Я являюсь постоянным клиентом автосалона Сим в Рыбинске, купил там 2 автомобиля. Техническое обслуживание проходил всегда салоне Рыбинска. Машина находится на гарантии. Сейчас возникла необходимость в продаже автомобиля, и я столкнулся с проблемой - в автотеке от Авито стоит отметка о кузовном ремонте от даты обслуживания в салоне Рыбинска. С данной проблемой я обратился на сервис с просьбой дать мне документ, подтверждающий отсутствие кузовного ремонта, так как его в реальности не было. На что сотрудники сервиса с согласования с руководителем автосалона ответили, что ничем помочь не могут и мне необходимо обратиться в кузовной в Ярославль. Считаю, что такое отношение к клиентам не достойно и если это ошибка, ее должны исправить, а не "отфутболивать" людей без решения проблемы. Дата моего визита в салон 23.04.2024 примерно с 10 до 11.
Очень хороший салон. Часто проводятся акции на стоимость запчастей и ремонтные работы. Персонал вежливый и компетентный. Недавно покупал бу авто в этом салоне. Менеджер Сергей Муравьев дал исчерпывающую информацию по бу автомобилям , продаваемых в салоне и помог выбрать то что мне было нужно. Спасибо Сергею.
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона СИМ в Рыбинске Свиткова Алексея. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Алексей знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Всегда был на связи, даже в нерабочее время, дал подробный отчёт по машине, сделку оформил быстро. За машиной приехали из другого города, цена соответствует договорённостям, остались очень довольны! Удачи вам и процветания!
Отличный салон Китайских авто . Вежливые и адекватные менеджеры подберут авто, можно выторговать скидку или домов, на приличную сумму. Сравнивал с другими дилерами Китайских авто, по итогу сделал выбор на Сим-Рыбинск.
Отличный автосалон в нашем городе цены на автомобили приемлемые консультанты вежливые помогут Вам выбрать автомобиль🚗 по Вашему бюджету и ответят на Ваши вопросы. Автомобили в наличии как трейд-ин так и новые. В данном автосалоне Вы можете записаться в сервис на ремонт Вашего автомобиля так же можете записаться на автомойку буквально на днях заезжал на сервис за одно вымыл автомобиль🚗 цены приемлемые заеду ещё раз в общем и целом всё понравилось.
Добрый день! пользуюсь услугами сервиса давно. Первый автомобиль Рено всегда обслуживался в СИМ-Рыбинск, теперь обращаюсь со вторым автомобилем. Все сотрудники вежливы, начиная с администратора и заканчивая кассиром. Всегда улыбчивы и внимательны. Спросят и подскажут как правильно, что удобнее и в какое время лучше. Специалист сервисного центра Кононов Алексей всегда расскажет заранее о стоимости и объеме предстоящих работ. Принимал авто всегда во время и выдавал тоже без задержки. Внимательно слушает и четко выполняет все пожелания. Дает рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто.
Сервис просто отвратительный. Сделали комплексную диагностику и выявили течь левого переднего амортизатора. А то, что задняя подвеска (все сайлентблоки) под замену некоторые даже от втулок отслоились. "Специалист" не заметил. Это как. Возникает вопрос???? Смотрели ли вообще автомобиль, или просто денег взяли. Никому не советую данную шарагу.
Ну как? Рассказ под названием "Сам виноват или ж..л..находка для автосервиса". Около месяца назад я получил СМС с предложением провести бесплатную диагностику автомобиля. В течении месяца я размышлял, нот тут моя машинка начала хандрить и я решил проверить ее, то есть провести диагностику. Девушка по телефону сказала, что акция ещё действует и предложила записаться. Стоимость бесплатной диагностики составила 499 рублей и бесплатна она только при ремонте в их сервисе. Ну цена приемлемая и я записался. В назначенное время приехал и тут началось... Оказывается эта акция распространяется только на диагностику подвески, о чем по телефону оператор умолчала. "Л.." то думал,что на все авто,а тут ... Ну уже приехал и диагностика двигателя нужна. На мои вялые попытки призвать их к совести было сообщено, что если я и дальше буду качать права, то они позвонят "знакомому прокурору"(Крыша?). Цену за диагностику двигателя выставили в 1700, а замену свечей ещё в 1500.ну к полутора тысячам я был готов, а вот ещё 1700 конечно подрасстроила. Прямо на месте изменили условия!В итоге я получил распечатанную на принтере бумажку с информацией о пропуске зажигания в одном цилиндре и всё! Больше никаких параметров!
