Сначала отель кажется милым, чистым, с вежливым персоналом. Но потом открываются не приятные вещи. Чайные ложки в ресторане отеля сделаны из пластика, причём 6 типа (полистирол, его нельзя нагревать). Эти ложки так-то одноразовые, но в ресторане их используют как многоразовые, моют и опять предлагают гостям. Какая-то дичь! В самом отеле бесконечно меняют мыло. Стоит достать кусочек из пластиковой упаковки, его на второй день заменяют новым мылом, опять же в упаковке((( Зачем??? Ну и самым обидным было, что в отеле висит табличка, где сказано, если полотенце лежит на полу в ванной, его забирают постирать, если висит - не трогают. Делается это типо ради того, чтобы экономить воду и меньше её загрязнять веществами от стирального порошка. Сначала я обрадовалась такой табличке, но, кажется, горничные не в курсе, что так надо делать. Каждый день мои висячие полотенца забирали стирать :(
Пожалуйста, обратите внимание на эти «косяки», может кому-то покажется это мелочью, но это серьезные нарушения.
3
1
А
Алексей
10. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2023
Все хорошо, претензий нет. Номера чистые, свежие. Завтраки "шведский стол". Хоть ассортимент блюд не большой, но вполне достаточный.
Рекомендую.
Очень понравился отель, номера уютные, персонал приветливый. Завтраки тоже хорошие. Расположен очень удачно, рядом о. Татышев, в котором очень много активностей. Даже смог который был в те дни не испортил мне настроения. В общем, отель мне понравился 😊
В целом все хорошо.
Были мелочи, что бронь была на двухместный с одной кроватью, дали с разными, потом поменяли как надо. В номере что дали, было все для одного, а нас две, просили донести, донесли.
А так все чисто, завтраки разнообразные и вкусные.
Прекрасный отель, приветливый и гостеприимный персонал! Просторные номера, удобное месторасположение, великолепный ресторан с хорошим шефом! Здесь вкусно все и всегда! Фитнесс, массаж, кедровая бочка - это все Сибирь! Здесь все для отдыха! 5 баллов из 5! Рекомендую
Брал номер на одного, всё достойно! А всё остальное:я в гостинице находился из-за задержки рейса самолёта, поэтому как-то не до тонкостей было. Со мной обращались на ,, будьте любезны", я доволен!
3
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман Пантелеев
13. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2023
Обычная хорошая гостиница, в номере есть все что нашла - мыло, гель, полотенца, халат и пр. Все убирают/меняют. Завтрак неплох. То что нужно для деловой поездки. Рядом красивый сквер для утренней прогулки.
Шведский стол на завтрак, обед и ужин - здорово! Кровати в 2-местных номерах большие, подушек, полотенец предостаточно.
Но освещение в номерах мрачноватое, свет холодный, неуютный.
Великолепно! Останавливаюсь здесь каждый год, во время проведения грандиозного Siberian Power Show. Огромный плюс: за все три дня турнира можно вообще не выходить на улицу. Всё необходимое есть в отеле.
Большие просторные номера. Шумоизоляция в целом хорошая. Ресторан хороший. Выбор вроде не большой, но при этом наедаешься и действительно вкусно
В номерах чисто
Ранее жил в ней часто. Отремонтировали столовую и косметика этажных площадок. Номера большие, но мебель и сантехника в номерах на уровне конца 90х.
Ьольше всего напрягает система отопления номеров. Установлены электро батареи с вентиляторами. Шумят сильно. Заснуть и выспаться слрдно
Гостиница чудесная! Обслуживание на высоком уровне. Сотрудники очень доброжелательные, предупредительные, толерантные. Была в Красноярске этим летом. Эмоции самые положительные! Спасибо всем, с кем я столкнулась во время моего путешествия!
Оценка снижена из-за состояния усталости, особенно санузла.. Всё и сервисы и обслуживание стараются выдержать на уровне (не считая одного раза, когда уборщицы решили пол громко пообщаться все коридоре в 8 утра). Обычно не докапываюсь по мелочам, но тут прямо сильный диссонанс - многие трёшки на голову выше по сантехнике.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
16. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2022
В целом, впечатления не очень хорошие. У гостиницы 3* это максимум, а не 4. Но я как понимаю это центральное место в Красноярске, с претензией на высокий уровень! На этажах разбитые стекла в дверях, интерьер гостиницы из 90-х, очень старые тренажеры, но это не так критично. Сотрудники столовой (столовой, а не ресторана!) абсолютно не знают, что такое сервис: унесли по ошибки мою целую чашку чая, я сказал без претензии вежливо одному официанту, второму, третьему, что мой чай унесли по ошибке и попросил вернуть его на место, ситуация не менялась, но наконец мне чай принесли с фразой: «мы чай не разносим, чай наливать вон там», при том что они разносили еду за другие столы в этот момент! Да, Я бы встал и налил себе сам чай без проблем, если бы не ваша ошибка. Но раз вы забрали вы и должны вернуть его на место, а не хамить….. как не старался бы Ростуризм развивать российские отели, все будет безуспешно, пока в них работают люди далекие от сервиса. Хозяин гостиницы лучше бы не дома строил напротив, а обновил бы двери и интерьер и объяснил бы персоналу чувство сервиса.
