Зашла за 10 мин до закрытия (понимаю, никому уже работать не хочется, но другой возможности не было, а товар нужен был срочно). Девушка, увидев меня, не поздоровалась, развернулась, ушла выключать музыку. Я хотела быстро найти, что мне нужно, но меня отправили искать самостоятельно со словами «5 минут у вас есть». Очень приятно, спасибо) Я за минуту определилась и тут девушка вспомнила, что «касса уже закрыта, оплата только наличными». Товар не куплен, время потрачено зря, дальше диалог уже на выходе:
-У вас еще 10 мин магазин работает.
-Вас забыла спросить.
Занавес. Думаю, комментарии излишни.
Потрясный магазин с приемлемыми ценами. Часто хожу за фурнитурой. Часто приветливые продавцы, улыбаются и готовы поболтать. Помогли подобрать очень много тканей. Сшила комбинированное пальто, серую спинку и подклад брала здесь. Последнее время закупаюсь бязью для косметичек и сумок
Очень хороший магазин и замечательные сотрудники тут работают. Уже не первый раз делаю тут покупки, ассортимент для небольшого магазина очень большой и разнообразный, можно найти практически все для рукоделия. Но отдельное спасибо сотрудникам магазина, доброжелательные и отзывчивые женщины, мало того, что подскажут, но еще и окажут всяческу помощь. Нам, как временно приехавшим в ваш город помогли с выбором товара, отрезали нужный размер ткани, а узнав, что у нас нет дома ножниц, нарезали необходимого размера детали! Спасибо вам большое и конечно же процветания вашему магазину!
Отвратительное отношение к покупателям! Давно такого не встречала, руководство! где ж вы нашли таких продавцов! Ни показать, ни рассказать, швырнула, сказала-все там, даже ребенку(внучка увлекается)!ничего не купили, больше ни ногой, никому не советем
Давно не встречалась с такой грубостью продавца. На весь магазин одна продавщица. Она и кассир. Народу нет. Но она где-то ходит и долго разговаривает кем-то. Попросила подойти. Получила грубость. Больше в этот магазин ходить не буду.
За сам магазин - максимум 3 звезды. Ассортимент средний, продавщицы - хамят.
Но! Там в глубине зала есть ателье, которому однозначно 5+! Очень качественно починили мне вещи, от крепдешиновой винтажной блузки, до кожаной куртки, и вполне приемлемая цена. Спасибо рукодельницам! 😘
Отзыв про ателье .
Не рекомендую!
Привезла пальто стеганное и попросила поставить 2 доп клепки, с меня сняли все мерки куда нужно было поставить клепки. Сказали забрать в воскресение после обеда. Заплатила 760 руб.хозяйке по имени Лилия. Чек кассовый не выдали.
В итоге: приехала за пальто , испортили! Клепки поставили совершенно в другое место, не туда куда нужно , помимо этого клепки поставили криво, такое ощущение , что сделали под градусом. В ответ я услышала неразумные ответы от исполнителя ( швеи). Сама хозяйка на телефонный звонок сказала отставьте, не извинилась и больше на тел не отвечает . Я специально с загорода приехала в Казань забрать пальто, в итоге уехала без пальто с испорченным настроением и переживаю что они еще могут сделать с этими клепками, как можно было так испортить вещь!
Продавцы как из СССР, прямо при мне обсуждали как повысить выручку, но когда я задала вопрос по интересующей меня теме - с недовольным видом ответила - ищите, смотрите, пришлось кружить и искать что мне надо, опять спросила - опять нарвалась на недовольство, вобщем впечатление не из приятных... 3 звезды вместо одной за то, что нашла-таки что мне нужно, хоть и не без труда
В этом магазине можно купить всё для вязания и зашивания. Нитки и пряжи разных видов и цветов, множество тканей, пуговиц, молний и других предметов. Продавец поможет выбрать то, что нужно. Также есть ателье
25 октября в районе 14-14.30 зашли в этот магазин за тканью, о чем сильно пожалели. Я была с дочерью 6 лет. Ушли мы оттуда шокированными отношением и обращением. Продавец настолько грубо, настолько ужасно накричала на моего ребенка. Я просто не понимаю как можно себе позволить так разговаривать с ребенком! Да даже со взрослым это не допустимо, а это с ребенком! И ведь у нее наверняка есть свои дети, внуки… это даже не поддается объяснению.
Моя дочь взяла со стенда шпульку и пошла ко мне чтобы показать, на что я услышала как продавец в очень грубой форме стала кричать на ребенка: куда пошла?! Положи на место!
