Silvi
665 yorum
26 Ağustos
Прекрасное кафе для семейного отдыха. Были с 3-мя детьми обслуживала официант София. Впечатления самые позитивные. Персонал внимательный и очень приветливый. Особое спасибо официанту Софии за прекрасное обслуживание. При следующем посещении города обязательно зайдем посидеть в этом кафе. Рекомендуем всем семейным парам с детьми. Особенно игровую комнату для детей.
1
10 Temmuz
Отмечали День Рождение дочери в этом кафе. Обслуживание конечно на 3, но благодаря аниматорам всё было хорошо и прекрасно. Дети веселились, бегали, прыгали. Потом им захотелось пить. Мы спросили оффицианта просто воды, воды у них нету. Попросили тогда в бутылках, и этого у них не оказалось. Официант пошла к администратору и вернулась с ответом, что мы можем сходить рядом в магазин и купить сами воды. Пока мы думали сколько нужно, официант приходит и говорит, что все отменяется и они нам сами принесут водички, сколько нам нужно? Услышав ответ, они сходили нам за водой. И по окончанию мероприятия включили эту воду в счёт со своей накруткой 🤦♂️
Было, было но такого ещё не было ребята..
5
1
23 Temmuz
Приятное заведение в самом центре города, место где можно спрятаться от полуденной жары, вкусно перекусить, а семьям с детьми еще и занять их . В подвале два зала с интерактивами и сухим бассейном на первом этаже лабиринт. Основным плюсом было отсутствие телевизоров в игровых зонах, дети играли!
Цена по блюдам средняя 300-500р за салаты и пасту, готовили достаточно быстро. Пицца большая 30 см. Все вкусно.
1
28 Eylül
В «Сильвии”, наверное, самая лучшая выпечка и кондитерка из всех что я пробовала в Анапе, всегда свежая и вкусная. Еще понравилась паста карбонара и ветчиной с грибами. Ценник средний, достаточно приемлемый. Удобные столики с диванчиками и креслами как на улице, так и внутри помещения. Официанты вежливые, обслуживание быстрое. Также достаточно быстро и незаметно убирают со стола пустую посуду. Вообщем мне понравилось.
15 Haziran
Кафе расположено в центре, готовят вкусно, есть разнообразные десерты, пицца шикарная, обслуживание приятное, официанты все участливые, встречают и провожают с улыбками. По поводу смузи из фруктов-очень сладкий, если его брать с десертом, можно получить сильный скачек сахара в крови.
2
20 Haziran
Замечательное семейное место. Хороший квалифицированный персонал, всегда поможет с выбором блюд. Отличные повара порадуют вас рыбой, мясом и море продуктами. Лично нам нравится стейк из семги с броколи в сливках. Дети в восторге от комнаты отдыха.
1
27 Ağustos
Пришли поесть семьей в это кафе,все было очень вкусно,порции хорошие,и цены тоже удивили.Игровая очень выручает,пока родители сидят общаются.На кондитерской девочки очень вежливо все подробно рассказали про каждое пирожное,спасибо девушке Сабрине за совет взять пирожено спартак,эскимо.Вообщем не пожалеете посетив данное заведение 5из 5.
17 Eylül
Были дважды за сезон. В начале сезона (первая неделя июня) однозначно готова была поставить только 5 баллов, т.к. относительно тихое место со столиками на красивой улице, вкуснейший салат с хрустящим баклажанов, крем-суп из шампиньонов, бефстроганов и вкусный доступный по цене капучино.
Но заехав в начале сентября (можно даже ради этого кафе и проехали через Анапу), расстроились, что кафе с полнокурортным наплывом не очень справляется: возможности сделать заказ ждали минут 20 точно, при этом пришлось побегать за официантом,напоминая о себе, что у нас не сделан заказ, салат тоже пострадал по съедобности.
Поэтому уже только твердая но четвёрка.
13 Haziran
Большой выбор пирожных, тортов и выпечки на любой вкус. Всегда все свежее, ни разу не было нареканий по качеству. Здесь просто изумительные пирожные с нежными фруктовыми начинками. Доброжелательные продавцы, цены вполне оправданы. Удобное расположение, центр города. Райское местечко для сладкоежек.
