Были в ресторане Сказка 23.07.23. Очень понравилось! Красиво, интересный интерьер, огромный зал, высокие потолки - много воздуха. Приятные девушки официанты. Заказывали несколько разных блюд и напитков, все понравились. Шашлыки, рыба на гриле отличные, а если хочется диетическое блюдо - берите судака )
Спасибо ресторану за чудесный вечер и вкусный ужин!
Гастрономическое удивление )
Действительно вкусно
Устрицы, сиг, лепешки , бифштекс, батат
Все было действительно отлично
А бифштекс редкость какая - приготовили с той прожаркой что просил (medium rare)
Официант просто была огонь надеюсь так и все остальные
Вобщем впечатление отличное. Очень советую
Обстановка и интерьер заслуживает 5 звёзд. За еду ставлю 4 поскольку стей был пересолен. Картофель фри с трюфелем тоже на 4 звезды. Хоть и вкусно но сыр сверху прилип на одну картошку. Ждали пока нас обслужить на входе и предложат сесть около минут 5
Добрый день!
Была в вашем кафе, хочу выразить огромную благодарность Элине за ее компетентность, отношен к работе!
Очень ответственный человек!
Огромная благодарность, что у Вас работают такие сотрудники!
вот уж действительно сказочное настроение создало данное заведение 14.07.24
пришли на завтрак в 13:30 , заказали телячьи щёчки , винную нарезку , суп и салат с куриной печенью . в меню было указано , что порция салата — 200гр , а также , что подаётся он с соусом дор блю . мы несколько раз объяснили девушке , что у меня очень сильная аллергия на дор блю , она приняла заказ , и мы договорились , что соус дор блю заменят на трюфельный и принесут его в отдельной мисочке (!!!)
во-первых , мы ждали блюда БОЛЕЕ 1 часа . во-вторых , ни одно блюдо не соответствовало картинкам , представленными на яндекс картах . в-третьих , вместо 200 грамм салата у меня в тарелке оказалось не более 150 граммов , а соус вовсе забыли принести . в этот момент нас обслуживала уже другая девушка официант (и в общей сложности у нашего стола крутились 3-4 официанта , КАЖДОМУ из которых было несколько раз объявлено , что у меня ОЧЕНЬ сильная аллергия на дор блю) .
мы попросили всё-таки принести именно трюфельный обещанный соус к салату . соус принесли . я начинаю его пробовать и понимаю , что принесли мне именно дор блю . сказать , что у меня началась паника — ничего не сказать . сразу же пошли выяснять ситуацию с администрацией . в этот же момент этот соус быстро унесли с места преступления , сначала начали объяснять , что не знали про аллергию , потом начали утверждать , что соус вовсе не дор блю , а трюфельный , хотя очевидна как по вкусу , так и по цвету , абсолютно точная разница между этими двумя соусами . естественно ни о какой дальнейшей трапезе речь идти уже не могла . мы экстренно покинули эту «сказку» , где происходит полный балаган и вот такое наплевательское отношение к жизни гостя . если не хотите проблем со здоровьем и испорченный отдых , то проходите это место мимо .
Всегда любили отдыхать и покушать в ресторане Сказке, но этот раз был очень грустным. Почти испорчен праздник.
Предстоял праздник - юбилей.
Почти за месяц я позвонила в ресторан и забронировала столик на 15 человек. Мне предложили два зала, который вмещает до 12 чел и второй - свыше 15 чел. Вариант был один - свыше 15 чел - мы его и выбрали. Позднее выяснилось, что количество человек уменьшится и я решила приехать отдельно и перебронировать на другой зал, который вмещает в себя до 12 чел. Мне сказали, что все забронировано, еще до моего первого звонка и на мой вопрос, точно все залы заняты, даже самый дальний, мне ответили, что да, залов пустых на втором этаже нет. Мы оставили предыдущую бронь.
