Красивый офис в центре города, девушки всегда приветливые, вежливые, решаю все вопросы через них. Если есть не поладки инженер приходит и все устраняет.
Мололцы ребята, успехов и процветания Вам☺️
Sürekli kesintiler ! Sürekli video kütüphanesinden atıyor! Hiçbir şeye bakmamak sorun değil! Cuma ve Cumartesi günleri internet veya televizyon hiç çalışmıyor! İki çocuklu hafta sonu için teşekkürler! Gideceğiz, bu maskaralığı kimseye tavsiye etmiyorum
Пользуюсь услугами интернета более года, все очень нравится, нет постоянных отключений как у предыдущей компании, все контролирую через лк.
Очень хорошая компания, всем рекомендую👌
В помещении не был, но пользуюсь интернетом и ТВ уже более 6 лет, по началу интернет страдал, да и приставка ТВ слабенькая была, в процессе приставку заменили бесплатно т.к она в аренде за 1 р. Очень нравится видеотека, пользуюсь постоянно, интернет хоть и до 100мб, но скорость замерял, поднимается до 87, считаю очень неплохо. В доме три телевизора, два телефона, Xbox, все это одновременно может работать, и скорости сполна хватает.
П.с. только хорошее написал, и в видеотеке появилась неадекватная реклама, раньше вросто в начале видео была и все, а теперь просто не поймёшь когда она будет, сначала пишет ошибка, потом включается реклама, и это может быть за 5 минут, раз пять, а бывает и вовсе фильм вылетает и потом только сначала
Постоянные перебои в работе, есть кинотеатр в котором очень много фильмов по сравнению с конкурентами но низкое качество и редко получается зайти и посмотреть из-за "технических работ" которые я считаю уж слишком часто, один месяц было вообще один день работы два дня "технические работы"
Позвонила в эту кампанию,оставила заявку на подключение интернета ,в итоге : Техник должен был прийти в среду в 11.00,но он позвонил Предложил перенести на 17.00,я согласилась ,сижу жду -никто не пришёл.Звоню в компанию ,оператор отвечает :у нас нет кабеля ,поэтому не пришёл техник.Я говорю ,тогдаотменяйте заявку это несерьёзно, на что оператор говорит:"мы сейчас свяжемся с техником и перезвоним Вам ,ждите"прошло несколько дней ,никто не звонил и трубку больше не берут .Вот вывод какой,???Несерьёзно, не работают ,не рекомендую .
Не доработали только одно приложение "TV Bro" с выходом в интернет браузер гугл, яндекс через телевизор. Если хочешь посмотреть фильм онлайн в яндекс браузере к примеру на сайте, то постоянно обновляет и выкидывает из приложения, а также кодеки не загружены как я понял, потому что не везде видео грузит, не со всех сайтов. У кого телик с голосовым управлением одно удовольствие будет пользоваться когда "до ума" доведут. Уточню, что видеотека есть отдельное приложение у сибсети, оно работает идеально, все фильмы бесплатно и в хорошем качестве(что ни встретишь у других провайдеров - позор им за это). TV Bro нужно, чтоб посмотреть фильм, если его нет в основной видеотеку, либо с переводом от гоблин! :) Поэтому только 4 звезды провайдеру, но это просто как напутствие чтоб доработали и тогда цены не будет провайдеру. Во всем остальном повторюсь, они лучшие в городе и по функционалу и по качеству.
На протяжении около месяца не решается вопрос, на мой взгляд, элементарный - привязать к моему личному кабинету дополнительный лицевой счёт. Необходимость этого самая простам - для удобства оплаты абонентской платы и отслеживания баланса. Такое ощущение, что или один "специалист" этим занимается и каждый раз не получается или в штате все такие "специалисты", что каждый следующий задаёт одни и те же вопросы, но ни чего не меняется.
Самые, что только могут быть негативные эмоции от этой "организации"
Просто худшее с чем я сталкивался, поддержка отвечает по недели вайфай пропадает постоянно, просто ужасная контора, позорники которые только говорят красиво а по факту не выполняют свои обязанности!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!
Даже одной звезды жалко.Отвратительное отношение к абонентам!!!В течении месяца 3 раза пропадало телевидение,сегодня во второй половине дня снова тишина ...звоню на горячку говорят,что ограничений по моему адресу нет и отправят специалиста только завтра с 16 до семнадцати часов вечера.Вопрос...за что я плачу деньги? Я плачу сегодня, а наладят завтра?На том конце провода сидят вежливые балтуны. Короче СС это шарашкина контора!!!!!Завтра буду разрывать договор.Пойду к другому провайдеру.
По хорошему тут не должно быть и одной звезды. Халатное отношение к ново приходящим клиентам, суть проблемы заключается в том что при создание заявки на подключение меня уведомили о том что в назначенный день и назначенное время меня прийдут подключать, а как оказалось никто не собирался даже идти в моем направление, целый день обрывал звонками горячую линию и чат где ничего вразумительного не отвечали и помочь ничем не способны от слова совсем, то обещают что перезвонит менеджер, то с технического отдела специалист, звонка ни от кого конечно же не было, причина по которой не пришел мастер подключать тоже меняется от оператора к оператору, то у мастер нету оборудования и провода, то оказывается вообще выходной и тогда появляется вопрос зачем вы назначаете дату на так называемый выходной? Как у специалиста по подключению не может быть какого то оборудования или проводов это звучит даже смешно, наверное выдают раз в год по талонам.
Подведу итоги: На стадии знакомства интернет-оператор Сибирские Сети уже успел поставить под сомнение качество предоставляемых услуг, создать конфликтную ситуацию и показать своё наплевательское отношение к клиенту.
Ушли с синта на ,как думали лучшего провайдера.. Кошмар. То экран двойной, то щипение в звуке то заикается.. каждый день перезагружаешь то роутор,то приставку в надежде ,что будет хорошо сегодня.. а нет! Чуда не случается. По вацапу в чате вообще перестали отвечать. Не дозвонится.не рекомендую.
Вы адекватны там? Какого спрашивается от вашей компании мне смс идут о долге,если у меня другой провайдер!! Еще одно смс и в полицию и везде пойду! Идиотизм.
Максимально не комфортные услуги интернета,у всех операторов наплевательское отношение,ничем помочь не могут,интернет лагает постоянно,иногда вообще проподает,пожалели 100 раз что перешли на этого провайдера.
2
Kurumun yanıtını göster
Максим Перевощиков
6. seviye şehir uzmanı
6 Haziran
Плохой интернет перебои постоянно подключал 100мб по факту 60-70