Удобно пользоваться транспортной картой с пересадками. Но! Отношение к клиентам ниже плинтуса. У них были запланированы технические работы и предупредить людей заранее, что стоит пополнить карту им в голову не пришло. В итоге почти неделю многим приходится платить за пересадки!
*** какие-то!
Списывают денежные средства с банковской карты, за поездки, которые не совершались.
На запросы не отвечают и(или) игнорируют, последний раз вообще сказали, что я якобы никаких жалоб им не отправлял.
лучше и дальше буду наличкой оплачивать проезд.
Техподдержка у них, кстати, не работает от слова совсем. На любые вопросы отвечает, что они рассматривают только письменные заявления - это вообще бред какой-то в 21 веке, где можно сделать нормальному форму для жалоб на сайте.
Отвратительная организация списаний средств с банковской карты. На счёте всегда есть средства, но моя карта регулярно оказывается в стоп-листе минимум дважды за неделю
И ещё огромный минус за невозможность купить сразу два билета с одной банковской карты, зачем нужно было вводить такие ограничения - не понятно