Здравствуйте. Сегодня , 15 09.2024 я была в вашем салоне, по ул. Шевченко, 20. Записалась заранее, на процедуру Королевский отдых, по времени 3 часа 30 минут. У меня был День рождения и я решила сделать себе такой подарок. Ехала и думала получу огромное удовольствие, но мои ожидания не оправдались. Так жаль потраченного во времени и денег! Сначала мой мастер завела меня в комнату, омыла ноги и отправила меня в баню, сама ушла. Просидев там мин 15, я вышла и села в бочку, мастера рядом не было. Она куда то вышла. Потом, минут через 10, она появилась и предложила мне вылезти из бочки, обтереться и переодеться, сама ушла. Что я и сделала. Мастер появилась и повела меня в другую комнату, предложила лечь на кушетку. Укрыв полотенцем стала работать с ногами. Минут через 10 она снова куда то ушла, сказав мне 1 минуту, но сама ушла на 15 минут. В этой комнате есть часы, время было 12:40. Пришла она в 12:55, и продолжила работать. Мне это не понравилось, но я промолчала. Потом от массажа я стала засыпать, но пришла какая то женщина и стала брякать какими то предметами, потом стала набирать воду, все это было очень громко, мой сон и весь релакс пропал! Мастер молча продолжала работать. Когда на часах было 13:55 мастер снова сказала мне на 1 минуту и ушла еще раз на 15 минут. Когда она вернулась, я ей сказала, я плачу деньги, а вы отлучаетесь уже второй раз и мне это не нравится, что вы забрали у меня 30 минут моего времени, на что она промолчала и продолжила работу. Я на этом массаже не получила и потеряла 30 минут своего оплаченного времени. После массажа мастер повела меня на массаж ног. Я позвала администратора и высказала свою претензию, на что администратор мне сказала, мы посмотрим по камерам куда и насколько отлучалась мастер. Мы продолжили работу с ногами. И здесь я увидела, невероятное!Мой мастер делает массаж и зависает, просто спит, я ее окликнула и дернула ногой, она открыла глаза. Я была просто в шоке! Такой салон и такие мастера! Когда мой «Королевский отдых» закончился на ресепшене администратор сказала, что никак не может посмотреть камеры, все зависло и тд. Извинялась,что так произошло. Обещала мне, довести до сведения управляющего, она ответит мне на мою претензию. Я хочу возврата денег. Я не могла даже представить, что за такие деньги, можно так обслуживать клиентов. Для меня это просто не допустимо! Делайте выводы и принимайте меры. Я напишу отзыв на вашем сайте. Пусть люди читают и задумаются, стоит ли отдавать такие большие деньги за три часа не полученного удовольствия.
Благодарю Сиам за волшебный вечер ! 3.5 часа комплекс Титан - это лучший отдых . Сначало в Спа зоне Хаятт , бассейн , хамам , сауна - расслабился пару часов . А дальше началось волшебство Тая . Переодели в хб форму и отдался в руки чудесной тайки . 1.5 часа она конечно творила с моим телом чудеса - руками , локтями , коленями - спина и руки прям проработала каждую мышцу и позвонок . Компресс горячими мешочками по всему телу - блаженство и кайф. Массаж головы кайфово . А когда в конце хрупкая тайка выгнула меня бопова в дугу - уперевшись коленями и руками , посмеялись громко и от души атмосфера . После было церемония чаепития с сушеными манго и расслабон в кресле . 4 часа пролетели в уютной месте . Спасибо администраторам Сиам - все чисто , культурно , романтично . Приду на другие процедуры
СИАМ- это место, где можно расслабиться после тяжелых будний. Прекрасные тайские мастера своего дела, мягкая музыка, вкусный чай и многое другое. Обслуживание и качество работы на высоком уровне
Мы с женой давно хотели посетить данный массажный салон или как написано на страничке в интернете центр релаксации Сиам. И узнав, что такой есть в нашем любимом отеле Hyatt, мы естественно записались именно в этот салон. Прекрасный вид с 20 этажа из spa зоны отеля Hyatt, небольшой, но чистый бассейн, джакузи и обновленный хамам поднимают настроение. Приветливая девушка –администратор и отличное отношение к клиентам создают превосходное впечатление. Родственниками нам был подарен сертификат на расслабляющий массаж для двоих. Доплата в размере 3 с небольшим тысяч для такого места нам показалась, не значительной. Ведь настроение было замечательное и казалось ни что не может омрачить его. После 2-х часов пребывания в spa зоне мы с женой подготовились к самой программе массажа оба воодушевленные. Сама комната для массажа оформлена в восточном стиле, два широких татами, ароматические масла. Все обещало чудный массаж. Даже тайки, которые совсем плохо понимающие и говорящие на русском, предложили нам выбрать степень нажима при массаже и, т.