Ещё раз подтверждено,что бесплатный сыр только в мышеловке... Ну и не обманешь-не продашь!
Здравствуйте очень классный солон , очень вежливые консультанты обслуживание на высоте , время ремонта автомобилей со сроками справляются огромное спасибо всему персоналу 👍👍👍👍👌👍
Отличный автосалон! Единственный в Рыбинске. Предлагают различные марки автомобилей. Есть из чего выбрать.
Также при салоне есть свой техцентр. Можно отдать машину на ТО или диагностику.
Обратился с проблемой (оборвало приводной ремень) ,сделали быстро и недорого.Единственное - нужно записываться.По телефону записали без проблем.Рекомендую!!!
Стал огромный выбор машин всех марок, есть из чего выбрать. Приятные в общении менеджеры. Менеджер Светлана, все рассказала и помогла выбрать авто, которое подходит мне по всем моим запросам.
Поломка была ничтожная, все быстро отремонтировали и за приемлемые (по меркам авто) деньги. Все показали, рассказали, чем было опасно, можно ли с этим ездить, случись такое ещё раз.
Помыли коврики - приятно. А вот техническая мойка очень техническая) в АвтоГЕРМЕСЕ, где обычно обслуживают моют гораздо лучше.
Вижу, звонили, наверное, с опросом - не мог ответить, был вне зоны. Так что пишу тут: мне всё понравилось.
Качество работ выполнено на высоком уровне. Персонал обучен очень грамотные сотрудники. Покупал в этом салоне новый Рено Дастер свою сдал в трейдинг оформил каску и ОСАГО , прохожу обслуживание, все сотрудники знают свое дело. Особенно хочу порекомендовать менеджера по продажам Елену Селезневу
Качество работы на высоком уравне, отношения к клиентам вежливое, персонал чуткий, время ожидания согласно установленному регламенту, ремонт на хорошем уровне.
8 декабря проходил очередное ТО в этой компании. Обслуживал мой автомобиль мастер-консультант Алексей Кононов. Чувствуется, что он настоящий специалист в своем деле. На все свои вопросы я получил исчерпывающие ответы. Работы были выполнены быстро, надеюсь, что и надлежащего качества, и не придется ни о чем сожалеть.
Покупал Дастер в марте 2022 года. Все понравилось. Персонал вежливый ,понимающий. Большое спасибо Яне и Сергею! Будем обслуживаться в этом салоне, хоть и живем далеко.
11.12.2021 года я (Синюков Н.Н.) был на очередном техническом обслуживании в данном салоне. Машину у меня принимал Александ, очень граммотный и ответственный сотрудник. Всегда проконсультирует, запишет своевременно на очередь, объяснит необходимый объем работы и согласует их стоимость. Спрогнозирует дальнейшее обслуживание автомобиля. Большое ему спасибо. Он заботится о нашем автомобиле уже на протяжении 7 лет, с момента ее покупки в этом салоне.
Часто езжу на обслуживание автомобиля в данный сервисный центр. Нравится обслуживание , всегда встречает менеджер и сам загоняет автомобиль в бокс. Цены не кусаются , не смотря на то, что вроде как официальный дилер. Мастера знают свое дело.
Отличный салон. Очень вежливый персонал. Все делается вовремя. На отлично. Менеждеры все подскажут,объяснят, дадут кнсультацию. Всегда с удовольствием пр езжаю, а уезжаю в отличном настроении. Всем работникам удачи и побольше клиентов.
