Sigma Med
106 yorum
29 Eylül 2023
Я являюсь постоянным клиентом магазина очень много лет и всегда с большим удовольствием заказываю мед.изделия именно у вас. Здесь работают профессионалы. Очень чуткий подход к каждому клиенту, грамотные рекомендации. Девочки помогают подобрать нужный размер, предлагают несколько вариантов по ценовой категории. Всегда доброжелательны, вежливы. Товар качественный и прослужит не один год. Спасибо Вам!
1
29 Eylül 2023
Много лет делаем закупки для клиники, цены адекватные и качество отличное. Особо хочу поблагодарить за работу менеджера Анастасию. Очень грамотный сотрудник, всегда подскажет и если нужно подберет альтернативу. Спасибо за вашу работу.
Рекомендую.
21 Nisan
Всегда оригинал, качество, беру оптом санитайзеры. Не подделка. Очень хорошие девчонки работают, всегда четко, быстро, без накладок! Рекомендую!
1
29 Eylül 2023
Не первый раз обращаюсь. По ассортименту практически никогда проблем не было, если что, все подскажут, подберут. К персоналу претензий нет, быстро и оперативно работают.
1
29 Eylül 2023
Заказывала товары у этой фирмы, очень довольна сотрудниками и быстрой доставкой!!!! Всем советую !! А вам девочки процветания и хороших клиентов ❤️❤️
1
18 Eylül 2022
Нашёл для себя этот магазин недавно. Живу в Перово, искал срочно товар для собственных нужд, поскольку времени не было решил купить, хотя последние отзывы как то насторожили. Офис магазина на пром.территории но вполне приличный, тут же на первом этаже склад. Заехал на территорию, бесплатная парковка(для Москвы уже плюс) быстро оплатил и получил товар. Теперь я тут постоянный клиент, к качеству претензий нет все гуд. Теперь точно знаю, что плохим отзывам доверять не стоит, недовольные есть всегда а о хорошем обычно не пишут. Решил написать, вдруг кому поможет мой отзыв магазин реально хороший, может нет шикарных витрин но товар качественный и цена дешевле чем в аптеке.
8
16 Eylül 2022
Лариса Харламова она всем пишет только негативные отзывы, она вообще недовольна всем , поэтому ей и вагончики мерещаться, отличный магазин , много товара на складе, надежный и работает под клиента, исправляет недостатки , покупаю и всем рекомендую, переходить на личности это уже перебор, прежде всего нужно на себя смотреть , сколько у Вас образований и как Вы себя ведете а потом других оценивать , недостаток воспитания не кто не отменял!
6
11 Mayıs 2022
Заказывала товар в этой фирме , очень любезные сотрудники, очень понравился руководитель Светлана, очень приятная женщина, помогла разобраться в ситуации, хорошие цены, быстрая доставка, качественный товар и большой ассортимент.
4
29 Eylül 2023
Приобретаю товар в данном интернет магазине очень давно. С выбором товара менеджеры всегда помогут и подскажут, цены адекватные. Быстрая доставка.
1
12 Nisan 2022
Нахожу на сайте нужный товар в нескольких вариантах, звоню узнать, что можно быстрее из имеющегося в наличии передать в доставку при заказе. Оператор долго пыталась понять, что есть такая единица измерения мл, потом предложила мне поискать вместе с ней на сайте. В итоге сказала - оформите заказ на сайте, с вами свяжутся.
Сервиса ноль. Сделала заказ в 17-29. До конца рабочего дня - а это час рабочего времени - никто не изволил позвонить.
Очень надеюсь, что операторы на телефоне имеют премию от объёма продаж, и эта "оператор" сидит на голом окладе. За такую "работу" этот оператор должен ещё приплачивать компании, что у неё стаж идёт по трудовой книжке.
upd. Позвонили вчера уже после официального окончания рабочего дня, сказали, что одной позиции нет в наличии. Окей, давайте подберём аналог. Да, хорошо, завтра утром позвоним, как узнаем у склада.
Сегодня в районе 17-00 звонок. Пропускаю, т.к. по работе занята. Перезваниваю, говорю, что от вас неотвеченный. Ответ "Значит, вам перезвонят". И отбой вызова на той стороне. Сервис, ммм....
Но и правда перезванивают! "Вы знаете, одной позиции нет в наличии... Если вам не актуально, может быть отменим заказ?" Правда? Вы ТАК продаёте? Предлагаете сходу отменить заказ? Не подобрать аналог? Не подождать поставку?
