Her şey bana siparişin verilmeye hazır olduğunu söyleyen bir sms geldiği gerçeğiyle başladı, ertesi gün hemen alacağım, sonuç olarak malınız yok.Maddenin operatörü, bir psikiyatri kliniğinden olduğu gibi monoton, kayıtsız bir sesle iletişim kuruyor, bana hiçbir şeyden sorumlu olmadıklarını açıklamaya çalışıyor ve Avito'nun desteğine başvurun., bu gün benim gibi pek çok insan vardı.Bir şey bulmaya çalışmadan, sorunu yönetime dönmeye karar vermeden, iletişim sanki bir kişinin evine gelip bir şey soruyormuş gibi gerçekleşti.Bu tür davranışların iletişimde kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Müşterilerle, öğenin tamamı parsellerle dolu, her şey gelişigüzel uzanıyor, bu parsellerin tüm bu kaosun ortasında kaybolmuş olmasına şaşırmazdım.İncelemelere bakılırsa yönetimden hiç kimse durumu değiştirmek için hiçbir şey yapmak istemiyor mu?Çalışan okuma yazma bilmiyordu, başlangıçta yarın gelmeyi teklif etti, ardından bunun sistemik bir hata olduğunu söyledi.Sorumsuzluk, kir ve kabalık, bu düzenleme noktasını ziyaret ettiğinizde geriye kalan her şey. Korku.
Elbette her şeyi zor bir günü anlıyorum, ancak çalışanın bu tutumu korkunç, öncelikle merhaba, hoşçakal değil.
Bağlantıyı almaya geldim, kaç güne kadar çalıştıklarını fark etmedim ama kapı tamamen açıktı, içeri girmek istemiyorum, bu yüzden içeri girdim, merhaba dedim, paketi alabilmeniz için numarayı dikte etmeniz gerektiğini söylüyorum, evet yanıtlıyor, dikte etmeye başlıyorum ve saat 20: 00'ye kadar benim için çalışıyoruz, şimdi 20: 19 , öncelikle hemen söylemem ve kibar olmam gerekiyordu.
Bu şekilde ilk kez parsel alıyorum, genellikle her zaman ozon dağıtım noktasına, ancak bu şirkete değil, ya da sadece böyle bir dağıtım noktası korkunçtur ve incelemeleri okuduktan sonra çalışan bir fotoğraf gördü ve aynı çalışanı gördü, bu yüzden onu götürün.
Bunlar işe yaramamalı
Bu pvz'yi tavsiye etmiyorum. Alıcı tuhaf davranıyor. Avito tarafından gönderilen siparişi kontrol etmedim. Paketleme talep etmeye başladı. Tam olarak paketlemedim çünkü gönderdiklerimi kontrol edebileceklerini biliyorum. Gönderilen siparişi sonuna kadar paketlemek için bir parça bant istediğimde, bantlarının olmadığını ve şu anda çok pahalıya mal olduğunu söyledim. Mağazaya gidip viski almak zorunda kaldım. Hiçbir yerde böyle bir hizmetle karşılaşmadım. Gönderirken her yere bant veriyorlar (ozon, Yandex, posta vb.). Veya PVZ için bant alın veya alıcıyı değiştirin. 26 Kasım 2024'te PVZ'YE başvurdum
İğrenç bir iade noktası. Siparişin eksikliğini hemen belirtmeme rağmen, incelemeden önce sipariş verildi. Yapamayacağınız bir geri ödeme yapmak zorunda kaldım. Para henüz iade edilmedi, bir nedenden dolayı kauçuğu çekiyorlar ya da iade etmeyecekler. Citylink'in kendisi de bu sefer berbat etti ve tüm seti noktaya göndermediler. Herkese çalışana siparişi kontrol edene kadar sorunu ayarlamamasını söylemesini tavsiye ederim. Daha önce Citylink ile böyle bir sorun yaşanmamıştı. Bu sorunu önermiyorum.
Очень часто закрыт в рабочие дни и часы. Телефон при этом не отвечает и нет возможности узнать, стоит ли ехать сюда из другого населенного пункта.
Уже несколько раз приезжали, но дверь была закрыта, а свет потушен.
Очевидно, что некому работать. Но непонятно, почему руководство никак не может решить этот вопрос.
Или хотя бы на двери указать реальные дни, когда пункт будет открыт.
Неуважение к клиентам, которые вынуждены зря тратить время на покатушки.
