В помещении прохладно, ожидал заказ, замёрз. Салат ожидали более 40минут, при небольшой загруженности кафе. Роллы и пицу сготовили побыстрей. Цены средние. Если в двух словах. Не впечатлило. Повторно вряд ли пойду
1
А
Анастасия Малахова
5. seviye şehir uzmanı
26 Şubat
Из плюсов: Красивое место, приветливый персонал, робот- официант.
Минусы: Цена не соответствует качеству.
Заказала пасту с морепродуктами за 675₽ по факту положили 1 креветку, 1 мидию, и несколько кусочков отвратительно жирной рыбы. В других заведениях это блюдо намного вкуснее и дешевле.
Так же заказала классический глинтвейн, принести горячее вино с гвоздикой и долькой апельсина. Где остальные ингредиенты? Не понятно. Даже сахар не предложили.
Первый раз в жизни сказала:"я к вам больше не приду"
В заведении были компанией из 6 человек, вечер пятницы, посадка не полная. Официант не знает позиций меню, блюда готовились очень долго (роллы - час, и как оказалось закончился рис и его варили ) официант не предупредила о долгом ожидании. Вино и пово наливали минут 15-20. Ну и финалочка- цены просто космос. Для нашего города это дорого и это не ресторан и это не хорошее обслуживание и вообще клиентоориентированность на 2. Очень разрекламированное место, но увы больше не соберёмся там.
Видно, что сделано опытной командой, всё было очень вкусно. Смутили крайне дешёвые и не к месту пластиковые светящиеся «скалы» на столах. Проблемы начались чуть позже: ВСЕЙ СЕМЬЁЙ БЛАГОПОЛУЧНО ОТРАВИЛИСЬ🤮 Поэтому в ближайшее время не собираемся сюда
Пока что такая оценка, надеюсь в будущем изменится(
Пока только 3✨️входная группа, особенно лестница ассоциируется с входом в столовую. Ожидание салата из утки 20 минут. Картофель переморежен, сладкий. Порция маленькая. Тарелки-камни не понравились. Чай вкусный, тирамиссу нет. Сплошной крем, пару ломтиков сухого коржа на дне пиалы. Интересна была только подача. Из плюсов, ненавязчивая музыка, вежливый официант. Наличие бегающих в детскую комнату детей, то плачущих, то шумных не порадовало.
Ресторан(если это можно так назвать, ниже объясню почему) очень не понравился:
Не смотря на то что забронировали столик за несколько дней, придя в 18:00 и сказав что мы записаны, назвав фамилию, стояли несколько минут в дверях, пока официантка обслуживающая наш столик подойдёт. Ресторан не был полон даже на половину и остальные официантки стояли без дела.
Далее: меню в группе ВКонтакте нактуально. Не указан выход блюда на порцию и острота блюда. Как например у свинины в кисло-сладком соусе, которую мы не доели, так как очень остро. Порции маленькие. Ценник высокий. У окна дуло, через розетки тоже. В конце мы решили что хотя бы по кэшбэку нам вернётся 7%, но не тут то было, так как несмотря на указанный статус РЕСТОРАН на всех ресурсах, в приложении палки-скалки числится как ФАСТ-ФУД.
Не знаю, кому тут может понравиться. Еда дорогая и невкусная. Пицца почти тысяча - есть нечего. Выбор алкоголя отвратительный. Подавать стейк с горящей веткой розмарина на нем это вообще капец. Это вы что ли за посетителей беспокоитесь - сразу свою еду выносите с углём ? Повар - бывший кальянщик ? Ну серьезно. У меня на мясе был пепел и угли. Это приправа типа?
Приходим не первый раз, но как говорится стоит только похвалить! Мало того что персонал весь с унылыми лицами! Ждали овощи гриль с курицей около 50 минут!!! В итоге овощи холодные как будто стояли два дня! Пицца ветчина с грибами сделана ужасно, безвкусная! Сразу видно что на отшибись!!!
В итоге не извинений за ожидания, никакой реакции персонала на безвкусную еду. Прошу заметить, что цены достаточно не низкие. Да и дело не в цене если вкусно и доброжелательно.
Больше не придём!!
Произошло изнасилование итальянской фоновой музыкой.
Место популярно для семей с маленькими детьми, поэтому много детских визгов и криков. Еда на тройку.
Даже единицу ставить жалко. Единственное светлое пятно это официанты, которые неоднократно извинились за медленную кухню. Сначала принесли кофе в обколотой чашке, затем произошло что-то невероятное: на стол заказано 4 пиццы, три принесли через час, а четвёртую видимо везли суперджетом из Италии, поскольку её подали через два часа двадцать минут!!! Плохое место, долго с таким "сервисом" не протянут((( дело было 1 сентября)
Красиво, чисто, вкусно. Интересное меню и красивая подача. Правда совершенно непонятно зачем персонал запугивает гостей долгой подачей блюд и напитков (например 20 мин стакан пива и 40 минут коктейль), хотя по факту несут все сильно быстрее.
