Прекрасное место. Отличный персонал. Особенно запомнилась директор Екатерина Петровна. Ее профессионализм и направленность на клиентов помогла понять мне, что я хочу в данный момент. Есть ощущение, что я в нее влюблен. Едой и напитками доволен. Обязательно расскажу об этом месте и стану постоянным клиентом
Bu kurumu ziyaret etmenin garip hissi...Yemek lezzetli görünüyor, ama soğuk kahve getirdiler..Garson gibi görünüyor (tüm salon için bir tane) çevik, ama biraz kaba.. Sanki gerçekten "bunu" dinlemek istiyormuşuz gibi, işinden duyduğu memnuniyetsizliği bilerek yüksek sesle dile getiriyor...ve onun sözlerinden sonra -" yediklerinde tapıyorum (!!!) ve ödemeden ayrılırlar...(Kelimenin tam anlamıyla dikkat edin!!! YİYORLAR!!) Genel olarak, boğazın karşısında bir parça krep duruyordu.. Ama her şeyden önce, ("yemek yiyen" ve yan masadaki gibi ödeme yapmamış olan) kadın tuvalete gitti.... Tabii o döndüğünde herkes gülüyordu..şoktayım..Garsonun korkunç davranışı. Bu arada tuvalet kirli
16.12.2024'te Lenkom'a gitmeden önce Çikolatacı denilen bu yeri ziyaret etme şansım oldu. Tabiri caizse bir fincan çay içmek, bir şeyler yemek...ama ne yazık ki... 10 dakika içinde garsonlardan hiçbiri masamıza gelmedi... Bara gidip barın yanında canlı olarak sipariş vermeye çalışmak zorunda kaldım, ama yine ne yazık ki... Sözde yeri doldurulamaz uzmanlar arasından barmen, masaya oturmanızı ve garsonu (aynı yeri doldurulamaz uzman) beklemenizi tavsiye etti.... Ama yine ne yazık ki, ne yazık ki, ne yazık ki... 15 dakikalık harcanan zaman....
Люблю эту сеть, но именно это кафе повернло меня в шок. Это заведение выглядит обшарпано, туалетная комната была грязной. Во время пребывания сотрудники, которые были за баром мыли полы, оставляя после такого мытья лужи и куски из волос на полу. Сложилось ощущение, что подобная антисанитария и на кухне. Пока ужинала слушала «звонки на родину» персонала по видео и громкое общение на весь зал из зоны бара. После этого визита пересмотрела свое мнение о всей сетке кафе.
В этом кафе по этой местности, я впервые; очень вкусный травяной чай с листьями мяты и чабреца!
Pancakes 🥞 are ok but not as good as they are in the United States where i had lived 7 of my happiest years!
Возможно я была в неудачное время в этой Шоколаднице. Зашли с подругой перед спектаклем, очень долго ждали официанта. Официант, кстати, был один на весь зал, а посадка была полной. Не дождавшись подошли к бариста и хотели сделать заказ у него, но он делает кофе только на вынос. Поймали официанта в зале и на ходу всё таки заказ сделали... Паннакота, которую я заказала к кофе, оказалась замороженной (
Приятное место, официант один на весь зал, но все принес быстро, возможно мне просто повезло. Из минусов - еда. Заказала брускетту с авокадо и креветками. Из нее вылетела мошка, а когда я попробовала откусить, поняла, что это просто серый не поджаренный холодный кусок хлеба. На хлебе были что-то типа гороховых ростков, они сильно горчили и кислые овощи создавали впечатление прокисшего соуса. Может по рецепту так и должно быть, не знаю. Чтобы не было обидно съела сверху креветки и авокадо :) Больше сюда не приду.
Tamamen iğrenç bir yer. Önce yanlış salatayı getirdiler, sonra eksik malzemelerle salatayı getirdiler. Böyle hoşnutsuz bir tavırla götürüldüler!!! Özür dilemeden. Sonra çay getirdiler - sonunda uzun siyah saçlar düştü. Soruya: "saç neden çayda?"Garson omuz silkti ve gitti. Yine özür yok, tepki yok. Garsonun kendisi ayrı bir tartışma konusudur. Karnındaki yağla dolu kirli tişört, rozeti olmayan ilk tazelik değil. Yemek ve atmosfer izleniminizi bozmak istemiyorsanız buraya gelmeyin!!!
Уникальное место!
11 утра, почти нет гостей, но все столы буквально в грязи, крошках и кусках яичницы (!!!). В ответ на просьбу, официант лениво размазывает недоеденную яичницу по столам вонючей (!!!) тряпкой, сетуя на неряшливых гостей, что оставили беспорядок.