4 Haziran
Очень понравилось ваше кафе! Атмосферное место и вкусная еда, есть своя кондитерская и просторные детские комнаты. Очень внимательные официанты! В особенности хочу отметить Диану. Теперь мы - ваши постоянные гости!
1
3 Ağustos
Была много раз в этом великолепном ресторане. Цены адекватные, персонал вежливый, очень хорошо обслуживают. Повара бомба,супер,всё очень вкусно готовят. Для детей есть комната развлечений. Очень довольна 😌
16 Haziran
Заведение само по себе отличное. Пользуется популярностью благодаря детским комнатам. Очень много посетителей с детьми отдыхают. Но! Советую проверять чеки. И если вы планируете отменить какое-то событие, уточняйте наличие продукции. Вот сегодня, 16.06.24 не оказалось в наличии коньяка 3*, и 5* Фанагория. Альтернативу в такой ценовой категории предложить не смогли. А по итогу стоимость ещё и увеличилась. Запросила книгу жалоб и предложений. Она не оформлена от слова совсем. В общем если что то случится, они не при чём. И кстати, нет ни какой программы лояльности. Например, отмечали день рождение, скидок нет, машут руками. Жаль, что это заведение оставляет негативное впечатление на весь общепит Анапы. Работают по принципу - не обманешь не проживёшь. Обращаюсь к руководству, Вам не стыдно???
3
2
27 Temmuz
Замечательное место. Пришли с друзьями посидеть после прогулки. Заказали брускетту и сет «Сильви», все было очень вкусно. Официанты очень вежливые. Атмосфера была приятная, звучала успокаивающая музыка.
1
7 Kasım
Одно из лучших мест для детей в Анапе. 2 детские комнаты. Нижняя вреде платная сейчас. Там и няня, и всякий интерактив. Наверху хороший, большой лабиринт.
Еда вкусная. Множество десертов на любой вкус. Цены доступные. Здесь любят проводить детские праздники. Места иного, поэтому даже в праздники вполне комфортно.
7 Temmuz
Очень отличное спокойное семейное кофе .Самое лучшее в Анапе . всегда всё свежие , вкусное еда. Офицальный все внимательные вежливые отличные люди . рекомендую всем 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
27 Temmuz
Пару лет назад праздновали здесь день рождения. Хорошая игровая зона детей, отличный персонал, большой выбор по меню, очень весело и шумно. Отличный вариант для празднования детского дня рождения.
17 Eylül
Классный ресторанчик с кондитерской!))) Любим его несколько лет подряд. Ходим в другие места, пррбуем, и все равно возвращаемся в Сильвию. Приятная атмосфера, внимательные официанты. Григорий особенно понравился!🤗
Спасибо менеджерам: клиентоориентированный сервис)
16 Ağustos
Покупала там пирожные и торт. Ассортимент достаточно большой для небольшой кондитерской. Вкусные тортики, самое главное - коржи не сухие. А то бывает, как будто ешь один хлеб, а крем не чувствуется. Цены средние. Помимо сладкого там ещё можно купить пирожки, но пока не пробовала.
20 Temmuz
Отличное заведение.
Зашли семьёй из 4 человек. Места много Отличная обстановка, есть интересные игровые комнаты для детей. Заказывали роллы горячие и холодные, плюс шашлык из свиной шеи. Детям детские бургеры. Все очень вкусно!
Цены приемлемые.
