Комфортное ожидание (недолго), грамотные и вежливые консультанты, быстрое оформление заявки, широкий перечень услуг. Все просто супер!!! Очень рекомендую
Огромная благодарность руководству за внимательность и помощь в разрешении моего нестандартного вопроса! Отдельно хочется отметить опрятный и доброжелательный персонал. Молодцы!
Заказ 51459.
В интернет магазине заказ оформлен 21.06.22г., менеджер перезвонил очень быстро, выслал реквизиты на оплату; оплачено онлайн в этот же день.
Доставка на 25.06.22г.
Заказ: 1 Котёл. 2. Комплект дымохода.
Котёл доставлен.
Дымоход НЕТ.
Водитель нам ответил ,к составу заказа не имеет отношения
Оператору тут же сообщили, о не укомплектованности заказа.
Операторы уже 6 дней на все звонки отвечают ждите ответа , менеджер нашего заказа Кибисова Анна, для нас не доступна . Срок возврата если товар бракованный 7 дней, а мы его ещё проверить не можем. И что это за организация после этого?!
Очень странные ребята сидят в магазине. На сайте одна цена за изделие, у них на 50% почему то дороже. Не понимают в частности какие сигнализаторы за что отвечают. Не клиентоориентированны. На звонки не реагируют. Странные люди в магазине работают...
Приехала оформить газ. Пришлось, конечно, подождать, т.к. народу было много, но с электронной очередью ждать не напряжно. Девушка всё рассказала, объяснила предельно понятно, все мои вопросы порешала.
Я приезжала на машине: машин очень много, но я нашла место, куда воткнуться.
Это какой треш. Ищите другие организации. С 3 декабря 2021 года не могут провести газ. Деньги возьмут и пропадают пока сама не начну звонить и долбить их. По проекту делать монтаж отказываются, выполняют работы на 70% качества и соответствия проекта. Это они не делают, а это делать не будут. Пол года нерватрепки. И до сих пор просвета нет ни какого. В смету половину не заложили. Потом выясняется что того нет и того нет в оплате. Не идите сюда, если не хотите себе проблем.
Самый неудобный магазин, режим работы для неработающих людей, чтоб было максимально неудобно туда приезжать. Второй день приезжаю а у них инвентаризация, писали бы объявления на сайте где нибудь
Добрый день. В сильные морозы умер газовый котел и конечно обнаружилось это в выходные. Пришлось искать срочно новый, но в выходной смог только заказать. Сделал заказ на сайте с оплатой в магазине и самовывоз. Только после обеда(на след. День)позвонили и сказали можно приезжать. Забирать я должен был в Одинцовском ф-л. Приехав оказалось что этого котла нет, только под заказ но можно взять другой. Захожу при них на сайт и заказываю другой. Но сайт висит в момент оплаты. Если оплатить наличными то сумма котла сразу растет. С 3раза оплачиваю онлайн и всё её е!! Деньги с меня списали чек на экране показал и ку ку! Говорят а деньги к нам не поступили ждите. Ждал 2,5часа безрезультатно!!!! Продавец Денис пытался вместе со мной выяснить у менеджера но бестолку. Сказали приезжай те завтра, может быть. А дом во льду и всем плевать, заплатил ты или нет. И менеджеры работают только до 18 а дальше автоответчик. ☹️. Ставлю 1 только из-за продавца Дениса, а то и это было бы много.
4
Олег
26. seviye şehir uzmanı
25 Ocak 2023
Сам офис нормальный. Всё современно и красиво. Девочки грамотные, культурные, вежливые. Но сама контора - ужас 😰. Не оформляют Договоры месяцами(!!!). Монополия "во всей красе" 🤬👹