Кухня хорошая, всё вкусно, но вот обслуживание осень слабое, официанты работают не организовано, блюдо кухня отдает, а никто не забирает, очень долго приходится ждать.
Если идёте с купоном от METRO, персонал не в курсе как вам сделать скидку, к сожалению. Еда ок, персонал со стороны обслуживания ок, детская комната более - менее чистая.
Звонила по всем номерам которые указаны в профиле, в течении 20 минут . Ни по одному номеру нельзя связаться с администраторами "Сицилии" на горизонте ( на Нагибина).
Забронировать столик так и не получилось.. Отвратительная работа персонала. Колл центр переводит на звонок, но никто не отвечает.
Отвратительно обслуживание ноль блюда не соответствует меню бургеры для детей очень сухие можно забивать гвозди
Зашли перед по сидением аквапарка покушать с детьми и испортили день и настроение в этом заведении давно зарикались не ходить в Сицилию но это был точно последний раз
Я очень редко оставляю отзывы , но этот случай из ряда вон выходящий. После посещение данного АДСКОГО заведения 13.09.21г, я и парень слегли с тяжелым пищевым отравлением. Было уже понятно на месте, что ничего хорошего от этого кафе ожидать не стоит, когда нам принесли роллы «филадельфия» с огурцом и неспелым авокадо ( в таком виде продукт нельзя употреблять в пищу из-за его токсичности и из-за того , что придавал горечь роллам , что их есть было просто невозможно) , но поваром видимо это не помеха «жрите молча и травитесь, а нам нет до вас дела». В итоге администратор заменила нам на другие роллы, в которых нас тоже ждал сюрприз , а именно чешуя от рыбы. Эти роллы на вкус были странные , будто имбирным соусом, которым их полили сверху, пытались перебить вкус несвежей рыбы. А «а-ля карбонара» настолько жирное блюдо, все плавало в масле(готовить просто не научились итальянские блюда как нужно) , как вспомню так до сих пор в дрожь бросает. Если хотите провести вечером со своим возлюбленным , а не с унитазом, то в это кафе лучше не заходите.
P.S.
Как только отойдем от такого фееричного события, то обратимся в РосПотребНадзор!
Хамское отношение. Доставку задерживают уже на час. Обманывают. Позвонили, только когда надо было внести предоплату. Меня предупреждали, но я не верила. Никому никогда не рекомендую связываться с доставкой!!!
Начну с того, что вообще люблю эту сеть пиццерий, если есть поблизости - всегда в приоритете, но именно это заведение, оставило полностью негативное впечатление. Обслуживание отвратительное. Официанты заняты всем чем угодно, кроме посетителей, кучкуются и увлеченно беседуют между собой, вместо того, чтобы просто принять заказ. Я ждала 10 минут и это при том, что в зале было занято 3 столика на 3 официантов. Приехала туда в обед и так как была очень ограничена во времени, решила воспользоваться предложением ланча, ждать блюда из данного списка обычно недолго. В дополнение к ланчу заказала фреш. Как только огласила свой выбор - интерес ко мне вообще угас. Дополнительно на десерт ничего не предложили. Очень возмутило то, что во время уборки со стола тарелок, официантка молча подхватила мой стакан с едва отпитым фрешем и улетучилась из поля зрения. Нормальные сотрудники обязаны уточнить, можно ли убрать напиток. В общем сложилось впечатление, что персонал торопился освободить место, и это при пустом заведении. Сервис просто 0.
Чувство двоякое вроде вежливый персонал но пицца это катастрофа!!!! Интерьер подуставший !неуверен что вернусь и смогу порекомендовать это заведение . Господа Большое меню не показатель !!!Умения готовить вот что показатель!. Не рекомендую !!!!
Вкусно. Не дёшево. Сырники приходится ждать, но оно стоит того.
3
Kurumun yanıtını göster
Ксения
9. seviye şehir uzmanı
2 Mart 2022
Сегодня были с подругой в Сицилии. Хочется отметить, что везде чисто, заказ приготовили быстро, а обслуживание очень располагает 😇 отдельное спасибо официанту Гене за веселое настроение 🙌🏻
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
17 Ocak 2022
Все очень вкусно и быстро... мы ходим к вам один раз в год, когда приезжаем с семьей в аквапарк, нам очень нравится!!!
Бываем редко в данном заведении, но после посещения, одни положительные эмоции. Персонал, кухня высший уровень! Крайний раз были, официант Владимир подсказал блюда и вино, всё было супер.
Kurumun yanıtını göster
О
Оксана П.
3. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2022
отвратительное обслуживание. по приходу в заведение мы около 10 минут ждали пока нам принесут меню, хотя в ресторане не было полной посадки, после продолжительных взглядов на официантов нам подали меню, винную карту нам не принесли, в меню половина страниц просто отсутствует. у нас приняли заказ, все отлично, но принесли все, в буквальном смысле, одновременно, официант не уточнил даже про подачу блюд, хотя у нас были как холодные, так и горячие блюда в заказе. при повторе напитков официант к нам подошёл только после того, как мы позвали менеджера, причём мы сидели около кухни с поднятыми руками, к нам так никто и не подошёл, хотя 3 официанта ходили мимо нас туда-сюда. менеджер проблему толком решить не смог, лишь позвал официанта, которая обсуждала данную ситуацию с другой девушкой, затем они устроили разборки со своим же менеджером недалеко от нашего стола. попросили раздельный счёт, который нам даже не смоги разделить. сервис высокий, что тут сказать.
я бы назвала имя официантки, но, увы, она даже не представилась.
к слову о кухне, все великолепно и быстро, спасибо им большое.
Кратко - неоправданно дорого. Не настолько вкусно, чтобы продавать по таким ценам. И пиццу и роллы. Но преимущество - на одной территории с аквапарком.