Siluet
Бронируйте отели на Яндекс Путешествиях с кешбэком до 20% баллами
Daha fazla bilgi
Adres
Mesai saatleri
24 saat açık
Nasıl gidilir
Trubnaya
510 m
Petrovskiy Boulevard
179 m
Yakındaki benzer yerler
216 yorum
24 Temmuz 2024
Прекрасный отель, отличная, локация, чистые номера!!! Очень всё понравилось, менеджер наталья викторовна нас, заселялась 12.07.24 спасибо ей за всё!!! Человек на своём месте, завтрак отличный. Минусом считаю отношение второго менеджера другой Натальи. Так как были с детьми, специально переплачивала поздний выезд, чтобы после цирка детишек накормить и отправиться нам электричку домой. Специально в ресторане купила детскую еду с целью разогреть и накормить детей, перед дорогой. Наталья отказала в этом, аргументируя нельзя. Звать старшего отказалась. Суп оставили выкинуть в номере, котлетки дети поели холодными. Совершенно не клиентоориентированный сотрудник. А отель замечательный. Женщина, которая убирает номера прекрасна!! Обязательно ещё вернёмся. Несмотря на инцидент. В таком варианте можно было не переплачивать половину стоимости суток за несколько часов, а сразу из цирка ехать домой)) но это урок.
3
3 Aralık 2024
Elverişli konumu, sessiz sokağı, nesnel olarak odalarda sokaktan ses duyulmuyor, ancak katta ve bitişik odalarda neler olup bittiğini oldukça iyi duyabiliyorum..
Otelde kahvaltıya tam teşekküllü denilemez.. Mikrodalgada pişirilmiş çırpılmış yumurtalar sadece iğrençtir. Yönetici Irina kendiliğindenliği ile ayırt edilir) elbette ona mizahla davrandılar, kötülük yapmıyoruz, ancak bir kişi bir hizmet sunduğunu hiç anlamıyor.
Yönetici Natalya'ya adaleti sağlamak onun tam tersidir, yeterli, hoş, müşteri odaklıdır.
Orijinalini göster · Русский
1
1
14 Kasım 2024
Отличная локация. Чистый номер, хороший очень удобный матрас, свежее белье. Из минусов: маленький телевизор, но не это смутило, а его расположение на стене (напротив входа), тогда как напротив кровати - картина. Логично бы местами поменять. И изголовье кровати уж слишком истрепано. А так, переночевать - претензий нет. Администратор молодец, накануне заезда уточнила время прибытия, и по приезду оперативно заселила, выдала документы. Спасибо.
1