Подарили билет за 38 т.р. Приехали по адресу, указанному на билете. Вышел охранник, сказал, что здесь коттеджный посёлок, вы не первые такие, а концерт в 40 км отсюда. Приехали туда, нас встретила толпа расходящихся людей. Официанты хамили, издевались. Написал отзыв в синюю книжку, выкинул билет в помойку и ушёл. Если есть дно сервиса в Москве, то оно именно здесь.
Жаль, что нельзя поставить ноль звезд. Место, которое сегодня так и не удалось посетить, проехав 40 мин по жаре на каршеринге. Клиентоориентированность уровня ноль. Началось все с хамства на въезде на парковку. Ни на одной карте или сайте не было информации о том, что каршерингу запрещена парковка (хотя в чем проблема, я информировала о том, что я как приехала на нем, так и уеду. Все оплачено с этим расчётом). Меня так и не пустили, отправив на платную парковку тц - логика супер. В итоге оставила машину рядом с какой-то стройкой поблизости, шла несколько минут под палящим солнцем по грязище и пылищи. На стойке у входа ждал новый сюрприз. Администратор с пренебрежением сообщила о том, что мест нет, хотя при мне же людей пропускали. Когда я указала на свободные шезлонги, она сказала, что это вип места (на минуточку, шезлонги на сайте не делятся на вип и нет, только более комфортные места), при этом даже не предложив мне вход за бОльшую стоимость. Я бы без проблем переплатила за свое удовольствие, раз уж преодолела такой путь. Но почему-то эта мадам решила, что предложить мне Вип место выше ее достоинства и ниже моего. Крайне неприятно. Надеюсь, кадровый состав будет пересмотрен. Такого оскорбления в сфере услуг я еще ни разу не испытывала. Огромное вам «спасибо» за испорченный выходной и примите меры по данной ситуации . После моего требования, вызвать управляющего или дать книгу жалоб , мне сказали, что я могу оставить претензию на сайте - данный раздел там отсутствует. Когда я спросила, как можно узнать информацию о количестве свободных мест, или почему нельзя сообщать охране, чтобы они не гоняли на поиски парковки, раз все занято, мне ответили: «информация только по телефону, но мы на него не отвечаем.»👍🏻 просто волшебно, нет слов!
А между тем, я человек с высшим медицинским образованием, и меня так оскорбили сразу двое людей, у кого образования, да и воспитания, похоже нет вообще. Чтобы для них так же «не было мест» в медицинских организациях, даже за деньги!
Отзыв о зоне с бассейнами, в ресторане не были. Все прекрасно, но в выходные народа - тьма. Приехали в районе трех часов дня, на входе предупредили, что шезлонгов нет. Все равно зашли, спустя 40 минут (пока прошлись, не заметили время) нашли уходящую компанию. Заняли один на двоих шезлонг рядом с пустующей кроватью. Пошёл я узнать информацию про эту самую кровать, мне ответили - там депозит, они скоро придут. Ну, ок. Мы отдыхали до закрытия, на эту кровать так никто и не пришёл. Странный бизнес, я был готов за неё заплатить.
Бассейнов два - с дорожками спортивный и общий. В общем вода градусов 27, спортивный не пробовали.
Еда вкусная, бар тоже неплох, но готовьтесь оставить 18-23к на семью за день. 4 звезды за непонятную историю с кроватью.
P. S.: Нарукваники, круги, жилеты для детей - все бесплатно.
Хорошее место, где неплохо посидеть и отдохнуть. Хожу с удовольствием.
Жаль, что больше не подают в качестве комплимента чай с цукатами и масло с хлебом. Хорошая была традиция.
“SHORE HOUSE BEACH”- очень рекомендую!!!👌 вот прям спасибо 🙏🏻 !!!! На неделе случился выходной,приезжаю с утра и с первой минуты получаю удовольствие :бассейн холодный и чистый,персонал приветливый,все красиво и приятно глазу. Девушки красивые,парни спортивные,а мамочки с детьми вообще умиляют. Если нет возможности улететь на курорты,то это лучшее место с видом на церковь и реку. Меню достаточно разнообразное и готовят тут же,быстро и вкусно(салат Цезарь и пицца). Официанты внимательные. Спасибо ВСЕМу персоналу !!! Посетила другие пляжные места(Мск и обл.),но здесь теплее и веселее! Кстати,посещаю shore house с момента открытия и,замечу, с каждым годом всё лучше и лучше. А в выходные тут недавно я попала на дневную пляжную тусовку с хорошей музыкой и крутым диджеем-360 минут сплошного веселья!!!🥳🥳🥳
Кстати в пляжной зоне работает и спасатель,и врач!!!!
МОЛОДЦЫ!!!👍
Ежегодно посещаю концерты на воде #летоlifefest . Отличная атмосфера, приличный контингент гостей, вежливый персонал. Рекомендую заведение для приятного времяпрепровождения.
