Восхищена работой студии Шоколад! Быстро, профессионально и качественно! Отдельная большая благодарность менеджеру Людмиле. Легко и комфортно общаться, отвечала оперативно на все мои вопросы.
Не сделали свою работу, за первый день работы не отфотографировали все кадры, запросили доп деньги за не сделанную работу. В результате альбом у ребенка урезанный.
Уютное, атмосферное пространство. Локации меняются от сезона к сезону.Недавно были в белом зале, снимались на большой белой циклораме. Красивый естественный свет. Фотографии получились шикарные! Спасибо студии за гостеприимство! На территории есть бесплатный и платный паркинг. Пропускная система в принципе как и во многих студиях. Приходится подавать списки гостей. Пс: вижу негативные отзывы. Выглядят как заказные вбросы 😆 Или это мне так везло, что от каждого посещения оставалось только положительное впечатление.
Студия отличная! Плохие отзывы, скажу так: не устраивают пропуска? Вас предупредили о системе, это правила БЦ, вы бы в Москва сити бы прошли квест, где из здания в здания надо ходить. Если вас не устраивает, всегда можно выбрать другое место. Никаких доп.услуг никто не навязывает, со стоимостью не обманывает. Помогли с двумя детьми провести фотосессию. В ЗАЛЕ ЖАРКО!!! Я эту студию с огонёчками на всю стену искала специально через Яндекс.поиск по картинке!!! Мне было плевать на пропуска и прочее, я шла туда целенаправленно и принимала условия студии О КОТОРЫХ ВЕЗДЕ НАПИСАНО!!! Зал просторный, в одном зале 3 зоны (фэмили), второй ещё больше и светлее (было много народа, нам разрешили там переодеться, за что огромное спасибо персоналу!). Удачи и процветания студии и дальше!)
Уютная студия с отличными сотрудниками. Всегда сезонно обновляют и акуализируют декорации: под Новый год, Хеллоуин, Пасху -- всега всё идеально оформлено. В студии два зала: чёрный и белый шоколад (с тёмным и светлым оформлением соответственно). Отлично поснимали мне новогоднюю фотосессию. Для съемки необходимо записаться заранее и оговорить условия (свой или местный фотограф и т д), для входа на территорию, где распологается студия, необходимо иметь с собой паспорт.
Даже и одной бы звёзды не дала .
До этого были два раза (пару лет назад) и никак не ожидали такого безобразия в этот раз. Во-первых, не могла ни дозвониться, ни дописаться ( через Инстаграмм писала). Было наверное попытки 4. В итоге дозвонилась ... сразу насторожило, что разговор на «отвалите». Ну типа выбирайте, бронируйте , оплачивайте . Что вы мое время тратите. «Вы вообще знаете , что такое циклорама»
Потом не могли попасть в студию . Звонили три раза . То нет пропуска , то нет студии ( охранник говорит они закрылись 🤭- каламбур, то администратор просто перестала брать трубку 😏...) И в самом финале - это уже когда пофоткались, нам озвучивают совершенно другую стоимость ( естественно большую ) . У нас была сьемка на циклораме . Говорят плюс 600 за покраску . А циклорама была вся в темных пятнах . Мы не знали как сфоткаться , чтоб их не видно было. И плюс 50% за один час ( вот если два часа то 1000 Р за час , а так как один плюс 50%)
В итоге стали звонить руководителю , так как администратор «как с Луны» извините , я ничего не знаю , мне сказали вам сказать такую сумму , я только начала здесь работать и т.п. и что вы думаете руководитель ? Муж с ней стал разговаривать, а она ему :
«Ну если вам принципиально эти 750 Р ....» и бросила трубку !
Я очень возмущена таким отношением! Полное отсутсвие клиентоориентированности и уважения ! Больше в эту студию мы не пойдём и никому не будем рекомендовать ! Также и наш фотограф - говорит впервые встречаю такое хамское отношение !!
Отвратительный сервис . Чтобы зайти в здание ,где находится студия, нужно сначала идти в совершенно другое здание за пропусками , которое находится не "в двух шагах",а на приличном расстоянии! нужно идти либо всем составом туда ,кто будет находится в студии , либо брать у всех документы и идти одному , так что рассчитывайте в запас ещё минут 40,чтобы прогуляться до здания .На респешене просто омерзительная женщина , которая ещё выскажет вам зачем вы шляетесь по фотостудиям и испортит всё настроение.В самой студии зимой ужасно холодно, с детьми не реально ! Хорошо что мы были тепло одеты , а если прийти в футболке туда ,то можно подхватить простуду.Полы очень холодные!!!
