Приятное заведение с удобным и красивым месторасположением. Красивые виды, вкусное мясо, пирожки, салаты. Один минус долгое обслуживание: мясо принесли через час, салаты через 40 минут, а дочь чизкейк ждала 1 час 24 минуты.
Сказка уже не та... Очень неприятно удивило то, что за год кафе так изменилось( Обслуживание ну очень медленное. И официант абсолютно не знает меню (от слова совсем). Создается впечатление, что от безысходности взяли первого с улицы, а научить забыли.
Но поражает даже не сервис, а качество блюд... Вечер не был испорчен только благодаря хорошей компании. Если коротко: забуду про это кафе и будем искать на лето открытые веранды с вкусным шашлыком.
Пришли покушать, меню скромное и половины нет. Засаленные сиденья и стулья. Душно. На улице не во всех беседках есть защитная пленка. Обслуга не в курсе где и какой столик свободен.
Еда может и нормальная. Но обслуживание безобразное. Официанты совершенно не хотят работать. Первый раз ждали долго, но дождались, чтобы заказ приняли (при пустом зале). Готовили долго. Одно блюдо ждали полтора часа, (оказывается его уронили на пол и готовили заново). Во второй раз ждали больше 30 минут. При этом официантка видя, что гости сидят и ждут ее сделать заказ, идет протереть стол и тп. Полный игнор. Это не говоря уже о том, что все это с недовольным лицом, а поздороваться - это их вообще не учили.
Через весь город ехали,в надежде вкусно пообедать…
В итоге за 30 минут к нам ни кто не подошел!
Официанты просто проходили мимо, будто нас и нет!
Сервис ужасный,на столах грязь,их даже не вытираеют.На просьбу подготовить нам стол,убрали только книгу расчета,а крошки убирайте сами,видимо!
Больше нет желания посещать данное заведение!!!
Кухня - вкусно!!! Но вот обслуживание - очень долго пришлось ждать заказ (несколько порций супа и шашлык из свинины), причем около часа, хотя народ в дневное время практически отсутствовал. Вот такая сказка слегка грусноватая...но кухня - 👍👍👍
Что касается кухни - очень всё вкусно, обслуживание тоже очень понравилось. Были уже несколько раз в этом месте. Есть возможность и в закрытом помещении посидеть и на свежем воздухе. Так же можно прогуляться, полюбоваться на Петрозаводск. В общем рекомендую это место.
Заходили недавно с подругой. Она из другого города. Хотелось угостить вкусным шашлыком. Специально заказала шею свинины, т.к. самое то для шашлыка. Принесли жилистые, резиновые куски мяса. Есть не возможно. Салат так себе. Порадовал горячий лаваш. За него, собственно говоря, и ставлю звёзды. Мне например было стыдно за заведение. Да ещё прикол на двери в дамскую комнату. Вот и всё!
Раньше было лучше. Обслуживание долгое. Цены завышены. Большое разнообразие закусок и салатов,но беднейший выбор горячего. Салат Цезарь - одни листья, всего остального так мало,что еле нашли под зеленью.
Ожидание солянки 45 минут. Хотя эта солянка была больше похожа на бульон.
Судак по итальянски! Красивое название. В реальности вареная рыба. 1/3 меню отсутствует.
Загородное кафе, достаточно популярное, но как-то под-обшарпоно выглядит, нелепая пристройка ввиде летней террасы, куцые беседки, потертая мебель. Территория вокруг и пляж чистые. Можно рассматривать, как место дневного и вечернего отдыха.
Еда... раз на раз не приходиться, то чего-то нет в ассортименте, то не очень, винная карта не для ценителей хороших вин. Персонал, тоже не вызывает позитива. Воздержусь от рекомендаций, но предложу испытать удачу, а вдруг это ваше место.
Были 1 мая.Стол бронировали заранее.Стол был не убран,стояла грязная посуда.Кухня на этот раз не очень понравилась.Шашлыка из форели не было(как и еще несколько блюд из меню).Форель запеченная была пересолена,шашлык из курицы очень сухой.Кофе и десерт-без замечаний.Девочка официантка старалась,но ей еще надо учиться.Пока посещать не будем,сделаем перерыв
Такого хамства не видела никогда, обслуживание 0, еда 0, континент соответсвующий. Была два раза (во второй дала шанс) но нет шансов больше не будет у этого заведения.
Единственный + это (и за это вторая заезда) кальяну от макочи и их кальянщику, который единственный интересовался нашим столом и кальян был🔥
Очень хорошее расположение, красивое живописное место. Можно было бы сделать, так что сюда пришлось бы попадать только по предварительной записи т.е. занимать очередь. Всего то нужно: 1- Подобрать и замотивировать компетентного управляющего. 2- Выделить не большой объем денежных средств на ремонт или замену некоторой мебели и покрытия убытков на первое время , пока будет расти популярность. 3- Набраться терпения что бы дожить до светлого будущего. На сегодняшний день плохо все кроме расположения.