Ну и да. Оплата либо налом, либо переводом на карту.
То есть ККТ у компании, с большой долей вероятности, нет. Ленятся? Или уходят от налогов? Вопрос без ответа.
1
3
16 Nisan 2022
Заказываю у Сигмы Мед 6 лет,в целом довольна, в принципе менеджер всегда старается помочь подобрать альтернативу если чего-то нет, во время пандемии очень выручали, отдельно хочу сказать спасибо водителям, в случае цейтнота доставляли так как мне было удобно.
4
3 Temmuz 2022
В Сигме заказываю не первый раз. Беру оптом перчатки в салон, и средства дезинфекции, менеджер Ольга всегда поможет, подскажет, выбор большой, товары всегда в наличии, товар выбрали, договорились, оплатили, доставку получили! Спасибо за оперативность👍
5
26 Mayıs 2022
Заказ оформила первый раз, менеджер помогла подобрать так как я не медработник было сложно понять что мне вообще нужно,))) спасибо за понимание и терпение! Нужно было забрать срочно , сразу не посмотрела куда ехать, девушка Анна оператор по телефону очень подробно и терпеливо объясняла куда идти,в принципе удобно если заранее посмотреть адрес и контакты)) Вообщем я вам благодарна, спасибо, обязательно буду у Вас заказывать!
3
28 Aralık 2023
Долго собирался заказ. По факту сам заказ был изменён, но цена осталась той же, не взирая на то что одной позиции не было.
При покупке онлайн, проверяйте весь товар и его соответствие в вашем заказе.
P.S. На своей страничке, публикуют только хорошие отзывы. Хотя написано, что публикуют, как есть.
За это снимаю звезду, было 3 станет 2.
1
15 Ağustos 2022
Все просто шикарно, отношение к покупателю на высшем уровне и подсказали и помогли. Очень понравился сервис буду продолжать покупать у Вас! Спасибо! 💋
5
29 Eylül 2023
Обслуживание на высшем уровне, менеджеру Пчелинцевой Анастасии особая благодарность за подход к каждому клиенту. Всё доступно. Рекомендую, друзья!
1
7 Kasım 2022
Очень хороший интернет магазин, приятные работники склада))). Менеджеры вежливые и обходительные. Рекомендую. Товар всегда в наличии.
7
7 Mayıs 2022
Удручающее место. Вагончик в промзоне. Женщина преклонных лет, с образованием ниже среднего, которая именует себя Светланой Ивановной, а на самом деле являющейся Светланой Валентиновной проводит потоковое собеседование на должность менеджера по продажам, т.е. вранье начинается на этапе предоставления контакта. Интервьюирует не глядя в резюме, постоянно отвлекаясь на телефон и перебивая кандидата. Об условиях работы от себя ни слова, о форме трудоустройства так же как и об оплате труда ни слова! На мой вопрос об оплате труда, спросила: "Сколько там в объявлении написано?" - она даже не знает, сколько написала..... По факту 20 тыс + сколько обработаешь заказов. Но учитывая ее обман в начале, даже связываться не стоит. Офис приводит в уныние. Очень грустно, искать будет вечно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Находится очень далеко и не удобно.
5
4
20 Nisan 2022
Заказываем на постоянной основе средства дезынфикации, все чётко и в срок! Особо хочу отметить работу менеджера Анастасии, очень грамотный, терпиливый сотрудник и самое важное всегда на связи!
5
17 Aralık 2022
Отличный персонал,быстрая доставка,большой выбор качественных товаров,удобное расположение
5
16 Mayıs 2022
Обращались в Сигма Мед за диагностическими экспресс-тестами. Быстро помогли подобрать товар. Доставку сделали в удобное время. Менеджеры все подробно объясняют. Рекомендую.
3
2 Eylül 2022
Нужно было купить бинты. На сайте этого магазина увидел фотографию бинтов нормального производителя. Позвонил им. Мне сказали что не просроченные. Заказал небольшой мешок самых плотных на 36 гр/м2. Пришли. Производитель - не тот. Ну мало-ли, может быть внутри отличное качество - нет, внутри - марля резана - криво; плотность не соответствует заявленному. ... попытался до них дозвониться, поговорить - не поднимают трубку.
РЕЗЮМЕ: не рекомендую.
