Стригли свою собаку у груммера Ларисы. Стрижка выполнена идеально, видно, что человек очень любит свою работу . Нашла подход к не очень доброй и терпеливой собаке. Делаем полный комплекс у Ларисы не в первый раз и очень довольны результатом, опытного груммера с большим стажем работы
сразу видно. Читала о ней отрицательный отзыв, где даже намекают об употреблении спиртного этим человеком. Мы все стареем по разному и так отзываться о внешности уже
не очень молодой женщины по меньшей мере некрасиво.
Ходили в этот салон два года с двумя разными собаками (2 Йорка). Мастера меня устраивали. Очень нравилась Ольга.
26 апреля пришла и очень удивилась мастеру. Это была женщина, по лицу которой явно понятно, что любит горячительные напитки. Прокуренный голос в придачу. У меня на лице было удивление. Думала это уборщица... Она даже меня спросила, что с моим лицом.. Не умею скрывать эмоции. Но дело не в её внешности. Отдала собачку. Неплохо подстригли, дополнительно почистили железы. Забирали с мужем. Он сделал перевод.
Прошло 2 месяца (03.07.24), я записываюсь на комплекс Йорка и уточняю цену. В ответ 2700р.
Отдаю свою малышку, снова эта же мастер. На ходу говорит, что с железа и (она их и чистила) беда, что мне тогда не делали видимо. Что все так забито... Я напоминаю, что она их чистила. Тут же высказывает другое предположение : значит у вашей собаки так все быстро накапливается. Я соглашаюсь на железы. Уезжаю. Звонок через 1ч20 мин. Можно забирать. Я прошу часик её передержать (ранее не раз так делала), но в ответ : нет, у меня другая собака. Приезжаю с картой мужа. А мне говорят или наличные, или перевод.
Цена 3900 (изначально было 2700). Якобы комплекс йорк не 2700, а 3000+ железы (это я согласна была) + колтуны.
И так я налетела на 1200. Не знаю уж сколько эти железы.
При этом оплатить я не могу, так как нет терминала. У меня ТОЛЬКО карта. В итоге мне было предложено пройти снять наличные. Я уже и так перекроила планы, так как мне сказали срочно забрать собаку. Ещё банкомат искать, чтобы от налогов они уходили.
Но САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!!!!
На столе я принимаю собаку (она сливочного цвета), а по ней бежит кто то по спинке 🙈. Впервые в жизни я увидела своими глазами блоху!!! Я ей говорю это кто... Блоха? Мастерица в отказ. Это не моя. Обработайте собаку. Собака ДОМАШНЯЯ НА БРАВЕКТО!!!! Я в ужасе, но смелости и ловкости хватило поймать и раздавить насекомое.
После такого... Я уже хотела вылетить из этой антисанитарии как можно скорее. Сказала, что муж оплатит переводом. Муж ОПЛАТИЛ 3900. Но после всего этого я все же решила уточнить про изменение цены в чате вотс ап и сказать про блоху.
Оказывается, сменился владелец. И как сказала новая хозяйка она тоже не знает откуда блоха))))) что она "исправляет недочёты предыдущего хозяина "))))))
ну естественно!!! Вы знаете и про цену она сказала, что она ошиблась. И у неё не пришла мысль, что раз уже озвучила, то сама покрывай разницу ошибки.
Кто водил в этот салон своих питомцев ранее, будьте бдительны! Цены накрутят выше тех, что указывают. Блох подсадят. Ну а Вы будете делать вклад теневой экономики.
Я закрыла этот салон для себя! Пусть научатся нормально работать! Клиенториентированность на ноле! УЖАСНО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
В салоне БЛОХИ!!!
Я хотела написать про псевдоакции, впаривание услуг, накручивание цен, отсутствие прайса, отсутствие терминала для банковских карт, грязное помещение и т.д. но эти все проблемы кажутся цветочками по сравнению с тем, что я увидела, как после салона по собаке прыгает блоха!!!
