Shu-Shu
759 yorum
19 Ekim
Очень люблю кофейни и атмосферу кофейн. Шу шу также посещала ранее. Сегодня расстроило отношение персонала. Раньше сама касса была немного в другом месте,но всё рядом. Мы стояли,ждали. Было три сотрудника, две были заняты другим делом. Рядом слева женщина получала заказ в коробках, подумала , что заранее заказала десерты. На нас никто не обращал внимание. Вышла девушка (4 й сотрудник), тоже не обращала на нас внимание, хотя мы стояли перед ее лицом. С момента как мы стояли перед "прилавком" прошло более 5 минут. Я уточнила у этой девушки можно ли нас обслужить. Она с недовольным лицом ответила что касса "там!" . Окей, не там стояли - можно ведь было сразу нам об сказать, а не делать вид, что нас не существует. Доброжелательность и вежливость, теплота к клиентам и клиентоориентированность - это не про это место. Атмосферу создаёт, в первую очередь , персонал.
1
2
9 Aralık
Tatlılar süper, çaylar yeterince iyi. Tatlılar her zaman taze, çok lezzetli kruvasanlardır. Yemek her zaman belirtilen bar değildir, ancak restoran da değildir. Ama kesinlikle buraya kek almaya gideceğim, çünkü kurum bunu reddetmeyecek, gerçekten lezzetli. Personel ile de her zaman her şey yolunda değildir, bazıları kendinden geçmiş, bazıları ise herhangi bir yemek servisinde olduğu gibi dehşete kapılmıştır. Kurumu tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
26 Eylül
Здравствуйте, любители хорошего и уютного места!
Недавно имели честь посетить кафе "Шу-шу".
В первую очередь нам понравился уютный зал!
Понравился персонал который сердечно помогает отдохнуть и забыть о серых буднях!
Скажу немного о кухне, так как я кофеманка я заказала кофе, была в восторге. Ну, а выпечка была на высоте!
Я думаю такой коллектив работает слаженно, потому что хороший администратор!
Будем и дальше к Вам приходить!
4
23 Ağustos
18.08.2024 посетив ваше кафе, меня очень расстроил молочный коктейль ванильный. В состав которого входило молоко и украшение. Про мороженое просто забыли, комментируя большой загруженностью сотрудников. Я обратилась с претензией к сотруднику, на что она ( девушка с косичками) начала изначально уверять, что коктейль приготовлен по раскладке. Урегулировать самостоятельно конфликт она не собиралась, предложила позвать администратора, на что я согласилась. Убрав всю красоту под которой скрывалось название КОКТЕЙЛЬ, я продемонстрировала администратору жидкое молоко. На что Марк любезно предложил заменить нам 2 коктейля. Мы согласились на 1, чтобы понять какой должен быть коктейль в вашем кафе. Густота в каждом кафе разная, так как все работают с разным ингредиентами( молоко+мороженое/ сухая смесь+молоко). Но пить за 330 рублей молоко, это уж черезчур.
К кондитерам вопросов и негатива нет. Всё как всегда вкусно и прекрасно. Двойку поставила за испорченное настроение, за ужасный коктейль, за то, что ваши сотрудники не умеют урегулировать конфликт, а с лёгкостью вызывают на свои косяки администратора, чтобы он всё исправлял. Это не профессионально на мой взгляд.
4
26 Eylül
Раньше моя оценка заведению была 5. Покупали там тортики, пирожные, напитки. В последний раз настроение и впечатление испортились. Когда мы зашли в кафе, людей за столиками было довольно много, больше, чем в другие дни, возможно по этой причине, сотрудники были невнимательными. Нас было четверо, заказали каждому пирожное и сок. После заказа мы помыли руки, сели за стол и стали ждать, что оказалось дольше, чем обычно. Наконец, всем принесли пирожные, а сок всего один стакан, хотя заказывали четыре. Уточнили по оплате, всё верно: четыре стакана сока. Нам сказали, что сейчас принесут еще три. Ждали долго, уже и поболтать успели, и пирожные почти съели, сок был еще где-то в пути, как будто за нами пошли в магазин. И так получилось, что я подавилась последним кусочком пирожного, потому что без напитка сложно было его есть, хотя в ожидании хоть какой-нибудь жидкости, ели неспеша. Хоть бы глоток воды, а мне нечем совсем этот кусочек запить! Сока, как и очереди давно нет, кто чем занимается, а налить сок никто и не спешил, Подбегаю, машу рукой, пытаюсь сказать: пить, срочно! Только тогда мне стали наливать сок из пакета, он закончился, потом стали вскрывать второй пакет, долили в стакан, о, как это показалось мне долгим в тот самый момент! Потом налили сок и в оставшиеся два стакана. Выпросила наконец-то....
