Shokoladnica
828 yorum
24 Ağustos 2023
Худшее обслуживание из всех шоколадниц где была. Причем как и несколько лет назад. Вместо того, чтобы записывать заказ официант переписывается! Сделала заказ через QR официант его не подтверждает, опять таки … у него дела поважнее -переписка. Официант забыл про круассан, который заказали в самом начале, когда ему напомнили про него, он удивленно спросил - а вы его заказывали?! Вместо того чтобы принести круассан он опять отошел и стал переписываться. Пришлось идти к администратору, только тогда принесли круассан. Вообщем такого блаженного официанта( Тимофей)встречаю впервые🙄 дальше принес латте и уточнил заказывала я его, хотя он входит в обед! Который я заказала и унес его😂 потом тут же принес и сказал, ах да, я Вам его еще не приносил😅 напомнила про блинчики🤦🏼♀️
3
17 Nisan
Официанта пришлось звать по телефону. Илюша, спасибо, что подошёл. Часть позиций в меню отсутствует. Обслуживание долгое. Греческий салат с особенной местной подачей: шмат сыра сверху. Спасибо, что овощи порезали.
3 Nisan 2023
Ничего критичного, но не стала бы второй раз заходить специально. Ланч хороший, но окружение, в котором сидишь…
Столики в проходе как в столовой, я села сбоку, но мой стол оказался качающимся. Из-за двигающегося стола под ним вечно задевалась вилка, и то включалась, то выключалась лампа.
Официант подошел три раза - дать меню, взять заказ и принести еду - грязные тарелки никто не забирал, ко мне не подходил. Пришлось позвать соседнего официанта, чтобы попросить рассчитать.
В чеке сюрприз - при заказе официант не уточнял, что чабрец идет дополнительно.
В туалет не стала заходить, доверившись отзывам.
1
18 Kasım 2023
Верните холодильник с готовой едой!
Утром пол часа стоять ждать пока приготовят сендвич или круассан с собой!
Огромная очередь. Приходится уходить в Азбуку вкуса, у них все на выкладке купил и на работу побежал.
Верните возможность быстро купить и уйти!! А сейчас все зависимы от кухни и их загрузки:(((
10 Mart
У всех Шоколадниц какая-то проблема с мебелью и туалетами. Мебель грязная и сломанная. Туалеты сильно изношенные и очень маленькие. В остальном ок, все принесли быстро, было вкусно.
26 Aralık 2022
Хорошая шоколадница! Рядом на дублере можно припарковаться. В кафе всегда чисто, персонал доброжелательный, еду приносят быстро. Рекомендую устанавливать приложение, тогда на первый заказ будет кофе в подарок. Мелочь, а приятно )
28 Ekim 2023
Шоколадница очень испортилась. Некоторые блюда готовят плохо. Раньше обслуживали быстро и вкусно. Сейчас ждешь по часу. Работают на кухне узбечки или таджички. Какая европейская им кухня! Еще и хамят. Ужас!!’столы хорошо не вытирают, бывает, что приходится просить это сделать.
30 Eylül 2023
Всё средне. Среднее качество, средний сервис, средняя скорость, средний ценник, среднее разнообразие меню. Это не хорошо и не плохо, просто как по мне, кофе раньше был лучше у них, хотя впрочем и трава была зеленее.
9 Aralık 2022
Хорошее кафе. Быстро обслужили. Очень приятно, что внесли интересные добавления в меню. В зале чисто. Персонал приветливый. Только громкая музыка. Всё очень достойно
12 Aralık 2023
Даже блины ленятся жарить с двух сторон. На завтрак приносят сразу два горячих блюда. Т е все прям очень печально: и с кухней, и с сервисом. Одно радует - недорого. Так что если вы студент, и у вас голодная девушка - вам сюда.
21 Temmuz 2023
Кушаем здесь во время турнира. Комболанч и комбоужин. Очень вкусно и недорого. В состав ужина входит приятный бонус - бокал вина!
17 Eylül 2023
Дорогой дневник, не передать ту боль и унижение, которое мне удалось испытать после посещения "Шоколадницы" 17 сентября по адресу Комсомольский проспект, 29.
Я заказал еду самовывозом, но после попросил сотрудника принести мне ее к столу, он согласился, все хорошо. Позже за кассой появилась неприятная женщина в бордовой футболке и стала кричать на весь зал какие мы офигевшие и что еду стоит подать в боксах. Её голос невозможно было не услышать, и я подошел к ней узнать в чем дело, та начала оправдываться и говорить, что на кухне не смогут понять какое именно блюдо нужно отдать не в боксе, а на тарелке. При этом девушки на кухне сказали ей, что проблем с этим не будет. Заказ отдали на тарелках, но нас заставили самих тащить их до стола, это нормально вообще?! Либо не нужно соглашаться менять тип заказа, либо обслуживать гостей нужно по-человечески…. Во всех остальных заведениях все было хорошо.. я просто в шоке
3
22 Kasım 2022
это одна из наших любимых Шоколадниц, здесь уютно, вкусно, приятная атмосфера и приветливый персонал, всегда есть все, что зна ится в меню, не надо долго ждать, чисто.