16 Temmuz
Компанией в Сильви заглянули случайно, так как в кафе рядом было все занято, мы не стали ждать свободные места и пришли сюда. Нас приветливо встретили, посадили за столик. Перед тем как мне с мужем сделать заказ, я уточнила можно ли сделать нам оплату отдельным чеком, официант сказала ,что можно. Каждый из нас сделал заказ, еду приносили в разнобой, но меня это уже не удивляет. Когда мне принесли Люля-кебаб я напомнила, что просила ее с картошкой фри , официант сказала ,что ее сейчас принесет. Я попросила забрать Люля и положить мне вместе с картошкой ее в одну тарелку ,она забрала и принесла все равно как захотели они) это ладно, через какое то время к нам подходят и начинают говорить, что напитков которые мы заказывали почему-то резко не стало ,либо ожидание очень долгое, почти прям все закончилось и ждать долго, хотя кафе полупустое) беременной подруге принесли суп в который забыли положить рис и лук ( по их меню он должен идти), а принесли просто сливочную воду с кусочками мяса. На что официант сказал « наверное забыли» , мы терпели. Но когда все поели уже, одной из девушек так и не принесли ее одно блюдо « цыпленок на мангале» , прошло с момента заказа примерно 30-40мин. Она одна сидела голодная и смотрела как мы все ели. Несколько раз мы спрашивали и в итоге она решила отказаться и не платить. Официант позвала администратора, которая с выраженным недовольством пришла нам доказывать , что она не имеет права уже отказаться от своего блюда и что это нормально,что оно так долго делается) нормально то,может и нормально, но об этом обязаны предупреждать , что ожидание долгое, а то вы больше за коктейли переживали. В итоге девушка не стала ругаться, хотя нужно было бы и попросила завернуть с собой. Так же беременная девушка спросила про десерты, в ответ ей не рассказали какие есть и сказали встать и пойти выбрать самой.Когда настал момент оплаты приходит наш официант и уже какая-то другая девушка и тоже с великой уверенностью и каменным лицом стала говорить, что чек у нас на весь стол и его невозможно разделить. Я начинаю спрашивать почему вы об этом не предупредили в самом начале, я спрашивала два раза. Так эта девушка стала мне доказывать,что официант мне это говорил, но в итоге сказала,что да, значит она просто запуталась. Оплатили. Когда мы приехали домой и открыли пакетик с цыпленком, там знаете что 40 мин готовилось? Два бедра цыпленка. У меня теперь ни осталось вопросов почему в одном заведении очередь, а в данном заведении пусто. Отвратительное обслуживаете , некомпетентность и нежелание работать и зарабатывать.
4
16 Mayıs
Торты просто супер, вежливый и учтивый персонал. Заказные торты выполняют очень быстро и вкусно, мастера своего дела. Приготовили вкусный торт с масляным кремом, все гости были в восторге. Огромное спасибо!
2
10 Temmuz
В кафе не были, но несколько раз приобретали десерты в кондитерской. Всё очень вкусно. Кассиры, не смотря на большое количество покупателей, обслуживают быстро, успевают ответить на вопросы и всегда доброжелательны. Отличное место! Рекомендую
6 Ağustos
Вчера сидели семьей все очень понравилось, красивый интерьер, вкусная не дорогая кухня, официанты, отдельно хочу поблагодарить Рому, очень редко можно встретит профессионала в этой сфере!
Большое спасибо
Прийдем еще!
4 Haziran
Большое спасибо за приятный вечер! В вашем заведении мы постоянные гости! Всегда всё вкусно, быстро и обслуживание хорошее, нас обслуживал официант Ярослав. Будем рекомендовать друзьям!
30 Haziran
Приятный интерьер, разнообразное меню, вкусные роллы, хоть и разваливаются. НО обслуживание оставляет желать лучшего. Никто не встречает на входе. Хорошо, зашли, сели, сидим мин 15, никто не подходит. Позвали официанта, принесли меню, опять все пробегают мимо. Позвали второй раз, заказали. Готовили среднее время (около 20 мин). Официанты с недовольными лицами. Ценник выше среднего, три порции тёплых роллов и чайник чая - больше 2 тыс руб. Были в этом кафе пару лет назад, обслуживание не поменялось.
8 Ekim
Еда вкусная, персонал не плохой. Ходим уже не в первый раз, и чтож. Видимо сейчас появилось много новеньких официантов, одному из них, Григорию, увы отчество и фамилию не знаем, хотим отправить хороший отзыв. Работал оперативно, вежливый, даже за ошибку своего коллеги извинился ( там девушка работает в кондитерском отделе, немного хамовата и на просьбу отложить десерт кивнула, и в итоге отдала последний, не смотря на то что оговаривалось это ни раз.) плюс за детскую зону, детишки играли, дали спокойно поужинать взрослым.
5 Eylül
Из плюсов детская комната.
