Отличный сервис!!!
Приезжаю со своими проблемами на Мазда СХ 5 и по электрике и по механике уже второй раз. Ребята работают замечательно. Проблему с электрикой только здесь смогли решить. Об’ездила много сервисов и частных мастеров, которые руками разводили и не могли понять причину блокировки замка багажника. Несколько раз перебирали всю машину. И только в этом сервисе нашли проблему и ее устранили. Огромная благодарность Владимиру Морозову за отличную работу. Второй раз попала аж на эвакуаторе с механическими проблемами. И снова Владимир Морозов все посмотрел, рассказал подробно и отремонтировал мою машинку))). Все очень быстро и качественно и люди здесь приятные. Спасибо огромное!!!!
Mükemmel hizmet. Öneriyorum. Satın aldığım andan itibaren mazda'ya burada hizmet veriyorum. Personel çok cana yakın ve ustalar her şeyi açıklıyor. Dayatılan hizmetler yoktur. Her şeyi hızlı ve hızlı bir şekilde yaparlar. Yaratılan atmosfer için salon ekibine teşekkürler.
Обслуживаю мазду с 2017г. Без нареканий. Всегда всё четко, вежливо, профессионально. Пускают в рем.зону, менеджер терпеливо рассказывает о найденных неисправностях (повторил даже по видеосвязи для друга-специалиста). Любят предложить опциональные профилактические работы, но достаточно обоснованно - в любом случае ничего не навязывают, дают время изучить вопрос и подумать. Сами говорят, что критично, а что не очень. То что озвучивают, то и получаешь: как по срокам, так и по стоимости. Официалы, цены соответствующие, но стараются делать скидки. Главное, производят впечатление людей, работающих честно (но бдительность на нашем авторынке никогда терять не нужно :)).
Хороший сервис!! После долгих мытарств отправили нашу мазду в этот сервис и за 2.5 месяца привели в первоначальное состояние. Запчасти идут долго и не всегда есть. Персонал внимательный. Хочу поблагодарить мастера Владимира с кузовного цеха!!
осталось приятное впечатление о салоне. Записывалась на замену колодок(свои) +диагностику+ кузовной осмотр (нужен небольшой ремонт)
После диагностики сообщили, что колодки в хорошем состоянии, по электронике устранили, что было необходимо. По кузову - дали приемлемые цены.
Отличное обслуживание! Возникла проблема: на подземной парковке в моей машине разрядился аккумулятор. Вызвал помощь с сервиса СИМ. Через 15 минут приехал механик, помог запустить двигатель, дождался когда все заработало нормально и только после этого уехал. Чтобы сохранилась гарантия на авто пришлось ехать на сервис (опять СИМ) для замены аккумулятора. Приняли точно в срок, убедились что аккумулятор рассыпался и предложили поменять. Быстро поменяли, сделали диагностику и выдали полностью исправную машину. Проблема одна- цены, которые по моей оценке, несколько выше среднего!
Всем привет!
Никогда не пишу отзывы, НО здесь рука сама потянулась. По необходимости впервые записалась в СИМ центр на Введенского и очень рада что я сюда попала. Удобно записываться, любую проблему могут решить быстро и качественно! Очень вежливые ребята и девочки, которые тебя оформляют. Не накручивают ненужных работ, как в других сервисах, всё чётко и по делу, ценник лояльный. Здесь работают профессионалы своего дела. Рада что приехала сюда и теперь всегда по всем вопросам только к ним!
Езжу сюда на ТО с 2017 года. В салоне с недавних пор стоят уже не мазды, но с моей ребята отлично справляются. Делают быстро, запчасти в наличии. Рядом ничего интересного нет, кроме ещё пары салонов, но можно пройтись до метро, до него не далеко.
Классный автосалон, хорошие машины, вежливый персонал.
Делают скидки, помоют перед показом машину, рекомендую однозначно, ни разу не Рольф.
