Вкусно, но персонал оставляет желать лучшего! Официантов куча, но всем все равно на гостей! Нет хостес или администратора, который должен встречать гостей. И официанты вообще смех🤣 просишь подойти, они говорят: «Да, конечно, сейчас подойдем» и дальше вольяжно ходят по залу)) Вывод такой: наймите себе ответственного администратора, который наладит работу официантов, чтобы они как сонные мухи не ходили. Как бы тут вкусно не было, но после посещения этого заведения уходим с негативными эмоциями!
Много столов, персонал не успевает обслуживать. У столиков на улице возле парковки машин постоянно шум, запах выхлопных газов, вечером слепят включёнными фарами. Кухня так себе
Ресторан просто бомба. Пицца необыкновенно вкусная. Быстро приготовили заказ,что было неожиданно и очень приятно. Сидели за столиком на улице, выдают пледы. Укрыла ноги пледом чувствовала себя очень уютно. Персонал вежливый, приветливый. Хочется прийти ещё.
Посещали для ужина. Размер порций, вкус блюд, быстрота подачи - всё устроило. Приятный, дружелюбный персонал.
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина С
8. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos
Что понравилось: хорошая официант - Яна. Меню с картинками.
Теперь немного конструктивной критики: пиццу принесли холодную, даже не теплую. И она сильно отличалась от картинки в меню! Мяса на ней лежало раза в 3 меньше(( мы сказали об этом официанту, и пиццу подогрели и добавили несколько кусочков мяса. Спасибо!
Детская котлетка с одного бока была очень горелая(( детские молочные коктейли- наливают по полстакана.
Суп, вторая пицца, чай и овощи-гриль вкусные.
При входе заведение вызывает приятные эмоции, но до начала обслуживания 🤬. На входе видели, что мы зашли, к нам никто не подошел с меню, пока мы уже другого официанта не попросили к нам подойти, она позвала нам официанта. Заказывая, нас предупредили, что суп ждать минут 35, с оговоркой, что вчера была полная посадка и люди до часа ждали своих заказов. В итоге мы прождали час не при полной посадке!!! Назревает вопрос: посетители должны «страдать» от того, что полная посадка или все-таки в обслуживании следует что-то поменять. 2 звезды только за интерьер, не факт, что вернемся еще раз.
Обслуживание отвратительное. Было желание скрасить командировочный вечер за бокалом пива, а может и не одним, а также вкусно поесть. Учитывая невысокую температуру в моем городе, хотелось посидеть на улице и насладить теплым вечером. Увидев освобождающийся столик и получив одобрение от администратора, расположился и стал ждать меню. Через несколько минут вместо меню, администратор подошла с парой, сказав, что я должен освободить столик, так как она забыла про этих клиентов. Взамен предложила переместиться в помещение при наличии свободных столов на улице. За них категорически отказывалась располагать по причине загруженности двух официантов, отвечающих за уличную зону заведения. Никакие мои доводы и просьбы были не услышаны, администратор стояла на своем. Удивительная клиентоориентированность!
Был вечером 7.09.2023, думаю это мое последнее посещение данного заведения ближайший год, обслуживание при отсутствии людей очень долгое, блюда будто в дешевой столовой, цены высокие, пройдусь по блюдам.. домашняя лапша, для людей это лапша в которой есть куриное мясо, здесь его не наблюдал, пицца 4 сезона вообще не вижу смысла брать, сухая и выглядит очень дешево, котлеты из щуки более менее
Очень не понравилось, что приносят все одновременно, зачем? Чтобы оно остывало?
Надеюсь поменяют свое отношение к обслуживанию(меню тоже неплохо было поменять, а то ему уже плохо)
Обычный семейный сетевой ресторан! Ничего плохого рассказать не могу! Кухня на уровне! Но вот меню в целом не меняется годами и для новочека, маленького города это проблема! А так в целом нормально все
Все идеально,советую обязательно посетить,все понравилось,приятные и вежливые официанты,вкусная еда и напитки,красивое оформление заведения,в общем, идеально
Кухня испортилась, блюда зачастую приносят не вкусные или почти остывшие. Официанты очень стараются, но к сожалению кухня все портит. В разных сицилиях кушал, но у нас в Новочеке одна из самых не вкусных сицилий. Шоты ассорти, точно название не помню типо собственного приготовления это "шедевр" фигни. Водка разбавленная сиропами!!!!
