Shokoladnitsa
152 yorum
26 Mayıs
Мне очень нравится это уютное место, всегда вкусный кофе, кстати, пожалуй самый крепкий и качественный в городе. Вежливый персонал, блюда приносят быстро, сырники - просто восторг! Блинчики с шоколадом тоже просто нереальные, а еще вкусные супы и салаты, вообще классно, что есть низкокалорийные блюда и обычные, и для взрослых, и для детей.
2
26 Nisan
Мне это кафе очень нравится!Была в нескольких Шоколадницах, это кафе на фоне других-замечательное!Бываю здесь довольно часто!
Уютно, вкусно, приносят заказ относительно быстро.Хорошая подача и сервировка.Разнообразное меню.Ланч по спец.цене(кстати очень вкусный!)аж до 16.00!
Что очень удобно!
Всегда вежливые официанты.
Меняются конечно часто ,но что поделать,проблема с обслуживающим персоналом, есть у многих заведений!
Всем это кафе рекомендую и для завтраков и с детишками и просто посидеть и вкусно поесть с семьей или друзьями!
3
17 Mayıs
отличная шоколадница! баристы Юрий и Юлия прекрасные и добрые ребята, вкусные напитки! повар хороший, вкуснейший борщ и карбонара! официанты довольно быстро приносят и помогают с выбором! все отлично, рекомендую 👍
2
1
31 Ekim
Периодически захожу сюда на бизнес-ланч. Официанты всегда были вежливые, обслуживание - быстрым. Но сегодня что-то пошло не так. 31.10 в районе 13 часов работало несколько девушек и парень за баром. На протяжении всего времени, что я там была, сотрудники очень громко разговаривали между собой, и это не просто безобидная беседа, это разговор с кучей пошлых шуток, настоящих заигрываний и МАТА! Рядом сидел ребенок с бабушкой, а официанты матерятся. Уважаемое руководство, проведите работу с вашими молодыми сотрудниками о нормах поведения. Дружный коллектив - это замечательно, но всему есть предел. Люди приходят поесть в спокойной обстановке, а получают смущение от того, что слышат! Даже покупатели ТЦ, проходящие где-то мимо, так не мешают. Впечатление испортилось, захотелось быстрее уйти и, естественно, не оставив чаевых. Ко времени отдачи и качеству блюд претензий нет, все вкусно.
28 Şubat
Очень испортилось место со временем. Ходим сюда, потому что повара очень хорошие и всегда делают действительно вкусную еду. Девочка бариста темненькая очень милая, с добротой относится к гостям. На этом плюсы заканчиваются.
Сегодня был другой повар, раньше его не видели. Официанты мрак, ходят с лицами, будто им все обязаны. Недовольные, очень тихо, устало говорят. Посуду не забирают, несут все очень долго. В целом с временем приготовления блюд очень большие проблемы, так же как и с подачей. Сидят два человека с заказом на пасты, два салата и два десерта, принесли пасту сначала одну, вторую через 15 минут, как это? Один ест, второй смотрит на это? Нет, вы оба ждете, когда принесут вторую пасту и в итоге одна становится холодной. Бред. Салаты нарезаны как попало, холодная фасоль, плюс несли их 50 минут. Блины принесли с разнице в 5 минут, опять ждать. Соус на тарелке выглядит просто как детская неожиданность, фото прилагаю. Хотелось бы, чтобы ситуация улучшилась, потому что в целом шоколадницу очень любим и эта ближайшая.
3
27 Mayıs
Была проездом в Жуковском, забежала пообедать. Очень понравилось: персонал вежливый, быстрое обслуживание, еда вкусная.