1
1
26 Mayıs 2022
С начала пандемии заказываем здесь расходники и одноразовые медецинские изделия. Очень большой ассортимент, все нужное есть. И доставка бесплатная от небольшой суммы, это большой плюс.
3
21 Aralık 2022
Заказал по телефону, приехал на следующий день очень быстро оформили мой заказ, один минус оплата только наличными! Персонал вежливый, к товару замечаний нет!
4
23 Mart 2022
Несколько раз обращалась в эту компанию и каждый раз какие-то проблемы. Ассортимент на сайте не соответствует действительному наличию. Либо это заведомо ложная информация, чтобы продать то, что дороже. Есть там менеджер (или оператор) Дарья, которая даже посчитать переделанный заказ не может нормально. Говорит одну сумму и одно количество, а в итоге курьер привозит счёт на другую сумму. Приходится звонить и выяснять. Эта же Дарья может заменить позиции в заказе без предварительного согласования, потому что ей показалось, что одно и то же. С курьерами связаться невозможно, непонятно вообще - приедет заказ сегодня или нет. Последний курьер, который привёз заказ сегодня, ужасно вонючий и заторможенный.
2
2
19 Nisan 2022
Заказываю 5 раз,доставили быстро,менеджер Ольга молодец всегда идет на встречу, дополнительно предложила индивидуальную скидку как постоянному клиенту, спасибо Вам,будем работать. Рекомендую
4
9 Haziran 2022
Еще в эпоху ковида регулярно приезжал сюда и покупал перчатки и маски в больших количествах.
Всегда все было в наличии и по оптимальным ценам
3
24 Ağustos 2023
Часто делаем закупки для клиники в этой организации, цены и качество устраивают.
3
21 Haziran 2022
Спасибо большое коллективу магазина. Удивительно приятно общаться. Всегда приветливы и доброжелательны.
3
25 Şubat 2023
Хорошая фирма! Рекомендую! Быстро ответили, быстро собрали!))) Нашли всё, что нужно!)))
3
22 Ağustos 2022
Нормальная компания, широкий ассортимент товаров, хорошие цены. Только вот платный въезд портит всё впечатление. 40 рублей, вроде и копейки, а неприятный осадок остался.
4
6 Nisan 2021
Заказываю 6й раз. Решил оставить отзыв. В этой компании работают настоящие профессионалы, очень быстро и грамотно выполняют свои обязанности и доставляют заказы, как маленькие, так и крупные. Не срывают сроки. 10 из 10!
3
3
31 Temmuz 2021
о каких низких ценах идет речь в отзывах не понимаю. Цена салфеток еврон для профилактики пролежней 620 руб. за упаковку. Это не просто высокая цена, а цена, которую объяснить невозможно. Я брал такие салфетки по 125 руб за упаковку. Салфетки предназначены для тяжело больных, как правило, не имеющих высокого дохода. Своеобразное проявление заботы о таких людях. Печально, что изменить ничего нельзя. Скажут-бизнес и ничего лишнего.
5
6
18 Temmuz 2021
Большой выбор медицинских товаров, компетентные и доброжелательные сотрудницы, есть возможность припарковаться
Единственный минус - нет возможности оплатить картой, либо наличными, либо счёт на юрлицо
3
2
6 Eylül 2021
Отличный ассортимент специализированных средств по уходу за больными. Неудобное расположение и неудобное время для самовывоза. Поэтому только 3*. А могло быть и 5*.
2
2
18 Kasım 2020
Одно из немногих место в Москве, где можно купить расходные материалы и антисептики без дополнительного "утомительного сервиса" и по ценам которые не вызывают желания удавиться. Сервис средний, ассортимент и цены прекрасные. В целом доволен, но есть куда расти и развиваться.
4
2
22 Kasım 2020
Широкий ассортимент, можно купить всё, что необходимо и не искать по аптекам. Цены вполне приемлемые, нормальный сервис, доброжелательные менеджеры. Всё просто и понятно.
4
2
19 Eylül 2022
Отличный персонал,хороший ассортимент.Что мне нужно было -в наличии.
5
14 Ocak 2022
Всегда все в наличии , постоянно берём маски и перчатки в организацию , особо хочу выделить менеджера Анастасию которая с нами непосредственно работает .
3
7 Nisan 2020
Очень довольна ассортиментом магазина. Цены на товары, необходимые в период пандемии, очень адекватные.
Порадовала оперативность решения вопроса.
Вчера вечером переписка с менеджером, а сегодня днем заказ уже у меня. И курьер был в маске (как положено).
