Недавно стала посещать винотеку на Гончарной и была приятно удивлена.
Удивлена отношением к себе и в целом отношением работников к своему делу.
Simple конечно всегда славился высоким клиентским сервисом, раньше всегда заказывала через приложение доставку, но после посещения винотеки на Гончарной твердо решила, что вино буду покупать только в винотеке на Гончарной.
Персонал всегда с улыбкой, всегда компетентен, все расскажет, покажет и все это происходит не сухо с фактами, а с удовольствием в захлеб)))
Собирала себе винный шкаф домой на Гончарной, все попробовала, а гости в восторге.
Причем менеджер мужчина, не запомнила как зовут, собрал шкаф как из условно дешевых вин, так и премиальных, сразу видно профессионал и реально погружен.
В общем одно удовольствие))
В целом, наверное зависит от управляющего винотекой, бывала в разных Simple в Москве, но к Гончарной сложилась определенная любовь.
Буду собирать скоро винный шкаф на дачу, обязательно зайду)
Желаю коллективу не сбавлять обороты, вы супер и большие молодцы!
Обожаю вас!!
Прекрасная винотека, очень уютно!
Отдельно огромное спасибо менеджеру Николаю, очень толковый специалист, пополняет уже 4 шкаф, всегда все подробно расскажет с интересом, как будто сам производит вино)
Каждая бутылка которую советую Николай это отдельная история.
Очень толковый специалист, бывал и в других винотеках, но Гончарная one love!
Удалось несколько раз принять участие в платной дегустации с кавистом Натальей.
Работа Натальи, ее обьяснение и описание технологий и выбор вин были на высоте.
Что сделало бы мероприятие отличным - так это сан узел более приличный.
Понимаю, что он задуман, возможно, для персонала. Тем не менее, если решаться на запуск покупателей туда, можно навести базовую красоту