1
1
11 Ağustos
После всех ситуаций неправильного приготовления кофе и отговорок администратора Софии что все готовят по рецептуре, оказалось что не по рецептуре, не добавляют нужные ингредиенты и спорят что все добавили
В крайний раз когда покупала там кофе, его снова приготовили кофе латте, а не латте фисташку, когда я спросила почему так, мне сначала доказывали что все туда добавили, когда кофе переделали, добавили специально туда кучу сиропа, кофе было невозможно пить
1
3 Mayıs
Раньше очень любила Шоколадницу за вкусную еду и быстрое обслуживание. Сегодня была удивлена, занят один столик, за стойкой работают 3 женщины и официантка, значат обслужат быстро. Сделали заказ стандартный завтрак, прошло 25 минут, но к его исполнению еще не приступали, хотя сотрудники не сидели и что то делали. Может доставку готовили? Не поняла, но что то нужно поменять. Людей достаточно, а результат ноль, так как мы ушли, не дождавшись своего заказа
3
24 Ekim
Половины меню нет в наличии.
Персонал не знает, как приготовить напитки. Долгое ожидание при пустом зале. Креветки в салате не чищены. Все кресла продавлены.
Заведение растеряло свой шарм и атмосферу, а желание ходить туда, отпадает
1
20 Nisan
Обслуживание не заслуживает оценки выше.
Заказали 2 чашечки кофе и пирожное, прождали 30 минут , при этом периодически напоминая о нашем присутствии в зале. Кофе оказалось максимально не вкусным, неплохим оказался только десерт, к которому сначала даже не принесли десертную ложечку. А вот счет, в отличие от заказа, принесли практически моментально, но при этом даже не спросив пользуюсь ли я приложением.
Намного позже пришедшие женщины, получили свой кофе в течение 5 минут после совершения заказа. Очень странное было ощущение…..
Также, возникает вопрос…. Зачем делать закрытую часть кафе, если официанты не особо уделяют ей внимание и лишь иногда подходят туда?
Из всех, посещенных мной заведений «Шоколадница» - это, оказалось самым неприятным. Желание посещать его вновь, вряд ли когда-нибудь возникнет!!!
3
26 Temmuz
Бариста очень медленно готовила кофе, отвлекалась вероятно на рецепт. Ждала долго, а получила что-то невероятно кислое, какое-то густое и горькое, хотя заказывала РАФ смородина (который по сути должен быть молочным). На вкус это не похоже ни на какое кофе, вообще ни на что не похоже - просто отвратительная жижа со свернувшимся молоком.
Сразу не стали разбираться, потому что нас уже ждало такси, а зря.
Были втроем и всем сделали ужасный кофе.
Пила кофе в других Шоколадницах, но такое впервые.
1
13 Nisan
Вчера заходила за любимым фисташковым латте, подхожу к стойке - официант, стоящий рядом приветствует и сообщает, что пробить напиток с собой он не может. Ладно, жду, когда освободится девушка за стойкой, занятая подготовкой торта к подаче, суета в поиске правильной тарелки. Рядом ещё какая-то сотрудница заведения, обе меня отлично видели и слышали. Минут 5 ожидания меня не просто не поприветствовали, а упрямо игнорировали, занимаясь своими делами. Я терпеливо ожидала, потом просто ушла ни с чем. Было раньше очень достойное заведение, с нынешними сотрудниками - я недоумеваю, как здесь вообще есть гости
3
22 Mayıs
все очень понравилось, персонал очень обходительный и приятный!!паста Альфредо просто топ!!!апероль🤌🏻🤌🏻🤌🏻
2
1
4 Eylül
К сожалению, ожидания совершенно не оправдались с полученными впечатлениями. Давно хотела сюда сходить, больше не приду. Цены высокие, но они везде сейчас высокие, но пирожные по этим ценам маленькие, а Чизкейк к сожалению не вкусный совсем. Разочарована. Единственный плюс вкусный кофе Раф.
1
20 Nisan
Пришли в эту шоколадницу поужинать, меню принесли практически сразу. Заказ приняли, вопросов нет. Было сказано, что ждать 10 минут, однако ждали больше. Держала руку, чтобы сделать дозаказ. Официант Андрей посмотрел в мою сторону и отвернулся, стоял в телефоне, пока мы сами не подошли к нему и попросили подойти. Также грязная посуда была прекрасна видна, мимо которой благополучно проходил официант. В пасте «Альфредо» курица была не первой свежести. Счёт тоже принесли не сразу, как попросили. И всё это при минимальной загруженности кофейни +- 4 столика. По еде в целом вопросов нет, но блины были холодные. Заказ с собой пробили не сразу, со словами, что это имеет право делать только менеджер, которого, к слову, не было на рабочем месте.
