Несколько дней назад приобрёл здесь автомобиль. Что могу сказать - ребята молодцы, при желании - можно практически обо всём договориться, идут на встречу, пытаются помочь. Салон работает до последнего клиента, и это не пустые слова. Мне выдали машину после всех перепетий в 2 часа ночи (!!!), хотя я был готов приехать и в другой день 😁 При этом на рабочем месте оставались множество сотрудников, включая управляющего директора (!!!) Взаимодействовал с дилерами немало, но такой подход вижу в первый раз! Отдельное благодарность выражаю менеджеру Матвееву Александру и руководителю отдела продаж Косареву Сергею! Здорово, что в нашем городе появился ещё один дилер, со своим подходом. Надеюсь в итоге это усилит конкуренцию и позитивно скажется на рынке продажи авто.

Kurumun yanıtını göster

Владимир Ю.

6. seviye şehir uzmanı

Мне не понравилось. Ставлю 1 🌟. По телефону всё понятно и красиво, видимо девчонки работают удаленно, т.к. таких адекватных на общение девушек нет в салоне. Вообще складывается впечатление, что это политика такая у группы компаний Сильвер - мариновать человека, который рассматривает приобрести авто: 1. Всё ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ДОЛГО! Кроме осмотра вашего автомобиля. Оценка - долго! На словах 15 минут не более, а на деле минут 25 надо ждать! 2. Поход к кредитному специалисту - менеджер (Илья) взял ВУ, и просто пропал минут на 20, объявился ещё через 10 минут после того, как я подошёл к руководителю отдела продаж и тот ему написал сообщение. Вернулся - молодец, но опять же сказал что кредитные специалисты ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫ! И нужно ещё подождать! После этого я забрал ВУ и уехал. 3. ОЧЕНЬ ДОЛГО во всём! Наблюдал картину там пока ждал - парень ходил кругами по салону - разговорились, он оказывается делал ТО на Жили Кулрей. Сказали ему по времени, что займет 2-2.5 часа, ну так он там провёл 4!!! Часа!!! 2 или 3 ТО уж не помню точно, он в шоке уже ходил, и также сервис менеджер появился вдруг откуда ни возьмись! 4. Менеджер Илья - вроде норм парень, но зачем так агрессивно продавать авто?! С таким нахрапом вам бы гвозди заколачивать, а не отталкивать от продажи авто! 5. Приезжал 2 раза, первый раз на косоруком Ниссане, тогда тоже всё ДОЛГО! Ожидание ответа от банков - ещё минут 40! 6. Оценивают ваше авто дёшево, особых плюшек не дают. 7. Третий раз точно не приеду в Сильвер! 8. До этого по весне был в салоне Эксид, тоже ГК Сильвер, чуть подальше находится по Мередиану - всё то же самое! ВСЁ СЛИШКОМ ДОЛГО! УСТАНЕШЬ ЖДАТЬ! Единственное - менеджер там попался адекватный. В целом - тоска! Обратите внимание, что большинство отзывов про этот автосалон и конкретно про менеджера Илью оставлены либо родственниками или коллегами Ильи (т.к. фамилии менеджера и людей в отзывах совпадают), либо отзыв оставлен человеком, у которого всего от 1 до 3 отзывов. Причем менеджер Илья ну прям мастер на все руки - и в Джили работает и в GAK тачки выдает, ну прям все успевает! Учитесь правильно накручивать отзывы!!!

Kurumun yanıtını göster

Андрей Кудряшов

6. seviye şehir uzmanı

В целом нормально. Из минусов: - то что говорит менеджер по телефону по ценам, скидкам не совпадает с тем что говорят менеджеры в салоне (не люблю когда обманывают, заманивая в салон таким образом) - менеджер в салоне в целом норм, но не хватает клиентоориентированности (в другом салоне отношение было лучше, чувствовалась заинтересованность в клиенте); - запросил тест драйв, сказали если в машине есть бензин, то поедем)) В итоге бензин а машине оказался, но осталось странное впечатление от такого подхода - менеджер за рулем на тест-драйве устроил гонки с опасными перестроениями. ХЗ но по мне лучше узнать у клиента готов ли он рисковать и нужен ли такой стиль тест драйва? - далеко находится.

Kurumun yanıtını göster

Silver

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

140 yorum