4 сентября я оставлял отзыв как мой инвертор попал на ремонт в Сибконтакт. Почитайте кому предстоит ремонт, это важно. Теперь отзыв хочу дополнить следующим: после того как я оставил свой первый негативный отзыв, со мной связался руководитель сервиса (с его слов) и сказал, что мой инвертор действительно безнадежен, но их молодой сотрудник не смог правильно оценить ситуацию и обнадежил меня, что он ремонтопригоден. Руководитель сказал, что без "донора" мой инвертор не починить, а сложность в том что такая модель уже не производится и запчастей к ней нет. Но он пообещал сделать все возможное, лишь бы у меня и их клиентов остались положительные эмоции от их службы сервиса. Они дорожат репутацией и негативный отзыв на яндексе их сильно обеспокоил. И действительно в течении двух недель мой инвертор починили и отправили мне обратно, с просьбой или удалить или дополнить свой отзыв, что я и делаю. Пишите правду это поможет в работе и сервису и клиентам. Оказалось, что ничего невозможного нет когда в дело вступают заинтересованные лица и или профессионалы. Но так как мне инвертор отправили обратно через сдек по завышенному тарифу, оставляю им три звезды. Наверное больше мои приборы там чинить не будут, ну да ладно, главное правда, она поможет вам, а мне в других случаях, читая такие же правдивые отзывы.
Сотрудники ответственно подходят к своей работе, оказывают необходимую консультацию перед выбором продукции. Качеством полученного товара, остался доволен
1
1
Kurumun yanıtını göster
A
Alexander K.
4. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2024
Ребята молодцы!
Приобрёл б/у инвертор через доставку, оказалось пред. Хозяин срезал все кнопки, видимо установка была куда-то в дальний угол. И не предупредил об этом. Увидел только дома.
Цвета четырех проводов одинаковые и не ясно, что куда и почему.
Обратился в сервис через официальный сайт и мне помогли разобраться что куда. За что больше спасибо Даниил Константиновичу!
Покупал источник бесперебойного питания 7 лет назад. Прибор работал без поломок, пока не вышел из строя по причине переполюсовки подключения аккумулятора. Сервисный центр сразу объяснил порядок действий для ремонта, примерную стоимость. Отправил прибор транспортной компанией, сделали и прислали обратно за неделю. Считаю очень быстро, ещё и дешевле чем предполагалось. Персонал вежливый, квалифицированный. Буду рекомендовать эту фирму знакомым.
Отличный отечественный производитель! Грамотные специалисты подобрали мне источник бесперебойного питания для газового котла! Есть сервисный центр. Качеством доволен, всем советую!
Монтажной организацией у нас был установлен инвертор ИС2-75-300. Долго с ним мучались, сегодня он вышел из строя окончательно. Вскрытие показало уровень сборки этого "шедевра" на уровне пионерского кружка электроники. Зато в описании написано про него чинно и благородно. Весь коллектив собрался посмотреть на это чудо. Нормальные радиолюбители делали для себя устройства качественней и надежней, чем то, что мы увидели. Очень не советую больше никому приобретать подобные изделия.
Увидел в интернете предложение от компании «сибконтакт» инвертор ИС-12-1500. Этот прибор весьма удивил меня. Потому что я еще лет десять назад купил такой инвертор, но назывался он по-другому. У меня модель ПН5-12-1000 и произведен он совсем другой компанией «а-электроника». Получается этот «сибконтакт» своровал старый десятилетний инвертор у «а-электроники» и предлагает его как современную разработку. Меня больше всего расстраивает, что древний продукт продают как новый по высокой цене. Это же электроника, за десять лет все инверторы серьезно улучшились и подешевели. Когда я покупал свой ПН5-12-1000 он был хорошей покупкой лишь потому, что аналогов ему и не было, были лишь китайские инверторы с «модифицированным» синусом от которого трещали и сгорали подключаемые электроприборы. Но у этого инвертора было множество недостатков, очень усложнявших его использование. Например, очень высокое собственное потребление, составляющее около 1,5А и вдобавок невозможность настроить отключение инвертора при разряде аккумулятора. Из-за этого у меня несколько раз «садились» аккумуляторы. И еще не предусмотрено никакой индикации параметров инвертора, ни напряжения аккумулятора, ни мощности нагрузки, приходилось ставить снаружи эти приборы.
9
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
21 Mayıs 2020
Много лет устанавливаю продукцию сибконтакта.
Надёжна, хороша.
Сервис отличный,