Спасибо всем сотрудникам компании, что в это непростое время работают для нашей безопасности.
3
5
15 Haziran 2022
Хороший интернет магазин,хороший товар все быстро доставляеться
3
28 Ocak 2022
Компания из 90 ых, на выдачу продукции можно простоять в очереди вечность. Слушая, как сотрудники между собой ругаются, при клиентах ковыряются во рту перед зеркалом. Не рекомендую!!!!!👎🏾
4
1
10 Nisan 2023
Адекватные цены, большой ассортимент, быстрое оформление заказов ,
3
24 Eylül 2020
Единственное место, где всегда есть та медтехника и расходники, которые мне нужны. И цены более чем дружественные. Очень рекомендую всем, кто не хочет тратить кучу времени и денег на шприцы, растворы, перевязочный материал итд итп.
3
3
2 Ekim 2020
Необходимо было сделать заказ — нужны были одноразовые перчатки 100 шт. Сделал заказ жду звонка. Перезванивает вежливая девушка, но говорит, что такого товара нет в наличии (хм, на сайте есть, по факту нет, а если бы я оплатил? Ну ладно, всякое бывает), и предлагает выбрать аналог чуть дороже. Хорошо, не вопрос, мне нужно было срочно поэтому соглашаюсь.
Договариваемся по цене и по доставке, и вот тут Дамы и Господа, самое интересное, мне предложили на четверг, я попросил на пятницу — в четверг меня не было бы в Москве. Хорошо, спросили о времени, когда удобно, попросил в рабочее с 11.00 до 19.00. Сказали отлично курьер позвонит за час.
В пятницу часов в 16.00 решил узнать все таки о заказе. Звоню в интернет-магазин, берет трубку другая приятная девушка и говорит, что перчаток, которые я заказал нет в наличии, есть аналог. Хм, я же это слышал в среду. Начинаю разбираться, оказывается никто даже и не хотел доставлять мне заказ в пятницу. Спросил, как так — мне перезвонил видимо более крупный начальник. И сказали, вам сегодня не доставим, можем завтра. Да наш косяк, у нас очень много заказов. Вот эту фразу читайте — у нас и так много заказов не до вас.
Покупать, что-то не рекомендует. Не выполняют договоренности по доставке.
P.s. Самое интересное, в четверг перезванивали из других магазинов, но я сказал не надо, уже заказал привезут в пятницу.
7
2
8 Mart 2020
Нужно было купить всего лишь 3 единицы товара, так как мне было рядом, решил забрать самовывозом - и курьерам меньше хлопот, и времени все сэкономят
Оформил заказ, жду перезвона менеджера - 10 минут, полчаса, час
Решил позвонить сам , хотябы просто узнать есть ли товар в наличии??
После 5 попыток перезванивания - ответила девушка,сказала что уних большой привоз, не до меня в общем, все заняты! На вопрос "мне просто узнать о наличии" в ответ прозвучало "никак"..
Окей.
Звоню во второй половине дня
Сначала трубку взяли сразу, я обьяснил все, спросили номер заказа. Так как надо было лезть на почту, сказал что через минуту перезвоню. И опять на те же грабли - раз десять пытался дозваниться - трубку брали, слышно шуршание на том конце - и сбрасывали! Решил брать измором такую наглость!
В итоге дозвонился еще через попыток пять. Окей, так то, так то, сказал номер заказа.
Мне сказали"мы НАЙДЕМ вашего менеджера, и она вам перезвонит в течение пяти минут.
Прождал я еще ради интереса минут20 и тишина..
В общем, максимально по*уистичное отношение к покупателям у данной компании! И судя по отзывам я не один такой
Возможно, мне даже еще повезло что дело не дошло до самовывоза на какой-то там территории с пропусками и тд
Моя оценка - минус 10
Продолжение истории: менеджер позвонила в 8 часов вечера
14
3
18 Kasım 2022
Женщина менеджер Дарья некомпетентна вообще. На сайте цена одна, по телефону подтвердили эту цену и заказ, по итогу курьер привёз это все по цене умноженное на 3. И нахамил по телефону. Это просто развод.
