Попросила кофе горячий сделать, сделали теплым
Лимонады вкусные
Официанты вялые, апатичные
Санузел грязный был
Антон Грабовский
10. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2023
Удивлены. Очень любим шоколадницу, но в данном месте персонал ходит с мобильными телефонами по залу. Очень медленно обслуживает, хотя блюда уже стоят на выдаче. В целом - долго. Но по стандартам - вкусно.
Хороший ассортимент, но жаль, что не всегда есть, что нужно в наличии. Например, очень люблю торт Опера, а его не было, очень жаль (( Персонал отлично работает и умеренный ценник.
Здравствуйте, меня зовут Алексей. Был сегодня в вашем ресторане с семьёй (12-14) , постараюсь быть предельно краток... Все горячие блюда - подавались холодными, один бургер даже просили разогреть. К холодным закускам и коктейлям претензий у нас не было, они превосходны. Манера подачи отвратительная, принесли всё сразу, спасибо официантке что спросила, когда подавать десерт с мороженым.
Чек на 4810.
Просто все впечатления про сеть Кафе «Шоколадница» мне испортили. Больше не ногой сюда. Описываю ситуацию:
заказал пельмени!!! В меню написано с бульоном и сметаной! Пришла официантка приняла заказ, я добавил, что пельмени нужны с бульоном и сметаной. Через 20 минут мне приносят пельмени без бульона, без сметаны и при этом холодные! Я зову официантку и рассказываю ситуацию, она безучастно все это слушает и забирает мое блюдо. Ещё минут через 10 мне приносят ровно ту же тарелку с пельменями без бульона и сметаны и такие же холодные. В итоге увидев назревающий конфликт пришла менеджер и лично обслужила меня. С третьего раза и спустя 40 минут с моего первого заказа я получил заказываемое блюдо и потратил большое количество нервов.
Вывод - не советую к посещению Шоколадницу на Комсомольском проспекте. Поберегите свои нервы.
Среди кофеен данной сети одна из самых приятных. Просторно, свежо.
Интересно, что она просуществовала несколько лет, потом закрылась и вместо неё был магазин одежды, а потом кофейня снова вернулась в это помещение. Вот как бывает.
Худшее место вообще из всех, где я был (речь про кофейни). Ужасный до невозможности кофе, огромный ценник на все, продукты не соответствуют ни ожиданиям по вкусу, ни своей стоимости. Как вообще это заведение ещё держится, если ключевой его продукт невозможно допить до конца?
Обслуживание нулевое. Сидела в кафе полчаса - Через полчаса моего ожидания и попыток позвать кого-то кинули меню и забили. Официантов не видно, не подошли итого больше вообще. Потраченных 45 минут времени без обеда, ушла обедать в соседнее кафе.
Был 1.09 обслуживание оставляет желать лучшего, на кассе человек не умеет приветствовать гостей. Кофе был будто из кофикса за 90 рублей. У конкурентов намного лучше
Все блюда очень вкусные. Блин, но порции-очень маленькие. Ну вот прям-очень. А цены на эти маленькие порции-совсем не маленькие. Один блин с сыром и шпинатом-в 210 грамм-290 руб. В остальном-все хорошо-и туалет, и столы-всё чистенько, уютно.
Внимательные быстрые официанты. Или просто мы часто там сидим.
1
Л
Ленар Низамов
8. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2023
Отличные десерты в меню, вкусный чай, приятно сидеть здесь.
Kurumun yanıtını göster
aschermaedchen
13. seviye şehir uzmanı
9 Şubat 2023
Официанты и время ожидания - все в порядке. А вот с чистотой совсем не очень. Старые кресла в пятнах, тарелки с трещинами, в туалете в раковине полно волос, бывает, что нет туалетной бумаги и мигает лампочка.
А сегодня вишенкой на торте: по стеночке туда-сюда мышка бегала 😱
Были тут недавно. Торопились, на всё было минут 50 сказали официанту. Обещали весь заказ принести через минут 15.ушли и забыли. Через полчаса позвали официанту .и опять наголо лжёт . Принесли половину заказа примерно через 40 мин а когда сказали остальные собой хотим взять 2 пункта заказа не обнаружили в сумке.
в целом все неплохо. НО официант … просто отвратительная девушка, все время ходит с недовольным лицом, чаще всего игнорирует просьбы и препирается… короче ужас полный. увольте ее!!!
1
С
Степан Лапаев
6. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2023
Были вечером пару дней назад, красиво, атмосферно, вкусно.