Были дважды,остались довольны.Когда посетителей много ,есть некоторое рассогласование в подаче блюд трое едят а один сидит ждет.Супы хороши.пицца с морепродуктами отлично,лазанья на 4,десерты отлично.Персонал хорошо.Ждать от числа посетителей до 20 мин.В целом понравилось
Еда очень вкусная🤤🤤🤤, подача -оригинальная👍👍👍обслуживание тоже хорошее, по меню всё подробно рассказали! Придём обязательно ещё и не раз😉Всем советую посетить это место 👍
Заведение новое , брал пасту , не понравилась совсем , сервис средний , ещё обучают персонал . И ещё очень высокие цены для Костромы , но при этом видно что ремонт дешевый и с чего такие цены не понятно . Не рекомендую .
Пришли с ребенком, хотелось посмотреть как работает робот. За 1,5 часа что мы там были он с места не сдвинулся, спрашивали официантов и администратора , сказали на него очередь. Вообще м мы так и не поняли как он работает, а хотелось. Поэтому снижаю оценку. Еда вкусная
очень смешно, пиво подается с трубочкой, не хватает лишь ободка сахара на каемке стакана и зонтика из зубочистки))
в меню есть мохито с джусболлами, джусболлы слишком большие для трубочки. суши в итальянском ресторане развозит робот с кошачьими ушками. еще туалеты просто космос /срз
короче, очень здорово, мне все понравилось. надеюсь, приду еще. /ш
кормят не очень, душно. возможно, из-за меня, конечно, но вроде как проблема в кондицеонировании
Наверное это худшее место в котором мы были(
Очень слабый сервис. Принесли тарелки на 4х под пиццу в стопке (разбирайте сами) + они мокрые были. Пицца разваливалась, есть не испачкавшись не выйдет. Ждали ее 45 мин. К одному из блюд подавался кусочек апельсина. Кожура была грязная.
Я с читаю неприемлемым подавать блюда для 4 человек не одновременно. (Три блюда подали с разницей в 7-10 мин а четверное ждали 50 мин!!)
Соотношение цены , качества еды и обслуживания желает лучшего
Очень сильно разочарованы. Не советуем это место.
Зал полный,от этого ожидание блюд долгое.но непонятно,почему много народу,наверное все пришли в первый раз)))Том ям вообще не о чем..бульон соленый,одни грибы...обьем вообще на донышке..в общем том ям не берите здесь)Паста тоже не ахти..порции маленькие,цены неадекватны блюду. Десертов нормальных нет вообще..брали тирамису...просто холодный крем..и на донышке кусочек сырого теста...не вкусно..непонятно,что за тирамису. Кофе вкусный и официанты вежливые,но больше сюда не придем.
Посещали кафе много раз после открытия. Все блюда были очень вкусные. В последний раз стоимость блюд выросла на 200 руб в среднем. Очень не приятно. Врят ли еще посетим.
Произошёл курьезный случай там, заказали пиццу в кафе и привез её робот Яндекс, но когда официант решил забрать еду из робота и поставить на стол, робот развернулся и довольный поехал в свой улог, а наша пицца оказалась на полу. Чтож, бывает)) кухня вкусная
Какое чудесное заведение. Траттория Пиноккио отдыхает ( были там накануне). Уютно, спокойно, еда на высоте. Спасибо официанту Максиму. Очень старался)))
Понравилась: атмосфера в стиле лофт, вкусная пицца. Блюда вкусные, рекомендую. Хотелось бы каких-то условных перегородок между столиками т. к. нашей компании хотелось пообщаться между собой, а не со всеми кто находится в зале. Спасибо официанту Михаилу, его обслуживание приятно удивило!
Интерьер прекрасный, меню необычное. Но ожидание дольше стандартного и вкусы некоторых блюд несколько своеобразные. Будем приходить и продолжать тестировать меню)
Добрый вечер!Отвратительное обслуживание.Мы пришли.Нас встретили ,довели до стола.Сразу сказали ожидание около часа.Мы заказали пива.Просидев 20 мин его ни кто так и не принес.Вызывали кнопкой вызова тоже не подашли.Я попросила администратора,мне сказали идите ищите по залу.Я его не смогла найти.Очень отвратительное обслуживание.Совсем отсутствует.Пришли в новый ресторан и такое разочарование.Больше не приду и всем расскажу.