К сожалению не смогли оценить достоинства данного караоке- клуба.
С друзьями ,компания 5 человек, 17 февраля решили посетить заведение.Пока мои друзья подходили к клубу, я обратилась к администратору с вопросом, сможет ли она нас разместить. Администратор Виктория подтвердила, что места есть и депозит будет 450руб с человека. Через 2 минуты подошла вся компания, мы сдали одежду в гардероб, поднялись и тут на входе в зал Виктория объявляет, что остались места за 900 - 950 руб (точно не помню). Все это выглядело как дурацкая шутка, можно было ещё около гардероба предупредить, что условия поменялись.
Мы были в недоумении, в клуб никто не входил перед нами, по времени прошло не более 10 мин.
На мой вопрос , почему она вводит нас в заблуждение, никакого достойного ответа не услышала. Мы попросили пригласить старшего администратора для разрешения вопроса. Виктория согласилась и пошла за админом. Вернувшись через минуту, сказала что админа нет и что она делать ничего не будет. Охранник Олег не очень тактично сказал - или принимаете наши условия или уходите. Не буду писать подробности словесной перепалки, суть понятна.
На самом деле ,вопрос был не в деньгах, а в отношении сотрудников клуба. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, не желание решить и уладить конфликт.
Пока мы пытались договориться, из зала вышла компания и мы попросили посадить нас на их места, да , там стол был на 4, нас было 5, можно было пойти на встречу гостям, мы готовы были потесниться. Но получили очередной отказ.
Вся ситуация была настолько абсурдной и смешной, люди элементарно не прикинули,сколько мы могли принёсти выручки в данное заведение.
Мы вынуждены были уйти, остался неприятный осадок. Просьба к руководству- пожалуйста ,обучите своих сотрудников давать достоверную информацию, а если она так стремительно меняется, то хотя-бы извиниться и тактично и с уважением принять гостей клуба.
Вопрос к старшему администратору, почему сотрудник не вышел? Вопрос конечно открытый.
Попыталась описать ситуацию подробно, может немного путанно, но откровенно.
Осадок остался, не рекомендую данное заведение. А если ,все таки пришли, будте внимательны- сотрудники не гостеприимны и не тактично. Можете столкнуться с банальным разводом.
Обслуживание хорошее. Цены на еду - дорогие, не соответствует качеству еды, хотя некоторые салаты неплохи и приготовлены вкусно. Очень ограниченный выбор безалкогольных напитков и очень за большую цену.
Микрофоны нормальные, репертуар без сильных новинок. Данспол не очень большой. Много ступенек - аккуратнее. Маленькие столики если сидеть компанией.
Это худшее заведение на август 23 в Нижнем Новгороде. Я часто бываю в этом городе,есть с чем сравнить на Рождественской. В аншлаг одна официантка,которая чуть не плачет от усталости. Салаты ждать по 40-50 минут и то в салат с ростбифом и стручковой фасолью,повар забыл положить фасоль-треш!))) Вначале приносят пасту,а потом солянку)) Картошка фри за 50 минут так и не приготовилась) На приглашение администратора получили только бейдж на девочке,которая кивала и говорила " да вы правы"... Всё! "Исправления ситуации-не будет. Фасоль кинем сверху, солянку подогреем( она холодная была). Напишите отзыв-ну и что) " Видимо есть поток и пофиг. Благодаря нам несколько платежеспособных клиентов отправили мы в лучшие места. Единственный ваш плюс это бармен один коммуникабельность и клиентоориентированный из-за которого повторили заход в это заведение и оставляли ему чаевые. Остальные ваши клиенты студенты менее привередливые и платежеспособные. Дата посещения 18.08.23
Пришли с подругой в воскресенье в это заведение. Не прошло 5 минут как мы сели за стол, пьяная вусмерть женщина начала трогать наши куртки и вещи ( да , к слову , сидели там мы в объятиях пуховиков, потому что ни гардероба , ни вешалок у них нет) и обвинять нас в том , что мы украли ее сумку с деньгами и паспортом. Естественно, мы ничего не брали. Женщина начала угрожать нам полицией и конкретно мне в лицо стала предъявлять за «кражу». Сумку нашли между диванами. Со стороны этой женщины конечно же никаких извинений не было, да и бог с ней, спасибо, что ушла. Но удивило, что администратор никак не отреагировала на данную ситуацию и не извинилась перед нами за неадекватного гостя, ведь наше настроение было испорчено. К слову, в другом заведении, когда до нас докапывалсч пьяный мужчина, нас пересадили, еще и в качестве комплимента принесли бутылку вина, хотя сотрудники были не при чем ( как и здесь , в общем-то). И дело не в том , что мы хотели бы получить что - то нахаляву. Дело в отношении к гостям, извинений администратора было бы вполне достаточно.
Одну звезду ставлю за работу официантки, для подобного рода заведения вполне неплохо. Вторая звезда – диджей-звукарь и широкий репертуар песен.
Сюда больше ни ногой)
И да , совет сотрудникам , никогда не делайте так, что в зале ВООБЩЕ нет персонала. Когда мы были у вас, видела неоднократно, как зал с гостями спокойно оставляют без сотрудников.
