Sitimatik
276 yorum
31 Ekim 2024
В Нашем частном секторе установили крытую площадку и контейнеры на колёсах. Все вроде бы отлично, только контейнеры перевернуты и пользоваться ими невозможно привозят огромные контейнеры , и ставят впритык к забору, буквально полметра, выходишь и упираешся в мусорку и мусор соответственно летит на огород и во двор и под ноги, хотя место для установки есть. Это что за вредительство😡
2
27 Temmuz 2024
АО СИТИМАТИК ОГРН 1117746488232 - огрн начинается на единичку значит частная компания прежде чем приступить к работе обязана: 1) заключить договор , а не принуждать население заключать договора! 2) получить письменное разрешение на обработку персональных данных! Откуда у вас персональные данные (?)- это уголовка, не кажется ?! 3) почему афшорные счета на якобы платежках ? А не попахивает это отмыванием денежных средств и финансированием нечто такого не законного ? 3) почему на "платёжках"отсутствует подпись главного бухгалтера согласно п,3 ст,7 закон об бухучёте от 21.11.1996 №129 ФЗ ? 4)почему отсутствует на "платежках"печать организации заверяющаяя данный "документ" как платежный согласно гост Р51511-2001 ?!!! У меня ещё много почему(!),требую четкого и ясного не двухсмыслового ответа !
28
19 Temmuz 2024
Обратной связи нет , схемы установки мусорок нет , уточнить расположение мусорки и почему установка произошла в том или ином месте нет возможности . Кто отвечает за это получить ответа так и не удалось . Записаться на прием нет возможности . Компания монополист и им все можно , администрация города обратите внимание , чтоб компания отвечала требованиям и выполняла свои функции
8
7 Eylül 2024
Более полутора лет небыло платёжек, а здесь сразу пришло, что задолженность и передача в суд. Читая отщывы, понимаю что здесь грамотные юристы и нужно ждать столько времени, чтобы накопить, а потом предъявить? Вот какое должно быть к таким службам отношение? А ровно такое, как она относится к нам.
5
27 Ağustos 2024
Хотелось узнать почему вы продали в суд на человека который не является собственником квартиры по которой есть задолженность.
Г. Саратов проспект дачный д 7 , 3.
Мне нужно поговорить с юристом кто писал иск. Я вам уже писала что невнимательно оформляете исковое заявление. Дозвониться не возможно.
6
30 Temmuz 2024
Заключен договор с юр.лицом. Не приезжает машина уже месяц. В контакт-центре говорят только нома заявок и просят подождать. По эл. почте рассмотрение заявок 30 календарных дней. На улице +30. Решать вопрос никто не собирается.
4
1 Ağustos 2024
Бардак полный в Саратовском филиале, сотрудники грубые, не дают сказать, затыкают рот на полуслове, это касается Мирочевой Л.А. Работают в мусорной компании, и так же относятся к людям как к мусору, а в ответ еще требуют уважения.
6
15 Ağustos 2024
Хорошо, приехала и за 10 мин. решила все свои проблемы. Все объяснили, рассказали, посоветовали.... Все четко быстро и без очередей
1
9
30 Ağustos 2024
Неприходят квитанции два года с лишним. Заблокировали карту и насчитали долг 10 т.р
на них пени более 6000 руб. Схема начесления пеней скрытая .Разобратся с платежами невозможно .. По телефону ничего необъяснимо,говорят узнавайте по другому телефону и так по кругу.
5
29 Ekim 2024
В компанию совсем невозможно дозвониться, непонятно зачем тогда работает автоответчик, когда нельзя дозвониться элементарно до оператора, живу в другом городе, не имею возможности общения
2
4 Temmuz 2024
Эко ярмарка в Балаково работает с 8 до 21 часа. Вот и жди, когда соизволят приехать и опустошить контейнер. Нет никаких временных рамок, когда они приедут, жди весь день!!! По приезду им лень в видеодомофоне кнопочку вызова нажать. Были приезды после 22 часов🤦 когда всё закрыто (смотрели запись камер).
Контора, перекидывающая ответственность друг на друга(из балаково в саратов)🤬
3
1
27 Aralık 2024
İkinci Pugachevsky yerleşimine (Kirovsky bölgesi) her gün çöp atılmamaktadır.. Bir çöplük yaratılıyor. Ve yaz aylarında, genel olarak öyle.. Ancak ödemeler, kusursuzca tahsil edilir.. Citymatic'i de cevaba dahil etmenin zamanı gelmişti
Orijinalini göster · Русский
1
5 Eylül 2024
Жалко, что меньше 1 поставить нельзя. Наихудший пример исполнения реформ. Под громкими и пафосными лозунгами сделали то, что хотели - увеличили сбор денег с населения и организаций.