Ужасно.
При заселении сначала дали номер, я поднялась на этаж - он не готов, пришлось с вещами тащиться вниз и долго ждать, пока найдут другой номер.
Шумоизоляции никакой нет, соседи до трёх ночи шумели, не давали спать.
При выселении на пару часов попросили оставить сумки ручной клади, в нормальных отелях это нормальная практика. Бесплатно не оставляют, пришлось платить по 200 рублей с человека за камеру хранения.
Не плохая гостиница. Шикарное расположение. Рядом крутейшие Тунгуска и Дзе. Одна проблема окна номеров с обратной стороны гостиницы выходят на глухую стену.
Отличный отель. Решаются все проблемы, персонал отзывчивый. Некоторых не устраивает интерьер, который слегка устарел, но в целом от отеля остаются приятные впечатления.
Отель на любителя. Внутреннее открытое пространство превращает всё в большой человейник. Дверь, хлопнувшая на 2 этаже ниже, отзывается так, как-будто она хлопнула в твоём номере. Всё скрашивают только реально отзывчивые на любые проблемы девушки на рецепшен
Практически без замечаний. Номер, сервис, питание - все отлично. Персонал профессионален и приветлив. Еще бы поставить где-нибудь весы для взвешивания чемодана, а то на КРЯККе теряешь самообладание и покупаешь больше книг, чем положено по авиабилету. В иностранных отелях часто есть весы для багажа, почему бы и нам не завести. А в остальном все понравилось. Останавливаюсь здесь второй раз.
Классное местечко. Интересная архитектура и внутреннее убранство. Приятная атмосфера, прекрасная кухня и внимательный персонал.
Такое сочетание самое лучшее для этой сферы.
Отличный отель. Я бы наверное сказал, пока лучший из тех, в которых бывал в Красноярске. Номера удобные, большие, питание вкусное, как по домашнему, различные услуги, сауна, бочка, в общем я бы приехал сюда снова 👍
Температура зимой в некоторых номерах не соответствует комфортной, при включённой системой отопления.
2
Kurumun yanıtını göster
B
Boris
14. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2023
Гостиница прекрасная. Номер комфортный. Соседей не слышно, как будь то их нет.
Завтрак роскошный и на любой вкус.
Звезду снял за пыль на приборе, который создаёт климат в номере - при включении вентилятора запах пыли разносится по комнате.
Достаточно просторные номера с удобными рабочими столами и стулями. Относительно удобное расположение. Адекватные цена. Большая ггстевая парковка.
Рекомендую для проживания в Красноярске.
Перонал приветливый , ответственный. В номере убирают каждый день. Есть полотенца, тапочки, мыльно-рыльные принадлежности. Хорошие завтраки и ужины (на обед не ходил), шведский стол.
Мне всё понравилось. В целом свежий ремонт, всё что нужно в номере есть. Проблем с водой и электричеством не отмечено.
Вайфай ловит, на рабочую почту хватает, на инсту тоже.
Вид из окон попался «типичный Бомбей», то есть в паре метров от окон окна другого здания, думаю это были окна дворца спорта или культуры…
Мне все понравилось. В этой гостинице наша компания организовывала мероприятие на 80 человек с проживанием, всё прошло достойно. Общий завтрак вкусный и разнообразный, в гостинице есть бесплатный для гостей спортзал.
Хорошие завтраки, чистые номера, на удивление хорошая звукоизоляция. Расположение не слишком удобное, до центра далековато по пробкам, в цоколе бар модс, который оставил скорее негативные впечатления
Ездим много лет… Удешевили все что могли, от нового персонала до завтрака за 650 рублей гречка и жаренная колбаса…но не цены! Ни обещанных скидок за участие выставок, а наоборот только наценки. Первый раз за много лет заплатили за ранний заезд…. Вообщем если хотите номера времён постройки, без ремонта, по цене Хилтона с завтраками то вам точно сюда! 2 звёзды за расположение…просто удобно при участии в выставке…