отличное заведение ! если хотите попеть с качественным звуком и аппаратурой- очень рекомендую! персонал и обслуживание - все на уровне! был в июне в "Небаре", "Небар и рядом не стоял! Постоянно ходил и буду ходить только в шизгару
Вчера отдыхали девочками в этом месте. Атмосфера замечательная, мы от души напелись. Спасибо официанту Даниилу за быстрое решение всех вопросов и оперативность. А тажке девушке, которая встретила на входе, большое спасибо
Единственное, что подпортило настроение в начале вечера - гардеробщица, которая разговаривала по-хамски с моими подругами и со мной (почему? Да мы таким же вопросом задавались.)
Заведению ставлю 5 звезд, не буду снижать за неприятное общение.
не пожалеете, если решите посетить это место: замечательный персонал, высококлассное обслуживание, богатое меню, атмосфера заведения - потрясающая
зайдете один раз - захочется возвращаться снова 😌
Заведение в принципе неплохое, но обслуживание дно. Зашли компанией, предложили нам вип зал за 20000 (все включено, кальян отдельно). Согласились, оплатили, отдохнули. На выходе начали ещё спрашивать 10% от чека за обслуживание. Доказывая, что это было оговорено, но мы не глухие и не в стельку пьяные. Охранник психологически давил тем, что вызывает росгвардию и ещё какая-то необъятная женщина (не пойми кто вообще) доказывала, что нам все говорили. Администратор же прикрылась рукой и молчала. Класс. Дело даже не в деньгах совершенно, а в том, что нужно оговаривать все сразу, а не тыкать при выходе какими-то правилами из папки, которые до этого не давали изучить. Ещё и обещали диджея, а когда заглючила аппаратура, даже никто и не поднялся, делали дистанционно. Заведение не плохое, но подборкой персонала стоит заниматься более тщательнее. Не посоветую и больше не приду, осадок от семейного вечера остался не очень.
Люблю петь, достаточно часто посещаю данное заведение. Звук, норм. Персонал приветливый. Диджеи все хорошие. Когда большой наплыв, придётся подождать с едой, но всегда всё приносят. Не плохо было бы подумать с ремонтом туалета, но в целом, порядок. Можно договориться о посещении с детьми, как правило до двеннадцати, нужно предупредить заранее и взять с собой документы, подтверждающие родство.Ценник доступный. Приятная тёплая атмосфера.
Нормальное заведение, хорошая кухня, спеть можно все что душе угодно, приличные люди, прекрасное обслуживание. Пока лучше караоке не встречала, оставайтесь на том же уровне.
Сегодня я навсегда разлюбила ваше заведение . Каждый раз без проблем пускали в караоке ,а сегодня администратор (которая общалась очень грубо) решила,что мне нет 18(когда мне уже далеко за этот возраст),соотвественно заранее никто не подумал предупредить взять паспорт(мы звонили бронировать столик,могли бы и сказать,что ваши правила резко изменились,хотя я так понимаю это от админа зависит). Мы как люди привыкшие,что без проблем всегда заходили в это место очень неприятно удивились. Фото паспорта,гос услуги именно в вашем заведении не подходят,видимо у вас что-то неприличное и поэтому вам так страшно ? Раньше такого не замечала ,увы,но больше вас не посетим . С Новым годом . Жаль конечно денег за такси ,ведь в праздничную ночь это круглая сумма получается
Праздновала в шизгаре юбилей, бронировали вип комнату
Персонал прекрасный, до самого праздника отвечали на все мои вопросы, во время праздника официант Валерия делала все возможное от себя, чтобы нам было комфортно
Звук отличный, мы напелись, как и планировали, было бы очень здорово, если бы в вип комнате был диджей на постоянной основе
Спасибо шизгаре за отличный праздник, ещё вернемся✨
Заехали с друзьями, нас усадили, определили очередь в караоке.
А далее диалектика : бармен за то чтоб мы угощались и тратили деньги , администратор решила немного отдохнули и хватит можно не пускать!!!
В диалоге с администратором девочкой лет 20, из за спины охраны услышали про страшный и всемогущий ГНР, что такое не знаю, но так как пил чай решил может споемся.
Но немного поунижав нас админ смилостивился и решил нам дать возможность спеть...
За что ему персональное спасибо!!
В разгар увидел ещё два сюжета:
- девушка ( одуван) послала *** Славного по музыке, так тот лишил столик песен и компания покинула караоке!!!