А так пришли с подругой и двухлетним сыном, хотели присесть у детской, сначала разрешили, потом сказали, что будет банкет через 40 минут и там сесть нельзя (спойлер-никакого банкета не было), ну дальше долго и не торопясь приняли заказ, принесли все абы как, потом принесли не то блюдо, когда принесли «то» оказалось что оно сильно отличается по составу от того что написано в меню, буквально не те ингредиенты. Когда спросила администратора что это ответили, что в тех.карте то, что в тарелке, а меню «может отличаться», на мое замечание, что мне все равно что в тех карте, было сказано, что им все равно, что я хочу то что в меню… я такое первый раз в жизни вижу и слышу.
И так еда средней паршивости,обслужили ниже среднего, так еще и хамство.
2
19 Mayıs
Очень понравилось это кафе!
Есть постные и вегетарианские блюда из основного меню. Будет здорово, если вег.меню будут расширять!
Вышло недопонимание по заказу, но администратор очень быстро и профессионально разрешила вопрос.
Большой выбор десертов.
Будем приходить ещё!
Рекомендуем
29 Temmuz
Были в этом кафе с семьёй на ужине. Нам очень понравилось: широкий выбор блюд, прекрасное обслуживание и вкусная еда и напитки. Это место, куда хочется вернуться.
9 Ağustos
Хорошее кофе. Несколько раз праздновала д.р. Моих принцесс. На нижнем этаже есть зона см аниматором для детей. Для именинника вход бесплатный 👌 еда вкусная . Не успевают официанты немножко надо увеличивать персонал 🙂
24 Mayıs
Самые вкусные пирожные в Анапе. Даже набрала ассорти и повезла домой в Самару. Цены умеренные, но вот вкус просто божественный! Спасибо тем, кто готовит такие вкусняшки😍🙏💕
23 Eylül
Из пяти ранее поставленных звёзд оставила одну! Не могу понять что с нашим сильви происходит? Раньше заходили было отличное обслуживание-сейчас это кошмар! Недавно были ели уговорили официанта подойти к нам и ооочень долго ждали заказ, а вчера вечером зашли просто по коктельчику выпить и то же самое, сидели ждали никто не подошёл, администратор заметила нас и послала официанта к нам , ждали 3 коктейля очень долго! Рядом две пожилые дамы не дождались свои чай встали ушли! Молодой человек принял у них заказ и забыл про них. Уходя они высказали ему но он даже не отреагировал-типа да ладно идите уже(очень жаль, а было наше любимое место и дни рождения справляли детям там! Ноооо......
20 Eylül
Вкусная пицца, быстрое обслуживание. К сожалению не оказалось безалкогольного пива, но и лимонад неплохой. Есть пара вопросов к овощному салату (мало овощей, много салатных листьев), но общее впечатление о заведении положительное.
13 Ağustos
Два раза за период отдыха ходили в кафе, все было в норме. Вчера был просто ужас: 1. Нам принесли не те напитки и потом час (после прихода администратора и общения с ним) несли то, что заказывали. 2. Нам так и не принесли часть заказа. 3. Нам не принесли соус к заказу (официант и потом даже администратор) уверяли, что все принесут… но так и не свершилось. Пиццу несли через полчаса, а вот тарелки, чтобы ее как-то съесть более часа несли. И все не смущало администратора, которому об этом говорили. Потом напитки несли более получаса (банку колы и воду). И по-прежнему администратору было все равно…. А вот официант вообще по ходу русский язык с трудом понимает!!!! Это уже стезя органов МВД!!! Вечер испорчен! Заказ ждали более полутора часов, но так и не дождались…
2
26 Temmuz
Добрый вечер. Место просто ужасное. Приняли заказ. Сказали что махито будет через 20 минут. Принесли еду и то не всю. Через 40 минут сказали что махито сделать не могут нет мяты. Меню не совпадает с реальностью заказали салат с соусом песто как в меню написано. А как оказалось он туда вообще не идет. Попросили меню заказать другой алкоголь принесли почти через 10 минут меню, как оказалась у них там день рождение справляли и это важнее чем другие клиенты. После того как заказали алкоголь прошло еще минут десять. И как объяснили у них задержка по бару 30 минут. Ребят вы о чем я у вас типо в ресторане уже час, а вы мне говорите что у вас 30 минут задержка. Сервис ужасный еда не вкусная. Лучше на против сходить в Паштет или Сицилию.