Отвратительное обслуживание! Блюда ждали долго,забыли поставить соус,овощи,которые заказали к мясу,вообще не дождались,пришлось отказаться. Больше сюда ни ногой! Привезли гостей наших с другого города и просто от стыда чуть не сгорели с таким обслуживанием. Не рекомендую!👎
Еда отвратительная. Первое блюдо прокисшее, мясо в этом блюде на вид залежалое и воняет тухлятиной. Не советую здесь кушать.
Ощущения от посещения этого места отображены на мимике сказочного персонажа на фото.
Вкусно готовят, вежливый и предупредительный персонал, отличное место на берегу Онеги. Можно и вкусно поесть, и искупаться и просто погулять по берегу. Общий зал, веранда, отдельные беседки вокруг. Цены несколько выше, чем вуелом по городу, сопоставимы с московскими.
Сказка, г. Петрозаводск, берег Онего, район Пески. Кухня, как прежде, на 4+. Обслуживание изменилось не в лучшую сторону: - работников мало, грубости много. Заказ ждали последний раз (18 мая 2021 года) 90 минут с момента оформления заказа. Общее ожидание обслуживания с момента прихода 120 минут. Приехали отпраздновать маме день рождения в любимом месте у Онего. Никто не предупредил, что обслуживание будет таким долгим. До конца нашего пребывания в кафе, я был предельно вежлив, но строг. Ходил в это кафе всегда, и всем советовал. Теперь посоветовать не могу. Персонал сделал оскорбленный вид на замечания по делу. Персоналу необходимо было предупредить о сложностях и развернуть нас в другое кафе без обид, не потеряли бы постоянных клиентов, гостей своих клиентов и постоянные рекомендации от нас для гостей города. Это не первый случай у Сказки, поэтому так категорично. Для руководителей подобных заведений: - обучите персонал вовремя отказывать приехавшему клиенту, зная, что будете его заставлять ожидать, у порога предупреждая гостя о проблеме обслуживания на данный момент. В этом случае клиент от вас не отвернется, а поймёт, пожелает вашему заведению удачи, и уедет покушать в другое заведение, без обид и претензий.
Когда заказываешь шашлык подразумеваешь что это маринование мясо приготовленное на углях, в этом заведении шашлык это мясо приготовленное в духовке скорее всего с жидким дымом.
Когда заказываешь тирамису подразумеваешь что это савоярди в сыре маскарпоне, в этом заведении это савоярди в сбитых сливках.
Супы как из столовой. Из плюсов приветливый персонал. Расчитанно на то что ты нагулял апетит.
Раньше было замечательное место. Но как только сменились "хозяева" это стало просто ужасное место. Обслуживание на нуле. Музыка тоже оставляет желать лучшего. Беспредел и драки регулярные. Никому сейчас не посоветую туда ходить. (по крайней мере как в ночное заведение)
Давно не посещали это заведение. Приятно удивлены качеством шашлыков(свинина,кура)
👍👍 Понравилось,рекомендую. Вежливые официанты. ☝
Любовь
9. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2023
Заехали пообедать. Обслужили быстро, хотя обещали в течении 40 минут, шашлык вкусный. Не работал холодный цех, поэтому не удалось попробовать салат и десерт. Цена приемлемая.
Звёзды исключительно за расположение и идею - находится на берегу, из окон и беседок открывается панорамный вид на Онежское озеро, беседки на улице и просторное помещение самого кафе с верандой. Практически ничего из меню не было в наличии, а то, что было, оказалось невкусным
Звонили в это заведение и пытались забронировать столик, обещали перезвонить и не перезвонили. Когда спустя час мы проезжали мимо, попытались снова попасть в заведение на обед. Зашли, но женщина в сером костюме (возможно, администратор, не удалось увидеть бейдж, т.к. она не захотела к нам подходить) крикнула из зала, что в ближайший час не будет даже заказ у нас принимать и всем видом показала, что нам здесь не рады. При этом в зале было занято всего несколько столиков. Никто не здоровался, не извинялся и не прощался с нами, ушли молча с неприятным чувством. Если вы не рады гостям, может быть и открываться не стоило? P. S. Из приятного - только красивый вид на озеро с территории кафе, им и поделюсь
Еда не понравилась, порции маленькие, контрольных весов нет, новогодняя программа началась не вовремя, дед мороз был 10 мин. Корпоратив не удался! Не советую
Ужас! Ужас! Ужас! Каждый год ходим отмечать День рождение в любимую сказку. Уважаемая администрация данного заведения, что случилось с кафе за последний год? Меню есть, но из наличия ничегооооо нет. Ожидание.... Если бы сами не позвали официанта, он бы не подошёл. Шашлыки ждали более полутора часов! Были компанией из пяти взрослых и ребенка. Заказанную бутылку пепси из холодильника,
после неоднократного обращения к сотрудникам заведения, который был в пару метрах от нас несли час! Еду приносили всем в разное время, одни ели салатик, другие смотрели и ждали ещё минут 30 свой заказ! На просьбу принести приборы, бокалы, стопки звучал ответ: у нас сегодня банкет и приборов нет!
Не посещайте данное заведение! Никому не советую. Зря выброшенные деньги на ветер, за ужасную кухню и сервис. Как же быстро сказка ты превратилась в такое гадкое место.