12 Ekim
Быстро, вкусно, приятные места перед окнос
29 Mart
Обслуживание ужасное, медленное, официанты не ориентируется в пространстве. Взяли кофе и пирожные, так последние принесли не свежее, с прогоркими орехами. Деньги выброшены на ветер
1
1
31 Ekim 2023
Интересное и вкусное меню, хорошие порции. Милейшие официанты. Уютное место для приятных встреч.
26 Şubat
очень всё вкусно, только креветки в пасте плохо почистили и в молочных коктелях сливки сверху быстро осели вниз. персонал молодцы
6 Temmuz
Вкусно, уютно, чисто. Только всё холодное
24 Mayıs 2022
понравилась эта шоколадница: удобная мебель, хороший интерьер, много посадочных мест. обслуживала официант Агата. достаточно внимательная и приветливая. единственное — не предложила допы (молоко/сливки к кофе, ягоды к десерту, ветчину к омлету). мы бы не отказались! :) порадовала скорость обслуживания. спасибо персоналу, молодцы!
11 Haziran
Обслуживание быстрое, приятная любезная официантка
Брускетта с креветкой не внушала доверия.
1
12 Mayıs
Ребят, блины нужно жарить с двух сторон. Сырое тесто подавать гостю вот прям совсем не комильфо. Остальное вкусное, но… едва теплое, купите микроволновку помощнее что ль 🤷♀️
1
1 Mayıs 2023
Вкусно, как и в любом кафе сети "Шоколадница". Персонал вежливый, мест много, жаль что не было в наличии колы и официантка не очень хорошо знала из чего десерт от шефа сделан.
1
31 Ağustos 2023
Обслуживание очень медленное (хотя народу было мало, просто официанты кто-то работал, а кто-то стоял столбом, стенку подпирал, несмотря на неубранные столы и готовые блюда в зоне выдачи). Блюда стандартные. В туалетах грязно и крайне неудобно повешена сушилка для рук. Тот кто выбрал такое место для установки сушилки (или мусорного ведра), вообще с головой не дружит...
12 Ağustos
Еда не очень, а вот обслуживание на высоте, милейшие официантки
3 Aralık 2023
Сегодня заказала гуляш из свинины за 400 рублей. Свинины там не было совсем, только какие то овощи. Вообще блюдо не о чем. В других шоколадницах блюда лучше. Если мясо, то там оно есть. Почувствовала себя обманутой. Противно. Больше туда не зайду.
3 Mart
Первое блюдо принесли спустя 25 минут после заказа, остальные спустя 30. Неоправданно долгое ожидание, малое количество персонала в зале, парни просто не успевали всех обслуживать
1
3 Mart 2023
Тихое и уютное место. Приятно посидеть с чашечкой кофе. Доброжелательный и приветливый персонал. Отличное расположение.
2
25 Ekim 2022
Добрый персонал, вкусная еда, приятная и уютная атмосфера, советую всем попробовать Альфредо с курицей, просто супер. Лимонады как следует получше взболтать, как говорил Джеймс Бонд: взболтать, но не смешивать
1
5 Şubat
Отличное обслуживание) все быстро) не во все шоко так, в этой обслуживание на высоте. Все приносят в горячем виде
9 Temmuz 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание и традиционно вкусно. + лучшее какао на растительном молоке из тех, что доводилось пробовать
3
16 Mart
Очень приятные официанты.
Еда оставляет желать лучшего.
Торт птичье молоко, такой не пробовала ни разу, магазинный и то лучше.
28 Haziran 2023
Добрый вечер! Зашли поужинать быстро 28.06.23. Заказали два ужина по 650 р каждый. Ждали долго. Первым принесли кофе. Зачем? Не спросили. Но когда принесли Цезарь с курицей… я была в шоке! Листья китайского салата( даже листочка романо не положили) были ЖЕЛТОГО цвета! Это сколько времени пролежал салат! Это свиньям опасно давать! Предложили заменить, но уже не надо было, тем более долго ждать! Из счета не вычели! Ничего не предложили! Больше туда не пойдем!!!
3
2
29 Mart 2023
Неплохое кафе, отличное обслуживание, а вот приготовление отдельных блюд оставляют желать лучшего (ролл с курицей не понравился совсем, ланч -вполне прилично)
1
11 Temmuz 2023
Ресторан внутри очень старый, мебель, нет зеркал в рамках в некоторых, запах не очень приятный в ресторане:
- еда
Салат Цезарь без вкусный
Карбонара - норм, ничего особенного.