Удобная парковка
Купил в этом салоне Ситроен. По авто показали и рассказали всю информацию. Ничего не впаривали, общался с менеджерами Вячеславом и Павлом. Очень доволен, машина была подготовлена к выдаче, выполнили предпродажную подготовку. Остались положительные впечатления. Без проблем поставил машину на учёт в ГАИ. Рекомендую
Отличный салон с отличным сервисным обслуживанием и хорошим отношением к работе и клиентам. Цены на обслуживание вполне приемлемы, предусмотрены кэшбэк на карту сим для авто на гарантии и скидки на послегарантийное обслуживание. Также есть бесплатная услуга помощи на дорогах на год при обслуживании у них. В целом рекомендую!
Ребята перепрофилируются, но обслуживание на уровне Маздовских стандартов. Молодцы, не растеряли коллектив. Пожелания выполняются на все сто.... Вот только кафешечку бы немного... привести к стандартам сервиса... да и оплату картой бы сделать....
Все хорошо! Все понравилось! Гибкое отношение к клиенту. Единственное пожелание, хотелось бы получше визуализировать свое авто по видеонаблюдению! Желаю успехов салону и сервису! И оставаться к клиенту с таким же адресным отношением!
В этом центре я в 2013 году покупал, машину, здесь её и обслуживаю до сих пор! Всё мне здесь нравится не смотря на смену бренда. Сервис, персонал, качество работы... В общем всё мне нравится!
с 2014 года в него ездили.
Сервис стал просто нулевым, во всех планах …. Все стало очень плохо в этом сервисе … За 2-40 минут к авто подошли на 15 мин в общей сложности .
Клиенториентированность - проходила ТО и стояла под своей маздой и мне любезно все рассказали, дополнительно сделали работы по бамперу и пр. И вернули машину на час раньше! Обслуживаюсь только здесь. И на протяжении нескольких лет и двух машин (одну сдала в трейд ин) никаких замечаний, понимание профессионализма, компетентности и любви к клиентам!
Добрый день ! Благодарю за качественный сервис . Особенно хочется выразить благодарность Владимиру , который всегда внимательно выслушивает и отвечает на возникающие вопросы и идеально сдаёт автомобиль для дальнейшей эксплуатации . Рекомендую ТО с профессионалами !
Потрясающая команда отличный сервис машина после выезда из сервиса как будто что купил в автосалоне ..рекомендую ..не знаю как другие приёмщики но Скороход Артём выдающийся профессионал одним словом ..спасибо !!
17 октября забрал из салона Мазду СХ-5 в топе. Готовил сделку менеджер Руслан. Все отлично, работает чётко, ответы на вопросы исчерпывающие, "сюрпризов" по допам не было, сроки выдержаны. Молодец, так держать! В салоне СИМ обслуживаюсь уже более 4 лет, раньше ездил на Мазде 6. Мастера грамотные, работают слаженно, обращался и по ТО, и диагностике, и по слесарным делам. Отмечу вежливость, оперативность. Мастер Владимир всегда понятно поясняет объем работ, даёт рекомендации, спокоен, выдержан. Наблюдал со стороны, другие клиенты также удовлетворены общением с ним. Салоном доволен. Желаю коллективу процветания!
Был сегодня в кузовном цехе.записан на 10-00. Не смогли принять .
Причины - клиенты идущие без очереди( За деньги? За будущие деньги?). Мастер Андрей. Отношение к клиенту равнодушное. Ранее при осмотре называл цену за ремонт меньшую в полтора раза. Был выбран этот салон , потому что авто приобреталась здесь. Сожалею. Разочарован.
Примечание. Относиться к кузовному отделению.
В данный день приданном персонале.
Через год помыкавшись сделал ремонт там же. Ок.
Вот еще один хороший салон Мазда. Отличный коллектив и прекрасный сервис. Обслуживаюсь только у них. Очень жаль, что Мазда уходит с рынка, но придет другой бренд. Пустовать не будет, это уж точно
Отличный салон. Часто там делаю Т.О на свой, Хавал Ф-7. Особенно хочу отметить и прошу администрацию авто сала, объявить благодарность, это Карапузик Сергею. Профессиональный работник и просто хороший человек.
Все супер ! Менеджер Руслан порадовал оперативностью доставки нового автомобиля и сдержал все договорённости. Сказывал мазду сх 5 двигатель 2,5 л 194 л.с. Комплектация суприм в 4 пакете. Цены и доп оборудования были оговорены за ранее и ни каких сюрпризов не было плюс, дали фирменный зонтик в подарок и карту вип клиента на 6000 руб. Которую можно использовать при будущем то. Самый лучший и надёжный салон в Москве и Московской области. Абсолютно рекомендую к посещению, ещё один момент автомобиль лучше покупать из поставки а не из наличия так можно договориться о конкретных допах и рассчитывать на цены ближе к ррц.