к. это должен был быть расслабляющий массаж, выбрали мягкие массажные действия. Но вот тут началась какая –то жесть. В первые минуты массажа он не показался нам расслабляющим. Сильные нажимы на область позвоночника, бедер и икроножных мышц, явно напоминал тайский и не расслабляющий массаж. Вытерпев так называемый «расслабляющий, мягкий» массаж, массажистки на время оставили нас одних, и мы уже думали, что все, наконец-то закончилась «расслабляющая программа», но тут они обе вернулись обратно и начали нас гнуть в разные стороны, что совсем было лишним. В итоге, то что мы считали хорошим настроением улетучилось напрочь. Наступило разочарование массажем и работой салона. Ругаться и скандалить очень не хотелось и мы просто ушли. После поняли, что зря ругаться не стали. Так как через 2 часа начались последствия данного массажа. У меня заболел затылок и поясница и к вечеру как судорогой стянуло внутреннюю часть бедра левой ноги (прихрамывал 3 дня). У жены на спине после массажа образовалась небольшая гематома и царапины возле позвоночника (целебная мазь за 2 дня устранила последствия) и появились головные боли. На расслабляющие массажи мы ходим далеко не в первый, но такого эффекта и последствий не было ни разу. Да и в профессионализме массажисток есть сомнения. Так как их массажные действия иногда носили хаотичный характер и многие действия с одной половины тела зачастую не повторялись на второй, что говорит о непрофессионализме (говорю, как искушенный в массажах клиент). Поэтому, данный салон я бы не рекомендовал. Жаль, что в таком замечательном месте проводят такой халтурный массаж еще и за приличные деньги.
Приятный спа-салон. Чисто, уютно. Джакузи маловат) для компании, но это не критично. Встречают посетителей приятные девушки, все доступно объясняют. Массаж прелестный. Обязательно пойду ещё.
Купила сертификат, на программу "Антистресс" , на сайте Сиама - 6700 руб., доступна во всех филиалах, т.к. указан в том числе и адрес Бориса Ельцина, 8. В итоге при записи выясняю, что в данном салоне сетки этой программы нет, и если доплатить к сертификату в районе 3 тысяч рублей (за пользование спа-центром), можно взять программу. Вопрос к администрации салона, для чего указывать адрес, где не можете оказать услугу в полном объеме? Почему должна быть доплата? Это прямые действия мошеннического характера. Появилось желание прийти лично и взять письменный отказ от предоставления услуги и оставить запрос вышеизложенного в книге жалоб и предложений, с предоставлением администрацией Сиама, официального ответа, со сроком в 30 календарных дней.
Я побывала на чудесной программе «Тайский шелк» 26.02.2024. Отдельное 🫶🙏🫶 СПАСИБО администратору Кристине, которая помогла мне решить некоторые технические вопросы. Отдохнула за 3 часа, как за полный уикенд!
Просто волшебное место! Брали с мужем программу "Тай для двоих". Расслабились и получили огромное удовольствие от проведённого времени! Массаж потрясающий, действительно как в Таиланде! Хочется вернуться ещё!
В целом сеть салонов нравится, посетила новый салон на Бориса Ельцина, здорово что есть спа центр, бассейн, финская сауна, хаммам, но массаж в этот раз разочаровал: ступни очень поверхностно мастер проработал(
Один из лучших Сиамов по городу. Прекрасный вид во время спа и процедур. Расположение в центре города с бесплатной парковкой. Обслуживание на высоте. Тихо, уютно и статно.
Анна Куликова
8. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2023
Решили посетить данный филиал из-за спа. Были разочарованы. Видимо, владельцы не в курсе, как выглядит спа. Вы так и указывайте, что это общественный бассейн и маленький лягушатник вместо джакузи, с еле бьющими струйками воды. Будте готовы к тому, что помимо вас там будет еще весь отель. Две душевые в раздевалке, дверей нет, на входе висит грустная шторка из ниток и каждый раз, когда кто-то входит все на тебя пялятся, пока ты в душе. Хотели устроить с мужем релакс в медовый месяц, в итоге побыли там пол часа и ушли, потому что в такой обстановке это мало приятно. Сауны не работали, ладно, администратор сделала скидку, но отдых был испорчен. За стоимость в половину годового абонемента в фитнес клуб ты ожидаешь как-то немного больше, чем это все. Больше сюда не придем.