Эта компания с первых дней работы вызывает доверие, радуют сроки доставки, ответственность за сохранность груза, претензионный отдел работает на высшем уровне- всегда знаешь если что-то случиться с грузом - все рассмотрят, разберутся, а не как в других компаниях …. Цены нее низкие, можно найти дешевле, но качество перевозки, сроки и ответственность за груз для меня важнее цены, по рекомендации всегда страхую груз, пользуюсь услугами более 10 лет, всем рекомендую 👍!
Груз с Москвы до Якутска автоэкспрессом идет 10 дней, в Якутске выдача быстрая, оплата нал безнал и принимают карты, персонал оперативный, очередей практически нет, дорога только до склада в Мархе не очень хорошая, но это вопрос ре к компании)
Пользуюсь ихними услугами несколько лет, очень доволен, все приходит в оговоренные сроки, быстро обслуживают
на складе и в офисе, не воруют как в энергии.
Ждём оформленный груз. Раньше заказывали доставку и не было проблем. Процесс оформления договора, все вопросы легко и просто оформить на сайте ТК. Менеджеры чётко пояснили все нюансы. Всегда на связи. По факту доставки будет ясно.
По воле случая или судьбы воспользовался услугами данной ТК. Персонал вежливый, обратили внимание к упаковке и состоянию оборудования при сдаче заводом изготовителем, что было очень кстати, всё устранили вовремя и в срок. Оборудование получил в озвученные сроки и в надлежащем состоянии. Спасибо!
С Якутска до Новосибирска привезли разбитую бытовую технику, которую отправляли в обрешетке, тоже была вся раскурочена. Разбита плита, микроволновка помята, стиральная машина вся пошерканая, холодильник тоже. Компенсацию предложили 17800, при страховой стоимости 99т.р. Один пляс что быстро привозят...испорченые вещи
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам СТЛК за бережную доставку груза. Нужно было отправить домашние вещи из Новосибирска в Якутск. Позвонила в компанию, которая во всех рекламах, но мне там сказали , что такое не возят, потому что не доедет. Обратилась в СТЛК , уже и не надеясь на положительное решение проблемы. Но оператор не только приняла заявку, но и очень подробно рассказала , как будет доставляться груз, а также предоставили услуги грузчиков.На хрупкий груз наклеила только " не бросать", а когда приехали получать, груз был обрешечен и все пришло в целости и сохранности. Основные пакеты с мебелью упаковала в ' пупырышки' и все пакеты также были целы.Спасибо вам большое. При необходимости буду пользоваться только вашей компанией. Всем сотрудникам здоровья и процветания компании)))
Проблема с организацией. Интуитивно едешь в боксам(складам) а офис проезжаешь мимо, бумаги надо оформлять в офисе. Вообщем ездили туда сюда чтоб получить груз. Грузчики вялые. Непонятно кому передавать документы на получение.