В самой кофейне два зада. В большом зале холод, обогреватели установлены только в малом, около бара, то есть греют только персонал. Понятно, что холодно всем, но разве нет желания позаботиться о главном зале тоже?
Уникальное место) У ребят была полная посадка, единственный официант не справлялся и забыл про нас, в итоге пришел на помощь админ и стал всем рассказывать про ожидание 30-40-50 мин. Ну ничего подумали мы, времени свободного полно, хотя многие отказались ждать и ушли. У нас ещё раз уточнили, точно ли мы дождемся чтобы не было скандала, мы сказали, что без проблем. И вот прошло минут 20-30, полная посадка превратилась в 4-5 столиков и вместо блюда нам подают фразу "салата не будет, из счёта я его уже убрал". Цитата дословная, я не забыл в нее включить слова "приносим свои извинения, можем предложить другой салат", нет, таких слов не было, это наверное лишнее, ну ладно хоть из чека убрали, а то уж думали ещё надо платить, за то - что не принесли)) Короче это настолько уникально плохое обслуживание, что оно какой то премии заслуживает, реально самый край среди всех дешёвых/дорогих заведений в разных городах страны, что доводилось побывать
Kafeler ağa bağlı, çok insan var, menü iyi. Sipariş ve ödeme için terminalin masalarında. AMA tuvaletin temizliğini ve kağıdın varlığını izlemek gerçekten mümkün değil mi?! Tren istasyonunda daha temiz
Пришёл к 12, взял два кофе с собой баллы не зачислмли, сказали, что не работает, что-то, подошёл после меня молодой человек, у него всё заработало, на кассе стоят сонные кассиры, от официантов боишься, что животом прибавит, а так всё впринципе плохо...
Ужасно. Сначала ждёшь пока подойдёт бариста начнёт делать напиток, минут через 5 он подходит, через сколько то выясняется, что он не знает как сделать заказанный напиток, потом ещё минут 5 ждёшь пока подойдёт девушка вернуть деньги... Итого минус 15 минут моего времени, когда я утром тороплюсь на работу. Очень печально, что именно эта шоколадница по пути от метро к работе
Это, конечно, выдающаяся история) Первый раз я выпросила обслуживание, во второй раз (да, мне пришлось побывать здесь дважды) я не стала настаивать на обслуживании, просто погрелась, сходила в туалет и пошла есть в другое место😂 официант в зале один, очень сочувствую, но вряд ли это мои проблемы🤔
Приятное место, было очень здорово сидеть у окна, наслаждаться легендарными блинчиками, запивая молочным коктейлем
Персоналу определено респект, шустрые и улыбчивые
К бренду "Шоколадница" данное заведение имеет весьма отдаленное отношение, обслуживание быстрое, зал удобный, персонал из заведения "Шаурма", взять стакан воды, ну может быть кофе еще можно, но еду не рекомендую(((
Зашёл сегодня на обед в данную Шоколадницу и понял, что больше сюда никогда не зайду.
Зал был полупустой, но я всё равно не получил свой заказ вовремя. К двум часам половина ланч меню уже отсутствовала, поэтому решил заказать английский завтрак из общего меню вместе с чаем. Чай принесли сразу, а вот основное блюдо я ждал 15 минут после чего официант подошёл и сказал, что они потеряли чек и забыли про заказ. В итоге я прождал ещё 7-10 минут и получил свой заказ. Сосиски оказались холодными и я понял, что на их подогрев у них может уйти ещё больше времени. Пришлось есть в таком виде, вкус до сих пор остался в ощущениях)
В целом сеть хорошая, но данное заведение к посещению не рекомендую
Вкусно и напитки и еда, брали завтраки, кофе и десерты 👍 Персонал приветливый, место чистое, хоть и видно потертое временем. Стабильно вкусный кофе в любом городе
Пришли с подругой в данное заведение, первый заказ принесли довольно быстро, потом про нас вообще забыли. Спустя мин 20-30 мы нашли нашего официанта и попросили подойти. Реакция официанта была потрясающая: «я?».
Личные разговоры официантов мы слышали на постоянной основе, было ощущение, что мы лишние на этой вечеринке. После слов официанта или менеджера: «господи, зачем я вообще устроилась работать» - стало правда жаль эту девушку.
Хотя мы попросили счет сразу же, нам его не несли. Уже решили, что можно просто начать собираться, как пришел официант с вопросом: « Вас рассчитать?». К сожалению, мы сказали да. Ужасный сервис, долгое ожидание, официанты ходят будто в домашнем. 0 клиентоориентированности.