Расстроил меня этот поход в кафешку, которая до этого очень нравилась, оценка за последний визит соответствующая.
1
1
10 Ağustos
Уютное место, можно посидеть по общаться, разнообразное меню. Хорошая терасса, после заказа все принесут на стол. Из минусов... Доступность, я бы так сказал не для широкой массы, дороговато. В последний раз когда там был, чай подали без подставки с подогревом. Раньше персонал был более эмоционально приветливее.
4
1
9 Nisan
Были с подругой на выходных в этом заведении. Порадовало:
интерьер, разнообразное меню, аппетитные десерты на витрине. Взяли на пробу несколько пирожных с собой, от вкуса остались в восторге! Пусть цены немного и кусаются, но качество десертов нас полностью устроило!
Из недочетов:
Ожидание. Взяли с собой несколько готовых пирожных, которые были на витрине, и два мохито, в ожидании просидели больше 20 минут. Когда нам сказали забирать десерты, нам отдали их в закрытой узенькой коробке, в которой не было видно заказа. На наш вопрос "А там точно два десерта?" нам ответили "Не знаю, проверьте, если хотите".
Упаковка. В одну узкую коробочку нам положили открытый чизкейк и пластиковую креманку с тирамису, которую трогали руками, десерты слиплись. А макаруны и вовсе оказались в свободном полете в коробочке, очень неудобно. У лимонадов оказались негерметичные крышки, они просто снимались со стакана.
Обслуживание. Немного показались странными официантки: я заказала чизкейк, назвав его так, как у них написано на ценнике, у меня три раза переспросили, а потом сказали "А, Сан-себастьян", по факту назвав его вторым названием десерта. Мне осталось не понятно это бахвальство передо мной знаниями названий.
Еще к слову о вкусах, мохито был самый обычный - казалось, что мяту просто залили газировкой типа Добрый с лаймом.
Три звезды ставлю за милое название и все же вкусные десерты! За те деньги, что посетители оставляют в кафе, можно было бы относиться к ним немного уважительнее.
8
4
31 Ağustos
Персонал убьет этот бизнес. Давно не был, нужна была кондиционируемая площадка для небольшого общения и работы в компе с возможностью выпить авторский чай, съесть десерт. Не дождался заказа. Один сотрудник долго общался с покупателем, потом начал принимать у него разменную монету и это при наличии очереди. Перешел на вторую кассу, постоял с минуту в ожидании, пока суетящийся, отводящий взгляд сотрудник обратит на меня внимание, но… не вышло))) закрепил впечатление и не советую место. Чай и десерты нравились раньше.
4
8 Ocak
Хорошее заведение, праздновали с семьей Рождество, лучшая кондитерская города. По атмосфере неплохо, но видно что старенький ремонт.. иногда было что капает с потолка..
По десертам обширный выбор, по кухне - не плохой уровень блюд и качества, не понимаю почему заведение еще не называется рестораном с такой кухней. Цены завышены немного. По обслуживанию нормально. Но видно что мало персонала, и не справляются, но все красиво и вкусно.
Красиво благоустроили входные порожки
8/10
Минус за ремонт
Минус за маленький штат сотрудников зала
2
3
17 Temmuz
Ходим в это заведение много лет, очень грустно смотреть как засчёт персонала становится всё хуже и хуже. Ходили по несколько раз в неделю, всегда было дружелюбно и вкусно, последние несколько месяцев свели визиты к минимуму, не хочется возвращаться, когда кассир на твой заказ закатывает глаза. Заказывала трюфели фундучные коробочками, сколько раз администратор путал заказ, говорил что есть, по факту -не было. Или просто в коробке лежали другие трюфели. Как итог -их просто перестали делать делать!!! Видимо заведению не нужна выручка. Очень много есть того, что хочется сказать. Надеюсь руководство возьмёт под контроль работу заведения и к вам снова захочется ходить!!!