6
24 Temmuz 2024
Сегодня была ситикематике приняла меня сотрудник Ёркина А. С. Сотрудник очень хороший, вышла в зал продиктовала как написать заявление очень хороший сотрудник.
4
28 Mart 2024
Отсутствие электронной очереди. Весь город пытается там решить свои проблемы по вывозу ТБО в метровом помещении. Приём физических лиц осуществляет 1-2 сотрудника. По неизвестным причинам стараются "делать проволочки" - отправляют жителей для получения справок почему-то в МВД или МФЦ, хотя справки формы Ф-1 (или о составе семьи) может сделать обычный паспорт ист на личном приёме. Можно ездить туда нескончаемо
7
2
13 Temmuz 2024
У этой компании хорошо работают только юристы. Если пропустить 1 платёж сразу летит письмо с угрозой обращения в суд. Когда неделями не вывозят мусор, "ваше обращение зафиксировано"...Тогда вопрос к юристам: Договорные отношения соблюдать планируем?
10
1
23 Kasım 2024
Temiz, sıra bende yoktu, yönetici itirazın özünü duyuyor ve yardım etmeye çalışıyor.
Yeniden düzenleme 10-15 dakika sürdü.
Orijinalini göster · Русский
1
17 Temmuz 2023
Хочется поблагодарить ребят по вывозу мусора. Работают у нас во дворе(ул. Уфимцева 10б)на пятерку. А чего им это стоит?! На въезде во двор огромная яма. Машина огромная,тяжелая,того и гляди перевернется. И никому до этого нет дела. Ни руководству "Ситиматик", ни руководству Магнита. Ребята вынуждены спускать вниз баки, сюда они уже не рискуют въезжать. Но сейчас лето,а что будет осенью,зимой,когда начнется гололед? Наша УК объяснили нам,что этот клочок дороги относится к Магниту. Может,ваша организация и Магнит,решат эту маленькую ,но такую такую важную проблему.
7
20
8 Haziran 2024
Почему нет ни одного мусорного контейнера на территории СНТ ФАКЕЛ? За мусор систематически платим и выбросить некуда? Это такая система обслуживания? Брать деньги и не предоставлять услугу?!
5
1
1 Ocak
Korkunç bir yer, park yeri hiç yok. Aynı soruyla süresiz olarak gelebilirsiniz, kimsenin hiçbir şeye ihtiyacı yoktur
Orijinalini göster · Русский
1
9 Temmuz 2024
Живем в частном секторе г.Энгельс,центр города мало того мусор не вывозят так ещё и в квитанции каждый месяц пени ставят,(оплата ежемесячно), дозвониться невозможно
4
1
11 Mart 2024
Интересно , в Ситиматик как набирают сотрудников? Они психиатра проходят ? Почему они работают по ночам? Они прячутся от санитаров? В 3 ночи гремят баками , будят жильцов двух домов - Симбирцева 14 и Новоузенская 15\33.Все отходы , которые жители сортируют по разным бакам , грузят в одну машину. Вот вам сортировка.Оценка -1.
13
1
1 Ekim 2023
Компания занимается вывозом мусора, делается это регулярно. Был в офисе. Персонал очень доброжелательный и профессиональный. Записался на прием к руководству скоро месяц пройдет. У нашего СНТ возникли проблемы. Думал изложить суть. До сих пор жду'с приглашения. Поэтому 4.
4
22
4 Eylül 2023
Отвратительная компания!!!! К людям относятся как к мусору. Был небольшой долг,мы его погасили,а они продолжали снимать деньги с зарплатной карты. Теперь не можем вернуть с 18мая 2023года свои 6000р. Ходим на Валовую как на работу,но никакого результата. Только "футболят"нас от окошка к окошку. Пойдем в прокуратуру писать заявление по поводу хамского отношения к людям и пусть разбираются куда делись наши деньги. Как списывать с чужой карты,они в первых рядах,а как возвращать обратно,ни до кого не достучишься.
