Отличный центр для занятия физкультурой по индивидуальной программе,специалисты высокого уровня,программа Личный тренер,массаж,консультация невролога и ортопеда на месте.Приветливые администраторы,в качестве плюшек-кофе,чай,баранки)
Спасибо большое великолепному массажисту Николаю! Профессионал с большой буквы. После его массажей хочется расправить крылья и полететь. На массаж хожу только к нему. И всем знакомым, родственникам рекомендую Николая.
Плюсы:
- нормальный зал, неперегруженный, есть душ
- занятия проходят в подходящем темпе
- большой выбор тренеров
Минусы:
- Расположение. От метро нужно идти еще минут 15 через частный сектор и безлюдный район. В зимнее время не очень комфортно
- Слабые тренера. Первые пол года приходилось менять тренеров, т.к. все предложенные совершенно безразлично относятся к клиенту: покажут упражнение и больше не смотрят на технику исполнения, трындят с другими тренерами, сидят в телефонах. Некоторые вообще не знали, как работать с моей травмой. Другие не слушали моих жалоб и продолжали давать то, что врач прописал, хотя мне было не комфортно выполнять предложенные упражнения или на следующий день после занятий сильно болело сердце. Потом удалось попасть к Ольге Булабчиковой. Она хороший и внимательный профессионал, который действительно все время занятий посвящает свое внимание клиенту.
- Цена. Выходит очень дорого. Если бы не было страховки, то не смогла бы позволить себе такие дорогие занятия
-Низкая клиентоориентированность. Администраторы не предупреждают об изменениях в политике. Так, например, когда я впервые пришла в Симметрию сказали, что абонемент действует год, потом это правило поменяли на три месяца, но меня не уведомили. Из-за этого попала в ситуацию, когда надо было экстренно выхаживать занятия в некомфортном для меня темпе + пересчитывать абонемент с 8 занятий на 4 с доплатой. Когда я заболела и пропустила занятия, то даже принеся больничный, мнесказали, что занятия сгорели и что перенести их надо было на время, когда я сразу выздоровела, а неждать ближайшую запись. Из-за этого потеряла 2 занятия. О политике по больничным вообще никогда не проговаривалось. Во всех тренажерках обычно перенос по больничному осуществляется без проблем, а здесь какой-то нонсенс.
-Отсутствие гибкости. Записываться надо за месяц. Можно отменять, но возможность отмены исчезает за 5 часов до занятия.