3 колеса после этих горе-мастеров! Видимо, в сезон работа только на скорость и поток, обидно.
Отличное место, всегда в наличии шины ( комплектом 4 шт) сотрудники опытные , подскажут и ответят даже на глупые вопросы о свежести резины)
Шиномонтаж быстрый , резину помыли , просушили и помогли уложить в багажник
Короче , рекомендую
Нашла нужные мне шины, записали на шиномонтаж в тот же день, всё прекрасно сделали (при покупке 4 шин монтаж в подарок), помыли шины, отдали чистенькими, я очень довольна качеством услуг!
Если бы можно было поставить 0, то поставила бы . Сервиса никого . Счета не допросишься. Оплаченный шины не могу забрать, тк они оплату не видят. Везде если покупаешь шины, шиномонтаж бесплатный , тут нет . Еще и цены дороже .
Никакой клиентоориентированности . Один пофигизм.
Я про магазин на Уральской в Краснодаре
Купил зимнюю резину в и/магазине. О самой резине пока ничего написать не могу. А вот о логистике Шинсервиса могу . Отличный сервис, начиная с сайта и далее по этапам - ассортимент, выбор, заказ, срок исполнения, доставка, общение с персоналом - все отлично. Недостатков на этапе покупки резины нет.
Выбирал летнюю, а после и зимнюю резину Бриджстоун, у них в обоих случаях была в наличии и по цене ниже чем где либо в городе. Есть услуга бесплатно переобуться, по записи и возможно не день в день, но тем не менее. Обслужили быстро и качественно
Все быстро, качественно, цена достойная, выбрал все быстро, + сделали карту клиента, я доволен
1
Kurumun yanıtını göster
N
nphne-bt5o64bk
8. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2023
Менеджер помог подобрать зимние шины. Шиномонтаж очень быстрый. Персонал вежливый, доброжелательный, я бы сказала клиентоориентированный. По времени тоже очень удобно, записалась заранее, выбрав удобное время. Приехав в назначенное время процесс выбора, оплаты и шиномонтажа занял максимум полчаса. Очень довольна.
У нас в доме 4 машины, все обслуживаю на шинсервисе и резину тут же храню потому что столько комплектов просто некуда ставить)) Делают работу быстро и качественно, да и шины всегда есть нужного мне размера и бренда. Кстати, если брать комплект, то шиномонтаж идет по акции в подарок, дают обязательно гарантию на каждый баллон, так что тут все надежно и четко, молодцы!
Купил два комплекта зимних колёс один обули на машину второй отдали с собой , в целом всё по регламенту и не особо долго даже когда очередь , приеду сюда ещё если понадобится переобуть машину .
Зарезервировал через сайт шины и приехал в назначенное время. По акции "шиномонтаж в подарок" ребята справились за 30 мин и сами погрузили в багажник старые шины. Обслуживанием остался доволен 👍
Взяли машину, был только летний комплект. Кое как доехали до Шинсервиса, тут же по месту сориентировали что есть в наличии, помогли выбрать, все оформили и уже через пару минут колеса были у меня. Готовились потратиться еще и на шиномонтажку, но оказалось что мне она обойдется бесплатно потому что купил 4 баллона одновременно. Короче уехали довольные и сэкономили неплохо
Брал уже более 6 комплектов резины на различные автомобили в семье, доставка по краю, прямо к дому очень удобно, цены очень адекватные, проблем никаких никогда не было с этой фирмой, меня все устраивает.
Пробил колесо в пути. Позвонил, узнал наличие. Приехал с трассы за пол часа до закрытия. Приобрел и мне заменили две покрышки. Работа качественная. Доехал до Челябинска без проблем. Спасибо за отзывчивость и качество!
Изначально заказал комплект резины в другом месте. Там меня кормили завтраками неделю и так не привезли шины. Перезаказал на Шинсервисе, каких то пару часов и все, можно ехать забирать. Приятный бонус - бесплатный шиномонтаж и расширенная гарантия. Естественно после такого, буду только у них покупать, они работают на совесть без сомнений.
Делают все качественно, тут же на Шинсервисе храню не сезонную резину, удобно. Хранят как положено, подписывают договор, тут все строго. И удобно, что тут можно купить резину практически от любого производителя. Многое есть в наличии а чего нет под заказ привезут без вопросов.
Расписание соблюдают
Колеса моют в автоматизированной мойке перед разбортировкой
При установке колёс финишную протяжку проводят динамометрическим ключём
При необходимости уложить резину в авто её упаковывают в пакет (приобретается отдельно)
Сайт хороший, выбор есть.
Но сделайте пожалуйста эту волокиту с оформлением и документами для 2х сотрудников быстрее.
Ожидания конечно тлен. Пол часа ждать оплаченный диск и чтоб его за 5мин потом надели на шину.
Сразу видно работают профисионалы своего дела, очень вежливый персанал, помогли определиться с выбором шин. И мастера быстро и качественно установили на автомобиль! Ещё ребята заправили кондиционер, стал очень хорошо морозить, всего за 2500, цена подарок! Всем советую данный шинный центр!
Сам шиномонтаж скромный. Но интернет магазин достаточно хороший, большой ассортимент. Акции бесплатного шиномонтажа при покупке покрышек. Персонал вежливый. Переобули машинку за 15 мин. Четко, быстро
Приехали по брони - раньше времени на 15 минут, в итоге байда повторяется из года в год - это уже третий год так: ждешь минут 40, и тебе разными вариантами говорят Почему ты должен ждать. Все конечно лояльно говорят, но устали уже от этого. Ребяты если вы нам время даете выбрать, почему 3 год вы извиняетесь то на 40 минут то вообще на 1 час задержки? Вы на мне что зарабатываете леваками? Просто устал уже! Хотя Качество работы нормальное. Просто уже не понятно как вам сделать лучше работу.
4
1
Kurumun yanıtını göster
automaniac93
11. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2023
Есть предварительная запись через личный кабинет, можно выбрать удобный день и время. Шиномонтаж по времени занимает в районе 25 минут. Все сотрудники вежливые, приятно
Заправляли здесь кондиционер в машине. Приехали раньше записанного времени. Приняли, мастер всё сделал: слил старую заправку, прочистил и залил новую. Всё объяснил. До этого заправляли в другом месте, в машине кондиционер не охлаждал даже сразу после заправки. Здесь сразу начал холодиль, что не может не радовать. Спасибо за качественную работу.
Озвучили цену за перемену резины 1800, но после снятия ее, сумма увеличилась до 6500, хотя изначально никто не предупреждал об возможности увеличении стоимости, при этом чтоб обратно накинуть свою же резину необходимо заплатить деньги. Цены завышены, плюс навязывают дополнительные услуги, 100% больше никогда не приеду и всем буду советовать другие сервисы
3
1
Kurumun yanıtını göster
Борис Коротков
15. seviye şehir uzmanı
31 Mart 2023
Хорошее оборудование, квалифицированный персонал, пользуюсь всеми услугами этой компании, покупал шины, сезонное хранение колес, переобуваю две машины, всем рекомендую, запись на сайте, скидочная карта.
2
Kurumun yanıtını göster
Александр П
10. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs 2023
Двоякие впечатления вызывает организация. Резину привезли быстро, цены в норме конкурентные. Но шиномонтажники огонь, то заглушки на диски перепутают, то отбалансировали так колесо, что думал с трассы сойду, приехал второй раз - говорит править диск нужно. - А куда ты @ первый раз смотрел ? Время клиентов не ценят. Из сервиса только цена на уровне.