Shoe Brush
271 yorum
7 Aralık 2024
Hoş bir yer, iyi hizmet, esas olarak önleme için buraya ayakkabı getiriyorum, henüz daha ciddi bir şeye ihtiyaç duyulmadı.
Önleme için verdim - Guidi, MA + Maurizio Amadei, Neous.
Ayakkabılar ve bakımları için araçlar konusunda her zaman yetkin tavsiyelere yardımcı olurlar.
Oda hoş, ayakkabılar için iyi bir kozmetik seçimi ve çoraplar da var.
Prosedürlerden sonra ayakkabılar bireysel anterlere iade edilir, küçük bir şey ama hoştur.
Ayakkabılar kullanılırken veya yeni prosedürler uygulandıkça incelemeyi yükselteceğim.
Orijinalini göster · Русский
3
11 Eylül 2024
Как всегда, Shoe Brush - лучший сервис и высочайшее качество работ. Делали профилактику на кожаных сандалях Hermes жене. Дополнительно поменяли набойку. Качество - огонь, все чётко, красиво, на уровне. Не колхозная профилактика, как иногда вижу на красивой дорогой обуви. Водичкой угостили, тоже приятно.
2
3 Ağustos 2024
Раньше сдавали и было все норм
На днях приехала в пункт приема на Ефремова, а там табличка что приемщик будет через 50 мин… еще спец посмотрела что без обеда, а оказывается надо звонить перед приездом🤦♀️
Светлые лоро пиано сдала на уход написали износ 25% -они были просто слегка несвежие
Получила, не очень вглядывалась при получении-доверие же..- да и освещение там так се, а дома посмотрела-нашла из отличий до сдачи только следы от металлич щетки -заусенцы и почти стертый логотип( приемщик предупреждал что он слегка потускнеть может) но вся несвежесть и пыль как были так и остались…
Заказала очиститель для замши и освежитель краски за 1000 руб в озоне🤷♀️
«Уход»в мастерской обошелся почти в 4 раза дороже
Неприятно, возможно это косяк отдельного человека но вот больше не хочется рисковать и сюда приходить
Видимо знак был) и не надо было ждать час чтобы сдать
2
3
13 Aralık 2024
Harika bir ayakkabı atölyesi. Salon yirminci yüzyılın başlarına göre stilize edilmiştir. Size çay / su ikram edecekler. Servis hoş, personel kibar. İndirimler yapılmazlar, promosyonlar olmaz, ancak işi verimli bir şekilde yaparlar, değişiklikler ücretsizdir.
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim 2024
Ребята успешно возвращают мою обувь в идеальное состояние уже несколько лет, четко, быстро, качественно. Приветливый персонал, всегда предлагают воды, не навязывают дополнительные опции.
12 Aralık 2024
İyi günler!Yapıcı bir şekilde deneyeceğim: 5 çift verdim (yeni ayakkabıların temel bakımı ve tedavisi). 2 çift tatmin edici bir şekilde yaptı (lekeler, lekeler). 1 çift yeniden yapıldı - her şey yolunda. İkinci çifte kremayı normale döndürmeye söz verdiler. Kabuldü. Sonuç olarak hiçbir şey değişmedi, derinin böyle olduğunu söylediler. Yeniden düzeltme konusunda anlaşmaya çalıştım - ilk başta yöneticilerden biri reddetti.Şikayetten sonra başka bir yönetici bana yazdı, her şeyi yapacaklarını söyledi. Yaptılar, temel bakım sertifikasını eklediler. İyi bahse girerim, çünkü müşteriyi hemen dinlemeniz ve ilk seferinde ayakkabı yapmanız gerekir, eğer bir şey işe yaramazsa - müşteriyle görüşmek. İşlemden sonra fotoğrafı ekledim.
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım 2024
17 октября (ЧТ) сдал в эту мастерскую кроссовки, заплатив 3300 рублей - нужно было проклеить стыки подошвы и верхней части.
19 октября (СБ) приехал забирать обувь и увидел на левом кроссовке два не проклеенных места. Указал на это их сотруднику, выразив своё недоумение - ведь мне рекомендовали эту мастерскую, исходя именно из качества работ.
Сотрудник предложил мне оставить кроссовки ещё на два дня - я возмутился, так как добирался час, чтобы забрать обувь.