1
1
29 Ocak 2020
Работаю с данной компанией уже не первый год. Накладки бывали всегда , но не такие, как возникли в этот раз. Пытаюсь сделать и получить заказ с 16 декабря (сегодня 29 января, завтра улетаю на отдых и не смогу получить его). Итак, 16 декабря не смогла сделать заказ через сайт, т.к. доставка до ТК СДЭК при заказе от 3000 (а у меня сумма была 4360) доставка д.б. бесплатно, но при выборе способа доставки есть только доставка до ТК стоимостью 350р. Поэтому написала на почту и приложила PDFфайл с заказом. Со мной никто не связался. Делала заказ обратного звонка неоднократно, но это дохлый номер, как я поняла. Дозвонилась сама до них 26декабря, на что мне ответили, что надо сделать заказ через сайт, а в коментарии сделать пометку. Хорошо. Счет был выставлен очень быстро. Мне сообщили, что нет по моему заказу 1 позиции (ну это у них стабильно) придется ждать после каникул. Хорошо. Наступает 9 января, дальше 10...тишина. Звоню 13 января (а это надо еще попасть на своего менеджера, так что денежки за связь у меня капают), пытаюсь узнать,что с отправкой? Товар только пришел. Спрашиваю, можно ли добавить еще 1 позицию в заказ, на что менеджер Филлип говорит :"без проблем". Счет опять выставляют молниеносно. Оплатила. Жду. Пытаюсь дозвониться,т.к. с обратным звонком у них глухо, как в танке. С тех пор сплошая ложь про логистику: то почему-то не отправили, то почему-то пропадают из наличия какие-то позиции из собранного уже мне заказа 🤷♀️. Решила связаться с руководителем: менеджер спрашивает цель, отвечаю жалоба на работу отдела продаж. Начинаются отговорки: совещание, разговаривает то сотовому. При этом у них нет отдельно у руководителя телефона. Вобщем на какой-то раз меня соединяют с менеджером Анастасией, и она говорит, что Филипп, мол, стажёр, я беру ваш заказ под свой контроль. Написала по вотсапу, т.е. дала свой личный номер, это было 22 января. Сказала, что опять что-то нет в наличии и это при том, что меня заверили, что мой заказ давно собран, но почему-то не отправлен. Просят подождать пятницы и клятвенно заверяет, что все мне отправят и в субботу она мне отзвонится. Нервы на пределе, потому что до отпуска осталось несколько дней. Звоню в субботу, ответ, типа:"вчера все пришло в понедельник отзонюсь". Звоню в понедельник, ой не отправили, завтра вам по адресу привезет водитель, прошу дать его номер. Тишина на следующий день. Звоню в обед 14:46: где номер водителя? Ой не взял ваш заказ, вечером сама лично привезу (я ее даже пожалела, далеко 100 км). Звоню 20.30: вы где? (а перед этим мне позвонил этот Филипп и что-то невнятно начал бормотать, про опять недоложенный товар, мол отправим почтой) . И очередная ложь: водитель оказывается взял мой заказ и отвез в СДЕК (а должен был привезти лично, т.е. в 14.30 он его забыл, а к вечеру выясняется, что взял и отвез и не туда). Вобщем враньё хуже детского. Не знаю, что будет дальше, но перед отпуском мне намотали нервы. ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО ОТЗЫВ ДОЙДЕТ ДО РУКОВОДИТЕЛЯ! Работать с данной компанией сама не буду и другим не советую!!!
8
3
13 Kasım 2019
Качество и ассортимент товаров в магазине очень хороший , цены приемлимые.
Но вот доставка мягко говоря хромает!
Курьер приехав по указанному мной адресу, позвонил и сказал, что ему негде припарковаться, и возмутился, что ему не заказан пропуск на закрытую парковку нашего офисного здания. При этом у меня технически нет возможности заказывать кому-то пропуска, т к парковка предназначена исключительно для сотрудников здания.
Курьер сказал, что доставка состоится только, если он найдет место.
В итоге все-таки место нашлось, принес заказ.
Заказ был упакован в какой-то крайне хлипкий пакетик, из которого уже активно капала жидкость .
Оказалось, что одна бутылка с антисептиком раскрутилась и около 1/3 вылилась. Все в пакете было мокрым, на полу образовалась огромная лужа!
И все это удовольсвие за 350 р за доставку!
8
3
7 Ağustos 2020
Заказывали в интернет магазине, из + : достаточно дешёвые антисептики, большой выбор, быстрая доставка, из - только то, что не всегда указанные на сайте товары есть в наличии, но им всегда предлагают замены. Очень вежливая девушка оператор, в общем магазин нам понравился
2
5