Bu düzenleme noktası Avito ticaret platformuna hizmet vermektedir. Onlar aracılığıyla Avito'ya teslimat yoluyla bir paket göndermeye çalıştım, ancak alıcı 40x40 cm boyutundaki paketin çok büyük olduğunu ve ormana gidersem yine de kabul etmeyeceğini gerekçe göstererek reddetti. Şirketin yönetiminin Avito ile sözleşmeye uyması ve personelini daha iyi eğitmesi gerekiyor.
Выбор товаров очень большой. Но, несколько раз брали в этой фирме планшеты и телефон, быстро выходит из строя, отдавали в гарантийный ремонт. Потом по итогу забрали деньги. Продавцы очень не приветливые, даже не подходят к клиентам, пока сам не позовешь.
Покупали 2 увлажнителя, один оказался не рабочим. С гарантией началась карусель. Забрал я товар в Ситилинк-Мини, а сдать могу только в центральном магазине, а это час езды в одну сторону. Затем когда товар был сдан, и мне было необходимо забрать деньги, мне сообщили, что я могу забрать деньги только там, где я забирал товар, т.е. в Ситилинк-Мини!!! Мне потребовалось 4 часа, что бы отдать бракованный товар и вернуть деньги, по сути половину выходного дня потратил на разъезды.
Но всё же я решил заказать такой же увлажнитель и через пару дней он оказался снова в Ситилинк-мини, конечно же я захотел его проверить, т.к. очередная головомойка мне не нужна и если увлажнитель будет снова не рабочим, то мне придётся пройти весь этот путь с самого начала. Когда я попросил проверить увлажнитель на месте, то получил отказ, сотрудник Ситилинк-мини ссылаясь на правила компании предложил позвонить на горячую линию, что я и сделал не отходя от кассы. Но этот звонок ничего не изменил, сотрудник кол центра даже не пыталась понять всю ситуацию в целом. Выводы. Сотрудники компании и сама компания на встречу не идут, создается ощущение что я и так куплю как есть, схема по возврату товара напоминает бред сумасшедшего. В связи с тем, что я не смог проверить товар, я отказался от него. Купил увлажнитель в другом ритейле, где мы получили консультацию и проверили увлажнитель на месте.
В Ситилинке, что либо покупать желания больше нет, а ведь я был постоянным клиентом.
Выбрать по интернету легко, оформить заказ легко. Проконсультироваться по телефону просто. Заказать на ближайший пункт доставки и забрать в ближайшее время. Цены на любой кошелек.