Покупал здесь три поколения Мазда-6 в период с 2007 по 2015 год. Здесь же и обслуживал. Нареканий как таковых нет, единственно при покупке последней автомашины ненавязчиво предложили установку мультимедийной системы с навигацией, после установки длительное время не могли наладить корректную работу этой системы, после чего порекомендовали поехать к производителю на другой конец Москвы, где ещё дополнительно выставили счёт . Как итог Мазда машина надежная, дилер неплохой, а дополнительное оборудование на свой страх и риск.
Всё хорошо. Искал оригинальное масло, у них оно есть, пока) заехал, плприсутствовал при замене . Слесарь аккуратно все сделал. Зона сервиса чистая, клиентская тоже.
Отличный сервис и грамотные специалисты. Покупал тут автомобиль. Всё прошло на высшем уровне. Менеджеру Руслану Арсланову отдельный респект! Сделал отличную цену на авто и полностью оправдал надбавку к цене допами, что особо ценно для 2021 года. Так же очень хорошо оценили мою машину в трейд ин.
Прохожу ТО по этому адресу уже 8 лет. Цены адекватные. Есть своя мойка. При желании можно присутствовать в ремзоне. Действует бонусная система - при следующем посещении часть бонусов можно списать.
Лучший салон мазда по Москве для выбора и покупки Авто. Отдельная благодарность менеджеру Александру за оперативность и отличную организацию сделки. Это единственное место, где вы можете рассчитывать на справедливую рыночную цену на автомобиль.
Мазда 3 2019 года: ДАААА МЫ НАЙДЕМ ВАМ ФИЛЬТР АНАЛОГ В САЛОН. ПО факту: китайское ерунда, которая еще и по размерам не подходит, где обломалась защелка сразу же и его назад не вернуть, а 1700 рубликов отдай.... Выучите уже наконец техчасть товара, который продаете, неучи...
Сегодня 26.11.2021 забрали cx-5. Выбирали автосалон очень долго, общались с разными автосалонами, понятное дело, сейчас везде допы, но тут цена была лучшая. Редко пишу положительные отзывы, но нас приятно удивило, как мы изначально договорились, все так и было, никаких скрытых платежей не было! Наш менеджер Ольга Летова лучший менеджер с которым мне приходилось работать, всегда на связи, всё объясняет, помогает, если бы не Ольга до сих пор салон выбирали бы🙂.
В марте 2022г. сдавал в ремонт автомобиль Мазда-6 после ДТП. Сделали хорошо. Установили вместо поврежденных деталей и элементов кузова новые, покрасили и привели автомобиль в надлежащий вид. Я остался доволен и искренне благодарен автосервису Сим Маzda за качественную работу. Особенно хочу поблагодарить и высказать свой респект менеджеру салона Козловой Марии. В том числе и ее стараниями, активным личным участием все работы были выполнены на высоком уровне и быстро. Хочу искренне пожелать успехов и удачи вашему предприятию в это непростое время! С уважением, Василий
Отличное настроение после общения в салоне и естественно покупка! Единственный салон в Москве предоставил более менее адекватную цену на CX-5, когда все остальные дилеры неимоверно завышают. Да, конечно не по прайсы, с допами, но не так как другие 4 дилера (просто так +500тыс₽ к прайсы и допов на 30тыс₽). Кредит предлагали, но не обязывали оформить. Также без трейд-ин цена машина не выросла на 30%, как у всех остальных дилеров в Москве. Уже и не надеялась купить авто после посещения 4 дилеров и звонков во все существующие в Москве. Только в Сим цена озвученная по телефону 100% совпало с той, что была в договоре купли-продажи! Отдельное спасибо старшему менеджеру Александру!