Ну это ни в какие ворота, извините..
В этот салон мы ходим 3,5 года, всегда всё было хорошо.
Цены были фиксированные, озвучивались до стрижки собаки. Никто не выдумывал на ходу как Лариса ( она же представилась собственником салона) что мол вычесывала уши и хвост платите ещё 200 р.
Или как она отправила рассылку с акцией 10% на комплексную стрижку но забыла упомянуть что цена стала дороже на 400р. И получилось что с акцией цена оказалась ненамного больше, чем мы стриглись без акции. Бред. При этом на сайте стоит старая цена, прайса с подписью руководителя у неё нет, откуда она взяла эту сумму неизвестно.
Всегда были хорошие мастера
И главное мы никогда из салона не приносили в дом блох!!!
К сожалению, из-за смены руководства зоосалон превратился в помойку с хамским отношением к клиенту.
Кто мне будет компенсировать дома клининг и лечение собаки?
Никому не рекомендую. Пока не сменится действующее руководство в салоне будут блохи и оплата переводом на карточку..
Bakıcıya Larissa'ya teşekkür etmek istiyorum, o gerçekten kendi alanında profesyonel.Pomeranianımı ilk kez saç kesimine getirdim, Larisa karmaşık, yaramaz oğluma bir yaklaşım buldu, saç kesimi 5+ oldu.Çok teşekkür ederim, bizi tekrar bekleyin.
Посещаем салон с мая месяца, наш грумер Лариса замечательный специалист, компетентна во всех вопросах, приятная в общении, стрижка собачки ( Йорика), нашей красавицы, просто великолепная, мастер на 5+
Kız çocuğumun kanişinin saçını usta Larissa'da kestim.Büyük harfli usta.İstediğim gibi her şeyi yaptım, tüm dileklerimi dikkate aldım, çabucak kızımızla ortak bir dil buldum.Her şeyi çok beğendim ve fiyatlar makul ve saç kesiminin kalitesi zirvede.Teşekkür ederim biz şimdi düzenli müşteriniziz.
Благодарим Ларису за идеальную стрижку нашего любимого шпицули. Все счастливы и довольны. Вы профессионал своего дела, у вас золотые руки и доброе сердце. ❤
Damat Larissa'ya teşekkür etmek istiyorum, kız çocuğumun kanişinin saçını ondan kestim, tüm dileklerimi dinledim, hemen kızıma bir yaklaşım buldum, her şey birinci sınıf, biz şimdi sizin düzenli müşterileriniziz, teşekkür ederim.
Долгое время любила этот салон. Моего шпица стригли идеально, ровно так, как я и просила. Переехав в другой район, пришлось сделать перерыв в посещении на полгода, однако лучше, чем в Шурике, грумеры мне не попадались.
В пятницу (19 апреля), записала собаку на груминг. Проблемы начались еще в момент записи: мне долго не отвечали, пришлось звонить. Во время звонка сложилось впечталение, что мне делают одолжение, записав на груминг.
В момент обсуждения стрижки, мастер даже не представилась (женщина старше 50, от которой пахло сигаретами на весь салон). Показав видео собаки после стрижки в ИХ ЖЕ салоне, мастер сказала, что стрижка ужасна и мне не могли ее так сделать, что шпицев так не стригут и упомянула некую Ольгу, ‘ведь на нее все жалуются’.
Однако стрижка меня полностью устраивала, с шерстью моей собаки никогда не было проблем и я всем была довольна.
Итог: мне отдали собаку, которую до конца ‘не продули’, то есть мелкая шерсть летала по дому еще 2-3 дня. Оконтовка кривая, уши без слез не взглянешь.
Мастер сказала, что моя собака не любит сушиться (открытие!), поэтому так. Он был слегка влажный, холености от стрижки я не наблюдала. Сама стрижка на 3/10. Помимо всего, от собаки очень пахло табаком.