2
1
20 Temmuz
Не первый раз приходим в это место. Красиво, вкусно. Но есть один ОГРОМНЫЙ МИНУС-- ОЖИДАНИЕ!!!!!! За стойкой всегда не менее 5человек,но ждать приходиться не менее 20 минут, при том, что в заказе 2 капучино и 2 десерта!!!!! В зале занято 3 стола, на улице ни одного!!! Люблю это место, но желание приходить всё меньше и меньше!!!
1
8 Temmuz
Одно из лучших мест в городе, где первоклассная выпечка и кондитерка. Чайная карта Шу-шу подойдёт истинным ценителям чая, не оставив Вас равнодушным. Кофе также можно насладиться.
2
23 Kasım
Bazı vatandaşların nelerden memnun olmadığını bilmiyorum ama yer görünüşte bile çok çekici, personel iyi, bulaşıklar temiz, masalar da sandalyeler.Personel kibar ve cana yakın.Yemekler lezzetlidir ve saç veya kirli aletler yoktur.
Orijinalini göster · Русский
21 Kasım
İkili izlenim. Bu kafeyi uzun zamandır seviyorum. Mutfaklarını, mobilyalarını, kahvelerini lezzetli severim. Ama neden bu kadar soğuk? Sabah geliyorum. Ve ceketimin içinde oturuyorum. Üstelik bu ben pis değilim. Herkes ceketleriyle oturuyor. Ve böylece birkaç yıldır. Ne oldu? Ne oldu? Hadi ısınmaya gidelim. Sadece komik. Çok güzel bir kafe. Yönetim incelemeleri okuyorsa, lütfen harekete geçin. Eskiden her gün kahvaltı yapıyorduk, ailemle pazar toplantıları düzenliyorduk ve şimdi ayda bir oluyorum. Soğuk
Ek: Müşterilerinizi dinlediğiniz ve duyduğunuz için çok teşekkür ederim. Kafede sıcak, pencerenin dışında kış var. Sizi seviyoruz.
Orijinalini göster · Русский
23 Nisan
Люблю эту кофейню, уютно, хорошее зонирование, всегда пахнет вкусно, свежие десерты, завтраки и не только. Когда приезжаю в Старый Оскол, обязательно посещаю. Да, выбор пирожных достаточно большой, даже я , привереда, всегда для себя что-то нахожу. Можно купить целый торт. Рекомендую к посещению однозначно!
3
1
30 Mayıs
Хорошая кофейня, приятный интерьер, вкусные десерты, приветливый персонал, единственное были очень вкусные завтраки , но как обычно ,не долго музыка играла...)) Рекомендую попить кофе с вкуснейшими в нашем городе круасанами!
1
9 Ocak
Если у меня спросят, где посидеть с подругой в Осколе - это место номер 1.
Они - самые уютные. У них по большей части очень доброжелательный персонал, прям не Оскольский. Вы можете приходить (о, ужас!) даже с детьми, и вам при этом будут рады, вы можете двигать стулья, переспрашивать пункты меню, и на вас не посмотрят с ненавистью. Это, к сожалению, не относится к другому их ресторану, но в "Шу-шу" мне всегда везло с официантами. Сколько бы народу не было - искренняя улыбка. Да, бывает, долго готовят. Меню невелико. Зато, как у нас часто бывает, тебе не скажут:"нееее, этого нету".
Зато торты - самые вкусные в Осколе (и, как оказалось, где-то есть дороже). Есть разнообразные коктейли и чаи на свечке. Обстановка - самая тёплая. Никаких телевизоров. Для детей стульчики и столик с раскрасками.
Можно заказать торт за несколько дней - все сделают отлично, в срок. Дороговато, правда, и администратора, у которой заказываешь, вы и ваш заказ как-то напрягает:), но я заказывала давно или, может, мне не повезло.
Итого, очень очень рекомендую посидеть пообщаться небольшой компанией, плюс все очень вкусно.