2
1 Kasım
Очень испортилось заведение… Из меню фактически ничего не было. И это в 10:30
Такое происходит систематически. А вишенкой на торте оказалось то, что сообщили нам об этом, где-то минут через 15-20 после заказа. Раньше очень любили это место, теперь, будем думать, а стоит ли туда идти…
24 Temmuz
очень долго готовят, даже обычный коктейль. сайт очень сильно лагает, перепутали весь заказ. радует, что хотя бы персонал приветливый, единственный плюс. больше не вернусь.
1
17 Haziran
Это просто жесть. Заказ (напиток с собой) ждать пришлось около получаса, при том,что народа в заведении фактически нет. Бариста будто стажер: пока взбивала молоко залила весь молочник и стол,делает очень медленно .парень официант не мог ответить по составу напитков ....
3
24 Nisan
Очень приятное заведение. Быстрая подача блюд, а так же грамотные официанты, особенно Дарья. Подсказала по меню и посоветовала хорошие блюда
3
1
9 Nisan
Кафе находиться в торговом центре, мест мало, мебель в потрепанном состоянии.
Были в субботу днем, посетителей было не много.
Заказывали 2 основных блюда и чай, про чай официант забыл, был занят просмотром своего телефона.
Еда вкусная.
3
9 Haziran
Второй раз пытаемся тут позавтракать обслуживание очень долгое . Второй раз путают заказ . Качество еды сильно ниже чем в других шоколадницах .
1
27 Kasım 2023
Часто бываю в этой кофейне. Обычно я тороплюсь, а здесь вкусная еда, мой любимый кофе, вежливое и молниеносное обслуживание🙌🏻🔥 спасибо ребятам❤️🔥
2
3
29 Mayıs 2022
Бываем здесь очень часто, всегда попадали к очень милой и вежливой официантке, всегда быстро принимала заказ, выносила, всегда были вкусные и свежие блюда.
Но в последний наш визит все пошло видимо не по плану. Официант был один, и видимо новенький,был полный зал, заказ у нас приняли спустя мин 20, вынесли мин через 40, ко всему этому салаты были не свежие , листья были кислые, жухлые, с черными пятнами, попросили заменить, вроде вынесли лучше, но все равно испорченные листья присутствовали.
Счет мы так же ждали мин 30, и потом терминал, мин 15...
Выводы делайте сами, то ли руководитель не оценил обстановку и не знал,что в пятницу мог быть ажиотаж, то ли другие официанты подвели, вариантов море, ответов нет.
1
2
16 Nisan
За 45 минут ожидания не было предоставлено ни одного заказанного блюда, кроме лимонада (и он был предоставлен спустя 35 минут после заказа ). При оформлении заказа была просьба первоочередного порядка подачи (хотя бы) - капучино и лимонад ( оставалось только паста, цезарь и блинчики с сыром) . Мы так ничего (кроме лимонада) и не дождались (ожидание (45 минут)!!!!!!
3
20 Nisan
Очень понравилось кафе. Вкусные десерты и хороший кофе. Особенно понравилась работа официантки Дарьи.
2
1
18 Aralık 2023
Ужасное место. Была тут 3 раза,но больше точно не приду.каждый раз блюда (даже из ланча,который и так готов всегда)несут 25 -30 минут,при условии нулевой загруженности заведения. Заказали морс (который даже не надо готовить,а просто налить). Принесли только спустя 40 минут когда уже все поели.
Официанты не знают меню.