3
20 Eylül
Такое себе кафе на троечку. Пришли позавтракать. Официантам однозначно надо пройти обучение. Спросила что входит в омлет с чиабаттой? Он: эмм, нууу омлет. Нуууу там есть отдельно добавки к омлету. Этооо эмм, ну омлет. После этого ответа уже хотелось уйти. Несли его еще пол часа. Просто яйца и порезанный маленькими кубиками сверху помидор за 100 рублей сверху к стоимости. Кофе и сендвич нормальные были. Идти не рекомендую, лучше сходите в кафе напротив.
8 Ekim
Официант Григорий просто умничка. Помог с выбором блюд, дал рекомендации, учёл все пожелания по кухне. Спасибо ему огромное. И руководству за таких сотрудников ) кухня на отлично, интерьер заведения на троечку. В целом всё хорошо, благодарю вас
17 Aralık 2023
Прекрасное кафе для семей даже с маленькими детьми! Продуманное детское меню на любой вкус и разнообразие кухни не оставит равнодушным ни одного посетителя. Есть бесплатная-вполне приличная и платная детская комната с аниматором (около 200руб с ребенка на неограниченное время) - пока вы наслаждаетесь свежими и вкусными блюдами, ваши детки под присмотром.
Рекоменуем всем попробовать паназиатскую кухню👌- в частности острый тайский суп том ям - такой же как подают в Тайланде!
23 Ocak
Очень хорошее семейное кафе. Часто проводим здесь детские праздники. Вкусно, доступно. Собственная кондитерская. Детская игровая зона. Хороший кофе и покрепче есть что. Находится в самом центре города. Летом есть места на улице. Иногда заказываем с доставкой. Рекомендую!
3
11 Ağustos
Сегодня посетили это кафе с мужем, по чистой случайности, т,к, перепутали с Сицилией))
Заказали два цезаря, два жаркое, сет шотов, лимонад и колу.
Обслуживание было просто жесть, сначала нам принесли колу со льдом, вроде все хорошо, думали мы)) потом салаты и официант сразу ушла, смотрим приборов нет) через 2-3 минуты удалось узнать, сказала что извините большая посадка не хватает приборов, потом уже несут жаркое, приборов все нет, минут через 5 только были приборы, шоты принесли когда уже съели салат, лимонада нет до сих пор)) уже все съели, официант говорит нам что сейчас его несет уже, но как бы через час и после всего съеденного он уже не нужен.
Просит она не говорить нам это все администратору, т.к. мы его позвали и хотели, чтобы в счет нам его уже не считали. По итогу нам это лимонад приносят зачем то, доходит администратор, выставляет нас будто бы виноватыми, объективно по бару нас не предупреждали за задержки, за соседний столик принесли лимонад, хотя люди пришли позже нас. Хотя картира по обслуживанию у них была аналогичная. По итогу в конце официантка приносит на счет и говорит «спасибо меня уволили»)))
Вообще не рекомендую, лучше сходить в кфс или мак)))
4
26 Ocak
Случайно с друзьями попали в это место. Спасибо дождю. Кафе и кондитерская просто чудесные . Очень вкусная пицца, официант вежливо подошла предсставилась Татьяной и обслуживала нас весь вечер.десерты на любой вкус . Набрали штук 6 пирожен,все свежие , а главное вкусные ,сразу чувствуется натуральные продукты. Спасибо продавцу Лилиане за подробное описание каждого пироженого.
1
6 Ağustos
29 июля 2024 года Ирина новая управляющая кафе
Сильви ул Астраханская 3 город Анапа,заявила публично при свидетелях:
работниках Романе и Олеге, чтобы я и мой муж не плодились и не размножались!Также управляющая позволила себе выведывать конфиденциальную информацию у моего мужа детей,сколько у нас летей,какое отношение наши дети имеют к кафе сильви и тем более к управляющей Ирине - абсурд!