37
4
22 Temmuz 2023
Отвратительно!!!!! СНТ Разведчик оплатили по допсоглашению вывоз твёрдых отходов в начале июля!!!! И вот уже в течении трёх недель назначают числа и не приезжают!!!!! Диспетчер хамит, телефоны начальства отказывается давать, причину Не оказания услуги не называет, а просто предлагает назначить новую дату!!!!!! Что это такое?????? Кто должен отвечать за такое оказание услуги????? Мусора столько скопилось, что на пол поля разлетелось и скоро через дорогу не возможно будет проехать! Я уже молчу о санитарной стороне вопроса!!!!!
16
4
20 Kasım 2024
Всё быстро решили, попалась молодая девушка специалист, спасибо ей
1
1
8 Temmuz 2023
Работники данной организации вообще обнаглели! Приезжают греметь железными мусорными баками в половина четвёртого ночи на Рижскую г. Саратов. Маленький ребёнок просыпается от грохота!!! Они не знают временные рамки для уборки мусора???? Раньше 7 утра не имеете права шуметь под окнами многоквартирного жилого дома!!!! Прекращайте этот беспредел!!!! Иначе буду жаловаться в Ленинскую администрацию!!! На улице жара, люди спят с открытыми окнами!!!!! Прошу руководство срочно решить этот вопрос!!!
15
2
9 Ekim 2023
Это не компания, монстр, издевающийся над гражданами в Саратове. Мусор вывозят только ночью с 2 часов до 4 часов в П. Юбилейный,шум, грохот, скрежет. На все обращения в различные контролирующие органы, в компанию ничего не меняет. Им плевать на всех. Оплатить по квитанции невозможно, выскакивают ошибки или ссылки на сайты в никуда.
19
3
17 Mart 2023
В офисе не был сам, а знакомый был. Вопрос решить не удалось с первого визита. А вопрос состоит в том, что у человека на доме, вдруг откуда невозмись, появился «левый» лицевой счёт, на котором долг в 17 000 рублей). Короче, кому-то предстоят дебаты)), И это не первый случай некорректной работы данной организации. Ранее, как мне стало известно, у гр. «Ивановой» допустим, с карты были списаны средства за задолженность неплатежеспособной СОСЕДКИ гр. «Ивановой», а гр. «Иванова» почему-то оказалась прописана в квартире опять же СОСЕДКИ )))
В общем, мутная контора...
23
3
4 Kasım 2024
Работают отвратительно! Но счета выставляют регулярно!!!! Скорее бы их выгнали из региона!!!!
4
28 Nisan 2024
Почему не вывозится мусор в п. Тепличный , с. Березина речка на протяжении месяца ??? Всю дорогу заволило мусором . Это не возможно !! За что мы платим ???
4
1
16 Ocak 2024
Не знаю, почему такие плохие отзывы, может нам так повезло. Унас в Энгельсе регулярно вывозят мусор, молодцы. Сайт четко работает, ничего лишнего не приписывают в квитанциях.
3
12
5 Nisan 2023
В доме никто не прописан,оплачиваем за двоих,платежку шлют на троих человек,плюс sms,что у вас долг и мне и мужу. складывается впечатление,что счет выставляют всем подряд не разбираясь.С дочери требуют оплаты по месту прописки.,а она там не живет и оплачивает по фактическому адресу проживания,а они все требуют.Контора не серьезная.Хорошо берите со всех прописанных,так зачем требовать платить в двойном обьеме.Зачем людям нервы мотать.Надо хорошего руководителя и хорошую команду сотрудников.
17
3 Haziran 2023
Отвратительная работа на грани мошенничества. В мае вывезли два бака,а счет выставили за пять. В прошлом мае такая же история, только вывезли один бак. После обращения сделали перерасчет и выставили счет за три бака,мотивируя тем,что меньше не могут,а то их накажут. Брать деньги за невыполненную работу,прописанную в договоре ,это мошенничество. У них ответ один - обращайтесь в суд.
10
2
10 Temmuz 2024
Это безобразие какое-то! Несколько месяцев не вывозят мусор . На звонки не отвечают . Пора бы уже закрыть эту шарашкину контору!
4
1
25 Eylül 2023
Здравствуйте! Хотела оплатить квитанцию без комиссии, почему то пишет, что это сайт мошенников !!! Задавала вопросы онлайн , Ирине Фроловой, сидит как болванчик головой кивает в разные стороны. и не отвечает. И кто же эту контору придумал???
19
3
22 Nisan 2023
Частный сектор Кировского р. Молочка. Маленький деревянный дом, бабушка умерла в 2012 г. в доме никто не жил, он пустовал, мусорка 0,6 км от дома.