Что по субботам утром происходит? Почти пусто но ожидание час. Два салата холодных и апероль нести час? Сделайте оптимизацию рабочего процесса пожалуйста!
Всегда ходила в этот ресторан в Новочеркасске и была довольна. Но вот спустя год качества блюд резко снизилось. Например, роллы были сделаны дилетантски: рис разваливался, безвкусный, начинки мало. Похожи на дешевые роллы, качество и цена не соответствуют. Разочаровал(((
Обслуживание оставляет желать лучшего. С каждым разом все хуже и хуже.
Нас встретили и предложили сесть за столик, выдали меню. Все. На этом положительные эмоции закончились. Для того, чтоб заказать два напитка и два десерта, мы ждали пока хоть один официант повернется в нашу сторону, но все официанты стадом кружили то около барной стойки, то около кипера. Мы позвали одного официанта, которая ясно дала нам понять, что здесь не особо то и рады гостям, на простую просьбу: «Девушка, пожалуйста, примите у нас заказ», мы услышали: «я не ваш официант».
Спустя время, как наш заказ с горем пополам приняли. Но не уточнили, когда приносить напитки (хотя по логике, если мы заказали два напитка и два десерта, то напитки приносятся одновременно с десертом) по итогу: напиток выпит, а десерта нет. Даже пустой стакан убрали со стола только тогда, когда принесли десерт.
В общепите есть такое понятие «счет-минута», здесь это понятие забыто напрочь. Так же как и забыто понятие гостеприимство и забота о гостях в кафе.
Хочется пожелать руководству найти грамотного эйчара, который будет доносить для работников элементарные вещи.
Хорошее семейное кафе, с итальянской и японской кухней👍Подойдет и для обычного перекуса, и для дружеской и деловой встречи, и для масштабного праздника👍👍 Все очень вкусно! Блюда подаются вовремя и официанты не заставляют себя ждать💯
Понравилось! Рекомендую💯
Обожаю, это заведение! Но в Новочеркасске был в первый раз. Всё на высшем уровне. Персонал молодой но очень квалифицированный. Я очень доволен! Спасибо за ваше работу и гостеприимство!
Прекрасное место,хорошая кухня ,вежливый персонал .Богатый выбор напитков ,десертов ,пиццы ,роллов ,салатов .продукты всегда свежие .Интересная программа СберФуд .,куда начисляются баллы .которыми можно частично оплатить следующий счёт .
Приятное место. Очень удобно для мамочек с детьми, так как есть большая детская зона, где дети могут провести время, рядом есть столики, так что детки будут на виду. Кухня также понравилась- было вкусно.
Одно из лучших заведений нашего города. Вкусно. Более менее доступно в ценовой категории. Можно с детьми. Интересная подача картофеля фри в ведёрках и коктейлей в баночках
Доставка быстрая, для детей есть отдельная зона. Еда очень вкусная, цены доступные.
Ждать заказ на долго. В течении 15-20 минут все готово. Советую для романтического ужина, обеда с семьей, или просто для быстрого перекуса. Еда очень сытная и вкусная!
Любимое кафе, одно из самых лучших в городе.
Единственное, что огорчает, уже давно из меню убрали неострую азиатскую лапшу, оставив только острый вариант. Бывает, что меню обновляется и оттуда убирают мои любимые блюда. Но кафе все равно хорошее.
Небольшой итальянский ресторан в центре Новочеркасска. Приятно посидеть как на улице так и внутри. Понравилось быстрое обслуживание, хороший выбор пиццы, есть детское меню и детская игровая комната.
Очень хорошее семейное кафе. Были с ребёнком пару раз,меню детское разнообразное👍 да и так меню очень обширное,на любой вкус! Под каждый сезон меняется! Очень понравилось🥰продолжайте в том же духе
Очень вкусный том ям с маленькими осьминогами, заказывал домой несколько раз. Пицца в подарок тоже очень вкусна я, паста замечательная , все супер, спасибо