Потом он предложил бесплатно доставить кроссовки. Я не успел обдумать этот вариант и ответить - сотрудник отошёл проконсультироваться с мастером.
Когда сотрудник вернулся, состоялся примерно вот такой диалог:
- Подождите 10 минут, мастер всё заклеит прямо сейчас.
- Мне не хотелось бы приносить качество в жертву скорости работы - может, всё же, лучше будет оставить кроссовки?
- Такое исключено, скорость клейки никак не повлияет на качество - нужно будет лишь не надевать обувь прямо сейчас.
- Хорошо, такого в планах и не было.
Кроссовки заклеили, выдали в пакете и я уехал.
В итоге, я проносил их лишь 5 рабочих дней, с ПН по ПТ - только чтобы доехать до офиса и обратно, так как в офисе ношу более лёгкую обувь.
Сегодня утром я обнаружил огромную щель на левом кроссовке - как раз в том месте, где они "быстро заклеили без ущерба качеству".
Фото прилагаю.
Уверен, изложенного достаточно, чтобы сделать исчерпывающие выводы об этой мастерской.
Попробую заклеить сам. Хуже, чем в этой мастерской, точно не получится.
ДОПОЛНЕНИЕ.
Через несколько дней позвонил Павел, сотрудник мастерской. Ситуацией был возмущён не меньше меня - понимая, видимо, неприемлемость такого исполнения.
Предложил всё переделать - бесплатно, разумеется. Однако, вопрос был уже не актуален - я сам всё заклеил, держится отлично.
Тогда Павел предложил починить любую другую пару обуви, в любое удобное для меня время.
Я принёс другие кроссовки в ремонт. Сделали отлично. Думаю, можно счесть за компромисс.
14 Aralık 2024
Birçok kişiye hizmetlerin fiyatı ısırıcı görünebilir, ancak sunulan hizmetlerin yelpazesi ve kalitesi, elbette buna değer ayakkabılardan bahsediyorsak, her rubleyi açıklar. Niteliksel, dakik ve kibarca çalışırlar. Timberland deri spor ayakkabılarını servis ettiler, temizlediler ve tamir ettiler. Her şey süper!
Orijinalini göster · Русский
26 Temmuz 2024
Прекрасное место, приятный персонал, качество и уровень работы оправдывают ожидания, если хотите качественно восстановить и оживить свою обувь, вы точно не ошибаетесь попадая сюда
1
8 Eylül 2024
Искренне благодарю за потрясающую работу по приведение в порядок уже 5 пар обуви! Две пары босоножек просто выше всяких похвал!!! Они стали абсолютно новми после вашего участия! (Мосфильмовская !
12 Aralık 2024
Uzun yıllar bu çok iyi hizmetin sadık bir müşterisiydim. Ama ne yazık ki. Son fiyat artışından sonra…
Başka ustalar bulacağım.
Örneğin, boyayı yuvarlak bir şekilde yenilemek için tıkaçlar + - yaklaşık 17!!! bin ruble…
Bu çift ayak bileği botunu 30'a satın aldım️️🤣
Teşekkürler çocuklar!
Orijinalini göster · Русский
1
29 Kasım 2024
Kaliteniz ve hızınız için çok teşekkür ederim!!! Loro Piano temizlendi ve rengi yenilendi Бот Ayakkabılar yeni gibi!
Şikayetsiz kurye teslimatı!
Fiyat etiketi ınstagram'ın altında -satın alınan salonların altında.
Tekrar konuşacağım!
Orijinalini göster · Русский
23 Mart 2024
Потрясающая обувная мастерская в самом центре Москвы, вежливый и обученный персонал, качество обслуживания на высшем уровне! Уже много лет ремонтирую и обслуживаю всю свою обувь только в этом месте! Однозначно рекомендую!
1
21 Haziran 2024
Из того,где был,данное место остаётся лучшим выбором для ремонта обуви.
Все аккуратно,чисто,всегда уверен,что сделают "как для себя")
Берутся не за все проблемы,но честно предупреждают.
Что только подчеркивает профессионализм.
1
1
12 Haziran 2024
Превосходный мастер-класс по уходу за обувью! Интересно, познавательно и практично.