В 2022 г оформила дом на себя. Сейчас шлют мне угрозы письменно и по телефону оплатить долг в 8000 р., хотя лицевой счëт сделан на отца.
Статус малоимущей семьи и несовершеннолетний ребëнок. Буду обращаться к губернатору города Бусаргину Р.В. , просто беспредел.
16
3
22 Nisan 2024
Отвратительно вывозят мусор. Никакого раздельного вывоза нет. Крупногабаритный не вывозится неделями, хотя должны вывозить раз в неделю.
3
1
24 Ekim 2024
Не приходят платëжки, к кому обращаться, дайте ответ!
1
8 Ekim 2022
Ужас контора!!! На сайте у них везде написано о должниках, как им все должны! Естественно если рисовать долги на расселенный дом и умершего человака. А потом родственникам названивают их коллекторы, целыми днями и вечерами! Дозвониться им в Ситиматик целая история, поехала туда узнала какие документы нужно предоставить, чтоб отстали со своим нарисованным долгом и не названивали. Отвезла документы подтверждающие что человек умер, а дом расселен . А они все мусор от жильцов увозят, бедные трудяги!!! Никаких изменений, коллекторы целыми днями названиваюи и предъявляют о долгах! Вы как вообще работаете!? Каким местом!???? ! Для чего я к вам 2 раза с одного конца города в другой ехала!? Вы мне оплатите за потраченное время!? Документы я для чего предоставила, если вы не умеете работать!??? Так что уберите с вашего сайта что вам все и вся должны, так как вы обманщики! Ниже фото дома, где по вашему прописаны и живут люди, а вы им начисляете мифические долги!
71
1
31 Ekim 2024
Рейтинг на картах о многом говорит. Самый унылый оператор отходов, самый унылый сайт. Будут выставлять платежки до последнего, хотя деятельность не ведется несколько месяцев
1
12 Mayıs 2024
Город завален мусором, но пени начисляют мгновенно, проблемы не решают, приходила в офис, ответа не дождёшься, к руководству не попадешь
3
1
27 Ocak 2023
Мы с семьёй не проживаем в своём частном доме он обесточен и нет газа уже как 5 лет и тут объявляется вот эта чудо контора с каким то долгом по вывозу мусора интересно , кто икогда с ними из моей семьи заключал какой либо договор не понятно , разговаривал с соседями оказывается у всех сперва пришол счет на оплату а потом когда соседи начали узнавать то с ними заключили договора это что за беспрадел
24
2
8 Aralık 2023
Почему во всей соц сетях и онлайн картах , смтиматик работает до одного времени, приезжаешь на место, а у них оказывается как час назад закончился рабочий день
10
1
22 Ekim 2024
Самая полагая организация мусор не вывозот неделями
3
28 Aralık 2022
Очень далеко от 7й дачной. Никаких других офисов в Ленинском районе.по электронной почте не отправляются,письма.очень часто сбои в системе. В прошлом году делала изменения в количестве проживающих. Через несколько месяцев произошёл сбой и некорректные платёжки приходили. Пришлось опять ехать через весь город и тратить своё время на исправление исправленных данных.постоянные очереди .отсутствие парковки.
15
17 Ağustos 2023
В какой двор Энгельса не зайди твердыми крупногабаритными отходами, завалены все площадки … ситиматик совсем не вывозит , хотя говорят якобы 1 в неделю машина ездите и по фотоотчету все чисто! Позор таким работникам!
10
4
9 Ağustos 2022
Безобразная организация, здесь клиентам не рады и не идут на встречу!!! Операторы не доброжелательные, а самое главное! И если Вы собираетесь посетить Ситиматик, сначала звоните и уточняйте какие копии документов надо взять с собой, т к там Вам никакие Ваши документы не отсканируют и не откопируют, а рядом и даже не рядом нет ни одного магазина где можно откопировать документы!!! И все это в 21 веке! Позор таким организациям!! Фонд капитального ремонта на высоте, по сравнению с вами.
39
2
5 Nisan 2024
Девочки быстро разобрались с моей проблемой, ответили на вопросы. В общем молодцы, знают свое дело
1
9
10 Ağustos 2023
Отвратительная организация.Вечно не дозвониться. Решить проблему не представляется возможным,хотя решить можно быстро и в срок.А для чего создали горячую линию совсем не понятно.Противно.Даже звезды не заслуживает.
13
3