Зашли перекусить всей семьёй (5 человек), заказала себе ланч (салат, суп+ напиток). Ждали минут 15, принесли напиток, немного погодя принесли салат, а вот первое ждала минут 40, терпения больше не было, отказалась и вся семья ушла. Муж заказал бесроганоф с пюре и хлеб, бестроганоф принесли, а хлеб появился когда блюдо было съедено. Для кого такой сервис нужен, хуже обслуживания не встречала. Приносят всё равно что, лишь бы принести, порядок блюд не соблюдается. В итоге вся семья отобедала, а я осталась без первого. И это ланч, где заготовки всегда должны быть готовы и принесены максимально быстро! Больше заходить не буду в эту шоколадницу.
Место приятное, чистое; расположение, веранда - отлично! Но... заказанный завтрак из омлета и кофе ждали около часа. Официантка ничего не знала и ходила постоянно что-то уточняла. Главное нет ощущения, что кухня и официанты делают одно дело. Все перекладывают ответственность друг на друга. Командной работы нет, правильного распределения обязанностей нет, умение общаться с посетителями отсутствует. К сожалению(
Последнее время столкнулась с тем, что несоответствие того, что написано об акциях у них с тем, что по факту. Когда обращаешь внимание сотрудников на это, начинают доказывать, что не важно, что написано, главное, что они говорят.
Волосы в еде, что максимально не приятно, цены не соответствуют вкусу и количеству, маленькие порции, долго не приносят напиток. НО! после инцидента с волосом блюдо убрали из счёта и напиток был бесплатно.
Малиновый чай. Малина не чувствуется от слова совсем! Только грейпфрут и его горечь.
Салат цезарь. Странный привкус, листья не первой свежести, очень мало соуса, да и самого салата мало.
Греческий салат. Именно в нём волос и был найден! Очень маленькая порция и один кусочек сыра. Кошмар!
Паста «Альфредо». К ней претензий нет, давольно вкусная и свежая. Опять же маленькие порции.
Фисташковый рулет. Малины мало, сам рулет не плохого вкуса. Нейтральный десерт. Отдаёт манкой.
Брауни. Единственное, что мне реально понравилось.
Персонал. Хороший, общительный.
Место очень классное) Обслуживание На высшем уровне, вежливвй персонал и крутые блюда, особенно кофе и десерты, просто огонь. Рекомендую от всего сердца!🔥
Заходили попить кофе с десертом.
Кофе/чайбыли вкусные.
Но десерт (кусок торта) просто каменный, еле резался, как будто он пролежал пол года в морозильной камере + невкусный.
Отзыв за качество еды. На мой взгляд, такое должно быть стыдно отдавать. Решили позавтракать. Взяли омлет, овсяную кашу, блины, сырники и чай.
1. Каша в их понимании это просто 5 минутка залитая кипятком и потом разбавлена кокосовым молоком, сливочного масла вам туда не добавят. Какая каша без масла, я лично не понимаю. Из каши вкусными были только отдельно поданые добавки - грецкий орех и мед.
2. Омлет с сыром, беконом и ветчиной из курицы был пересушен, не вкусно.
3. Блины, норм. Но это не самое вкусное тесто, что я пробовал.
4. Сырники - просто провал. Ешь их и понимаешь, что они и творог не правильно в холодильнике хранили, так как имеет привкус других продуктов, так еще и пожарили на старом масле, видимо после блинов.
6. Чай вкусный.
7. Подача всех блюд примитивная, без малейших заморочек.
8. Порции маленькие.
8. Официанты вежливые и милые.
9. На веранде есть пледы.
10. Столиков очень много, туалет один на всех, приходится долго ждать.
11. Из плюсов - работают с 8:00.
P.s. В общем если вы голодны, любите полакомиться и вам есть с чем сравнить, то я бы не рекомендовал. Были с супругой ещё на завтраке в кафе Бенье на этой улице. Мне там завтрак больше понравился, было сытно. Брал большой завтрак за 495р. А супруге ее завтрак не понравился. Сегодня пойдем пробовать Coffee Cake ещё. Надеюсь там не расстроят.
