Удобный магазин и сервис по обслуживанию авто.Сделают,практически, все,что нужно .Плюс ,работают до поздна. Персонал приветлив, отзывчив в помощи. Спасибо всем людям,которые принимают участие в жизнедеятельности данного центра !
Мойка просто дно. Сейчас забирал автомобиль. В принципе я привык что моют не очень, но мне было удобно так как офис рядом и пока моют я работал. Но это уже перебор. Пришел забирать и что я вижу капот не отмыт, были два пятна, птицы постарались. Подзываю мойщика и говорю, как бы надо оттереть, на что они мне отвечают а у нас химии нет. На мой вопрос что же за Мойка у вас раз химии нет, мне ответили что химию привезут через два дня😂. Что бы было понятно я никогда за стоимость не цепляюсь как и сейчас мне сказали стоимость комплекса 1200, а по факту оплатил 1400. В итоге капот в пятнах за 1400. Больше туда ни ногой. Буду выбирать другие места
Обращалась в данный магазин . Качество обслуживания отличное ребята все подскажут и помогут при выборе деталей. Цены не кусаются, качество хорошее. Рекомендую
Всегда меняю масло в шинторге на руднике. Вчера поехала и там была большая очередь, а времени ждать не было. И поехала в шинторг октябрьский. В итоге , масло мне сливали из двигателя в ведро. Сказали, что на моей машине меняется только так ! Замена заняла 5 минут. Менял Алик. Фильтр масляный новый прикрутил сразу не слив еще старое масло! В конце отдает мне обратно 2 литра масла, использовав 2,5 литра масла. Я спросила, почему так мало масла понадобилось. Он начал орать на меня, что он специалист и сам знает сколько нужно масла. А на предыдущей замене мне заливали 3,5 литра масла. Потом он с тупым видом, сказал, что не мог он залить всего 2,5 литра масла и подлил еще 400 грамм. Утром проверяя уровень масла, обнаружила, что вся пластиковая защита облита маслом и не вытерта. Я позвонила им, Алик сказал, что в принципе ничего страшного , но за снятие пластиковой защиты нужно было доплачивать. Если б знала , то доплатила, но такое вообще у меня впервые. В шинторг базе всегда отсасывают масло и никаких доплат не нужно и нечего вытирать потом. В общем, больше туда ни ногой. Еще выяснилось, что во всех шинторгах руководство разное, только название одинаковое… Я больше туда ни за что не поеду! Это Алик редкостный хам! Администратор начала скидки предлагать. А зачем мне их скидки, если масло поменять нормально не могут даже.
Я привык к тому,что берут деньги при бесплатной замене масла за два открученных самореза защиты,но обслуживание на нуле.Приехал сегодня поменять масло,сказали,что после другой машины могу заезжать.Сижу жду минут двадцать,перед этим заодно попросил сделать диагностику подвески(пока ждал могли поднять посмотреть т.к. было свободно,но никто этого мне не предложил).В итоге проходит двадцать минут я заезжаю и меня разворачивают, говорят,что передо мной уже занято и ждать еще час примерно.Хорошо,попросил сделать пока диагностику,чтоб время не пропадало на что мастер мне сказал,что он может посмотреть только рычаги и больше ничего.Зачем я буду платить за полную диагностику подвески,когда мне скажут только про рычаги?У администратора вообще желания работать-0.Ничего толком не знает и узнавать не хочет.В общем развернулся и уехал,никто ничем не помог да и не хотелось никому. Был в сервисе,который на Меркулова.Притензий к самому магазину нет.
Ну такие вежливые ребята там работают и очень добрые! Я только туда, если что нужно для маей малышки... А какие грамотные специалисты, знатаки своего дела! Обслуживаю свою малышку только там у Вовы Т. Спасибо
Все очень хорошо организовано. Ребята выполняют свою работу быстро, четко, слаженно. Пользуемся услугами этого Шинторга постоянно. Сегодня меняли колеса и масло. Очень всем довольны. Масло можно приобрести тут же.
Позвонил мастеру приемщику, уточнил могу ли я подьехать к 19.00 на замену масла и сход развал, сказали что дв приезжайте, мы вас ждем.
Приехал к 19.00 сказали что масло сегодня не поменяют, человек ушел, а сотрудник, который делает сход развал тоже сказал, что делать ничего не будет.
Он сидел около забора переодетый и курил, хотя автосервис работает до 20.00
Руководитель Шинторга, пожалуйста, обратите внимание на Вашего работника по имени Алик, он меняет масло. Специалист в своей профессии он не плохой, но коммуникация с людьми у него на мой взляд отсутствует. Человек кричит, повышает голос, на заданный мной вопрос отвечать отказывался. Пожалуйста, проведите работу с данным работником.