İadede son derece tatsız bir genç çalışan. Kaba, düzensiz, okuma yazma bilmeyen. Ancak bu, noktanın teslimat için paketler için bir kabul noktası olarak çalışmaya başlaması ve kayıt masasında ambalaj için bant bile olmaması kadar tatsız değildir. Kutulardan, paketlerden ve diğer sarf malzemelerinden bahsetmiyorum bile. Viski hakkındaki soruma, çalışan bana sırıtarak yanımda getirmem gerektiğini söyledi. Bu maddeyi tavsiye etmiyorum.
Madde bozuldu. Şimdi büyük bir sıra var, sonra kapalı. Sürekli kutularla dolu. Sırada beklemek zorundayız, çünkü çok sayıda insan Avito teslimatı gönderiyor. Sonuç olarak, Citylink'teki siparişi eskisi gibi hızlı bir şekilde alamıyorum.
Здравствуйте пришёл выдачи 17.11.24 закрыт не работает пришёл в 18 12 24 закрыт не работой звонил в техподдержку сказали наверно заболели . закройте этот пункт выдачи чтобы не ездить не терять время, сразу ехать в другой а не круги мотать
Грязный пункт, все посылки лежать на полу. Ужасное отношение. Сотрудник взял чужую посылку, потом понял, что эта не та и швырнул на пол, а если там что-то хрупкое?! Больше не приду сюда, ужас…
Приходила в этот пункт 3 раза в течении месяца , 2 раза пункт выдачи был закрыт в рабочее время! Только зря трачу время и тащу с собой посылки туда и обратно !!
Uzun süre kapalı. 15 dakika sonra çalışan geldi ancak paketi vermeyi reddetti, 25-30 dakika beklemesini söyledi ve ancak ondan sonra verecek. Almak 2 dakika sürer.
В целом пункт выдачи неплох, но мне сильно насолило тем что как-то раз пункт выдачи не работал в дни когда он должен работать, вот только это событие и испортило моё представления об этом пункте выдачи, так что не могу больше трех звёзд поставить.
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Жаворонок
4. seviye şehir uzmanı
4 Aralık
Müşterilerinin çıkarlarını savunmayan bir şirket dibe vuruyor. Merkez merkezini aradıklarında yalan söylüyorlar, sorunu çözüp 30 dakika sonra geri arayacaklarına söz veriyorlar ve 2 haftadır "arıyorlar") Pvz'deki çalışan sadece "mükemmel", siparişi almaya geliyorsunuz ve telefonda oturuyor ve cevap veriyor, bekleyin. İşiyle ilgili olmayan sorular soruyor. Korkunç çalışanları işe alan dip şirketi - devam et!
Заказывали в этот пункт впервые. И даже такого предположить не могла! Прислали в субботу вечером сообщение, что товар готов к получению. Ни расписания, ни какой-либо информации о работе пункта не было. Приехали на следующий день забирать из другого города, за 50км, а пункт закрыт в воскресенье и понедельник! Позвонила на горячую линию, там извиняются. А что мне их извинения, когда все планы сорваны!
Korkunç çalışan, odadaki karmaşa, paketi zar zor buldular, çok kişisel zaman harcadım
Orijinalini göster · Русский
Светлана
7. seviye şehir uzmanı
18 Kasım
Пришла получать посылку авито.
Сотрудник клацал в компьютере, никого не принимая, отказывая всем фразой: "выдача через 15 минут" без объяснения причин.
14 ноября в 19 00 это было
Заказал пилу, доставку в пункт выдачи обещали через 3 дня. Очень ждал заказ и спланировал работы именно под этот заказ. Но по истечению времени прислали СМС, что заказ переносится еще на 4 дня. Все планы нарушены, сроки просрочены. Впредь, буду заказывать в других магазинов, у которых пунктов выдачи больше и, надеюсь, не будет таких проволочек.
В очередной раз, получив смс о доставке, приехала на пункт выдачи. Мужчина средних лет неприятной наружности, в очередной раз не выдал заказ, сославшись на технический сбой. Молодой человек приятной наружности всегда выдаёт заказы с первого раза, в его смену никаких технических сбоев не бывает. Для того чтобы повысить оценку качества обслуживания на данном пункте выдачи, предлагаю найти компетентного сотрудника, иначе разбегутся все клиенты.
Заказал планку памяти, прислали смс, о том, что забрать можно после 18.00, приехал за покупой, а в ответ услышал, что ее не отгрузили со склада. Наверное планка памяти очень тяжелая, не вместилась в грузовик, но ладно это, смс прислать вторую не судьба с предупреждением? Наплевательское отношение к клиентам, их времени и их лишним затратам, связанным с мотанием туда сюда.