Еще через несколько дней я отдельно приехала и сделал предзаказ на определенное время (закуски, напитки, порционные салаты на каждого человека) оплатила в кассу. Также за день до мероприятия я попросила у одного из менеджеров прислать мне варианты вазочек, которые можно взять в заведении, чтобы украсить стол цветами, девушка скинула мне все варианты в WA и я выбрала три одинаковых вазочки. Конечно я надеялась, что они как и мой предзаказ будут ждать меня на столе, когда я приду в день праздника.
Но не тут то было. Мы приехали за 15 минут до начала - на столе кроме тарелок и приборов не лежало НИЧЕГО. Официант нас уверил, что к 18:00 все будет горячее на столе. Я попросила принести сразу бутылки шампанского и 12 бокалов под шампанское, так как гости будут приходить - брать бокал и их будет фотографировать наш фотограф. Официант принёс шампанское, но без бокалов и дальше начал сервировать стол. В 18:00 на столе не было НИЧЕГО кроме бокалов под вино, тарелок и приборов. И уже позже начали понемногу выносить закуски. Шампанское наливать пришлось в бокалы из-под вина. Позже бокалы принесли. Но эффект уже не тот. Официант несколько раз уточнял выносить ли из предзаказа «горячие закуски» сейчас - я сказала «да! Это же было в предзаказе и это то что мы заранее выбрали, что должно стоять на столе». С горем пополам все вынесли к 18:30- 18:45в лучшем случае. Я спросила у официанта привезли ли в ресторан заказной торт (его должны были доставить заранее). Официант проверил - сказала «да привезли, его выносить сейчас!?» этот ответ меня поразил , мы только пришли - какой торт!? Все гости сели за стол - первый тост - главный тост мужа - все смотрят на нас мы стоим друг напротив друга, приходит официант встает между нами с бокалом пива и настойками и перебивая мужа, спрашивает его, куда и кому ставить!? Мы были мягко говоря в ШОКЕ! Тут терпение лопнуло - пришлось звать администратора. В общем предзаказа не было, официант не справлялся, перебивал тост гостей, абсолютно не понимал, когда и что нужно выносить. «Вишенкой на торте» стало для меня то, что я увидела, что тот зал, который я просила на 12 человек - был СВОБОДЕН весь вечер! (Когда разговаривала с администратором - она извинялись и сказала, что это некомпетентность персонала).
Единственное, что нас не разачаровало в тот вечер - это Еда - все было очень вкусно!
После окончания мероприятия мы расплатились по чеку сумма была выше 60к + чаевые и нам должны были начислить 10%. кэшбэка по программе лояльности заведения. Но к сожалению БАЛЛЫ так и НЕ ПРИШЛИ.
И я бы закрыла на это глаза - но у данного заведения НЕТ никаких БОНУСОВ при проведении мероприятия у них ( ни банкетного меню, ни скидки в день рождения, ни пробкового сбора - нельзя свой алкоголь) то есть по полному разряду - хочешь бутылку вина, умножай цену за бокал 100мл на мл в бутылке.
И к сожалению, после всего этого нам не предоставили никаких извинений - только на словах - «мы исправимся» даже в мак дональдсе дают бумажку на бесплатный кофе. Тут ничего.
Платить по-максимуму, зовите больше гостей, но мы не будем вас нормально обслуживать и давать вам каких-то скидок, даже обещанные баллы не начислим.
Что сказать - очень опечалены данным заведением и всё наши гости тоже.
Потрясающее место, очень крутое обслуживание, фантастическая кухня и демократичные цены😍
Искренне советую к посещению.
Салат с ростбифом и стратчателлой просто разрыв сердечка❤️ и очень запомнилась подача ухи с угольком!
Интерьер тоже очень красивый💥
Один из самых ярких мест, пробовали там уху, сам рыбу не люблю, но именно уха, поменяла все, и рыба может быть вкусной, яркая подача, непременно если будем в Калининграде, зайдем.
Очень нравится этот ресторан. Кухня вкусная, обслуживание хорошее, красивая обстановка, приятная атмосфера. Классно посидеть в компании в этом красивом заведении! Можно рекомендовать.
Хороший интерьер и умение признавать свои ошибки - единственные плюсы этого заведения.