Отзывчивый и внимательный персонал! ТО прохожу только здесь, удобная зона ожидания на втором этаже,никто не мешает и мимо не ходит,можно спокойно поработать пока делают обслуживание.
Отвратительная организация как ни приеду то света нет,диагноста нет, то еще какие то проблемы вечно одни отговорки))оставил номер телефона чтобы перезвонил инженер по гарантии(решить вопросы по гарантийной машине) прошла неделя а в ответ тишина проще и быстрее съездить до ярославля и там все сделать в ЛЮБОЙ день недели!!!Руководство примите меры!!!
3
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
24 Temmuz 2022
Привезли сломанный дастер на нашем эвакуаторе, специалисты центра установили причину в течении 10 минут , рассчитали стоимость и оставили на ремонт. Рекомендую.
Даже одной звезды не за что, покупала аркану год назад, навешали лапши на уши, всем поверила на слово, результат кошмарный процент за кредит, страховку жизни не вернули, хотя год убеждали, что если закрою кредит досрочно, все вернут, не верьте ни одному слову, я с ними полностью расплатилась и ничего не вернули и не вернут даже через суд, так что читайте внимательно мелким шрифтом страховой договор, и не верьте этим мошенникам, больше их назвать никак не могу.
Был в городе в гостях. Задние сайлентблоки на рено кангу вырвало на плохих дорогах Подмосковья) Ждал долго ответ менеджера. Ответ был-замена рычагов в сборе, цена большая 30тыс+- и ждать неделю запчасти. Через дорогу в обычном автосервисе в течении суток всё сделали, цена вопроса 7000р за всё включая запчасти...
Единственный автосалон в Рыбинске. К сожалению машины только Рено.. есть не очень широкий выбор машин сданных в trade-in цены на которые +50 т.р. к цене на Авито или Авто.ру
Хороший салон, понравилось. Хотел посмотреть понравившийся автомобиль, так некому было показать. Вроде и народу много. Так и ушёл ни с чем. Пришлось обращаться в другой салон. Но машину купил все таки в этом. Спасибо Антону Рукавишникову.
Регулярно обслуживаюсь здесь, машинки ходят исправно, сервис на высоте, в качестве материалов и работ сомневаться не приходится. Цены дорогие, у дяди Васи в гараже дешевле.
👎👎👎😱🤔
Выбрали авто на сайте, поехали в ближайший салон, в Рыбинск. Были полны решимости приобрести авто.
Встреча с салоном: нарезали круги вокруг трех машин, обтянутых заградительными лентами (коронавирус!, внутри машины смотреть низя!).
Мимо прошёл работник салона, покопавшись на стойке и проигнорировав обращение к нему, равнодушно удалился из салона на улицу.
Сидящие за столами остальные работники, упорно нас игнорировали, но усиленно тыкали пальцами в свои телефоны.
Постояв ещё в гордом одиночестве, мы, растерявшие желание покупки авто, оставили "благодарственную" записку на стойке.
За всё время нахождения в салоне, НИ ОДИН продавец- менеджер к нам так и НЕ ПОДОШЁЛ!!! Наверно устали продавать, возможно план уже перевыполнили на год вперед, что НЕУДОСУЖИЛИ нас своим вниманием.
Итог: с таким отношением к покупателю (ВАЖНЕЙ ПОКОВЫРЯТЬСЯ В СВОЕМ ТЕЛЕФОНЕ, А НЕ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ НА ПОСЕТИТЕЛЕЙ) и одной звезды для вас очень много.
Данный автосалон не советую, от слова "совсем"!!!
За что они получают зарплату?!?!?
Все отлично, все молодцы, хороший центр для такого маленького городка!
3
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий К.
3. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2021
Понравилось комфортное время ожидания и сервис по ремонту машины.Была установлена причина поломки и ремонт,всё было сделано качественно и профессионально,очень понравилось,
Буду обязательно обращаться в случае потребности.