Sibir Koleso
271 yorum
13 Kasım 2021
Хочу поделиться сомнительным удовольствием от взаимодействия с организацией СибирьКолесо.
30.10.2021 был сделан заказ № 260554 на товар Pirelli W-Ice Zero 96T (Старше 3-х лет) (205 / 60 / R16).
Позвонил менеджер уточнил детали, предупредил что срок ожидания 2-3 недели, после моего подтверждения согласия ждать, заказ был оформлен.
В конце 2-й недели ожидания 13.11.2021 с утра я был обрадован смс-кой о том, что мой заказ был отменен по причине "К сожалению данная шина закончилась у поставщика.".
Причем, на сайте данная резина болтается до сих пор и к заказу все еще доступна
Иными словами, в начале сезона, господа из этой организации пообещали привезти резину, но поступили, как та лошадь в анекдоте, когда мужик решил сделать ставку на ипподроме и не знал на кого ставить. По незнанию поставил на старую, хромую клячу без зубов. А когда та пришла последней, услышал в ответ:
- Мужик, ну не шмогла я, не шмогла, понимаешь!
В-общем, не связывайтесь с этой "клячей".
8
1
19 Kasım 2024
Всё отлично.
1
2 Şubat 2024
Резину нашли по норм.цене. Продавцы не клиентоориентированы.
2
10 Kasım 2021
Контора честно не ответственно относиться к работе с клиентами. Пять дней толку нет по заказу. Во-первых не дозвониться им вообще на любой из трех номеров, во-вторых халатное отношение к заказам с заявками, в-третьих непредельные скачки цен без объяснений, в-четвёртых менеджеры если оформили колеса под заказ так кормят Вас завтраками. Пустые катания с тратой времени и бензина с нулевыми результатами. Честно сказать контора нулевая по работе с клиентами, может и когда-то сделала себе очень хорошие показатели на рынке колес, но сейчас пустой пиар с не ответственной работой персонала. Разочаровался!!!!!!!!!! Оператору еще надо и научиться вежливости общения с клиентами, при приезде хотелось пару ласковых слов в лицо сказать этому оператору, но не оказался на месте. И научитесь вообще отвечать на вопросы на сайтах и работать в сфере рынка и торговли. Хочешь головняка и геморроя обращайся, вам организуют...
6
30 Nisan 2022
Являюсь постоянным клиентом этой фирмы. Удобно, выбрал товар на сайте, забронировал и забрал в течение суток. Персонал всё покажет и раскажет, поможет сделать выбор, если требуется.
3
2
5 Ekim 2023
Хороший выбор резины. Несмотря на немного завышенные цены!!
13 Kasım 2024
Хороший колектив
2
26 Şubat 2023
Общение с клиентами желает лучшего.
Общаются сотрудники так на отвяжись.
Большой выбор резины.
И да есть скидки-тоже радует
1
1 Kasım 2022
В магазине пацаны отличные на шиномонтажке мужики прям а менеджер который принимает бухгалтерию просто ужас такого грубого ленивого человека не видел никогда. Не советую этот склад испортите себе день и настроение
4
2
6 Nisan 2024
В каталоге есть в наличии нет. Отвратительно!!!
1
1
12 Nisan 2024
Быстро и доступные цены.
2
18 Kasım 2022
Неприятный персонал. Постоянно пытаются завысить цену по сравнению с той которая указана на сайте. Будьте внимательны с этими парнями. В Барнауле никогда с таким не сталкивался.
3
6 Haziran 2022
Продавцы магазина могли бы быть и более внимательны к покупателям. При заказе на сайте скидка 1000 р. с колеса , а при покупке в магазине скидки нет. Странно,но это дело фирмы.Для меня 1000 не малая сумма. Попросил помочь с сайтом продавцов ни один из трёх оказались не сведущими или прикинулись таковыми. Пришлось просить оператора по телефону оформить заказ, т.к сайт ни как не хотел выдавать нужные колеса. Купил пару колес и с экономил 2000 р. Кто молодец Я молодец
3
25 Eylül 2023
Жалко что нельзя получить товар в разных магазинах хоть они есть в наличии
3
12 Nisan 2024
Такое ощущение что персоналу не платят зарплату, они совсем не заинтересованы в продаже, разговариют как будто я им чего-то должен
3
7 Ekim 2023
Хороший выбор, даже если нет в наличии то привезут в ближайшее время
1
24 Eylül 2023
На шиномонтаж ещё бы один пост, 2 машины ждать час, на мой взгляд очень долго
11 Ekim 2021
Большой выбор шин и сопутствующих товаров для авто, персонал вежливый и знающий свое дело. Ценник один из наиболее экономичных.
1
4
3 Ekim 2023
Местный шиномонтаж с завышенными ценниками, хотя должно быть наоборот(
14 Aralık 2022
Плюсы - их почти нет (только цены на сайте организации)
Минусы - срывают сроки поставки при заказе, отношение к клиенту отвратительное.
5
24 Nisan 2024
Сервис понравился. Заказал в интернете без оплаты, в течение часа. Приехал, забрал и всё готово
2
3 Ekim 2021
Отношение персонала хамское, консультировать по шинам отказались, ссылаясь на то что сейчас сезон по замене шин, при этом в магазин их было трое, один все время говорил по телефону, второй сказал что ему некогда, третий назвал стоимость размерного ряда и ушел на улицу покурить. Если консультанты так заняты в разгар сезона, хотя бы ценники в магазине укажите на шины, отвратительно.