Прям твёрдое 2! Были на концерте руки вверх на открытой веранде! Еда не вкусная! Половины еды нет! ( как? Зная что будет такое мероприятие?) подача - как в кафе с чеком в 1000р.
Бокалы, тарелки, самые дешёвые! Из такой посуды есть не приятно!
Подача: «порезали, накидали» как в столовке.
Давно здесь не были и возвращаться желания просто нет.
Фото сырной тарелки приложу ниже. Кроме чечила, остальной сыр не съедобный.
Концерт тоже отдельна история. Вышла группу в 19:40, через час ушла. В 20:40 все выключили😂🛰 ну хоть бы диджея поставили поиграть на пару часиков. Народ был в шоке от такого быстрого завершения.
Две звёзды только за работу кальянщиков, это единсвенное, что было нормальным в этом заведении.
Цены на шезлонги летом были очень завышены, но само по себе место очень удобное и красивое для времяпрепровождения летом. Можно позагорать, покушать с красивым видом на Москва-реку, а также каждую пятницу посетить мини-концерт. Видела как выступали: Агутин, А-Студио, Emin, Дима Билан, Сергей Жуков. Рядом CROCUS FITNESS STUDIO, можно позаниматься фитнесом или поиграть в волейбол, баскетбол. Там 2 бассейна. Вэйк и сёрфинг.
Отличный ресторан, отличная кухня. Толковые официанты которые мало того, знают из чего приготовлено каждое блюдо, так еще и делают отличные рекомендации.
Бассейн грязный, мутный, плавать неприятно.
Зонтов у лежаков нет, только у кроватей.
В душевых тоже грязно, стиль советский.
В баре можно купить вкусный кофе-тоник, за что бассейн и получает одну звезду
Сегодня очень большая очередь была, начиная с 11:30. Внутри было супер много отдыхающих. Шезлонгов свободных нет.
Хотя охранник при входе ясно и понятно сказал что есть (зачем врать?). Просто не понимаю, за что платить за вход и не получаешь кроме входа и полотенца-ничего более. Кроме наживательства на 🤑 со стороны руководителей заведения.
Негде разместиться. Многие ложились на террасах, заслонив собой проходы. Очень больная скученность.
Если вы берёте оплату, то предоставляйте все услуги, входящие в неё. Либо берите больше, чтобы удовлетворить потребности посетителей.
А прийти, лечь на проходе-спасибо, тогда смысла в вас и таком отдыхе нет.
Из позитивного: пинаколада вкусная)
Ооооч классное место! Одно из немногих, куда хочется возвращаться снова и снова! Просто концентрат всего самого-самого! Оч рекомендую! Отдыхает душа, тело, глаз радуется и все такое прочее…
На мой взгляд, это лучшее заведение такого формата, отличная локация, без проблем с парковкой. Прекрасный сервис, вкусный ресторан и отличная атмосфера. Публика тоже соответствующая.
Не понравилось! Были на концерте Чумакова, к исполнителю вопросов нет, концерт отличный! Официанты и кухня, видимо, зашивались из-за аншлага: приходилось достаточно долго ждать блюда, а некоторые позиции и вовсе были на стопе. Спросили официанта, сколько кутабов в порции, ответил - три, по факту принёс один, на вопрос где же ещё два, сказал, что вообще не здесь работает, видимо, перевели на день концерта и пр. Но самый неприятный «сюрприз» преподнёс бар: заказали у официанта Maccalan ‘12, через некоторое время официант вернулся и сообщил, что 12-ти летнего нет, а есть только 18, на что мы и согласились! Какого же было наше удивление, когда в счёте мы обнаружили 18-ти летний Maccalan Sherry, который мы не заказывали. Вызванный администратор вопрос не решил и быстро ретировался. Впечатление было окончательно испорчено, в ближайшее время в Shore House возвращаться нет никакого желания, не смотря на интересную летнюю концертную программу.
Супер место, есть все бассейн для детей со ступкнями постепенно углубление. Есть бассейн для взрослых. Очень вкусная 🍕, 🍹, кальян. Очень красивый интерьер.
Лучше даже не комментировать. Место, прекрасное своим расположением рядом с большой водой… И разве что ещё кофе, которые вы пьете, глядя на водные просторы, изуродованные . Всё остальное лучше не брать, из заботы о своей пищеварительной системе и психики за потраченные деньги.
Качество и уровень сохраняют много лет. Цены выше среднего как всегда. Не понимаю кто подбирает персонал(( как будто фенотип никого не интересует ((( атмосфера спокойная, вид на воду и жилой квартал. Цезарь сухой, но люблю куриные сочные. Восточная кухня рулит….