Позвонил, ответили, а потом сказали "сейчас узнаю, ждите". Ну, в общем, ждал минут 10 и слушал, как собирается замуж выходить(женщина оператор), я был очень рад за нее и крикнул в трубку "поздравляю", но к сожалению меня не услышали. После я решил перезвонить, но уже линия была занята, что очень меня огорчило
Всё в 1 месте. Всё очень удобно. Ребята профессионалы. Хотелось бы отдельно выделить магазин автозвука и студию установки БАС МЕХАНИК, всегда превосходный результат.
Одна звезда сервису, приехал в 7 часов ( еще час до конца рабочего дня ), абсолютно пустой сервис, ни одной машины внутри небыло. Механик сказал, что никого принимать не станет, не смотря на то, что администратор ему тоже сказала, что еще целый час, и он все успеет. Мат через мат сплошной.
Все отлично, был в разных сервисах, все нормально, продавцы в магазинах всегда подскажут то, что нужно, НО! Уважаемые представители Шинторга, ПОЖАЛУЙСТА! Сделайте нормальный сайт, где можно без проблем найти деталь и заказать, ну ведь ужас какой то
Хороший магазин,чистый и светлый,приветливые и культурные продавцы,просторный торговый зал.Я пришел 20.12. 2019 г,купить комплект шин для лета .....и ни одной летней шины......продавец с улыбкой пытался мне объяснить,что летние шины надо покупать летом,но я русский и следую русской традиции -"готовить сани летом ,а телегу зимой"......вот вам и ШИНторг без шин.На следующий день поехал в Воронеж на рынок, там летних шин "НАВАЛОМ" и не дорого...,всего 2 минуты и я купил комплект шин Ханкук вентус прайм 3 , БЕЗ ПРОБЛЕМ и скидку не большую сделали.Написал ,немного сумбурно ,но думаю все поймут смысл текста.
Был в марте 2022г., покупал секретки на колёса,все работники на местах,консультацию получил,но у меня есть карта на скидку цены с 2012 года ( ориентировочно).....,увы поулыбались,как обычно , а на кассе такое простое угрюмое " СКИДКИ по карте НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ", ну и как я про себя о шинторге подумал,,,,вы наверное догадались...
Постоянно ходим в этот магазин, и что мне нравится - скидки и невероятная клиентоориентированность всего персонала. Ребята отлично выполняют свою работу, в такой магазин приятно приходить! Благополучия, процветания и щедрых клиентов! Так и нужно работать, чтобы клиент выходил из магазина с доброй улыбкой. 5 баллов - заслужено)
Компания «Невкорма» выражает благодарность за сотрудничество и с уверенностью рекомендует этот магазин! Всегда широкий ассортимент, гибкий подход к потребностям клиента, квалифицированный персонал всегда подскажет что и почему. Прям молодцы, на уровне👍🏻
Покупаем автозапчасти только в Шинторге, всегда есть все в наличии по приемлемым ценам. Обращаемся за помощью в выборе к продавцу Артёму. Очень грамотный специалист в своём деле! Отдельное ему спасибо!
Отличный магазин. Покупал в нем аккумулятор, летнюю резину и многое другое. Хорошее обслуживание, большой выбор. Отдельная благодарность директору Валерию Власову за личную помощь . Всегда поможет подобрать нужные запчасти, посоветует лучшее. В любое время, даже в выходные приезжает в магазин и работает лично. Советую всем знакомым и друзьям обращаться.
Зачем записывать клиентов на определенное время, если мы все равно ждем??? Тем более на одно время много машин???
Типа, у нас нет выбора, будем ждать? Для этого существует живая очередь, а не запись!!! Не можете рассчитать время работы, не позиционируйте себя таким образом!
Если бы было вовремя, не нашлось бы времени для отрицательного отзыва!
Приехали, сделали ремонт Не качественно, приезжала 7 раз без преувеличения и 2 раза нет управляющего на месте, хотя номер взяли для звонка,но никто не позвонил и не сказал что его не будет и поеду ещё, не могут сделать ремонт до конца, всё время что то стучит, не закрутили ступицу, после ремонта это как и это ещё не всё, после замены наконечников стало всё стучать, мне ответили что так и должно быть, теперь будем собирать документы о всех проделанных работах. Революции 1в.Пообещали скидку на следующий ремонт, спасибо, я к Вам больше не приеду.
Их работничек Игорь Коновалов не мог отпустить нам оплаченные нашей фирмой шины, потому что ему некогда было дойти до бухгалтерии и узнать пришли ли деньги. Газель с утра простояла полдня в ожидании отмашки, но о поступлении денег он сообщил только после 14 часов, когда она уехала. И то, после 10-го звонка. Сам так и не позвонил. Гнать таких работников в шею.
После покупки своей первой машины решил сделать ТО, приехал в данный магазин, помогли с выбором масла, а так же взял оригинальный масляный фильтр, а так же воздушный и салонный фильтр и все было в наличие, а так же сделали замену масла и масляного фильтра бесплатно. Персонал очень вежливый и приветливый, не раз ещё сюда приеду, всем рекомендую;)
Купил ряд запчастей.