Не советую к посещению
4
3
29 Aralık 2023
Одного посещения хватило, чтобы понять: ещё раз сюда не пойду. Чтобы сделать заказ, пришлось ждать несколько минут, когда кто-нибудь из персонала подойдёт к кассе. Подошла девушка с видом, будто делает огромное одолжение. Едва ли не закатывая глаза, приняла заказ. Заказ пришлось ждать очень долго (около 20-ти минут), несмотря на то, что в заказе был только кофе. Пока ждали заказ выяснилось, что в Шоколаднице нет шоколада - иронично. Сам кофе не вкусный - жиденькая, чуть сладкая водичка с едва ощутимым ароматом сиропа, хоть какого-то кофейного запаха нет, к слову, совсем. Не советую для посещения.
3
2
20 Ocak
Ходим переодически в это место, понимаем загруженность и сферу работы. Но больше явно желания посещать данное заведение нет. Заказ несут 25-40 мин. Даже ждать официанта приходится мин 5 . На вопрос есть ли места официантки отвечают «не знаю», вечно угрюмые и не довольные, счет уже не первый раз сами идем просить. Постоянно в наличии нет блюд, которые заявлены в меню.
Однажды пришли, а нам сказали что заказ ждать 40 мин. Так как в приоритете онлайн заказы!!!!
2
3
20 Nisan
Заказывал еду через Яндекс доставку
Блинчики с сулугуни и картофельные драники с колбаской
Кофе флэт уайт
Блинчики были вкусные
Кофе хоть и холодный но вкусный
Но вот драники были ужасные
Картофель был сырой, безвкусные, хоть бы соли добавили(
Колбаска жёсткая холодная
Внешний вид не соответствовал тому что заказывал по фото
3
14 Haziran
Выпил вкусный кофе в этом заведении, обслуживание хорошее, но вот когда пошел оплачивать, то оказалось, что мой кофе стоит не 270, как указано в меню на барной стойке, а 320. Оказывается, выпить кофе в пустом ресторане, вечером пятницы стоит 50р. О чем никто, нигде не предупреждает.
Мне денег не жалко, думал даже чаевые оставить, но по итогу вышел с ощущением, что меня обманули.
1
1
18 Aralık 2023
Не советую это место. Официант не знает , что есть в меню, не приносит заказ. Пришлось ждать салаты, через время оказалось, что их нет в наличии ((Чай и кофе пришлось ждать более получаса. Пирожные не свежие, лежалые, их также пришлось ждать , несмотря на то, что они с витрины!!! Не вкусно, долго, цена не соответствует качеству ((
2
2
13 Mayıs 2023
Из плюсов:
Вежливый официант (Вера), правильное и тонкое обслуживание.
Вкусные десерты.
Из минусов:
Почти все позиции основного меню отсутствуют.
Бифстроганов(подается всегда с пюре), подали с бэйби-картофелем, который был холодным и непроваренным.
10 Ekim
Научитесь делать глазунью, которая должна по тарелке растекаться и хлебом собираться. Фасоль принесли холодной
1
7 Eylül
Кухня очень хорошая, но качество обслуживания просто ужасное. Можешь звать официанта пол часа и он так не подойдет.
1
5 Kasım 2023
Липкие столы, принесли уже заветренный торт, воду к кофе из под крана наливают, вкус воды ужасный.
ассортимент маленький, многого нет в наличии
Единственное что понравилось это свежевыжатый апельсиновый сок , прям как надо
Обслуживала милая девушка , из за неё и ставлю 3 звезды
1
2
25 Ekim
Сидишь почти час, не могу приготовить уже готовую еду и отдать голодному гостю, я в шоке просто, шоко пробила невиданное дно 🤦🏻♂️
1
8 Mart
Очень долго ждать. Персонал суетливый но не торопливый . Лимонад домашний жутко кислющий. Кофе только нормальный. Обстановка не уютная.
2
14 Temmuz 2023
Ни в коем случае не заходите сюда!!! Это отвратительное место, с не профессиональными работниками!!! Если хотите убить настроение и время, то идите. Обслуживание ниже плинтуса, цены завышены, так как нет кроме них ничего! Если будете что то оспаривать, тут же выступит Степан!!! И просто будет разносить, что вы должны встать в положение и прочее. Но не он платит за ваш заказ! А Олег, это вообще неопытное недоразумение, которое испортит ваш ужин, обед…. Отвратительное место!!!!!