Была в данном тех.центре на ТО 3 мазды, в последних числах апреля и почувствовала себя лохушкой. По телефону обговорила одну стоимость работ , а приехала и мне говорят другую, но я настояла на прослушивании телефонного разговора, где я обговорила стоимость , в итоге почти то что и было заявлено ранее. Но меня тчательно пытались запутать говоря, что я что то не допоняла и скидки и бонусы не учитывались итд. Итог всего : чувствуешь себя каким то дебилом, вечно что то не допонимающим и недослыщащим. Совет , стоите не всвоем, все обговаривайте заранее, а еще лучше записывайте, чтобы потом не думать , что у тебя вдруг приступ тупизма случился.
2
-
-
3. seviye şehir uzmanı
23 Eylül
Замена масла в раздаточной коробке. Цены дилерские. Качество при этом - см. фото: в самом поганом гараже сделали бы аккуратнее!
Расскажу я вам свой личный опыт посещения данного сервиса. В сентябре этого привез свое авто на эвакуаторе с ошибкой Check Engine. Троил двигатель, авто не разгонялось выше 30 км/ч. Оставил автомобиль на диагностику. По результатам диагностики мне перезвонил мастер Александр К. и сказал, что требуется замена всех топливных форсунок. Свечи и катушки они проверили - они нормальные. Стоимость запчастей и работ - все вместе около 100 тыс.руб.! Нормально так, да? Я решил не торопиться и забрать авто из сервиса, чтобы все проверить самому. Купил сканер OBD2. Считал ошибки: выдал ошибку P0302 - пропуск зажигания во втором цилиндре. Загнал авто к своему товарищу в гараж: промыли форсунки, поставили на стенд, они в норме. Проверили свечи, подправили зазоры, прочистили. Все поставили обратно. Завели. Двигатель работает ровно, расход топлива в норме. Сканер ошибок не выдает. Наездил уже больше 5 тыс... Даже не знаю что сказать про этот сервис на Введенского, учитывая то, что мастер при выдаче авто мне четко сказал: не пытайтесь мыть форсунки - не поможет. А мои ребята в гараже вообще сказали: да мы помыли форсунки, но они были нормальные. Единственное в чем могла быть проблема - зазор свечей.
Это мое второе и, судя по всему, последнее посещение этого, так называемого, официального сервиса. Первым была замена масла в АКПП... Примерно через полгода-год попал на ремонт АКПП. Совпадение? Не думаю... Делайте выводы.
Обслуживал машину с самого приобретения и до сегодняшнего дня только в "СИМ"
Но чаша терпения переполнилась, когда сегодня мне выдали мой автомобиль после оказания услуг с царапинами на руле. Мастер умудрился порвать кожу на рулевом колесе снизу, видно на фото.
Свою вину признавать не стали, и уже тем более как-то решать проблему.
Сослались на то что это мог сделать и я, всё равно нет доказательств.
Заказ-наряд VZ22-03036 от 11.05.2022
Отдельная тема это мастер по допам.
Обращался несколько раз с проблемой камеры заднего вида, она то работает то нет, хаотично. Первый раз мне её заменили за мои же деньги, но проблема не ушла.
Сегодня же не сделали вообще ничего, продержали машину у себя весь день и как итог только повреждения на руле.
Просто молодцы, браво!
Жалобу в представительство написал, в том числе и на английском в HQ.
Цены очень приятные, работают качественно, лишнего не навязывают, искренне советуют что менять, а что нет. Для официалов ну очень редкие качества. Единственный минус - отрабатывают моточасы, часто сидишь за зря, машину уже давно сделали, а ты сидишь просто так ждешь, когда время выйдет. Ну так, в принципе, везде.
Лучший салон в Москве!!! Менеджер Руслан Арсланов выше всяких похвал !!! Пришлось чуть дольше подождать автомобиль Мазда 6, комплектация Суприм Плюс, 2 л, но он сдержал все договорённости. И вот я уже четыре дня являюсь счастливым обладателем нового автомобиля. Цена на атомобиль от заказа до получения не изменилась ни на копейку. Что в сегодняшних реалиях настоящее чудо. Всем рекомендую салон Мазда СИМ. Хотите новый автомобиль ? Только СИМ !!!!
Хороший автосервис с квалифицированными мастерами и адекватными ценами. Мастер цеха Александр Комаров знающий своё дело специалист. Помог в решении проблем с моим авто. Ремонтируют авто всех марок.