3
1
30 Mayıs
Отличное место что бы поговорить с родными, и спокойно провести время. Пирожные очень вкусные, музыка в основном спокойная, персонал вежливый, всегда здоровается. Одно из лучших мест города что бы покушать вкусненького
3
1
3 Ağustos
Нравится что есть летник, выглядит мило, можно посмотреть меню, заказать и оплатить через -QR код, красивая подача , вкусные десерты. По сезонно украшают арку входа. Дороговато
1
1
8 Ekim
Кухня отличная, всё очень вкусно. И покушать заходили,и торты покупали. Всё очень понравилось. А вот обслуживание так себе. Официанты, зачастую, бестолковые.
20 Aralık
Hoş, rahat bir yer. Oturun, sohbet edin, kokulu çay için ve lezzetli bir kek yiyin! Her zaman memnuniyetle ziyarete geliyoruz.
Orijinalini göster · Русский
1
24 Ağustos
Были один раз, очень понравилось, сырники вкусные, круасаны, а вот амлет был с помидорами, а ребёнок их не ест. Пожалуйста, повар, не нужно добавлять помидоры в амлет, а если очень хочется, то можно положить овощи рядом.
В пекарне чисто, уютно, приятная музыка. Придём ещё.
1
1
25 Ekim 2023
Кондитерская выше всех похвал! Пробовали и десерты и кухню в кафе. Очень понравился салат цезарь🫶❤️ прямо огонь!
Выпечка просто отвал всего! Казалось бы обычная школьная пицца.. а выше всех похвал- безумно вкусно😘👍
Спасибо что есть место в городе куда хотелось бы возвращаться! И персонал у вас вежливые ребята, нам все очень понравилось!
1
6 Aralık
Bu fırını düzenli olarak ziyaret ediyorum. Ürün kalitesi mükemmel. Birçok yenilik var. Bir gülümsemeyle karşılanırlar ve bir gülümsemeyle eşlik ederler.
Orijinalini göster · Русский
5 Kasım 2023
Приятное место для встречи с подругами в спокойной обстановке, вежливый персонал, все отлично. покупала торт «медовик» папе на др, все красиво упаковано и выполнено, но это ведь «супер кондитерская» вообщем торт разочаровал, практически безвкусный, я расстроилась. Мои родные сказали что все было супер.
4
11 Eylül
Симпатичная кофейня с верандой, на которой приятно находиться в теплые дни. Цены достаточно высокие при среднем качестве десертов
2
6 Mayıs
Очень уютное место, большой выбор, цены выше среднего, но качество на уровне. В основном заведение больше по десертам, но есть и салаты, горячее, завтраки. Выбор блюд не супер большой, но все вкусно, в целом
3
1
26 Mart
Отличная кофейня! Уютная атмосфера, приветливый персонал, а, главное, вкусные и свежие кондитерские изделия! Место, где можно отдохнуть и вкусно полакомиться! Рекомендую!
16 Haziran
В целом классное место, держит престиж уже очень давно. Только иногда бывают странные случаи. Хлебопекарня, раньше в несколько раз была лучше, тесто слишком пышное, и разнообразия было больше, а имеено интересных рецептов.
1
7 Mayıs
Много раз была в этом заведении ,всегда радовали сладости приготовленные местными пекарями..... но в эту Пасху кондитерская разочаровала меня!! Купив кулич за 700 рублей и развернув дома красивую упаковку, увидела изделие не достойное кондитерской "Шу-шу".... ни о какой сдобе вообще речи нет! При разрезании кулич просто рассыпался!!! Внутри зияла пустота!!
1
1
11 Eylül
Повар в данном заведении молодец, а вот от персонала каждый раз такое равнодушие и недружелюбие. Прямо визитная карточка - незаинтересованность в впечатлении клиента от сервиса. Только повар вытягивает на 4ку данное место.