- напиток
Морс, норм но не рекомендую, чувствуется много воды
В туалете поломана руко сушка, отломан пластик
Сотрудники👍
3
14 Mart 2023
Отличное место, быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал)))
Вкусная еда и красивая подача))))
🙏🙏👍👍😀😀
23 Nisan
К еде и обслуживанию вопросов нет, ремонт косметический не мешало бы сделать и мебель обновить, местами пошарпанная.
3 Temmuz 2022
Хорошее место для завтраков, комбо завтраки в целом очень достойные, вкусные и сытные. Интерьер немного уставший, место популярное, но персонал старается поддерживать все в хорошем виде.
1
2 Nisan
Обслуживание прекрасное, персонал приветливый, не долго ждали, все понравилось!
1
11 Ocak
Принесли меню, сделали заказ. Вернулся официант, извинился, сказал, что некоторых блюд нет в наличии. Перезаказали. Официант ушёл, опять пришёл, оказалось нет напитков которые заказали. Стол в крошках. К сожелению, не понравилось.
15 Nisan 2023
Была 15.04.2023, по обслуживанию 0, время ожидания очень долгое, напитки выносились минут 10, обслуживала девушка, в чеке написано Агата, всем своим видом показывала своё недовольство, когда попросили сделать раздельный счёт, высказалась « нужно было раньше сказать» с таким лицом будто я какое-то дно, после чего мы ещё минут 10 сидели ждали свой счёт. Что происходит у вас в шоколаднице, совсем стыд потеряли ваши сотрудники.
1
12 Eylül 2022
Скажу честно, место так себе (
Очень долгое обслуживание, то ли сам официант Илья не особо настроен был работать ( лицо такое что как будто его заставляют работать) , то ли персонала не хватало , тут не понятно)
Далее по блюдам. Подали салат с ростбифом, цена конечно у него не маленькая, но сама задумка салата интересная. Минус в том что по меню и скорей всего технологической карте, в салат должен входить маленький картофель. Салат подали, но картофеля там не было, задали вопрос официанту Илье , он сбегал на кухню и сказал что картофель кончился . Что получается , одного из ингредиентов нет, но салат подаётся с нарушениями технологии, цена остаётся той же , как же так ? В палате поели мясо и листья салата , в огромном количестве и чуть помидоров , заправленно все это соусом.
Третий момент , это алкогольные коктейли , понимаю что в стране сейчас экономят на всем, но все, по цене 460 рублей за 308 мл коктейля аппероль шприц, получили больше половины стакана льда, чтобы в процессе питья разбавление алкоголя прошло на ура …… Далее заказали на двоих 1 литр сангрии, могу сказать что графин прекрасный , но сам напиток ужастен и был похож на какой то забродивший компот , первый раз такую ужасную пью сангрию! Видимо в шоколадницу на фрунзенской я больше не приду . Общий счёт на двоих вышел за два салата без картофеля, два бутерброда , 2 аппероля, 1 литровую сангрию вышло 5 с лишним тысяч ) абсурд
31 Ekim 2022
Отличное место. Шикарное расположение. Много мест с розетками, можно подзарядить гаджеты. Дружелюбный персонал. Вкусная кухня. Очень люблю это место.
11 Ocak
Отличное место! Обстановка, антураж, обслуживание, персона - всё очень достойно!
24 Eylül
Обслуживание небыстрое, официанты хамят, в зале душно, туалеты грязные. Не советую
12 Mart 2023
Большая площадь, вкусная еда, быстро и качественно. Чисто и приятная музыка. Кофе потрясающий, и можно взять с собой.
1
9 Ağustos
Уютно. Вкусно. Не дорого. Быстро
10 Eylül 2022
Замечательное место! Приятный и отзывчивый персонал! Часто заходим с супругой на завтраки, очень вкусно, уютно и чисто! А что ещё нужно, чтобы тебя внимательно выслушали и приняли во внимание все нюансы которые хотелось бы в своём рационе! Чего здесь и стараются достичь, сделают именно так, как попросите, в рамках возможного конечно!!
С удовольствием порекомендую шоколадницу на комсомольском!!
2
1
21 Şubat 2023
Хорошее, уютное место. Живу неподалеку, бываю часто. Кофе, - отличный, кондитерка - классная, приятная атмосфера.
1
30 Mart
В меню половины блюд нет, заказ принять не подходят, стол липкий, в тарелке какие то волосы, в чек добавили лишнее. Радует только то, что извинились
2
3 Kasım 2023
Официант отличный парень!
Но! Еда ужас! Цезарь был заправлен маслом, никакого соуса там не было …! Блины сделали явно часа два назад, принесли сухие! Не довольна… Первый раз была в такой шоколаднице. Ну и интерьер хромает, диваны все рваные.