Mağazanın kendisi güzel. Ürün yelpazesi geniştir. Sık sık orada bir çocuğa bir şeyler satın alırım. Ancak personel, yani omuz uzunluğunda sarı saçlı bir kadın (6 Ocak 2025'te çalıştı) bu mağazanın çok büyük ve tek dezavantajı. Çok sık onun arkasında alıcılarla kaba bir iletişim olduğunu fark ettim, ancak diyaloğa girmedim ve kendime dokunana kadar önem vermedim. Mağazanın yönetimine içten bir istek - çalışana müşterilerle kibar iletişim kurmayı öğretin. Alıcılar tanıdıkları değil, arkadaşları değil, ailesi değil, onlarla böylesine kaba bir tonda iletişim kurmak için. Kötü bir ton yerine, oradaki ipleri kırmayacaksınız! Yoksa böyle olduktan sonra bana cebinden ödeme yap! - alıcıya diyorlar ki: lütfen seçerken dikkatli olun ....Ancak bu çalışan, müşteri odaklılık, itaat ve nezaket kavramlarına tamamen aşina değildir.
Çocuk bu kadar çok gitar almak istemeseydi, temelde orada satın almazdım.
Я очень люблю этот магазин. Первое, это девчонки которые работают. Очень отзывчивые и приветливые, все покажут и помогут найти. И цены очень даже приемлемые. Сыну и дочери очень нравится там.
Спасибо Вам.
Harika mağaza! Ofis için tüm küçük şeyler, çok çeşitli defterler, kalemler, yaratıcılık için kitler var. Bir şey yoksa, her zaman sitede sipariş verebilirsiniz, en yakın şubeye gelecektir. Çalışanlar her zaman büyük miktarlarda doğru ürünü bulmanıza ve bir seçime karar vermenize yardımcı olacaktır. Genel olarak mahalleden memnunum! Tavsiye ederim!
Bu mağazaya bayılıyoruz! Okul için ihtiyacınız olan her şey, hediyeler, iş ve ev için bazı şeyler var. Kibar personel. Mağazada temizlik ve rahatlık var!
Магазин хороший ,товаров много,но есть огромный минус-это персонал,пришли с подругой,начали рассматривать ассортимент,за нами начала ходить женщина- продавец и наблюдала,хорошо,может это и ее работа и ее дело,но она смотрела прямо в руки и целенапрвленно по пятам ходила,это как минимум неуважение,а когда за тобой так ходят и дышат в спину, становится не очень приятно и отпадает желание смотреть товары .На мой вопрос "Почему вы за нами ходите?" я получила грубый ответ:"Я знаю таких как вы ,которые все тут крадут".Я сказала что у вас есть камеры и если у вас что то ,,крадут,, это не значит ,что нужно обвинять в этом всех.Ходите ,смотрите,но делайте это так ,чтобы клиенту было комфортно.
Продавцы обращяются к некоторым клиентам на Ты,хамят и грубят.Это ненормально по отношению к покупателям.Заметила, что к покупателям младшего возраста они не чувствуют границ и могут позволить себе разговаривать как хотят (напоминаю ,что все люди клиенты и ко всем людям нужно иметь уважение) .Начала расписывать ручку ,писать слово, на что женщина-консультант которая стояла рядом сказала мне повышенным тоном:
"Если ее так долго расписывать она закончится"
Я была в шоке!
Научитесь нормально общаться с покупателями.
Больше сюда не вернусь никогда в жизни.
Я бы не поставила ничего им если можно было бы. Просто ужасные сотрудники, огрызается, устраивают скандалы, ходят за тобой по пятам если ты не так выглядишь. Подруга один раз пришла в домашней одежде летом, т.к ей нужно было купить ластик или клячку и она просто не посчитала нужным переодеваться, т.к она живёт в этом доме и её подъезд выходи прям на школьник. Как она зашла в таком виде в школьник (на ней были штаны в клетку и футболка) сразу за ней стали бегать два консультанта, когда она спросила почему они ходят за ней, они ей ответили "по вашему виду видно, что вы можете, что-то украсть у нас!" Ещё один случай, мы с подругой после школы решаем зайти в школьник, проходим в отдел, к нам подбегает консультант и говорит "если денег нет, уходите от сюда и ничего не трогайте!" ну вот это одекватно?