Сама услуга ухода и ремонта обуви превзошла мои ожидания и, кажется, ожидания мастера-приемки тоже :)
28 Aralık 2024
Çok kötü. Bence iyi incelemeler ısmarlanmış. Kışın da yeni ayakkabılarımla bir çift ayakkabımı mahvettiler. Pahalı ve güzel ayakkabılar kiralamanızı tavsiye etmiyorum. Kulakların onarımı için - oldukça. Ek olarak hesapladılar, sonra yakalandılar ama tortu kaldı
Orijinalini göster · Русский
21 Eylül 2024
Обувь приняли, а потом позвонили, выяснилось, что никакую работу с парой проводить не нужно.
Приехала забирать обувь, а деньги без чека не возвращают. Про чек заранее не предупредили. Деньги списывают еще до выполнения работ, а как вернуть, так сразу проблемы возникают.
1
31 Mayıs 2024
Советую !!! Начиная от качественного сервиса заканчивая качественной работой ! Хочу сказать спасибо огромное ребятам, что привели в отличное состояние мои кроссовки быстро и за приемлемую цену
10 Ekim 2024
Супер сервис, 3 пары замшевой обуви и 2 кожаной привели в порядок за пару дней, был потерян цвет, потертости - вернули все как новое! очень классно, что курьер забирает и привозит.
7 Aralık 2024
Çok hızlı ve kaliteli hizmet. Kurye geldi, sırt çantasını aldı, üç gün sonra her şeyi mükemmel bir şekilde düzelttiler. Süper !
Orijinalini göster · Русский
16 Temmuz 2024
Отличная компания, работу выполнили идеально. И очень важно: пунктуальная доставка!
Молодцы!
15 Ağustos 2023
Очень хорошая мастерская, премиум класса. Здесь делают практически всё и на отлично от курьера до тезнолога: восстанавливают ободранный каблук либо носки, уходовая зимняя обработка - мне особенно нравится, обработка и покраска обуви после сезонной носки. Очень удобно работать , так как можно вызвать курьера. Вежливый персонал, всегда предупреждают о возможном искажении в процессе, т е можно предвидеть ситуацию
1
5 Ekim 2024
Сервис хороший, доставка 4 дня это борщ , попросил сделать так чтобы кеда блестели заполировали , деньги не проблема так и не сделали )! Спасибо
9 Mart 2024
Потрясающий сервис и качество услуг. Приветливость, гостеприимство и консультации по услугам на высшем уровне. Результат работ превзошел все ожидания, однозначно рекомендасьён!
1
6 Aralık 2023
Мастера низкого профиля и маленькими возможностями , у них нет иголок для прошивки обуви ❗️С порога подбежал администратор , и начал показывать свое мастерство в сфере ремонта обуви , в итоге отнес мастеру и тот предложил сделать сквозной шов на обуви за 200 тр , затем когда я показала что можно разобрать как конструктор и что при желании можно сделать идеально , у них не оказалось иголок ) очень все пафосно а по итогу не могут сделать строчку на люксовой обуви ! И цена думаю будет за сквозной шов как чугунный мост ! Не рекомендую ❗️если не могут справиться со строчкой то не думаю , что умеют делать хорошо и другое ! Хорошего мастера видно сразу а тут только красивая картинка !
8
8
25 Eylül 2024
Ремонт качественный, всё в срок. Хоть недавно цены поднялись, но сервис качественный, а сотрудники компитентны.
9 Eylül 2024
Не первый год пользуюсь услугами. Отдаю в уход офисную обувь, уличные кросовки, трекинговые ботинки. Результат превосходит ожидания!
18 Mayıs 2024
Уже второй раз отдаем сюда свою обувь в ремонт. В этот раз сразу 5 пар. Качеством обслуживания и оказанных услуг довольны. Возможно цена и выше среднего, но зато мы уверены в своевременности возврата готовой обуви и должном результате ремонта.
18 Ekim 2023
Я в Москве в командировке, одна пара обуви на все время пребывания и я сбиваю набойку! Неприятность!
Быстро нашла ремонтную мастерскую и, к моему счастью, самой близкой оказалась Shoe Brush.
Я даже скажу - это салон по ремонту и уходу за обувью!
Так как другой обуви у меня не было, мне предложили одноразовые уютные тапочки, предложили напитки и уже через пять! минут всё починили!!!