1. Продали не тот товар что нужно. Просто пере сорт. Результат такси в магазин, второе такси в другой магазин этой сети, третье такси обратно.
2. Оказался не рабочий цилиндр. Принимать отказались. Нужен акт диктовки с сертифицированного СТО. Какое СТО сертифицировано не знают. По каким документам его найти они не знают. Итог минус еще косарь. Или целый день занимайся поиском сертифицированного СТО с непонятными параметрами.
Не советую надеяться на сотрудников, три дня просил отослать резину в уфу , отослали меня в свой плеймаркет, и в итоге писал им игнорили , но после пообещали , но пока они телились резину кто то купил , полнейший минус
Отвратительный автосервис.
Черт дернул поехать туда, в это прославленное место, где сотрудники без малейшего угрызения совести заправили кондиционер за 5 минут (сказали, что типо современное оборудование, поэтому так быстро) за 3600 р, который уже на следующий день, разумеется, не холодил.
Когда приехал туда узнать, как такое чудо могло получится (конечно же это риторический, так скажем, вопрос, потому что уже узнал, что меня жестко намахали), сказали, что "наше дело заправить".
Важный момент: оплатить просили либо наличкой, либо переводом некоему лицу, что наталкивает на мысли о том, что сотрудники сервиса возможно работают мимо кассы.
Обращаюсь в данный магазин уже не первый год. Качество обслуживания всегда на высшем уровне, ребята все подскажут и помогут при выборе деталей. Цены не кусаются, качество хорошее. Всем рекомендую
Покупала резину в ДАННОМ магазине, сказали гарантия, на все виды повреждений (боковой порез, прокол) приехала с боковым порезом, а меня очень культурно и усердно послали с моим порезом, Спасибо за вашу отрытую душу при продаже, вы справились на 100% , не рекомендую слушать ^ЛАПШИЧКУ^
Здравствуйте! Очень хороший магазин! Устраивают цены и обслуживание! А для меня, как для пенсионера очень важна консультационная помощь! Всегда с выбором запчастей к моей Волге помогают продавцы консультанты. Спасибо вам !
Я в Шиноторге уже 11 лет, как купила машину. И буду дальше ездить в этот Шинторг, тк машина мне дорога)). Прям отдельное спасибо автомеханику Владимиру, Максиму на шиномонтаже, электрик Юрий - гений, развал-схождение Норик знаток своего дела.
Приехал проконсулитироваться по ремонту , ответы были просты , зто мы не будем делать , то мы не умеем . А нужно было рычаги заменить , и сальник коленвала 😂 Вот такие ьам мастера 👍
Надо было поменять антифриз. Продавец-консультант заверил,что на гранту необходимо 10 литров. В реальности потребовалось только 5. Больше сюда не обращусь. Очень не люблю, когда так нагло обманывают и наживаются на незнании!
Сегодня меняла масло в машине. Сделали скидку и на фильтры и на масло. Бесплатно поменяли масло в магазине. Обслуживание отличное,нет очереди на обслуживание. Вот правда остатки не отдали. На дурака. Пришлось возвращаться,даже не извинился
Очень хороший магазин, всегда беру там запчасти и качеством очень доволен. Запчасти на отечественные авто всегда есть в наличии. Друг заказывал запчасти в отделе иномарок, привозят на следующий день. Сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут даже, если сами не знаете, что нужно.
Удобно, что внизу находится автосервис, где при покупке можно поменять все расходники абсолютно бесплатно.
Ребята с сервиса знают своё дело. Грелся автомобиль, при этом все элементы охлаждения были в исправном состоянии. Объездил пол города, все разводили руками и советовали методом тыка менять всё подряд. Приехал сюда, механики всё проверили, всё работает. Вывали электрика, который и нашёл проблему.
Всем советую 🔥
Если знаете что заказываете то вас повезло, если нет то увы, ногдато в отделе иномарок приходиться обьяснять что к чему по скольку ногдато нету той позиции в каталоге, доставка от дня до недели, ну и переплетаются за товар есть, брал радиатор солонный за 4800,хотя такой же марки и в Москве покупал за 3500,тоесть наценка идет приличная, ну ко всему придраться можно если захотеть,ну и брак могут под сунуть если вы не глазастый
Все для авто. При магазине есть мастерская где можно сразу обслужить свое авто. Недавно был, менял все тех. Жидкости на авто. Быстро, удобно, надёжно. Ещё и скидку сделали.
Отличный магазин,грамотный персонал, не один раз покупаю тут запчасти в этом магазине. При покупке масла и фильтра для двигателя, замена в их сервисе бесплатно, что очень удобно.
З\ч всегда в наличии. Резину всегда там покупал, Персонал уважительный есть автосервис на 1 м этаже, шиномонтаж, сход-развал. Очень удобно. Как-то так.