Мы положили на место, на что вслед я услышала продолжение ругани, на что я ответила: Почему вы так разговариваете с ребенком! Почему кричите на нее! Вы же видите и понимаете, что она взяла эту шпульку не понимая, что здесь ее брать нельзя. Надо сказать, что нитки у них лежат на стенде с полочками и этот стенд доступен для подхода, он не загорожен, по сути я сама могла по не знанию подойти и взять шпульку, а тут ребенок.
Нам хотелось уйти оттуда поскорее и мы направились в сторону выхода, на что вслед я услышала: надо ребенка воспитывать…
У меня просто не укладывается в голове как вообще так можно себя вести, как можно так разговаривать с покупателями, как можно так разговаривать с людьми и как можно так разговаривать с детьми.
Отвратительное отношение к покупателю, нормально проконсультировать не могут, только цокают и тяжело вздыхают🤷🏼♀️🤦🏼♀️ ответа никакого, лишь бы побыстрее закрыть смену и уйти. Инвентаризации персонала видимо давно не было. Что за отношение???
Продавец в возрасте со светлыми волосами - очень сильно грубит, на вопрос «поможете ли мне» нахамила, что она занята (складывала ткань в этот момент). Не продала ткань, которую я сама выбрала, сказала она мне не подойдёт и вообще она не может найти ее в шкафу. Вытащила другую и не отрезала, а оторвала ее, нитки разлетелись. Никогда такого не встречала. Будто она назло отпугивает клиентов. Хамство, испорченное на весь день настроение и нежелание когда-либо что-то здесь покупать. Крайне не рекомендую, нахамят, да ещё и не продадут то, что вам понравится
Магазин классный, в наличии есть все, что необходимо для рукоделия и даже больше.
Но персонал - отдельная история. Всем наплевать на покупателя, даже если попросишь о помощи. Закрываться магазин может на 20-30 минут раньше времени. И даже если ты чудом попал в него за пол часа до закрытия, за тобой будут ходить, каждую минуту напоминая, что "мы закрываемся через..."
Очень удобное место для тех кто хочет отремонтировать свою одежду. Можно подобрать фурнитуру и не только и прекрасной швеи. Реанимировал женский пиджак так как после химчистки пуговицы все разломали. Мне подобрали подобрать помогли сотрудники магазина и швея Моторист ки великолепно выполнили свою работу. За это им большая пятёрка с огромным плюсом.
Это один из самых классных магазинов тканей с огромным выбором тканей ,фурнетуры ,бисера пряжи,очень доброжелательные консультанты ,хочу выразить огромную благодарность за помощь в выборе подходящего кружева для платья,все подошло идеально ,спасибо за ваш профессионализма
Довольно большой магазин для любителей рукоделия, много аксессуаров для ремонта и тюнинга одежды (клёпки, кнопки, молнии, липучки, пуговицы). Есть ателье, для любителей индивидуальности или просто удобной одежды.
Я очень рада, что рядом есть такой магазин и ателье по пошиву и ремонту одежды. Очень удобно, вся эта мелочь, пуговицы, иголки, нитки, плюс ткани. А самое главное, Очень быстро и качественно делается ремонт одежды, ушить брюки, укоротить. Работают каждый день.
Ассортимент прекрасный, магазин отличный. Персонал... Ни где к клиентам не обращаются "че надо?", болтают на личные и неуместны в рамках магазина темы во весь голос. Неужели сложно обсуждать это когда нет клиентов или как-то тише, между собой. А о том как они помогают найти какое-то товары... "ты че не видела, иди там поищи". Идите поищите нормальный персонал.
Согласна с низкими оценками-ассортимент может и хороший, но продавцы раздраженные и хамят, не рекомендую магазин
1
Kurumun yanıtını göster
К
Катерина
2. seviye şehir uzmanı
5 Şubat 2023
Зашла почитать коментарии и очень удивлена отзывами.... Дорогие покупатели! Все мы разные и в магазин мы приходим не за любовью и вниманием, а за товаром... Ведь в магазин за продуктами вы приходите, ва никто не выбирает какое молоко вам нужно купить, а тут вы хотите чтобы вы зашли и с пол слова все вас поняли.... В первую очередь продавцы такие же люди как и мы всё.... Они не психологи и к каждому подход находить в принципе они не обязаны... Вот вы пришли испортили настроение и им и себе, написали кляксу,, и что дальше? Ничего... Продавец может лишиться работы а вы ! Вы думаете будете крепче спать? Нет конечно... Так что прежде чем что либо писать и говорить про кого-то, нужно очень хорошо подумать и посмотреть со стороны на себя.... Все мы люди и не в праве кого либо пытаться перевоспитать... Начните с себя.....