Я ушла в отличном настроении 😁😁😁👍🏻👍🏻👍🏻
Большое спасибо!!!
4
1
1 Nisan 2024
Впервые посетил это место, по первым впечатления все очень хорошо. Персонал быстро принял в работу обувь. Сделали, вернули все в том виде, в котором нужно. Все аккуратно, чистенько и комфортно. Спасибо, буду обращаться еще.🤝
26 Aralık 2023
Испортили цвет у серых ботинок Гуиди.
Когда я сдавал обувь я 4 раза уточнял с администратором могут ли они сделать работу без изменения цвета. Мне сказала 4 раза, что да. Администратор уточнял у мастера. Я предупреждал, что если нет то не надо ничего делать.
И угадайте че - поменяли
Позвонил. Администратор по телефону мне говорит привозите, мы найдем решение. А зачем вообще создавать эту ситуацию было?
Я на фото ничего кроме пятен светло серых и темно серых не вижу говорит ваш работник про ботинки которые были однородного цвета
Не буду ничего везти и обращаться больше не буду. Бред
9
2
8 Aralık 2023
Одна из лучших мастерских в Москве!
Такой вовлеченности сотрудников в процесс, в работу, я не видел ни в одной мастерской. Делают абсолютно все с обувью!
Они отчистили угги до их товарного, продажного вида, как будто с витрины магазина взял! При этом я их покупал 5 лета назад, ходил по нашим московским дорогам, которые регулярно посыпают всякой солью! Лучшая мастерская!
3
16 Haziran 2023
Клиенториентированность на 1000%! При входе чай, кофе, вода. Все очень вежливо, сама мастерская красивая, чистая, салон как есть. Набойки поставили, обувь освежили, ценник не низкий, но и не оверпрайс, абсолютно средний для таких услуг. Сандалии отдали в красивом плотном пыльнике, ещё плюсик к карме.
Благодарю!🫶
1
16 Ekim 2023
Начала отклеиваться на месте сгиба подошва, совсем чуть-чуть, тк ботинки достаточно дорогие, плюс сейчас такие ну очень сложно заказать, решила сделать профилактику, принимавший мастер ответственно заявил, что проклеить нужно по всему периметру, а не только в месте сгиба.. ну надо так надо, кто же знал, что по всему периметру оставят слой клея..работа выполнена максимально неаккуратно, клей был в том числе на подошве. При мне попытались убрать этот слой, стало чуть лучше, но ушла с той мыслью, что потраченных денег это точно не стоит, можно было бы обратиться в обычный ремонт обуви. Маркетинг все в наше время, создали образ супер мастерской, думала умеют работать с дорогой обувью, по факту - нет. До этого был звоночек, когда хотела оставить белые кроссовки на химчистку, мне сказали что химчистка якобы не справится, я вслух предположила что можно в стиральной машинке постирать, мастер мне сказал, что они тогда развалятся, терять мне было нечего, попробовала постирать их, прекрасно отстирались и не развалились, возникает вопрос в компетентности специалистов в том числе..
7
3
6 Ekim 2024
Большое спасибо за вашу работу! Отличное качество! Хорошо, что вы есть.
12 Nisan 2024
Блин я писала такой хороший отзыв а он тупо слетел . Хочу выразить огромную благодарность за профилактику моих трех пар обуви и ремня ! И за реставрацию ! Ребята настоящие профи ! Высокий сервис и вежливый персонал. Спасибо вам большое, буду обращаться всегда ! Как хорошо что я вас нашла . Была на Петровке в мастерской
1
15 Mayıs 2024
Часто пользуюсь услугами мастерской, всегда доволен качеством ремонта, профилактики, вежливостью и оперативностью персонала.
28 Şubat 2024
Прекрасная работа, даже не ожидала, что так возможно. После базового ухода кеды выглядят как новые. Мастерам огромное спасибо.
На всех этапах было очень комфортно: вежливые менеджеры, курьеры, все быстро и четко. Еще раз спасибо!
1
27 Nisan 2024
Уже несколько лет, являюсь клиентом Shoe brush.
Если вы ещё не знакомы с данной компанией, и у вас есть сомнения, то уверяю, что вам не о чем переживать.