Из плюсов: нам было смешно от такого низкого сервиса. Спасибо нашему позитиву)
Я тоже хочу быть официантом данного ресторана. Стою себе около кухни, с семьей болтаю 24/7 по видеосвязи. Еще и денюжку буду получать. Даже русский язык не нужно учить на уровне разговорного. 2 ноября 16:30
Из цветущего заведения превратилось в помойку неуютную с ужасным сервисом и блюдами. Вот так сейчас выглядят бизнес ланч за 370 руб. На мой вопрос что это (касается куриного бульона с яйцом) был ответ, а что вы хотели за 370 руб. Роспотребнадзор скучает по вам!
Люблю сеть "Шоколадница", часто посещаю и как правило довольна. Но ребята, сегодняшняя брускетта с крем-чизом и лососем - это прям эпик. Мы так и не поняли - то ли повар сначала положил крем-чиз на хлеб, а затем передумал и соскрёб обратно, то ли решил проиллюстрировать цитату Бильбо Бэггинса о куске масла, размазанном по слишком большому ломтю. Но это просто смешно, подавать гостю такое блюдо. Да, перед этим нам отказали в подаче двух позиций, которые закончились - третьей попыткой была брускетта. Видимо, крем-чиз тоже соскребали со стеночки.. Мы больше к вам не придём, вы же понимаете?
Olumsuz yorumlar yazmayı sevmiyorum, ama burada bir kombo var. Sadece şaşırtıcı derecede tatsız kakao. Sütte tuhaf bir tat var. Çocuk içemedi.
Kendime bir kapuçino aldım. Tamamen taze (Orada kahve hissedilmiyor.
Paket servisi götürdüler, hem çocuğun hem de benim ruh halim bozuldu.
Довелось побывать во многих шоколадницах, но именно в этой(малая Дмитровка) по настоящему впечатлила разряженным экстерьером, а главное конечно же еда! Том Ям лучший среди всех точек, брускетта и раф с орехами-сущее нечто.
Заходите сюда! Когда по настоящему почувствуете, что готовы отведать гастрономический шик 🤩🍽
Быстрая подача блюд, еда на высшем уровне, за обслуживание отдельную звезду ставлю. работник Валерий очень обходительный, внимательный, позитивный человек, сразу появился настрой на прекрасное времяпрепровождение и вкусный ужин, так что я советую этого официанта и никакого другого!! (почините при входе ступеньку пожалуйста, я упала….)
Ну так себе. Не знаю может только в этом кафе так , но еда невкусная. Обстановка неуютная. Удовольствия не получили совсем. Хотя как то брала кофе на Мясницкой там норм было
В такую жару у них закончились фрукты для фрэша! Обслуживание оставляет желать лучшего!!! Когда-то это было моё любимое кафе. Но, увы, приходится менять(((
Здравствуйте!
Были в этом заведении 8.03.2024 года взяли два безалкогольных глинтвейна, нам принесли их в прозрачных кружках, где наверху было видно сахар с корицей, также на вкус этот напиток был как кипяток с огромном количеством корицы и сахара. Мы сказали об этом официанту, он оправдывался тем, что это безалкогольный глинтвейн и что алкогольный намного вкуснее, хотя в меню есть безалкогольный, из этого следует, что в меню кафе присутствует напиток, который, по мнению официантов не вкусный. Из счета убирать напитки отказались.
Вчера посещала эту Шоколадницу, брала Зелёную пасту с песто и треску. Принесли все быстро, официант был улыбчив и вежлив, помог с выбором напитка. Могу посоветовать это место, спасибо.
Обслуживание было не очень. Официант нес блюда, залезая рукой на зону клиента, то есть держал за внутреннюю часть тарелки. Потом же пустые тарелки официант долго не забирал, хотя видел, что мы закончили. Блюда, которые я заказывала, были вкусные, но паста была недостаточно горячей и у меня, и у моей подруги, а бургер был вообще безвкусным.
Хорошее, небольшое заведение сети Шоколадница. Персонал вежлив и внимателен. Блюда хорошо приготовлены, на любой вкус. Обслуживают быстро. В кафе чисто и уютно.