Решать вам ;(
Прекрасное Обслуживание
Хороший звук караоке
Кухня на высоте
Очень вежливый администратор Алсу, проконсультировал по всем вопросам
Очень милая девушка за баром
Отдыхали с подружкой в данном заведении,
Все на высшем качестве, ушли сытые и довольные, спасибо офицантке Ксюше, которая веселила нас весь вечер, сервис 5/5
Рекомендую, класно попели, поели и выпили ⭐️👍🏻
Худшее место в городе! Пришли с друзьями отметить праздник, нам озвучили стоимость вип зала 20000 р., мы его оплатили как пришли, в конце вечера вдруг возникла стоимость обслуживания 2000 р., о чем не было речи в начале! На вопрос почему не озвучили раньше, говорят что озвучили, хотя 10 человек гостей рядом этого не слышали!!! Коллектив этого чудесного заведения так разводит людей на деньги, как выяснилось не только нас, но и других людей в этот вечер! При просьбе поднять камеры с записью, где они озвучивают этот нюанс, нам говорят, что камеры не работают! Удивительное *** .…во !!Сюда больше ни ногой, ужасное место, ни условий, ни обслуживания, ни сервиса. НИЧЕГО, жуть просто за приличные деньги!!!
Здравствуйте, недавно с друзьями посещали ваше заведение. Всё было чудесно, классная атмосфера, вкусная еда и выпивка)) отдельное спасибо администратору Ирине, тепло встретила нас, проводила к столу, все объяснила, была очень дружелюбной. Спасибо вам большое!
Ну чего мне сказать. Караоке. Платный вход. Были в зале, где по центру телевизоры вещают песни и надписи. 2 микрофона и 2 песни на выбор, затем передают микрофоны следующим. В целом заведение приятное. Можно заказать покушать и выпить.Рекомендую.
Отличное место, можно весело и вкусно провести время. Очень большое разнообразие блюд, я пробовала несколько особенно понравились Салаты. Музыка хорошая, оборудование современное, остались с друзьями довольны.
Худшее заведение в Нижнем Новгороде, которое я посещала.
Были тогда когда в зале караоке было занято всего 3 стола.
1) порции маленькие, но и цены на них не высокие.
2) звук в караоке отвратительный, как дома на телевизоре.
3) диджей включает песни и просто уходит. Просили сделать микрофон погромче, так как не хочется кричать, обещал что сделает, по факту разница не заметили, а во время песни просить некого потому что Диджей всегда уходит.
Это заведение для тех у кого нет денег и кому не важно качество сервиса.
Спасибо за позитив и спасибо за хороший вечер. Молодцы. Попели, поели, ушли сытые, довольные, придём ещё) ребята-персонал ненавязчивые, но, где надо они есть, круто, не ожидала. Песни без задержки, девчонка на слух "воспринимает", что включить, я в шоке..
Прекрасное заведение, звукорежиссёр Алсу и Иван очень хорошо слышат музыку, настраивают звук очень хорошо, Официанты молодёжные, молодые, не знаю почему некоторым не нравятся тату, думаю, это дело каждого)) только если ты не старый дед из 70х и для тебя это что-то необычное))
Администратор Анастасия встретита дружелюбно))
10 из 10)))))
Хорошее заведение, музыка громче микрофона( это даже к лучшему, не слышно свой вой🤣) хороший зал, чисто. Еда вкусная, коктейли отличные) народ есть даже в будни. Диджей отлично поёт, разбавил наш вой ) вообщем советую💜
Обожаю черный зал, по мне он уютнее и душевное. Под середину вечера вокруг все свои, поют хором, танцуют. Атмосфера комфортная. Поют все даже те кто не умеют(как я). Еда вкусная, официанты шустренькие умнички. Любимое место отдыха
Музыка есть, но не вся, заказать можно, скачав приложение(а что если я не частый гость и не хочу скачивать приложение, не удобно, крч)
Коктейли лучше не брать толка от них никакого, заказывали много, а трезвыми остались с девчонками, и денег не хило отдали...
Атмосфера неплохая, а персонал мог бы быть повежливей и улыбаться, чтоб дарить настроение хорошее, а не передавать вселенскую скорбь
Первый этаж оставляет желать лучшего, диваны пора бы уже заменить. Персонал вежливый. Посещали караоке, понравилось, отличная акустика. Но вот меню подкачало: приносили горячие закуски пересоленые, приправа в них тоже была одна и та же (что картофель ешь, что грибы, что начос - всё со вкусом приправы ролтон😄), соусы тоже не понравились к закускам, пресные.. Коктейли вкусные, настойка тоже классная. Время ожидания напитков ~ 10 мин, закусок ~20-30 минут.
Мы были в будни. Пришли туда отмечать день рождения. Зал вообще ужасный. Маленький, танцпола нет. Зеленые стены, лица на фото тоже получаются зеленые. Почему вы не оставили черный зал???? Там и танцпол есть и фото были бы приличные!!! Нам очень не понравилось, даже больше, мы были все разочарованы . Кухня да, осталась на прежнем уровне.
Забавные ребята на входе, попросили предъявить всех взрослых паспорта на входе, хотя мы пришли с 9-ти летним ребёнком)
Ну это ладно, самый прикол, что нас в результате не пустили, точнее нас то пустили, но без ребенка, т.к. у нас небыло с собой ОРИГИНАЛА(!) свидетельства о рождении. Копии свидетельства, а так-же вписанного в паспорт родителей и выгрузка из госуслуг у них не котируются- нужен только оригинал))) Вечер не потерян, рядом масса отличных заведений с адекватным персоналом.