На протяжении 12 минут не взяли трубку, хотя был первый в очереди. Потом мы уже зашли в ресторан и на вопрос, почему никто не отвечает, получили феномальный ответ: "Наверно, вы звонили менеджеру". Так а зачем вы тогда этот номер на Я.картах размещаете!?
Теперь о главном, кухне: в пеламидии нам попалась часть пластиковой упаковки, персиковый сок дочери принесли прокисший, а яменное собственное пиво хуже самых дешевых "жигулей". Чизкейк, который принесли в качестве извинений был не очень вкусный с подгоревшей корочкой (откуда вообще эта корочка).
Но персонал молодцы, не спорили, признавали недоточеты, из счета исключили.
Однако лучше не рисковать, из всей сети это худшее заведение.
Самый топ из всей сети Британника,а возможно и всего Калининграда.Понравилось абсолютно все,от встречи в ресторане и обслуживания,до интерьера и подачи блюд. Все очень вкусно,хочу особенно отметить сметанник на десерт .Рекомендую для посещения всей семьей.
Пошли в ресторан по отзывам, визуально очень уютное,атмосферное место,но очень подпортило настроение долгое ожидание подачи блюд,закуску в виде одной брускетты принесли только через 45 мин,судака только через час.
Замечательное место! Безумно вкусные блюда!!!!! Сервис отличный, официанты приветливые, очень приятно провели время. Плюс получили комплимент от заведения в честь дня рождения) спасибо! Обязательно ещё вернёмся!
Долго искали заведение, в котором хотели отметить наше свадебное торжество!
И нашли замечательный ресторан, спасибо администратору за помощь в составлении меню, всё вкусно и много!Гости были сытыми уже после холодного ,а когда узнали, что будет горячее,то были удивлены,что много,вкусно и сытно!
Спасибо поварам за прекрасную кухню, официантам за внимательное отношение к гостям! Мы остались довольны , если вы также в поисках, как были и мы , то рекомендую данное заведение.
Ещё раз Большое 🙏💕спасибо за ламповую атмосферу, вкусные блюда и вашу доброжелательность!
Отличное место, классная и уютная новогодняя атмосфера, красивая подача блюд, официанты достаточно хорошо знают меню и помогают с выбором. Кухня и сервис на высоте! Однозначно рекомендую Сказку!
В Калининграде второй раз, очень люблю этот город. В ресторане "Сказка" первый раз, но вернуться в это заведение ещё раз не захочется. Очень медленно обслуживают, большое количество времени приходилось ждать подачу блюд и напитков, при чем напитки были готовы и стояли на стойке бара. Я бы даже сказала полное равнодушие официантов. Рыбу готовить не умеют, с десертами тоже проблемы. А вот мясные блюда - свиные ребра и стейк оказались очень вкусными.
Хорошая кухня при небольшом выборе блюд. Всё, что заказывали было вкусно. При заказе учитывайте, что это ресторан, выход порций небольшой, что позволяет попробовать несколько блюд, но это увеличивает чек. Обслуживание на достойном уровне.
Все на высшем уровне. Начиная со встречи, хостес подобрала идеальный стол. Официантка Елизавета максимально обходительна, создала идеальную атмосферу, порекомендовала классные новинки, и предложила и идеальное винное сопровождение к ним.
Кухня на высшем уровне. Все супер! Гастрономические впечатления остались надолго.
Сижу, пишу из ресторана, голодная! Приехали поесть после работы, и ничего, 40 минут - нет даже напитков! 1,5 часа ожидания!!! По итогу принесли холодный шашлык, забрали погреть и снова принесли холодный ! Первый раз в Калининграде, и такое разочарование… Ребята, здесь не круто! Сберегите свои нервы и время, и выберете другой ресторан!
Интерьер необычный и безупречный! Так и чувствуется, что ты зашел в заведение где дорого-богато. Вкусно и незабываемо!!! Музыка придает утонченность. Персонал вежливый, отзывчивый. Вернемся если, то только к Вам!