Garsonun iletişimini ve görünüşünü beğenmedim. Girişte merhaba demedim, tişörtün üzerinde bir leke var, peki, bunu kurumda görmek çok alışılmadık bir durum…
Сеть Шоколадниц очень хороша, но конкретно эта точка абсолютно уникальное место в самом плохом смысле
Одна звезда за приятного официанта. Порции настолько маленькие, что стало смешно. Супы холодные, как и гарниры, впервые встречаю такое в Шоколаднице
Выбирайте другое место, уж точно не сюда)
Заказала напиток (бамбл) после сложного рабочего дня. Спустившись в метро поняла, что не ощущаю кофе. Открыла крышку, а там его следов вообще нет. Попила сок за 300р
Впечатление от заведения - запущенность. Не горит половина ламп, центральные большие часы не ходят и батарейки никто и не думает менять! Хотели зарядить телефон, оказалось розетки тоже не работают… в туалете откровенно грязно, неприятный запах, который при открытии двери переходит в зал. нет бумаги.
Часть позиций меню отсутствует. Нам принесли салат из пяти зеленых овощей, которые явно не первой свежести - чернеющее авокадо и полумертвая брокколи🙈 есть такое не стали. Не рекомендую и больше не пойду
Очередное фиаско точки общественного питания - зал заполнен частично, чтобы сделать заказ официанта пришлось звать, подошел со словами - я про вас и забыл. Прекрасный официант Иван))) про то что напитки и блюда подаются примерно в одно время за столом - в этом заведении не знают. Детские пельмени принесли без сметаны, масла, на вопрос - где сметана? Были просто проигнорированы. Теплый салат с ростбифом был холодный. Салата с баклажанами не было в наличии, предложили замену - картофельный салат, сразу предупредила - без лука. Принесли с луком! Пришлось звать администратора и просить книгу жалоб. Непригодный салат убрали из счета только после напоминания. А официант Иван еще начал хамить! Оценка даже не единица - это минус) не портите настроение, не ходите в это заведение)
На протяжении нескольких лет хожу сюда и с каждым разом блюда, которые я заказываю с собой, всё хуже и хуже!
Заказала пасту с морепродуктами в томатном соусе...
Ребят, это по-вашему паста:плюхнули спагетти и в одном месте начинка с соусом... Это что?? Будто я в столовую школьную пришла!
Обслуживание не очень, не могли забрать посуду, она стояла больше 10 минут. Бургер ужасный, котлета безвкусная. Ролл цезарь вкуснее. На столе не было соли и перца, а также зубочисток.
Это просто кошмар. Так долго ещё не сидела в ожидании, когда заберут тарелки и принесут чек
Ни за какие деньги сюда не вернусь!
В ужасе.20 октября после спектакля Юнона и Авось,зашли с дочерью перекусить.Долго искали столик.а когда нашли,!!!!,к нам подошла девушка из бара и сказала что нас обслужить не сможет, потому что они через 25 минут закрываются.и не простите и,не извините.было до шока неприятно,и затошнило.поехали домой голодные.мы любим Шоколадницу,но разве можно так? руководству на заметку
Приятный персонал и вкусная еда за свои деньги. При максимальной нагрузке персонал стараетесь оставить качественное обслуживание. Рекомендую попробовать тёплый салат с баклажаном. Ставлю 5 звёзд. Цена=качество
Сеть шоколадниц в последнее время приносит только грусть, потому что везде долго не подходят к клиентам с меню и принять заказ, в общем долго очень и приходится самой ходить за меню куда-то, за официантом и просить принять заказ. А это шоколадница, похоже, что единственная, которая на хорошем уровне обслуживания)
Приятный официант, который сразу принесёт меню, быстрая подача, также очень оперативно убирают грязную посуду. Заказывала комплексный завтрак и ланч, порции небольшие, но в целом очень сытно и вкусно за приемлемые деньги. Рекомендую именно эту шоколадницу, потому что в остальных в последнее время кошмар в обслуживании
Пришли в заведение, подошел официант, узнать, что мы хотели бы заказать.
Коктейли - таких нет, есть только вот этот.
Креветки - креветок нет.
Том Ям - наверное тоже нет, сейчас уточню на кухне.
Хотели взять салат, салата тоже нет, можно заказать только оливье 🤣
Что вообще есть в заведении, это вообще прикол какой-то.
Самая ужасная Шоколадница, первый раз такое разочарование! Заказала брускету с печёной грушей и сыром дор блю, через полчаса ожидания принесли хлеб с порезанной сырой грушей сверху посыпан чем-то белым, намека на дор блю не было. Переделали, но все равно это было мягко говоря не вкусно! Раф был жутко сладкий, пить не могла. Обслуживание тоже подкачало. В общем, это какая-то пародия на Шоколадницу. Не советую к посещению!