Были с группой 8.07.22 утром. В целом, уровень обслуживания и качество еды не выше столовой. Одного столика нам не хватало, и мы попросили разрешения сдвинуть два маленьких рядом стоящих стола, но почему-то нам запретили, хотя между ними было расстояние 20см. Официантка мрачная, и, учитывая отсутствие большого количества посетителей, персонал в зале появлялся редко, и приходилось все время ждать. Пустую посуду очень долго убирали, было неприятно. Блюда принесли быстро, но они оказались холодные, пюре будто несколько дней лежало, твёрдое и с комьями, мясо вкусное, но сервировка всех заказанные блюд ужасная, накидали и отдали. и за это 400р с лишнем.. Лапшу принесли с жаренным луком, хотя в меню это не было указано. На просьбу заменить сначала сказали, что ждать полчаса, а потом отказались вовсе, ссылаясь на то, что убрать лук нельзя. Десерты в целом неплохие, но не за свою цену, чизкейки больше похожи на суфле или зефир, полурастаявшие. Понравились только смузи, очень вкусные с малиной и с киви. Заведение не рекомендуем и больше туда не придём.
Мы пришли, нам дали меню и около часа никто не принимал заказ. Потом когда мы всё-таки заказали еду, очень долго её готовили. Только через полчаса после заказа выяснилось, что одного блюда нет. Все оооооочень долго, больше не придем. Да, и порции очень маленькие.
Шоколадница в Москве мне нравится, поэтому в Нижнем Новгороде решили зайти. Бифштекс был отвратительный, картошка сухая и холодная. Суп тоже так себе, вообщем сплошное разочарование.
Очень приятное местопрепровождения. Уютная обстановка, приятное обслуживание. Официантка Анастасия очень доброжелательна, грамотно ориентируется по меню. Побольше таких сотрудников. 👍
Вся сеть этого гламурняка в топку. Даже если закажите яичницу - быстрее будет приехать домой и приготовить самому. Парковка - забудьте. Даже платной не воспользуетесь. Потому что мест просто нет.
Сегодня посетила данное заведение. Брали карбонару и поке. Всё понравилось, только ожидали порции чуть больше. Также взяли десерты: крем-брюле с соленой карамелью и вишней мус(вроде такие названия), они очень понравились!
Заказала борщ с говядиной и блин со шпинатом и сыром, какао в надежде согреться. Какао принесли слегка тёплое. Следом был борщ, и тоже тёплый. Официант очень медленно передвигалась по залу. Сложилось впечатление, что блюдо разогревали в микроволновке. Для ценника в чеке в тысячу рублей, плохое качество обслуживания. Совсем не получила удовольствия от посещения Шоколадницы
Отличное место для отдыха семьей или в компании друзей! Доброе и бережное отношение персонала, приятная атмосфера в зале и подабающая музыка! Спасибо! ❤
Очень маленькие порции за достаточно высокую (для них) цену, скучная атмсофера, персонал предпочитает общаться между собой, а не с посетителями. Меню, кстати, крайне не оригинальное, как и оформление заведения. Впрочем, Шоколадница всегда была странноватой. Плюс за местоположение
Как же можно было так испортиться. Раньше очень любили это кафе, ибо быстро, понятно и вкусно. По кухне никогда особых изысков не было, но нас все устраивало, особенно вкусное детское меню. Но сейчас это просто дно. Видимо кафе пользуется своим центральным расположением и именем, что итак пойдут. Но с таким обслуживанием вы очень скоро останетесь без клиентов. В выходные работает минимум персонала, параллельно занимаются какими-то отгрузками. Заказ из самых простых блюд ждали час, к слову ушли, не дождавшись. Притом даже напитков не принесли, одному только принесли и то без приборов. В туалет помыть руки очередь как на вокзале, приходится реально занимать и сидеть около него сторожить, плюс ещё сделали кодовую систему, так теперь ещё и все ломятся туда непрерывно, думая что не открывается, хотя там просто занято. Я все понимаю, но как бы кафе с немаленькие ценами и такое???? Про то, что никто не встречает, не провожает, официантов приходится искать, вообще промолчу. В общем больше туда ни ногой. Есть места намного более клиентоориентированы.
Ужасное обслуживание-постоянно приходится самим спрашивать готов заказ или нет и на улицу они не выносят заказы!+Безумно маленькие порции за такие цены -за пол стакана свежевыжатого сока 310 рублей!Приехали сюда всей командой покушать , а в тоге про половину заказов забыли, а другие ждали 40 минут .
Место отваратительное,начиная со встречи, обслуживания и заканчивая едой. Официанты вообще не о чем,работать не умеют,употребляют в речи ,,чето-типо, кароче и прочее,,. На гостей и их просьбы,на все свои ошибки не обращают внимания от слова вообще. После того как начинаешь ругаться, тк не выносимо ждать и терпеть такого отношения, администратор начинает реагировать. Не советую, можно за более низкую цену найти хорошее место, где и обслуживание будет хорошее)
Надеюсь, кому-то поможет мой отзыв,обойти это место на Б. Покровской)