Большие цены и дорогие услуги. Продавецы-консультанты не охотно работают с посетителями. Продовщица одна и другая мне отказывали давать примерять оправы.
Мне очень нравится эта оптика. Хороший выбор оправ, проверка зрения "на месте". Очень приятный и обходительный персонал.
Оперативно отрабатывают и отдают заказы.
Заказала очки в сибирь отпике ,готовые очки при получении оказались с кривой оттянутой душкой, не приятно .
Сказали приехать в будний день переделаю, почему я должна ездить несколько раз если "косяк" виден сразу. В чем сложность отдать очки с ровными душками а не оттянутыми???
Не рекомендую сервис ужасный, хотя очки не дешевые !!!
Юлия Тенсина 27 января 2018
Пришли сегодня отремонтировать очки. отвалилась дужка. посмотрели, сказали будут готовы после 16,00. Потом позвонили, сказали у мастера не получилось. Когда увидели, как не получилось, были в шоке. Нам просто разворотили дужку в хлам. В ответ на претензию мастер Татьяна сказала, что она же сверлила, а то что она винт туда вкрутила диаметром раза в два больше это вообще ничего не значит. Просто испортили очки стоимостью почти 9000. В итоге пришлось еще заплатить за другую оправу, с которой сняли дужки для наших очков. Хороший ремонт за 1600 рублей. Салону и торговать очками необязательно, на одном ремонте можно хорошие деньги зарабатывать. Ремонт у них стоит 150 рублей. Вот и посчитаите. Совет администрации салона, поменяйте мастера. Кстати ни один из сотрудников даже и не подумал извиниться.
Зашла сегодня с рецептом для очков проконсультироваться ( 22.07.2017г.) столкнулась с хамским общением с постоянным клиентом..Много лет пользовалась Вашим салоном, хотелось, что бы приняли меры с сотрудницей, которая работала 22.07.2017г.