2
Kurumun yanıtını göster
mkd
9. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz 2023
Были с семьей на террасе:
1. Плов с каштанами - невкусный. Сильно и неприятно отдает бараниной (курдюком), видимо используют очень зрелое мясо;
2. Ассорти из кебабов - не вкусные все. Везде добавлен курдюк (в индейку тоже). То ли недосолено, то ли просто невкусно. С телятиной бонусом был недожаренный, с кровью.
3. Овощи в тандыре - 1/3 кабачка и баклажана, и 2 половинки перцев болгарских. Помидора не было, как и вкуса.
4. Хлебная корзинка - 😬. Черствый хлеб из пятерочки с маргариновым маслом 2гр.
5. Шоколадный торт (он же флан)- вкусный, все как надо. ⭐️
6. Штрудель яблочный - завернули кислые яблоки в готовое бездрожжевое тесто 🤷🏽♀️
7. Арбуз и пиво вкусные, но это не заслуга заведения.
За 2 часа подошли навестить порядок на столе 1 раз, после того, как попросили.
Вид красивый. ⭐️
Цены сильно завышены, обслуживание и кухня их не оправдывают.
Большинство отзывов 5 звезд - ребят, ну зотя бы доплатили бы за более правдоподобные отзывы.
Отличное место для отдыха в такую жару, как в этом году в Москве. И как раз эта же жара вызвала небывалый спрос на лежаки в Shore House. Несмотря на ценник в 3000руб. мест даже в будни маловато 🤷♂️. В выходные лежаки надо занимать с утра 🤣, Из-за огромного спроса на место у бассейна организаторы не бронируют места и все проходят по живой очереди. Но попасть сюда надо и не пожалеете. 2 бассейна: один - 4 дорожки и полно места даже при большом количестве людей, а второй - как мне сказал ребёнок : «как на отдыхе в Турции» 🤣 фигурный, с лежаками вокруг, баром отличным видом на реку, где можно заняться водными видами спорта и музыкой (играют диджеи). На территории бары у обоих бассейнов и фуд-корт. Но главное! здесь весело, красивые люди и атмосфера хорошего курорта 🏝. Рекомендую к посещению!
Очень понравилось!
Хорошее место для отдыха в летнюю жару!
Припарковались в крокусе - идти не больше 5 минут.
Вода в бассейне чистая, полотенца тоже! Еда вкусная.
Очень плохой клининг, администрация не компетентна не в одном вопросе! Кухня делает лучшего! Это с учётом бронирования вип лаунджа! Приехали к 10.30 весь стол, диваны и шезлонги были липкие в арбузном соке! Любой заказ из бара приходилось ждать 30-40 минут! Главный менеджер мужчина в возрасте 45-50 лет пытался решить все вопросы которые возникали почти у каждого 3 посетителя однако примерно на 3-4 часу прибывания просто устал! Девочки на ресепшн бестолковые и не знают своего функционала! Берут деньги за услуги и их же не выполняют в полном объёме (полотенца не меняют и не объясняют клиентам что вип и эконом это не одно и тоже)! Остались не довольны! Жаль потраченных денег!!!
Очень уютное место, хороший берег, отличный персонал,хорошие напитки
3
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга Хакимова
5. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2022
Сказочный ресторан! Персонал очень внимательный и быстро реагирующий, не успеваешь рта открыть.. а какая там рыбка.. а какой цыплёнок табака.. а какие ДЕСЕРТЫ ММММММММ……Уютная веранда, и божественный вид реки, особенно при закате, а когда темнеет… вид храма напротив, это что-то совсем волшебное! Фото и видео получились необыкновенно красивые!спасибо всем! Процветания!
Очень крутое место! С зонами отдыха , бассейнами и главное это очень крутой ресторан с хорошей кухней! Рекомендую посетить , сам посещаю при первой возможности!
Для нас было неожиданностью ,что в таком месте и под именем Новикова такая несъедобная Кухня .Первое,что заставило задуматься это само меню придорожного кафе ,но Надежда на вкусно приготовленные блюда нас не покидала .В итоге пережаренный лосось ,каре ягнёнка убитые на мангале и смачно сдобренные солью и перцем, кутаб с тыквой солёный ,Теплый салат из баклажан невозможно есть -баклажаны в сладком кляре горячие ,пережаренные и сладкие,просьба сделать детям куриные котлетки на пару была отклонена (я такое впервые встречаю ,обычно во всех ресторанах где нет детского меню ,всегда идут на встречу и готовят детям на пару), котлеты тоже были чёрные и пережаренные .Сложилось впечатление ,что девиз этого ресторана «Чем жирнее ,зажареннее ,соленее тем вкуснее “
Отличный ресторан, все очень вкусно, внимательный персонал и цены адекватные, огромная парковка, что тоже очень удобно. После выставки или шопинга, можно хорошо подкрепиться.
Замечательное место. Тёплый бассейн, хорошая кухня. Удобные лежаки. Очень много людей в хорошую погоду, но оно и логично, таких мест в такой близости от МКАД просто нет.