Считаю,что управляющая кафе вела себя недопустимо,вызывающе и не профессионально, владелец данного кафе должен оштрафовать нерадивую управляющую
Ирину за неподобающее поведение управляющей на рабочем месте!Требую гендиректора Папоян Лилит Вардановну провести проверку,наказать горе управляющую Ирину и администратора Дарью за превышение должностных полномочий,за публичное оскорбление бывшего работника и его жены в кафе Сильви,а также за клевету на бывшего работника и уклонение в выплате ему заработной платы в полном объёме,за травлю и за унижение бывшего работника и его жены при других подчиненных и гостях данного кафе!А также прошу
Роспотребнадзор провести внутреннюю процедуру проверки на наличие насекомых,а именно тараканов на кухне кафе Сильви!Для этого обращусь с жалобой в Роспотребнадзор и в трудовую инспекцию за отсутствие трудового договора у работников данного кафе.
3
19 Temmuz
Хороший коктель "Голубая лагуна".Само по себе кафе хорошее, большое.Я с мамой приходил сюда, из-за того, что свет у нас отключали.А маме надо было продолжать работать (удалённо) до позднего вечера (до 18:00).Интернет 🌐 здесь хороший, но связи иногда нет.Сделайте пожалуйста хороший WF, для того чтобы было комфортнее работать, а то просто сейчас лето, и поэтому энергосети не выдерживают
20 Nisan
В самом кафе не сидели, но пользовались услугами кулинарии, все десерты, которые пробовали понравились. Вкусные круассаны, морковное печенье (для любителей, восторг👍), макаронс тоже очень даже по приятной цене в сравнении с некоторыми другими заведениями.
Советую к посещению
25 Ekim
Приятные официантки, посоветовали пасту с креветками и икрой. Блюдо и в правду было вкусным! Также представлен большой выбор пирожных на любой вкус.
19 Temmuz
Зашли в данное заведение только потому, что соседнее было закрыто. На входе никто не встретил, пришлось ловить мимо пробегающего официанта, чтобы узнать за какой стол можно сесть. После того, как мы сели, на нас по-прежнему никто не обращал внимание, через время пришлось опять же ловить официанта, чтобы нам хотя бы принесли меню, изучив которое мы опять стали ждать, но к нам так никто и не подошёл, по этой причине, а также из-за духоты в зале, было принято решение покинуть это место. Можно было бы списать всё на загруженность официантов из-за закрытия соседнего ресторана, но факт того, что люди пришедшие после нас были обслужены, а мы нет, говорит об обратном
3
10 Ağustos
Отличное, приятное место.
Приветливый персонал.
Прекрасная кухня!
Недалеко от центрального пляжа.
Обалденная солянка и десерты
30 Temmuz
Приятная обстановка.
Вежливое обслуживание. Всё вкусно. Спасибо официанту Владиславу за внимательное отношение. Рекомендую!
10 Eylül
Единственный плюс вкусные пироженное . А в остальном так себе. Самый большой минус ,не обращают внимания ,пока не позовеш. Меню приносят по истечению 15 минут. Далее подходят вновь через 15 минут. Чтоб выпить чай и пироженное, приходится ждать от 15 до 30 минут. Если заказать меню поесть,не советую ,с голодухи пересадить в другое кафе. Не компетентный менеджер. Да и посетителей не так уж много. Это наше не первое посещение. Но последнее.
14 Temmuz
В зале при входе -невыносимая духотища.Ожидание одного салатика составило час .Салат был абсолютно не вкусный ,не съели даже половины . Еще пришлось просить администратора позвать официанта ,чтоб попросить счет ,но официант все равно проходил мимо и пришлось снова просить счет ,чтоб наконец то уйти с этой духоты .Итог олно пиво и один садат плюс ожидание счета составило 1 час и 15 минут
И еще когда кушаешь столики рядом обрызгивают вонючей химией для стекол(которая кстати должна использоваться только в перчатках) когда за соседними столиками кушают
Некоторые официанты брызгают не на стекло ,а прям просто на салфетки на столах и потом идут к кухне и несут этими же немытыми руками после средства вам блюда
1
1