8
30 Kasım 2022
Отличный выбор и цены адекватные.Быстро оформили.быстро получил
23 Mayıs 2024
Пришлось искать продавца
2
28 Ocak 2024
Очень быстрое обслуживание.
1
24 Mart 2024
Все четко и быстро
3
1
7 Eylül 2023
Хороший магазин с адекватными ценами.
4 Mayıs 2021
Плюсы только быстрая доставка.
Минусы: Демпингуют ценами товара которого нет в наличии но есть на сайте, при заказе вам пришлют сообщение что товар отсутствует но с сайта его не уберут.
При доставке периодически подкидывают старую резину, внимательно смотрите на дату производства. Мне например в середине 2021 года прислали колеса 2017 года выпуска им скоро будет 5 лет!!!
Не советую покупать, часто встречаются старые шины.
7
18 Nisan 2024
Им поверить , себя обмануть
1
1
25 Kasım 2022
Цена и качество хорошие, но обслуживание персонала остаётся быть лучше. Хамят.
3
1
13 Haziran 2022
Большой выбор, помогут и подскажут всегда продавцы! Цены адекватные😊
22 Eylül 2021
Отвратительная контора ((( цены ниже чем у остальных ! НО товара нет в наличии ((
Сделал заказ, в котором был указан срок поставки 1-3 дня. В итоге прождал 10 дней и в течении этого времени никто не мог дать обратную связь что с моим заказам.
На 11 день заказ отменили без причины (( скотское отношение к клиентам.
6
20 Mayıs 2023
Да отличная сеть не первый раз обращаюсь, рекомендую
1
3 Kasım 2020
Приезжала на Петухова 35 к.8, помогли подобрать нужные диски, перебортовали шины. Сделали все быстро и качественно. Работники вежливые. Обслуживание порадовало
3
1
30 Mayıs 2023
Второй сезон эксплуатирую шины Сайлун. Без нареканий.
2
8 Ocak 2022
Со второго заказа привезли резину, первый отменили по причине закончившегося товара, хотя на сайте об этом ни слова. Далее - на сайте указано о том что при покупке акционного комплекта шиномонтаж бесплатно. По прибытии на место обнаруживается что бесплатно шиномонтаж+балансировка только в случае покупки новых дисков и непосредственно резины. На сайте об этом ни слова. Думаю - Окей, хоть скидка на сам шиномонтаж будет. Комплект 17 колес меняли час, это время без учёта очереди. Проклейка герметиком дополнительно - 100р/колесо. Это самый медленный шиномонтаж на котором я был вообще. Зоны ожидания нет, стоишь на морозе. Но это все было вчера. Сегодня утром при осмотре своего автомобиля обнаружил практически полностью спущенное колесо.
Если не хотите потерять лишнее время, нервы и деньги - сюда ни ногой.
3
2 Ağustos 2023
Так вроде неплохо, но какие-то там все неприветливые, что ли.
16 Şubat 2023
Ребята молодцы. Все быстро и оперативно
1
1
29 Ağustos 2022
Рекомендую данную компанию, всё на высшем уровне. Объяснять если что то не понятно. Беру уже не первый раз.
3
2 Ekim 2021
Большое расхождение в цене в начале была цена 5900 а при покупке стала 6500
Переплата за 4 колеса 2000.Проще купить на рынке выйдет дешевле.очень не доволин. Что за комплект отдал 26000тыс. Зимние шины Pirelli Ice Zero R16 205/55 94T
4
30 Ekim 2021
Сложилось неприятное впечатление, сотрудники грубые. Стояли на улице 40 минут, пока машина была на домкрате, в это время обслуживали человека не по очереди сразу 3 сотрудника. При покупке резины даже пакетики не дают (200 рэ за 4 шт).
4
25 Mayıs 2023
Не очень точка, хамят, и ждать приходится долго, пока наговорятся и покурят
3
22 Nisan 2021
Отношение хамское, дозвонится невозможно, на едином номере, после двухчасовых попыток не выслушали, перебили, нахамили, бросили трубку. По телефону в магазине невозможно дозвониться НИКОГДА, телефоны на беззвучке или отключены, при пустом магазине специально звонил, слышу вибрацию, но никому нет дела, хотя откровенно ковыряют в носу. Руководитель спрятался, с кем-то войти в диалог невозможно.
12
5 Eylül 2021
Решил приобрести в данном магазине через сервис Дром.ру диски. Написал сообщение с просьбой указать размеры коробок с дисками и вес, чтобы заказать вывоз ТК и отправку дисков. На мою просьбу отреагировали фразой нет оборудования. Создалось впечатление, что в данном магазине работают безграмотные и недоученые хамы.
4
10 Mayıs 2022
Работники упиваются владением информации о товаре и брезгливо относятся к покупателю которому нужна грамотная консультация.
3
1
18 Nisan 2022
Все ок
Ребята молодцы
Слаженная работа
Доброжелательные продавцы
3
9 Ekim 2021
Один из лучших шиномонтажей в городе! Качество и скорость на высшем уровне. 5 лет переобуваюсь здесь и ни одной претензии!
1
5
22 Mayıs 2021
Купил шины и диски грязевые на УАЗ, воспользовался услугами шиномонтожа у них, всё сделали. Колесо спустило пока до машины довез, на длижайшем шиномонтоже решил его разобрать, так они на столько мелочные, камеру старую с заплатками посталиви!
6
23 Ekim 2023
Качественные услуги и товар
3
16 Ağustos 2021
Отличная контора по подбору замену шин дисков штамповки перебортовки по обслуживанию , много лет у них переобуваюсь, мне нравится.
1
3