Ужасный магазин. Зашла сегодня, чтобы подобрать ткань. Было очень мало покупателей. Можно сказать и не было. Но в итоге все заняты, всем куда - то надо. Подошла к кассе, спросила, есть ли консультант. Мне сказали, сейчас я вам подскажу. Начала ждать и в ответ : " Чё вы тут стоите. Не нужно меня охранять. Идите". Это разве нормально? С таким тоном ещё.
Второе. Искала материал для платья. С портнихой ещё не успела встретиться , следовательно не было мерок. Нужно был снять только длину рукава и изделия. Мне сказали, это ваши проблемы, там лежит см.лента - измеряйте. У нас времени нет. Я все понимаю, может есть какие - то другие дело, но боже, 2-3 секунды так много? Внутри есть ателье. За машинкой сидела девушка. Попросила ее помощи. В ответ "300 рублей". Извините, вы совсем уже головой поехали? Брать 300 рублей, чтобы снять 2 мерки. Я просто в шоке. Люди не головой думают, а другим местом. Ужасс просто. Я все понимаю, любой труд должен быть оплачен. Но моя просьба очень маленькая и времени много не займет.
Через какое - то время подошла ко мне двушка, которая изначально отказала мне в помощи. Схватила ленту и давай обращаться со мной как с куклой. То руку дернет, то грубо ответит. Я не знаю как ее зовут. Темноволосая женщина(лет 40-50) , короткая стрижка и в очках. Если ты это читаешь, надеюсь что твоим внукам и детят также буду в жизни обращаться, как ты со мной. Просто слов нет
Хороший магазин в плане ассортимента, НО у персонала наплевательское и хамское отношение к клиентам
Не хочется заходить в магазин именно из-за персонала
Руководство магазина, пожалуйста, обратите внимание на свой персонал, судя по другим отзывам, такое не впервые
Позвонив сюда, на просьбу скинуть фотографию определенного товара (поскольку на сайте фотографий нет, но в наличии данный товар есть) вам, скорее всего, скажут: "не, мы не скидываем", и прежде чем вы успеете хоть слово сказать, повесят трубку. Задумайтесь о людях, которые должны продавать, а не лениться сделать фотку крупному клиенту-организации))) Хороших продаж и сотрудников))
Ужасное хамсто пожилой продавщицы ни в какие рамки не входит. она отпугивает так много желающих что то посмотреть,а потом купить.а ее вопрос вы будете покупать или только посмотреть-,не знаете тогда даже не очем говорить- я в шоке.поставьте воспитанных продавцов пожалуйста-ей нечего терять и от этого она своевольничает и унижает.раньше чаще заходила-теперь стараюсь реже,а магазин рядом с домом.жаль!
Один из любимых магазинов тканей и фурнитуры! Девочки, которые там работают замечательные! Ассортимент разнообразный, от легких тканей до пальтовых! Процветания вам!
4
3
Kurumun yanıtını göster
Наталья
11. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2021
Небольшой уютный магазинчик, в котором можно найти практически ВСЕ для шитья и рукоделия. Зашла случайно когда искала ткань на шторы и неожиданно нашла здесь что надо да и значительно дешевле по сравнению с другими магазинами .
4
2
Kurumun yanıtını göster
Н
Наиля Зиангирова
6. seviye şehir uzmanı
15 Şubat 2023
Начиталась отзывов, думала сейчас зайду и меня обматерят сразу) Оказалось, наоборот, продавцы оказались вежливы👌 купила что хотела, помогли подобрать нитки. Ассортимент тканей конечно небольшой. заходила сегодня 15.02.23
Выбор тканей не большой, но фарнитуры норм . Дешевле чем в той же феи.
Но персонал ужасный, на отвали общаются, купила товар, так менеджер так мне его скомкал на отвали лишь бы быстрее обслужить других клиентов. Впечатление от персонала ужасное .
Забегала пока только на несколько минут, а хочется повнимательнее рассмотреть ассортимент)) То, что искала, нашла и купила.
Хочу специально отметить быстрый ответ на письмо по электронной почте, указанной на сайте. И на телефон отвечают тоже. Желаю развиваться и процветать!
Являюсь заядлой вязальщицей, планировала посмотреть данное заведение и была мягко говоря удивлена. Ассортимент пряжи оказался скудным, его было крайне мало, а нужного оттенка я и не нашла вовсе. Если вы любите вязать, то магазин не для вас!