Burada sadece ana üssünden önceden sipariş ettiğim malları alıyorum. Aynı kasiyerlerin bulunduğu kolektif çiftlik dükkanı. Fiyat etiketlerinde ve raflarda karışıklık
Живу рядом, захожу не редко. Всегда есть все нужное. Есть не только канцтовары,но еще игрушки и небольшой ассортимент книг. Продавцы всегда подскажут где и что искать.
Я бы сказал, что это один из самых лучших магазинов игрушек и канцтоваров в Воронеже и области. Часто покупаю здесь игрушки для своих детей, а также собираю их в школу. Продавцы консультанты всегда помогут и посоветуют!
Рекомендую!!!
Приехали специально в этот магазин, так он ближе был, и до закрытия успевали. Нужна была срочно линейка, так как завтра в школу. Даже позвонили, попросили не уходить раньше! Женщина резко ответила: «мы через 5 минут закрываемся»! Хотя было 10 минут до закрытия. Мы успели, приехали через 5 минут, до закрытия еще 5 осталось. Одну линейку пробить - 2 минуты! Но магазин уже закрыт! Закрылись изнутри. Молодцы. Буду стороной Вас об’езжать.
Добрый день, очень огорчена после посещения магазина! Время работы в выходные дни указано до 18.00,прийдя в 17.50 обнаружила целую очередь людей, стучащих в дверь, некоторый приехали и не живут рядом, продавцы крайне не любезно, крича, ответили, что магазин закрыт, иначе они не успеют обслужить всех желающих! Я конечно всё понимаю, переработки не оплачиваются, но и покупатель здесь не виноват! УКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КОРРЕКТНОЕ ВРЕМЯ РАБОТЫ МАГАЗИНА И НАУЧИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СВОИХ СОТРУДНИКОВ ВЕЖЛИВО ОБЩАТЬСЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ!С данной ситуацией столкнулась не первый раз, в прошлый раз дверь закрыли в 17.45
Ассортимент хороший, но не все продавцы доброжелательны и приветливы. Хотелось бы в школьном магазине видеть хотя бы небольшую улыбку на лицах продавцов.
Пришли за час до закрытия. Продавцы стали на входе выговаривать, что им скоро закрывать, что бы быстро всё взяли и уходили. А лучше вообще сразу развернулись и вышли из магазина. Была бы воля, наверное палками выгоняли.... И это вместо того, что бы помочь в выборе и поиске товара... Жуть. Была просто в шоке. Всегда хожу в магазин, что в Северном районе. Там хорошие девочки, готовые помочь и подсказать... Разница между магазинами огромная!!!!
9.01.24 в 18:55 продавец в торговом зале вместо вежливого информирования о скором закрытии сообщил:"так, пошустрее, мы скоро закрываемся". После такого информирования желание делать покупки опустилось до 0.
Отличный магазин, большой выбор товаров, школый принадлежностей. Бываю тут не часто, но заходу с большим удовольствием. Продавцы отличные, всегда помогут.
Очень выручает его близость к дому, да и цены неплохие. Персонал бывает не особо отзывчив подсказать, но бывает и помогают. В любом случае посещаем регулярно
Очень нравится магазинчик! Широкий ассортимент канцелярии. Радушное обслуживание, ничего похожего рядом нет. Советую заглянуть, уверена без покупок не уйдете!
Мне здесь очень нравится, постоянный клиент с открытия магазина. Хороший выбор, приятные цены, замечательный персонал, помогали каждый раз, когда просила. Процветания и развития вам!
Вежливые сотрудники. Большой ассортимент товаров, и большой плюс, что можно заказать разное на сайте и выбрать удобный адрес магазина, привезут со склада.
Отличный магазин с отличными ценами. В наличии большой ассортимент с канцтоварами, игрушек для детей, все товары для школы и творчества. Батарейки, мыши и клавиатуры, портмоне и сувениры, а также многое другое можно найти здесь. Ну а цены действительно приятно удивляют! Рекомендую!
Отличный магазин канцелярии и игрушек. Большой ассортимент, цены относительно невысокие. Иногда бывает многовато народу, особенно в предверии учебного года.
Чудесный магазин. Для деток и немножко для взрослых. Цены дешевле,чем в больших магазинах. Игрушки. Прикладные товары . Для школы и для ручных поделок. Рамы для фотографий и много ещё чего.