20 Temmuz
Всё хорошо, но как то раз пришли с подругой кофе попить, заказ сделали, сели а через полчаса подошла официантка и сказала закрываемся, Как-то надо сразу предупреждать, мы бы пошли в другое место. А так весь наш заказ остался на столе
1
7 Aralık
Lezzetli ve atmosferik, oturmak her zaman güzeldir, müzik sessizdir, iç kısım göze çarpmadan korunmuştur
Orijinalini göster · Русский
24 Temmuz
Вкусная выпечка, свежие десерты, вкусный хлеб, не всегда нормальное обслуживание в силу текучки, часто молодой персонал путает заказы
14 Nisan
Вчера вечером зашли в Шу-Шу и решили заказать салаты и горячее.Были очень удивлены ,настолько вкусно приготовлено.Спасибо поварам Светлане и Надежде.Благодаря им это лучшее место в городе,где можно вкусно и быстро покушать.Спасибо за ваш подход к клиентам.Атмосфера просто идеальная для приятных посиделок.Спасибо Вам!👍
3
2
21 Mart
Отличное место для приятных встреч, деловой беседы. Вежливый персонал. Разнообразное меню. Удобный график работы. Частенько бываем в этом уютном заведении.
3
13 Haziran
Любили это место, но в последнее время кухня стала совсем плохой. Всегда заказывали киш со шпинатом и лососем, был замечательный, последний раз вообще не съедобный, лосося нет вообще, шпинат как жидкая каша, тесто вообще без сливочного масла, один жир растительный или дешевый маргарин. Салаты не вкусные, индейка сухая. Согласны платить даже дороже, но сделайте вкусно!!! Очень жаль! Десерты пока норм.
1
19 Temmuz
Хорошее место. Вкусно. И по вкусу вкусно и по сути вкусно. Не так чтобы дёшево, но в принципе достойно.
4 Eylül 2023
Шикарное место. Тихое, уютное. Обслуживание быстрое. Еда вкусная. Цены не завышенны. В меню не только десерты, но и много другого. Рекомендую посетить, вы останетесь довольны. Провести часик-другой в приятной обстановке и вкусно покушать, это вам в шу-шу😉
3
1
14 Eylül
Хорошее местечко и кофе вкусный. Еще можно неплохо подкрепиться некоторыми вкусными блюдами
2
25 Ağustos 2023
Одно из самых любимых мест в городе. Летняя веранда просто замечательная🔥 Цены соответствуют качеству и вкусу блюд, десертов и напитков. В заведении всегда спокойная располагающая атмосфера. Бармены отзывчивые и приветливые. Рекомендую к посещению😋
1
3 Ağustos
Уютное кафе, большой выбор напитков и сладостей, но цены слегка завышены (на уровне московских).
1
1
9 Haziran
Всё прекрасно! Кофе у них замечательный, особенно Латте. Вежливый персонал, приятные интерьер, просто здорово там находиться.
31 Ağustos 2023
Отличное место! Для детей есть детский уголок. В кондитерской очень мило, всегда можно расслабиться, потому что тихо и спокойно. Очень милые официанты, всегда с улыбкой. И быстрое обслуживание.
1
1
14 Ağustos 2023
Очень хорошее кафе, вкусная выпичка, тортики и пироженные просто бомба, персонал доброжелательный, уютная атмосфера, приятно находиться, тихо, спокойно, можно посидеть на летние, если погода позволяет
1
18 Nisan
Всегда утром здесь завтракали и не один год, но сейчас порции стали настолько маленькие, грамовку не пишут, претензии предъявить невозможно, но разочарованы, завтрак чемпиона 630 рублей, салат из зелени максимум 30 грамм, авокадо 30 грамм, лосось 30 грам, 4 помидора черри с кожурой, которая не жуется ,приходится выплевывать , яйцо с2 махонькое и два ломтя багета. Этим и девушке сложно наесться, а про чемпиона , вообще, молчу))Очень жаль, что не следят за качеством или персонал мухлюет или хозяева экономят. Раньше всегда была в восторге и от качества и от порций, надеюсь, что что-то изменится.
4
1
16 Mayıs
Вечер добрый. Классное завидение. С уютным интерьером. Доброжелательным персоналом. Вкусным и разнообразным меню. Рекомендую. Благодарю.
3
1
22 Ağustos
персонал- вежливый, если что вдруг помогут
атмосфера - уютная
еда - вкусная,стоит своих денег
3
3 Ekim
Очень вкусно, качественно, всегда все свежее. Компетентный персонал.
11 Haziran
Очень приятное место. Огромный ассортимент. Всегда всё вкусно! Торты и пирожные замечательные! Вежливый персонал.