Пишу такой подробный отзыв лишь потому, что дело в моем случае исключительно в мастере, который считает нормальным обсуждать коллег за спиной, выезжать на том, что училась у Фомина и вообще самый лучший грумер. Однако отдала мне собаку в виде, который не допустим после посещения груминг салона.
Прошу руководство принять меры и пообщаться с мастером. Запись была 19.04.24 в 15:00.
Спасибо большое Татьяне за ее золотые руки! Татьяна, к сожалению, ушла. Но осталась Ольга, мастер замечательный, если записываться, то только к ней. Попав пару раз ввиду ее отсутствия к двум другим мастерам, захотелось сменить салон. Это было ужасно, непрофессионально, плюс обсуждение за спиной и осуждение моего любимого мастера. Это недопустимо. Хорошо, что Ольга вернулась.
Постригли хорошо, за исключением того, что срезали часть кожи, после чего пришлось везти собаку в ветеринарку и оплачивать лечение. Выбирал зоосалон по рейтингу, всё было хорошо в плане записи, общения и т.д., пока не пришёл забирать своё чудо после стрижки. Никакой скидки не сделали, взяли полную стоимость, хотя считаю, что за такое это они еще должны оплачивать лечение собаки.
В общем, если не хотите играть в рулетку - сюда не идите
Большое человеческое спасибо грумеру Ларисе❤️ она действительно профессионал! В стрижке она скурпулезна в мелочах и знает подход к кошке! Очень благодарна за работу и доброту❤️👍😘
Хожу второй год мыть и чесать кошку и собаку. Удобное место, есть парковка. Очень нравится Ольга. Вычесывает и вымывает лучше всех! Хватает даже на пару месяцев! Спасибо ей огромное! Животные в ее руках послушные и позволяют с собой проделывать все процедуры.
Олечка - это волшебная любящая фея!
Редкость сегодня, когда человек любит свою работу и своих подопечных!
С любовью и мастерством отдраили моего манжурика!
Коготки подстригли без задевания сосудиков, вычесали целый пуд шерстки.
А я и не знала, что можно нам тоже теперь на выставку.
Делали комплекс для самоеда. Время процедуры - 3 часа. Помыли, прочесали, разобрали колтуны, подстригли лапы, когти. Мастер - Алиса сделала всё качественно! Цена за услугу была озвучена сразу и не менялась. Спасибо!
Birincisi uzun bir bekleyiş. İkincisi, içerideki sağlıksızlıktır. Üçüncüsü, her neyse kesiyorlar. Son derece memnun değiller. Bir daha asla gelmeyeceğiz
Отличный специалист и отзывчивый человек Татьяна и ее помощница. Любит животных и внимательно относится к пожеланиям владельца. Расположение салона удобное. На время стрижки можно побыть дома и вернуться за питомцем по звонку. Всем рекомендую этот салон и услуги грумера Татьяны.
Были с йорком у мастера Ольги. Очень доброжелательная, улыбчивая, спокойная. Ей не страшно оставлять питомца. Подстригла красиво, учла все мои пожелания. Спасибо огромное! Завтра иду к Ольге со второй старушкой)
Спасибо за красивую стрижку моему Пуделю☺❤. Замечательно приобразилась наша любимица. Стрижемся тут уже три года. Приемлемое соотношение цены и качества. Спасибо. 💕🏆☀💐
Все очень здорово! Выбирала по локации к дому и отзывам. В первый раз пёс был на стрижке в салоне, и результат очень порадовал! Абсолютно расслабленная собака, довольный, шикарно вычесанный и подстриженный! Попали к Ольге и теперь постоянно ходим только к ней!
Рекомендую!
Спасибо огромное за стрижку, очень доброжелательный мастер, постригли аккуратно, думаю, было непросто, так как собака никогда раньше не стриглась и очень нервничала. Но все прошло замечательно, рекомендую всем, хороший салон, а самое главное, отличный мастер!
