Merhaba! Dün Nizhny Novgorod'daki uygulamanızı kullanarak bir taksi çağırdım. Taksi şoförü çok kötüydü! Hamil, paspasla yemin etti ve sürüş düzgün değildi. İnsan genellikle yetersizdir! Lütfen harekete geçin. Uygulama içi destek neden çalışmıyor?
Добрый день! Сегодня рано утром заказала такси через приложение СИТИМОБИЛ (зависло приложение яндекс-такси). Машина приехала, но почему то ждала меня в другом месте, на остановке, хотя в заказе указала номер дома и номер подъезда. После звонка водителю, машина подъехала, но совсем другой марки и другой гос.номер. Ну ладно, поехали, во время поездки насчитали дополнительную сумму за то, что я якобы задержала вызов (ПОЧЕМУ Я?). Ехали по пустой дороге (в 5-30 утра) со скоростью 40 км/час и меньше, на круге, заметив инспекторов ГИБДД водитель стал судорожно натягивать ремень безопасности, создав тем самым аварийную ситуацию на дороге. Доехав до места назначения хотелось быстрее выскочить из машины (которая я думала развалится по дороге) и забыть про эту поездку как про страшный сон!
Добрый вечер, стоя на остановке с тяжелым чемоданом и двумя сумками, подумала что мне будет трудно хрупкой девушке,спускаться и подниматься по переходу в метро ,решила вызвать такси. Во первых - когда вызываешь такси приходит смс о том,что такси прибудет около 4 минут ,но потом прогружается программа и пишет что такси будет через 10 минут,это разве около 4? Во вторых -при заказе мы указываем точку от куда и куда ехать,но почему то сегодня поступил мне вопрос а куда вас везти то именно,всмысле куда,а если я не знаю города от куда я знаю куда, в третьих произошла не приятная ситуация, ехать оставалось до места назначения 4 минуты ,но водитель мотоцикла задел машину и выйдя из автомобиля посмотреть что там,водитель вернулся и сказал девушка я дальше не поеду он мне бампер задел,ну как бы для сервиса наверное надо что то предложить,чем то помочь,Я ВЫЗЫВАЛА ТАКСИ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ НЕ СПУСКАТЬСЯ В ПЕРЕХОДЫ, на что услышала ну вам вот тут пройти не долго,на что я сказала я знаю как мне пройти но такси для этого и вызвала чтобы не ходить,с таким успехом я могла и за 30 рублей доехать вместо 300!!!!!! Написав в поддержку ответа жду целый день,просьба сделать возврат это не дело !