Тут можно поставить 5⭐️ во всем от клиентской службы до качества выполненной работы!
4 Ekim 2023
Отличная мастерская! Творят чудеса с любимой обувью и дарят ей вторую/третью и т.д. жизни. Тот редкий случай современного мира, когда гарантированы высшее качество и предельная честность с клиентом.
3
3
11 Ağustos 2023
Я рада знакомству с Shoe Brush и очень довольна работой мастерской. Обсудив детально и внимательно, что необходимо сделать при сдаче обуви, я была приятно удивлена увидеть финальный продукт. Работа мастера превзошла все мои предвкушения. Моя обувь получила вторую жизнь. Работа выполнена филигранно. Благодарю!
2
4
17 Temmuz 2023
Начнем с ценника. 13 200 рублей - ремонт 4 пар. И это невообразимо дорого для текущего времени. Несмотря на то, что обувь марки Santoni, Tod's, ни одна из этих пар не стоит 13 200 рублей. Их стоимость в 2 раза дешевле. Туфли синего цвета Fabiani оказались случайно (на них была пожизненная гарантия и лучше бы я ей воспользовалась). Не могла вспомнить,что с ними не так, вроде даже набойки не совсем стёрлись. Оказалось, что сломался супинатор и я об этом вспомнила, когда встала на отремонтированные туфли(туфли не носились с прошлого лета). Мне заменили набойки, но мастер, меняя их и понимая, что со сломанным супинатором я не смогу ходить, ничего не сообщил. Мне не позвонили, не уточнили. Оплачено-получите. За это ставлю единицу. 6 прошивок нитками длинной от 5 до 10 мм у носка на бордовых полуботинках Tods обошлись в 4 200. Стоимость полуботинок 7 тысяч рублей.Ну не бред?! У черных туфель стёрлись носы, в чеке указано 1 наращивание кожи, по факту я ничего не заметила. Их просто накремили. Итак: темно синие туфли-лодки поставлено 2 профилактики, синие туфли замена набоек при сломанном супинаторе, черные туфли накремили, бордовые туфли сделали короткие прошивы в районе носков. Ценник бессовестно высокий. 13 200 рублей фактически не за что. Правда предложили чашку кофе и каждую пару ЗАЧЕМ-ТО упаковали в фирменный тряпичный мешок при условии того, что я предлагала оставить свои фирменные мешки. Их не приняли.
12
3
22 Haziran 2023
Классно и достаточно быстро делают обслуживание обуви. Базовый уход, профилактику, покраску. Получается порой недешево, так что не каждую пару сюда нести целесообразно. Есть ассортимент аксессуаров, не очень большой, но достаточный, в принципе.
Говорят, ещё проводят мастер-классы, думаю сходитб
1
1
25 Ekim 2023
Парни работают очень хорошо, все самые сложные случаи с моими драгоценными туфлями были исправлены великолепно. И ботинки обновляют при комплексном уходе так, что ты е отличишь от новых. Молодцы!
1
2
21 Aralık 2022
Лучший обувной сервис который существует в Москве! Прекрасно все - конечно же качество работы, классный и клиентоориентированный персонал, уютная и атмосферная мастерская, огромный спектр услуг! Теперь только сюда и никуда больше!))
6
26 Ocak 2024
Очень необычная мастерская ! Главное - качество и подход к клиенту.
Восстановили обувь дл состоянии новой пары. Спасибо!
2
13 Mayıs 2024
Отличный ремонт обуви! Очень качественно, быстро, приезжают сами забирают и сами возвращают обувь, как новую))
10 Temmuz 2023
В целом неплохо - скорость, качество, сервис, стоимость услуг. Но белые текстильные кеды с первого раза отчистить не смогли, причем загрязнение было достаточно простое - по пляжу гулял и в воду с песком наступил. Со второго раза отчистили, но тоже не идеально. До этого с кожаными лоферами обращался - претензий никаких не имею, справились отлично.
1
1
17 Ocak 2024
лучший сервис в москве
В мастерской особенно приятно наблюдать как работает команда! Спасли мои кроссовки, с которыми я уже мысленно попрощалась
21 Şubat 2024
Отличный сервис! Прекрасный персонал! Приемлемые цены на услуги. Рекомендую посетить их мастер-класс по уходу.
1