И последнее : надо ещё убраться после себя, ну и что ,что заплатили деньги , возьми веник и подмети. Весь пух который лежит в студии,конечно дети раскидали, но убираться после себя ещё это слишком, зачем мы деньги платим? И пух нам этот и не нужен , но он там везде .
Больше никогда туда.
Были в данной студии много раз, радует постоянная смена декораций по сезонам года - не надоедает и фотки всегда разные)) Администратор всегда приветливая, следит за порядком и чистотой в залах, очень опрятно и чисто. В студии можно бесплатно попить чай/кофе, угостится сладостями пока ждешь свое время))
Никогда не встречала тут навязывание услуг...Максимум тут есть оплата гримерки, парковки и оплата самой аренды студии. Это везде так. Ничего не навязывают и не предлагают, только если бесплатный чай с печеньями))) Странные отзывы люди пишут...Будто не об этой студии.
Студию очень любим, нравится нам во всем!
Второй год подряд ходим в эту студию , радует большое разнообразите фото зон и приветливый персонал и большое количество игрушек для детей . Особенное спасибо, Екатерине, встретила, все подробно объяснила, присмотрела за ребёнком.
А ещё в фотостудию шоколад можно брать с собой своих домашних Животных .
В следующем году обязательно придём ещё раз🤗🤗
Из минусов оформление пропусков
Отличный вежливый администратор.
Студия не много темная,но фото вышли шикарные.мы довольны
Много локаций,можно снимать одновременно нг и др
Я постоянный клиент фотостудии😍 Снимаю здесь с 2015 года😊 Наконец-то дошли руки написать отзыв😁 Шоколад-одна из моих любимых студий. И не зря, ведь здесь вы встретите самых доброжелательных администраторов, уютные залы, хороший свет, богатый ассортимент реквизита и лояльные условия бронирования. В здании студии есть столовая, кафе, автоматы с кофе и пр. В самой студии Вам всегда предложат конфетки, печенья и чай. Есть куллер с горячей и холодной водой, микроволновка, место для переодеваний перед фотосессией (что большая редкость в московских студиях).
Огромный плюс студии за внимательность к своим клиентам, желание развиваться и совершенствоваться! А мы, фотографы это очень ценим😉
С искренней любовью и уважением, ваша Matveevafoto 😘
Приятное место.
Просторно! Много фото зон,целых 2а зала есть!
Место для грима много! И место где подождать/отдохнуть есть, если устал)))
В общем по цене каждому свое,но мне не дорого)
Снимали с детьми новогоднюю идиллию в обоих залах, очень красиво, много локаций и деталей в пределах одного помещения, играет музыка, уютно и комфортно, администратор очень милая девочка, мы немного задерживались со сдачей зала, она все понимает))
Хорошая студия, но очень сложная система проходной, пропуски в одном здании, студия в другом, и очень не понравилась девушка на ресепшен, постоянно разговаривает по телефону по своим делам, даже не знаешь как подойти к ней, а то в друг отвлеку )
Замечательная студия, много локаций и возможностей для семейного и индивидуального портрета. Одна из моих любимых студий! Всегда с удовольствием возвращаюсь туда. Спасибо! Фотограф Матвеева Марина (Фотограф-Матвеева.РФ)
Место кошмар, грязь, навязывают доп услуги, персонал безразличного поведения, никакой помощи не оказывает. А самое главное чтобы туда попасть нужно пройти квест как в СССР с беготней по бюро пропусков охраны. Подъехать не простояв в пробках минимум час это повезёт если только. Мы точно сюда больше не приедем и никому не советуем.
В целом все прошло хорошо, но администратор не очень внимательна. Мы бронировали в одно время, она подтвердила запись, а позже оказалось, что данное время забронировано другими. Нужно отслеживать работу администратора
В студиях откровенно грязно.
Гримерка маленькая и неудобная.
Настойчиво предлагают доп услуги но цену не офишируют и потом узнаешь о полной стоимости которая не приятно удивляет.
Сказали что нет на прокат детских платьев а на вешалке в студии все висело. Приятное впечатление о работе заведения.
Неудобное расположение и доступность. На мой взгляд, не очень удобные для съемки залы.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Зоя Фирсова
10. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2019
Очень хитро расположенная студия. Она очень маленькая. Тесное помещение для переодевания, нет отдельного гардероба. Нужно заказывать пропуск, потом идти вообще в другое здание через несколько коридоров. Сама комната для фотографирования и фотограф без комментариев. Красиво и качественно.