Огромная благодарить мастеру Ольге! Всегда справляется с работой на все 100, часто тратит время после конца рабочего дня, даже очень запущенную собачку спасет! Для центра города цены просто отличные, ни в одном салоне москвы не справлялись так, как тут. Безргранично рада, что однажды записалась сюда!
Прекрасный мастер Ольга справилась с сложной задачей - помыть, вычесать и подстрич запущенного метиса. Пес был не преучен к процедурам, но она нашла подход к неласковому псу. Браво!!!! Вышли из салона просто красавцы и это в 14 лет старенькой собаке. Спасибо огромное Ольге за ее работу и вашему салону.
Прекрасный салон с профессиональными мастерами, которые любят животных. Опоздала больге, чем на полчаса, но никто и слова не сказал, чувствовалось, что мастеру хорошо в компании с нашим бобиком. Комплекс тоже был выполнен превосходно: песик с ним помолодел на пару -тройку лет. В общем , большое спасибо и всех благ!
Отвратительное отношение к животным, пришли подстричь когти, работа выполнялась грубо. У мастера в руках был только когтерез, отсутствовала перекись и ватные диски на случай пореза. В салоне неприятный запах и очень грязно.
Спасибо, груминг-мастеру за внимание к моему питомцу , всегда довольна работай.
Kurumun yanıtını göster
Ольга Платонова
6. seviye şehir uzmanı
14 Nisan
Очень довольны стрижеой той-пуделя, делали стрижку Тедди, собачка наша очень преобразилась благодаря мастеру Алисе! Спасибо за красоту питомца!!!
Kurumun yanıtını göster
Евгений Р.
3. seviye şehir uzmanı
10 Mart
Сегодня 10.03.24 делали комплекс нашему Марти (корги), всё выполняется квалифицированно, парикмаер Ольга, хорошее, бережное отношение к животным животным. Мы очень довольны
За 3 года перепробовали куча мастеров поближе к дому, но каждый раз возвращаемся в этот салон) готовы тратить время на дорогу, но наслаждаться уходом Своего питомца)
Большое спасибо персоналу Зоосалона "Шурик" за безупречную и квалифицированную работу ,за теплое и доброжелательное отношение к питомцам. Нам и нашей Уночке (маленький померанский шпиц) все очень понравилось !
Сходили недавно в этот салон ,собака у нас довольно большая,и очень порадовало что есть и ванна и стол и компрессор для такой собаки,не во всех салонах берут больших собак Помыли ,вычесали ,сделали из нашей линяющей замарашки просто красавицу Обязательно придем ещё
Svetlana
7. seviye şehir uzmanı
10 Mart
В салоне грязно и пыльно. И качество хуже стало. В октябре мыла кота у Ольги - все было отлично. Теперь другой мастер работает. Пришлось самой кота держать, при том, что у меня аллергия - надышалась, глаза потом чесались. Больше не пойду туда.
Уже 3-й раз отдаю свою малышку-шпица в заботливые руки Татьяны. Делаем полную гигиену. Даже стрижку когтей у этого мастера переносит хорошо, хотя ненавидит эту процедуру. В общем, и я, и собака довольны!
Сегодня в очередной раз навели красоту😍 как всегда, волшебные руки мастеров сделали всё прекрасно! Ходим сюда не в первый раз )) спасибо вам за красоту моего пушистика😊
🤩😍🌟🌟🌟🌟🌟Огромное спасибо
От всей моей души!
Слова мои простые
Пожалуйста, прими!
Пусть эта благодарность
Оставит след в душе,
Чтоб ей приятно стало
Вот так же, как и мне.
Надеюсь, улыбнёшься
Ты, этот текст прочтя.
И от души я снова
Благодарю Зоосалон Шурик ,тебя! 🐩🐕🐶❤✊️✊️✊️👍👍👍🤝👏👏👏