3
3
24 Şubat
Ужасное место с высоким ценником. Сервис 0, десерты не вкусные. Женщина, которая мыла посуду, уронила чашку с тарелкой, прямо за спиной подруги, осколки полетели в нашу сторону, хорошо никого не задело, при этом не извинилась, а стояла улыбалась. Тесно, неуютно и дорого, еще и опасно
1
2
17 Şubat
Ждали заказ 40 минут, люди которые приходили позже нас, получали заказ раньше. Мы заказали 2 цезарь ролла и 2 кофе. В итоге принесли только один кофе спустя полчаса, прождали еще и ушли, так и не дождавшись.
1
2
30 Ağustos 2022
Небольшое кафе в ТЦ Океан. Все блюда предсказуемо вкусные, достаточно быстрое обслуживание. Администратор кафе оперативно помогла решить вопрос с доставкой торта, за что ей отдельное спасибо. И самый вкусный Тирамису - в Шоколаднице!
2
1
14 Aralık 2023
Всё очень медленно. Официант один и она ничего не успевает..... Возьмите тогда персонал. В итоге я устала ждать заказ и сказала, что сейчас уйду если не принесут через 5 мин. И вуаля, всё сразу готово.....
2
2
9 Nisan 2022
Очень люблю именно эту Шоколадницу. Обслуживают быстро, музыка играет тихо, чаще всего в наличии большая часть меню . Порции хорошие, еда всегда нормальная.
Очень бы хотелось, чтобы была детская зона. Все остальное хорошо
2
3
25 Ocak 2023
Хорошее заведение, вкусная еда и замечательное обслуживание. Хотелось бы более уютного размещения. Неудачно выбрано расположение зоны столов на проходе, не хватает уюта
2
3 Mayıs 2023
Отвратительное отношение! Ждала сендвич и кофе с собой более 20 минут.
Села подождать свой заказ, так уборщица вышла и ещё попросила меня продвинуться, сославшись на то, что в тц не будет воды 3 часа и ей нужно книгу почитать, думаю у персонала есть своя комната для отдыха.
В итоге увидя, что мой готовый кофе стоит уже минут 5, подошла узнать про сендвич и услышала как повар удивительно спрашивает :"Какой сендвич? У меня нет чека" ( на этот момент заказ был уже оплачен)
Как такое отношение к клиентам вообще может быть допустим
Ставлю одну звезду лишь за кофе
3
1
5 Mart 2023
Заказ приняли быстро.
Далее подача началась с кофе,которое уже идёт теплым ТК латте .
Яичница готовилась 20 минут
Официант Карина с недовольным выражением и это воскресенье утро.
Не нравиться работать официантом, меняйте работу не портите себе жизнь.
На просьбу в след раз спрашивать приносить ли горячие напитки сразу или после еды, реакция удивительная- сами предупреждайте)))
Завтрак оказался не приятным, жаль!!
Ещё момент очень не удобные стулья!
Прислушайтесь к посетителям, и будем Вам счастье!
Еда вкусная!
Ещё бы людей добрее глядишь и весна быстрее придет)
3
6 Haziran 2023
Отвратительное обслуживание. Не клиентоориентированное заведение. Сначала долго ждёшь пока к тебе подойдут и ты сделаешь заказ, потом также долго ждёшь пока тебе его принесут. Предложили лимонад, который при наличии мобильного приложения якобы бесплатно. Заказали, показали приложение, а когда стали рассчитываться, то стоимость лимонада в чеке. На что нам ответили, что Ой акция не состоялась! Не приходите сюда!
1
26 Mayıs 2023
Очень приятный персонал, улыбчивый, готовы помочь. Всё свежее и вкусное. Очень вкусный кофе😍☕️🍰
6 Aralık 2022
Хорошее кафе с видом на лес. Зимой красиво очень. Бизнес ланч не сильно впечатлил, кофе вкусный. Была пока что один раз, за основное меню ничего пока не могу сказать
3
28 Mayıs
Само заведение хорошее, но напрягает что проходное место(
1