Ох, не зря столько хороших отзывов, не зря. Место и правда чудесное. Интерьер красивый, сотрудники вежливые и учтивые, еда очень вкусная. Особенно меня поразил зелёный салат с авокадо, фасолинками, спаржей и чем-то там ещё. Как можно было сделать столь обычный состав таким вкусным - не понимаю. И отдельно хочу отметить детскую комнату. А точнее милую женщину, которая присматривает за детьми. Она с ними прям занимается. Так что из ресторана мы унесли не только массу положительных эмоций, но ещё и детские поделки!
Отдыхали компанией, обговорила с официантом, что у подруги день рождения, попросила поздравить ее как это деляют во всех заведениях... Но увы, не поздравили! Да и обслуживание желает лучшего..
Мы гости города Калининграда, пришли в ресторан покушать, я в восторге, все что мы заказали очень вкусно, официант( молодой человек) очень внимательный и обходительный, все супер
Отмечала юбилей, осталась в восторге от комплимента от ресторана в честь Дня рождения. Атмосфера уютная, вышколенный персонал, приятно общаться с официантом, понравился интерьер, меню оооочень разнообразно. Добавьте в санитарную комнату крем для рук в дозаторы, и будет как в сказке
Описание ресторана не совпало с реальностью. Странное поведение персонала, спорные блюда.
Детская комната очень маленькая, несовременная, стены открыты, ребенку там скучно, пол грязный, при этом заставляют снимать обувь. Игрушки времен перестройки, мягкие игрушки явно требуют чистки, мультик без звука, даже тихого.
Сами блюда скорее красивые и с оригинальной подачей, чем вкусные, но это, в целом, ок, новый гастрономический опыт, даже не совсем удачный, лучше того, что давно стало привычным.
Долго ждали официанта, чтобы наконец рассчитаться, это удалось лишь со второго раза при обращении к другому официанту. В целом, только один сотрудник за баром был лучезарным и приветливым, остальные как-то снисходительно-оценивающими))) Калининград туристический город и чек туриста в кроссовках может быть гораздо выше того, что оставит дама в жемчугах, а надменное отношение персонала не оставляет шансов вернуться и попробовать всё то, что заинтересовало при первом визите, но не удалось заказать, потому что все уже и так много съели.
Плюсы: очень красивый, инстаграммный интерьер, приятная музыка, чистый туалет (хоть и совмещенный М и Ж), наличие террас, красивый ландшафт. Понравилась необычная подача блюд, стремление создать оригинальный, авторский продукт, вполне адекватные для такого места цены.
Советую ли сходить туда? - Один раз да. Пойдем ли мы с семьей ещё раз? - Очень маловероятно.
Посетили "Сказку" 28 июля.
Вышколеный персонал. Приятно порадовало приветствие: добро пожаловать в Сказку! Уютный и запоминающийся интерьер.
Не большое, но разнообразое меню включая балтийскую кухню. Хорошая карта вин, под любые гастрономические сочетания. С выбором может помочь сомелье.
Обслуживавшая официант, Елизавета, выше всяких похвал! Внимание к гостям и знание меню - умение рекомендовать блюда!
Есть детская комната.
Отдыхали в вашем ресторане, все очень понравилось, встретила нас девушка Элина, очень вежливая, приятная, общительная. Спасибо большое. Буду рекомендовать ваш ресторан.❤️
Отмечали там новый год с коллективом. Всё было вкусно, но потанцевать было практически невозможно-очень мало места для этого.И остатки дорогого алкоголя, который мы привезли с собой еле-еле удалось получить назад. Пришлось обращаться к руководству заведения, чтобы вернули, т.к. даже за возможность прийти со своими напитками с нас взяли по 500 рублей с человека.
1
Л
Лариса Жульева
7. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2024
Ресторан Сказка - просто сказка! Очень атмосферно, очень вкусно, и мясо, и рыба, а у нас в семье очень разные вкусы, просто бомбические десерты, а самое главное, очень приветливые и радушные администраторы, официанты. Чувствовать себя гостями приятно, в заведении тебе рады) Отдельное спасибо девушке Марине за дельные советы, а администратору Кате зафото с семейного ужина